Управление финансами
документы

1. Адресная помощь
2. Бесплатные путевки
3. Детское пособие
4. Квартиры от государства
5. Льготы
6. Малоимущая семья
7. Малообеспеченная семья
8. Материальная помощь
9. Материнский капитал
10. Многодетная семья
11. Налоговый вычет
12. Повышение пенсий
13. Пособия
14. Программа переселение
15. Субсидии
16. Пособие на первого ребенка

Управление финансами
егэ ЕГЭ 2018    Психологические тесты Интересные тесты   Изменения 2018 Изменения 2018
папка Главная » Экономисту » Неценовые факторы формирования

Неценовые факторы формирования

Неценовой фактор

Вернуться назад на Неценовой фактор

Потребности потенциальных и существующих потребителей являются для маркетинга не только объектом изучения и удовлетворения, но и формирования. Рассмотрим основные понятия, используемые маркетингом и связанные с потребностью.

Объективной базой для формирования потребности является нужда — чувство, что недостаток чего-либо наносит ущерб хозяйству или образу жизни потребителя.

Потребность — осознанное (принявшее специфическую форму в соответствии с личностью) чувство нужды или менее насущных проявлений чувств — необходимости, желания — в зависимости от условий их возникновения.

Потребитель — субъект рынка, использующий материальные или духовные блага для собственных целей, но не для перепродажи. Это понятие не идентично понятию покупатель: процесс покупки и потребления может осуществляться как одним, так и несколькими субъектами.

Потребление — процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей.

Спрос — потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами.

Как правило, нужда порождает индивидуальную потребность, которая, подкрепленная доходом, выражается в спросе, а он, в свою очередь, удовлетворяется посредством обмена денег на необходимый товар. Покупатели предъявляют и реализуют спрос па рынках продукции и услуг, поэтому рынок — основной объект маркетингового изучения и регулирования.

Различие между нуждой и потребностью довольно условно. Зачастую в маркетинге эти понятия даже подменяют друг друга. Так, нередко говорится о потребности в общении, в перемещении из одного пункта в другой, в пище. Однако если исходить из данных определений, то все перечисленное — это нужда или необходимость для человека, в то время как потребности (т.е. нужда, принявшая специфическую форму) — это, например, посещение ночного клуба с друзьями, поездка на общественном транспорте и желание съесть жаркое.

Не все желания потребителей выливаются в четко формулируемые потребности. Так, Ф. Котлер и К. Л. Келлер определяют пять типов потребностей:

• заявленные (о которых потребитель заявил, например, выразил желание купить телефон марки iPhone);
• действительные (потребитель хочет купить iPhone не из-за его технических характеристик, а для создания определенного образа);
• незаявленные (потребности, о которых потребитель умолчал, например, ожидание бесперебойной работы телефона в течение двух лет);
• потребности в восхищении (потребитель хотел бы получить в подарок чехол к телефону);
• тайные (потребности, которые потребитель не хочет заявлять, например, выглядеть стильным в глазах своих знакомых).

Нигер Дойль назвал подобные типы потребностей:

1. Выраженные потребности:
• высказанные (о чем говорит);
• невысказанные (чего ожидает);
• воображаемые (о чем мечтает).
2. Невыраженные потребности:
• реальные (благополучие потребителя);
• неосознанные (подсознательно мотивирует действия). Описанные подходы к определению потребностей основаны на потребительском восприятии процесса покупки.

Сформировавшись в сознании потребителя, потребность предъявляется на рынок и удовлетворяется посредством обмена товара на деньги. Таким образом, потребность переходит в следующую форму — спрос, который является ее платежеспособным представителем на рынке (некорректно говорить о платежеспособном спросе, так как любой спрос платежеспособен, в противном случае это — потребность). Уровень спроса — это одна из основных характеристик рынка, для маркетинга он — основной объект постоянного наблюдения, детального изучения и воздействия.

тема

документ Экономические факторы
документ Факторный анализ
документ Факторы производства
документ Экономическая эффективность
документ Экономические блага




назад Назад | форум | вверх Вверх

Управление финансами
важное

Курс доллара на 2018 год
Курс евро на 2018 год
Цифровые валюты 2018
Алименты 2018

Аттестация рабочих мест 2018
Банкротство 2018
Бухгалтерская отчетность 2018
Бухгалтерские изменения 2018
Бюджетный учет 2018
Взыскание задолженности 2018
Выходное пособие 2018

График отпусков 2018
Декретный отпуск 2018
ЕНВД 2018
Изменения для юристов 2018
Кассовые операции 2018
Командировочные расходы 2018
МСФО 2018
Налоги ИП 2018
Налоговые изменения 2018
Начисление заработной платы 2018
ОСНО 2018
Эффективный контракт 2018
Брокеру
Недвижимость



©2009-2018 Центр управления финансами. Все права защищены. Публикация материалов
разрешается с обязательным указанием ссылки на сайт. Контакты