Многие водители сталкиваются с двумя проблемами. Первая состоит в том, что возросло количество ДТП, в результате которых причиняется ущерб автомобилям.
Вторая состоит в том, что некоторые страховые компании ведут недобросовестную игру на данном рынке, и пытаются не платить обязательные суммы по заключенному договору ОСАГО. Поэтому в большинстве случаев многим водителям приходится обращаться в суд о взыскании страхового возмещения. Именно об этом и пойдет речь, как самостоятельно составить такой иск.
Причины для разбирательства
Перед тем как рассказать о всех деталях и правильности обращения в суд с исковым заявлением к РСА, нужно понимать в каких случаях это нужно делать.
Из сложившейся юридической и судебной практики, выиграть дело у страховой компании можно только в случаях установленных Законом:
1. Страховая компания отказывается полностью выплачивать ущерб, причиненный вследствие ДТП.
2. Страховая компания затягивает с соответствующей выплатой, и не делает ее в установленные сроки.
3. Назначенная сумма не соответствует реальному ущербу, который причинен имуществу, в данном случае автомобилю.
4. Если причиненный ущерб автовладельцу превышает максимальную гарантированную выплату по ОСАГО.
Каждый случай требует детального рассмотрения.
Когда страховщики вообще отказываются производить выплату по страховому полису, они должны мотивировать свое решение, сославшись на законодательную базу, пункты договора (которые регулируют отношения между страховщиком и застрахованным). Обычно собственнику или водителю приходит письменный отказ. Данный документ является поводом обращения в суд с исковым заявлением.
Во втором случае, страховая компания сообщает потерпевшему, о том, что они готовы произвести выплату, но не делают это в установленный Законом срок. В таких случаях письменных уведомлений они не направляют, а просто затягивают время с выплатой. Поводом для обращения в суд будет подтверждение факта невыплаты суммы в срок, а также возможность взыскать пеню за несвоевременный расчет.
В последнем случае страховщики соглашаются произвести оплату, но делают это в меньшем объеме, чем причинен реальный ущерб. Поводом обращения в суд, в данном случае послужит независимая экспертная оценка транспортного средства, которая подтвердит занижение работниками страховой компании денежной выплаты.
Последний случай наступает тогда, когда максимально положенная сумма по полису ОСАГО, не перекрывает реально причиненный ущерб. Тогда оставшуюся часть автовладелец имеет право требовать с виновника дорожного происшествия.
Это все предусмотренные случаи, когда человек может обратиться в суд за защитой своих законных прав, и имеет все шансы выиграть его, если составит грамотный иск, и соберет все необходимые доказательства.
Важно знать, что страховая компания может также обратится в суд с требованиями взыскать страховую сумму с виновника ДТП, так называемый регрессный ущерб.
Как составить иск по ОСАГО
Теперь можно переходить к самому иску. Сразу нужно сказать, что все вышеперечисленные случаи нарушения прав пострадавших решаются в судебном порядке при предъявлении соответствующего иска.
Он должен отвечать требованиям Гражданского процессуального кодекса, и содержать следующие необходимые реквизиты:
• название суда, в который он подается;
• полные анкетные данные истца (того кто обращается), его адрес, почту, номер телефона, и другие данные, по которым с ним можно связаться;
• название страховой компании, или ее юридического подразделения, адрес, почта и контактные телефоны;
• далее указывается цена иска;
• затем идет «исковое заявление о взыскании материального и морального вреда»;
• после этого идет краткое изложение событий, и ссылки на действующее законодательство РФ, которое регулирует данный вопрос;
• последнее, это просьба взыскать со страховой компании определенную сумму, а также штрафные санкции, за несвоевременное выполнение своих обязанностей, куда входит сумма невыплаченной страховки, расчет пени за несвоевременную выплату, и штраф в размере 50% от причитающейся суммы, а также обоснованный моральный ущерб;
• последнее это прилагающиеся документы (доказательства), которые подтверждают требования истца.
Сразу нужно оговорить один нюанс. Если иск подается на виновника ДТП, тогда в нем можно просить взыскать с этого лица только недостающую сумму материального ущерба. Ни о каких штрафных санкциях речи идти не может, поскольку на простых граждан они не распространяются.
В таком случае в исковом заявлении вместо страховой компании указываются анкетные данные виновника, его адрес и контактные телефоны.
Важно знать, что каждое требование должно быть подтверждено письменными доказательствами (документами) а также расчетами, которые должен произвести истец в тексте заявления.
Процесс составления заявления не представляет большой сложности, если все делать по вышеуказанным требованиям.
Это примерный образец, с указанием основополагающих нормативных актов, которыми можно пользоваться. Немного могут возникнуть трудности, в случае составления искового заявления, когда взыскивается недостающая сумма с виновника ДТП. Тут необходимо ссылаться на нормы гражданского кодекса.
Сбор подтверждений
Самый главный момент — это сбор доказательств.
Они будут следующие:
1. Первое это решение органов полиции или суда о привлечении виновника ДТП к административной или иной ответственности. Обычно оно оформляется специальным постановлением, которое можно получить по месту рассмотрения ДТП. Для этого нужно написать письмо в эти органы, и истребовать его надлежащим образом заверенным (с подписью и печатью).
2. Второе это копия самого страхового полиса, который подтверждает, что та или иная страховая компания должна возместить страховой случай.
3. Третье это ответ или другое письмо со страховой компании, где говорится о том, что они хотят выплатить, отказываются от этого, или платят меньшую сумму.
4. Четвертое доказательство это заключение экспертного учреждения, или его работника о причиненном ущербе. В иск подкладывается его копия, а оригинал предоставляется в суд для сравнения, и возможности ознакомления с ним ответчика.
5. Пятое это различные медицинские справки и другие документы, которые подтверждают причинение телесных повреждений, или физических увечий потерпевшему. Они необходимы для подтверждения факта моральных страданий.
Это те доказательства, которые должны быть прикреплены к исковому заявлению.
В процессе рассмотрения дела, истец должен заявить ходатайство об истребовании материалов административного или иного производства по факту произошедшего ДТП, а также материалов дела, которое хранится в страховой компании.
Дело, которое есть у страховиков будет отражать весь процесс работы с клиентом, акт оценки материального ущерба, и другие важные доказательства.
Только после получения всех доказательств, суд сможет вынести правильное и мотивированное решение.
Важно знать, что органы, которые принимали решение по установлению виновника ДТП, а также страховая компания не имеют право отказать суду в предоставлении истребованных материалов.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Для обоснования суммы иска нужно пользоваться такими аргументами.
Если речь идет об установлении причиненного материального ущерба, то для этого главным и единственным доказательством будет оценка причиненного ущерба, которую делает сертифицированный эксперт или иной специалист. Различные справки с СТО, или других мастерских будут восприняты как не надлежащие доказательства.
Если нужно обосновывать суммы штрафных санкций, то для пени можно исходить из расчета одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка РФ. При этом считается пеня за каждый день просрочки выплаты, со следующего дня, когда был граничный срок страховой выплаты. При этом сумма пени не должна превышать саму страховую выплату.
Следующие штрафные санкции предусмотрены Законом о защите прав потребителей. Это штраф в размере 50% от суммы страховой выплаты, без учета пени, и морального ущерба.
Последнее, это моральный ущерб. Он не зависит от материального, но особенности его вычисления состоят в том, что любая сумма должна быть обоснована. В некоторых случаях существуют методики его определения, но для этого назначается специальная психологическая экспертиза. Она может дать конкретную сумму.
Если нет желания ее назначать, можно ограничиться 2-5 тысячами рублей, и обосновать все наличием физических страданий, испугом, а также телесными повреждениями.
Данные обоснования позволят суду согласиться с ними и взыскать с ответчика вся заявленную сумму.
Важно знать, что все вышеуказанные обоснования должны быть в описательной части искового заявления.
Подача документов
Чтобы исковое заявление было принято судом к рассмотрению, его надо обязательно подписать и проставить дату составления. Кроме этого, все указанные в нем (в дополнениях) письменные доказательства должны быть разложены по порядку (как в перечне к исковому заявлению).
Последнее, на что нужно обратить внимание, это на количество копий. Один экземпляр должен быть в суде, чтобы открылось дело, второй экземпляр направляется ответчику (его направит суд через свою канцелярию). Таким образом, иск и все дополнения к нему подаются в двух экземплярах.
Если ответчик виновник ДТП, тогда целесообразно привлечь к рассмотрению дела третье лицо, то есть страховую компанию. Она будет выступать на стороне пострадавшего, и это будет дополнительный козырь, и доказательства своей правоты. В таком случае исковое заявление и дополнения к нему подаются в суд в трех экземплярах.
Важно знать, что в большинстве случаев такое заявление будет принято к рассмотрению, но в процессе разбирательства могут возникнуть вопросы по доказательствам, и если судья откажет, то второй раз обратиться с таким вопросом будет уже не возможно.
Цена иска
Если обращение в суд происходит со ссылкой на Закон о защите прав потребителей, то истец автоматически освобождается от уплаты судебного сбора. То есть ничего платить не надо.
Если обращение в суд идет на виновника ДТП, тогда судебные затраты будут равняться 1% -2% от суммы, которая заявлена в иске, включая и моральной вред.
Важно знать, что понесенные судебные затраты, куда будут относиться судебные сборы, оплата за экспертизы, и другие действия взыскиваются с ответчика судом, при удовлетворении исковых требований.
Согласно норм процесса, суд может принять одно из трех решений:
• полностью удовлетворить исковые требования, если заявление будет обоснованным, и подтверждать доводы истца будут необходимые доказательства;
• удовлетворить требования частично, если будут неправильные расчеты, или какая-то сумма не найдет своего подтверждения;
• отказать в удовлетворении иска, если суд сочтет его необоснованным.
В последнем случае истец уже не сможет обратиться с аналогичным иском в суд, так как лишается такого права.
Важно знать, что если сумма взыскания по иску не превышает 50 тысяч рублей, то споры разрешает мировой судья. Свыше пятидесяти тысяч, нужно обращаться в районный суд.
В большинстве случаев, если собраны все доказательства, суды идут навстречу заявителям, и удовлетворяют их требования. Материальный ущерб всегда взыскивают в полном объеме, а также пеню и штраф.
Единственно, что не всегда происходит полное взыскание морального вреда, если нет психологической экспертизы. В таком случае суды обычно уменьшают сумму вполовину. Например, требует человек 5000, а взыскивают 2500.
Если сумма морального вреда большая, то суд примет решение о ее значительном уменьшении.
К подводным камням рассмотрения таких дел можно отнести следующие вопросы:
1. Некоторые страховые компании подсовывают с основными документами дополнительный полис страхования имущества и здоровья водителя, а затем начинают ссылаться на него, чтобы не платить. Чтобы обойти этот подводный камень, человек должен внимательно читать то что ему дают подписывать, и не соглашаться с дополнительными страховыми документами. Если страховая отказывает в выдаче ОСАГО без подписания дополнительных полисов, можно обращаться на них в суд с требованиями о выдаче надлежащего полиса ОСАГО.
2. Второй подводный камень возникает, когда оценка ущерба, проведенная сотрудниками или специалистами страховой компании, не соответствует независимой экспертной оценке. Данный вопрос решается в суде путем назначения авто товароведческой или авто технической экспертизы. Она и ставит точку в споре о материальном вреде.
3. Следующий подводный камень состоит в определении морального вреда. Юристы страховщиков будут доказывать о его отсутствии. Но истец обязан предоставить медицинские документы или назначить психологическую экспертизу, которые разобьют позицию ответчиков.
4. Последний подводный камень, это вопрос взыскания морального вреда, если ответчик виновник ДТП. Это можно просить в суде, и суды в большинстве случаев удовлетворяют требования, если есть достаточные доказательства его причинения.
Иск о взыскании страховой выплаты по ОСАГО не является сложным, и его можно составить без привлечения квалифицированного юриста. Главное придерживаться тех основополагающих правил указанных выше.
Статью подготовил ведущий корпоративный юрист Шаталов Станислав Карлович. 
