Управление финансами
документы

1. Адресная помощь
2. Бесплатные путевки
3. Детское пособие
4. Квартиры от государства
5. Льготы
6. Малоимущая семья
7. Малообеспеченная семья
8. Материальная помощь
9. Материнский капитал
10. Многодетная семья
11. Налоговый вычет
12. Повышение пенсий
13. Пособия
14. Программа переселение
15. Субсидии
16. Пособие на первого ребенка

Управление финансами
егэ ЕГЭ 2018    Психологические тесты Интересные тесты   Изменения 2018 Изменения 2018
папка Главная » Полезные статьи » Эффект достижения результата

Эффект достижения результата



Достижение результата

Вернуться назад на Достижение результата

Эффект – это достигнутые результаты.

Эффективность – отношение достигнутого результата к затратам на достижение этого результата.

Первый показатель вроде бы абсолютный, второй – относительный. На самом деле они оба относительные, но не в математическом смысле. Как правило, тренинговые компании больше ориентированы на достижение эффекта от тренинга. Заказчика больше интересует экономика тренинга, в частности, его эффективность.

Относительность эффекта и эффективности заключается в том, что они должны определяться относительно чего-то. Существует буйный разнобой мнений по этому вопросу.

Правильным будет ответ: как эффект тренинга, так т его эффективность может определяться только относительно заявленных в техническом задании целей и задач тренинга. Поэтому именно к формулировкам целей и задач надо отнестись крайне серьёзно, а также иметь достоверный инструмент измерения этих показателей. Уточним связь цели тренинга с задачами. Под задачами тренинга всегда понимаются этапы достижения цели тренинга. Цель тренинга может быть одна, может быть их несколько. В данном случае, это не имеет большого значения. Задач всегда несколько, но, как правило, не более трёх-пяти.

Относительно чего измеряется эффект и эффективность тренинга мы определили, но как определить, что именно может выступать в роли цели и задач тренинга. Начнём с того, что определим, что не может выступать в роли цели и задач тренинга. В такой роли не могут выступать никакие результаты или события, которые произошли после окончания тренинга, так как это функции не тренера, а менеджера подразделения, для которого проводился тренинг. Исключение составляет тренинг, проданный в комплекте с пост тренинговым сопровождением. В этом случае, как вы понимаете, ситуация с выбором цели и задач будет иной, но это уже будет не тренинг, а проект.

Что же, в конце концов, должно выступать в роли цели и задач тренинга? В этой роли может выступать только «дельта» в умениях и навыках участников, появившаяся в ходе тренинга, в промежуток времени между началом и окончанием тренинга.

Мы должны в цели чётко зафиксировать следующие варианты:

1. Какие умения должны быть выработаны у участников в результате прохождения тренинга.
2. Какие умения должны быть доведены до автоматизма и переведены в состояние навыков.
3. Какие навыки отточены, повышено качество их исполнения, сокращено время их исполнения.
4. Какие знания получены участниками, поддерживающие умения и навыки, отрабатываемые в ходе тренинга.

Таким образом, измерение эффекта от проведённого тренинга возможно, если мы:

во-первых, чётко определили цель и задачи тренинга;
во-вторых, инструментально оценили наличие соответствующих умений, навыков, знаний в начале тренинга;
в-третьих, инструментально оценили наличие соответствующих умений, навыков, знаний в конце тренинга;
в-четвёртых, определили прирост по показателям цели и задач либо по каждому участнику, либо по группе в целом и отразили это в отчёте, как эффект от проведённого тренинга.

тема

документ Достижение целей
документ Дерево целей
документ Сферы жизни
документ Теории мотивации
документ Теория организации
документ Теория систем




назад Назад | форум | вверх Вверх

Управление финансами
важное

Курс доллара на 2018 год
Курс евро на 2018 год
Цифровые валюты 2018
Алименты 2018

Аттестация рабочих мест 2018
Банкротство 2018
Бухгалтерская отчетность 2018
Бухгалтерские изменения 2018
Бюджетный учет 2018
Взыскание задолженности 2018
Выходное пособие 2018

График отпусков 2018
Декретный отпуск 2018
ЕНВД 2018
Изменения для юристов 2018
Кассовые операции 2018
Командировочные расходы 2018
МСФО 2018
Налоги ИП 2018
Налоговые изменения 2018
Начисление заработной платы 2018
ОСНО 2018
Эффективный контракт 2018
Брокеру
Недвижимость



©2009-2018 Центр управления финансами. Все права защищены. Публикация материалов
разрешается с обязательным указанием ссылки на сайт. Контакты