Вопрос «как эффективно мотивировать сотрудников на реализацию поставленных задач» крайне важен для любого предприятия. Умение мотивировать сотрудников считается одним из приоритетных навыков успешного руководителя.
Чем более мотивированы сотрудники организации, тем более эффективно они будут использовать свой опыт и потенциал для повышения эффективности работы фирмы. Однако очень часто менеджеры топ-уровня жалуются на то, что потенциал их коллективов исчерпан, а сотрудники не проявляют инициативы, утратили былой энтузиазм, а к исполнению обязанностей относятся безответственно.
Такие жалобы слышать от топ-менеджмента по крайней мере странно. Ведь именно в задачи руководителей входит поддержание мотивации у сотрудников на высоком уровне. Именно от компетентности руководителя зависит психологический климат и настрой в коллективе, поэтому обвинения всех сотрудников в недостаточной компетентности при выделении себя из этого потока «немотивированных» выглядят по крайней мере странно и должны настораживать собственников организации.
Проблема недостаточной подготовки руководства в вопросах мотивации в компаниях в настоящее довольно распространена, не всегда ими осознается и зачастую сводится к небольшой программе денежного стимулирования сотрудников за трудновыполнимые достижения, которая имеет место быть, но крайне редко применяется.
В отличии от российских управленцев, западный топ-менеджмент к вопросу как мотивировать персонал относится совсем по-другому. Мало того, умение мотивировать сотрудников организации считается чуть ли не основным требованием к кандидату на топ-позицию.
Умение применять нематериальное стимулирование персонала может значительно снизить текучку компетентных кадров и увеличить производительность труда персонала на 15-20%. Так какие же методы и способы помогут замотивировать сотрудников и обеспечить указанные показатели?
От чего зависит мотивация сотрудников организации:
• Выполняя рабочую задачу сотрудник должен быть уверен, что она достижима. Очень часто нам приходится слышать от персонала, что «руководство ставит нереальные планы чтобы не повышать заработную плату или, наоборот, снизить ее.
• Сотрудник должен быть уверен, что является важным звеном для достижения общего результата и именно от его успешной работы зависит успех общего проекта.
• Вознаграждение за труды должно быть ценным и значительным, поощрение должно следовать в озвученные сроки и в обязательном порядке.
Подумайте сами, будете ли вы лично активно работать, если вам ставят нереальные планы? А если вы усиленно вкалывали месяц, но вознаграждение вам вообще не выплатили? Или задержали? Или по каким-то причинам урезали? Или нашли повод вас за что-то оштрафовать и вы получили ту же самую зарплату? Такое у нас в России сплошь и рядом.
Беседуя с сотрудниками руководитель должен понять, как сотрудники оценивают собственную роль в организации, а также оценить, насколько разработанная система мотивации персонала соответствует их потребностям.
Если руководитель сможет поддержать уверенность сотрудников в собственной компетенции, а также сделать их работу максимально комфортной и автоматизированной, считайте, что огромный первый шаг к положительному мотивированию сотрудников вы уже сделали. Анализируя и оценивая показатели работы каждого сотрудника необходимо проводить с ними мотивирующую беседу отмечая заслуги и поощряя удовлетворенность персонала от выполненной работы.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
При этом руководителю нужно помнить, что, указывая влияние внешних факторов (состояние рынка и экономики, снижение покупательской способности и т.д.) как преимущественно влияющих на результат, вы рискуете значительно снизить мотивацию сотрудника.
Кроме этого, объясняя причины собственной неудачи сотрудник, скорее всего, сошлется на внешние факторы, а успех припишет собственной персоне.
Сами демонстрируйте уверенность в том, что результат достижим. Именно от уверенности руководителя зависит уверенность сотрудников в их способности выполнить план. Никогда не используйте в своем лексиконе слова «мы не сможем», «у нас не получится».
Назначайте кураторов для новичков. Это поможет новым сотрудникам быстрее освоиться на рабочем месте и начать приносить результат, а для опытным специалистам продемонстрирует, что вы цените их компетентность.
У каждого сотрудника могут быть свои мотиваторы, разительно отличающиеся от тех, которые вы себе представляете. Например, это может быть желание «быть не хуже других», боязнь утратить авторитет среди коллег, ответственность за данное обещание, ответственность за благосостояние семьи, желание оправдать оказанное доверие и другие.
Есть люди, для которых очень важно получать новый опыт и развивать свои навыки, профессионально развиваться и стремиться к карьерному росту. Некоторым важно периодически слышать от руководителя слова поддержки и похвалы.
Таким образом, мотивировать сотрудников организации на реализацию поставленных задач не так уж и сложно. Главное — это наладить обратную связь с персоналом, проводить собрания, показывать личный пример и выполнять обещания.
Каждый сотрудник организации должен знать, что вы цените его роль, его работу и компетентность, он должен быть уверен, что все задачи, которые ставит перед ним руководство достижимы.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
