Управление финансами
документы

1. Акт выполненных работ
2. Акт скрытых работ
3. Бизнес-план примеры
4. Дефектная ведомость
5. Договор аренды
6. Договор дарения
7. Договор займа
8. Договор комиссии
9. Договор контрактации
10. Договор купли продажи
11. Договор лицензированный
12. Договор мены
13. Договор поставки
14. Договор ренты
15. Договор строительного подряда
16. Договор цессии
17. Коммерческое предложение
Управление финансами
егэ ЕГЭ 2017    Психологические тесты Интересные тесты   Изменения 2016 Изменения 2016
папка Главная » Менеджеру » Стратегические цели бизнеса

Стратегические цели бизнеса

Стратегическая цель

Вернуться назад на Стратегическая цель

Внимание!

Если Вам полезен
этот материал, то вы можете добавить его в закладку вашего браузера.

добавить в закладки

Чтобы бизнес не плыл по течению и мог рассчитывать не только на удачное и благоприятное стечение обстоятельств, но и знал, куда он придет через несколько лет, его руководители должны в общих чертах представлять будущее. Для этого существуют стратегические цели бизнеса.

Ежедневные действия сотрудников компании также должны шаг за шагом приближать ее к реализации поставленной цели.

Система целей коммерческой компании, от общих до конкретных, описывается концепцией MOST:

• M (mission) – миссия;
• O (objective) – цель;
• S (strategy) – стратегия;
• T (tactics) – тактика.

В предыдущих статьях мы рассматривали стратегическое и тактическое планирование и планирование объема продаж. Пора изучить систему целей – общий стратегический план компании. Мы рассмотрим различные стратегии продаж и алгоритм принятия стратегических решений.

Итак, руководству компании нужно решить, как развиваться и куда идти дальше. Прежде чем сформулировать возможные стратегии все заинтересованные лица должны понять, на какой стадии развития компания находится сегодня.

Для этого нужно обсудить следующие ключевые вопросы:

• Каким бизнесом занимается (или должна заниматься) компания?
• Кто наши клиенты?
• Что у компании получается хорошо?
• Какие у компании сильные стороны?

С обсуждения этих вопросов следует начинать тестирование и анализ рынка и позиции компании на нем. Чтобы оценка была верна, следует использовать выводы исследований рынка.

Исследование рынка – это сбор и анализ информации о состоянии рынка и позиции компании на нем. Исследование рынка отвечает на главный стратегический вопрос: где и для кого?

Первый шаг исследования рынка – оценка позиции компании на рынке в настоящий момент и принятие решения о том, чего компания хочет достичь в будущем. Чтобы принять верное решение, нужна информация о ситуации на рынке, где работает компания, на основе которой можно составить прогноз на будущее и выбрать оптимальную стратегию.


Для менеджера по продажам компании, как и для военачальника, текущая позиция является главным элементом плана любых действий. Армия не сможет выполнить поставленную задачу, если полководец не знает своей дислокации и расположения врага — он просто поведет солдат в противоположном направлении.

Для проведения исследований нужно собрать и проанализировать информацию по следующим позициям.

Покупатели:

• Кто наши покупатели?
• Где живут наши покупатели (в каких городах, в каких районах города)?
• Каков примерный возраст покупателей?
• Покупатели в основном женщины или мужчины?
• Каков уровень достатка (высокий, средний, низкий)?
• Какими товарами-аналогами они пользуются сейчас? Как часто и в каких количествах?
• Какие характеристики товара являются самыми важными и привлекательными для покупателей?
• Сколько покупатели платят в данный момент за товар-аналог? Сколько денег они тратят на него ежемесячно?
• Сколько покупатели готовы заплатить, если им предложит улучшенный вариант товара?
• Станут ли покупать больше, если товар станет дешевле?

Товар:

• Как будет выглядеть товар?
• Какие материалы будут использоваться при производстве?

Эти вопросы применимы как к новым товарам, так и к уже существующим на рынке. При освоении новых рынков иногда бывает необходимо изменить упаковку (например, изменить картинки на те, которые будут ближе к образу жизни и мышлению людей в этой стране, перевести тексты на другой язык).

Упаковка и преподнесение товара покупателю могут повлиять на его продажи, как в положительную, так и в отрицательную сторону. Наиболее заметные элементы внешнего вида, на которые нужно обратить особое внимание – цвет, соответствующий имиджу, достаточно крупный шрифт, который удобно читать, модный дизайн.

Что ждет компанию на рынке:

• Размер рынка в недалеком прошлом и в данный момент, темпы его роста или сокращения (если ваша компания продает большой ассортимент продуктов, такой анализ необходимо сделать по каждому продукту и по географическим сегментам рынка).
• Что влияет на популярность товаров и объем продаж?
• На каком месте находится компания на рынке данного товара?
• Анализ работы конкурентов (текущая стратегия, текущие финансовые показатели, их сильные и слабые стороны, ожидаемые действия).
• Анализ общих тенденций внешней среды (экономических, демографических, технологических, политических, культурных), которые могут повлиять на будущие результаты компании.

Второй шаг исследования рынка – анализ целевых групп потребителей или сегментация рынка. Сегментация рынка начинается с определения потребностей и покупательской способности потребителей, после чего весь рынок делится на однородные группы потребителей. Эти группы можно будет охватить определенным комплексом маркетинга.

Сегментация рынка будет выглядеть так:

• товары, включенные в ассортимент;
• цены на товары;
• пути распространения товаров;
• структуру отдела продаж.

Для разных целевых групп рынка могут работать разные команды продавцов. Например, новый лекарственный препарат могут продавать как медицинские представители (они работают с больницами и врачами), так и работники отдела продаж компаний-дистрибьюторов (они работают с розничными торговыми точками – аптеками).

Результаты предыдущих исследований рынка и сегментации обязательно нужно использовать при разработке стратегических целей компании. Также при разработке стратегии используют оценку деятельности компании – SWOT анализ.

Бизнес цели являются отправной точкой для разработки целей маркетингового плана. Они становятся основой для постановки маркетинговых целей более низкого уровня и определяют долгосрочный вектор развития компании на рынке. Напрямую связаны с миссией предприятия.

Основная цель любого бизнеса — это рост прибыли, поэтому бизнес-цели должны устанавливать четкие задачи компании в трех направлениях: положение компании в сегменте или место на рынке; уровень продаж; уровень прибыли и норма рентабельности продаж. Бизнес цели являются главными финансовыми целями предприятия.

Пример стратегических бизнес-целей предприятия:

• Удержать лидерство на рынке
• Стать №3 в сегменте моющих средств
• Достичь роста продаж, опережающего рост рынка
• Рост прибыли и продаж на 20%
• Удержать рентабельность на уровне 65%

темы

документ Стратегический менеджмент
документ Стратегическое мышление
документ Стратегическое управление
документ Дерево целей



назад Назад | | вверх Вверх

Управление финансами

важное

1. ФСС 2016
2. Льготы 2016
3. Налоговый вычет 2016
4. НДФЛ 2016
5. Земельный налог 2016
6. УСН 2016
7. Налоги ИП 2016
8. Налог с продаж 2016
9. ЕНВД 2016
10. Налог на прибыль 2016
11. Налог на имущество 2016
12. Транспортный налог 2016
13. ЕГАИС
14. Материнский капитал в 2016 году
15. Потребительская корзина 2016
16. Российская платежная карта "МИР"
17. Расчет отпускных в 2016 году
18. Расчет больничного в 2016 году
19. Производственный календарь на 2016 год
20. Повышение пенсий в 2016 году
21. Банкротство физ лиц
22. Коды бюджетной классификации на 2016 год
23. Бюджетная классификация КОСГУ на 2016 год
24. Как получить квартиру от государства
25. Как получить земельный участок бесплатно


©2009-2016 Центр управления финансами. Все права защищены. Публикация материалов
разрешается с обязательным указанием ссылки на сайт. Контакты