Управление финансами
документы

1. Адресная помощь
2. Бесплатные путевки
3. Детское пособие
4. Квартиры от государства
5. Льготы
6. Малоимущая семья
7. Малообеспеченная семья
8. Материальная помощь
9. Материнский капитал
10. Многодетная семья
11. Налоговый вычет
12. Повышение пенсий
13. Пособия
14. Программа переселение
15. Субсидии
16. Пособие на первого ребенка

Управление финансами
егэ ЕГЭ 2018    Психологические тесты Интересные тесты   Изменения 2018 Изменения 2018
папка Главная » Полезные статьи » Качества достижения цели

Качества достижения цели



Достижение целей

Вернуться назад на Достижение целей

Результатом выполнения требований этого пункта является документ или несколько документов, где зафиксировано, что должно быть достигнуто на предприятии к указанному сроку в части качества продукции:

• Снижение уровня дефектности продукции, поставленной клиенту;
• Снижение уровня дефектности в процессе производства;
• Улучшение технических характеристик выпускаемой продукции;
• Введение системы производства под клиента разного качества;
• Расширение линейки выпускаемой продукции;
• Освоение производства новых линеек продукции;
• Уменьшение сроков изготовления заказов;
• Расширение географической доступности продукции;
• Увеличение функциональных свойств упаковки продукции;
• Увеличение ремонтопригодности продукции;
• Создание доступной системы сервиса продукции – гарантийного и постгарантийного;
• И т.п.

При установлении целей необходимо применять принцип SMART , т.е. цели должны быть:

• Specifi ed – документированные;
• Measurable - измеримые, определены правила измерения степени достижения;
• Achievable - достижимые, т.е. имеется план достижения;
• Result-oriented - установлено, что считать фактом достижения результата;
• Time-bounded - определены во времени.

Иногда в документе "Цели в области качества на такой-то год" указывают такие цели:

• Увеличить объём продаж на 20%;
• Увеличить объём производства на 15%;
• Увеличить рентабельность производства на 10%;
• Снизить издержки производства на 10%;
• Снизить среднюю закупочную стоимость сырья на 10%.

Цели хорошие, но это не цели в области качества, а финансовые цели предприятия, до которых клиенту нет никакого интереса. Да, извлечение прибыли – это цель деятельности коммерческого предприятия (так считается в России). Но давайте различать понятия "бизнес-план" и "цели в области качества". Для повышения конкурентоспособности предприятия финансовые ресурсы служат улучшению качества продукции и услуг, притягательности продукции со стороны клиентов – "деньгоносителей".

Иногда встречаются такие цели:

• Отремонтировать дороги внутри предприятия;
• Отремонтировать половину станков;
• Купить два новых пресса и обучить персонал работе на них.

Это то, что входит в понятие "План оргтехмероприятий", но не является целью в области качества. Это – скорее "цели – задачи".

То же на примере улучшения процессов:

• Улучшить процесс продаж;
• Повысить производительность труда на главном конвейере;
• Наладить работу службы главного механика.

тема

документ Дерево целей
документ Сферы жизни
документ Теории мотивации
документ Теория организации
документ Теория систем




назад Назад | форум | вверх Вверх

Управление финансами
важное

Курс доллара на 2018 год
Курс евро на 2018 год
Цифровые валюты 2018
Алименты 2018

Аттестация рабочих мест 2018
Банкротство 2018
Бухгалтерская отчетность 2018
Бухгалтерские изменения 2018
Бюджетный учет 2018
Взыскание задолженности 2018
Выходное пособие 2018

График отпусков 2018
Декретный отпуск 2018
ЕНВД 2018
Изменения для юристов 2018
Кассовые операции 2018
Командировочные расходы 2018
МСФО 2018
Налоги ИП 2018
Налоговые изменения 2018
Начисление заработной платы 2018
ОСНО 2018
Эффективный контракт 2018
Брокеру
Недвижимость



©2009-2018 Центр управления финансами. Все права защищены. Публикация материалов
разрешается с обязательным указанием ссылки на сайт. Контакты