Управление финансами
документы

1. Адресная помощь
2. Бесплатные путевки
3. Детское пособие
4. Квартиры от государства
5. Льготы
6. Малоимущая семья
7. Малообеспеченная семья
8. Материальная помощь
9. Материнский капитал
10. Многодетная семья
11. Налоговый вычет
12. Повышение пенсий
13. Пособия
14. Программа переселение
15. Субсидии
16. Пособие на первого ребенка

Управление финансами
егэ ЕГЭ 2018    Психологические тесты Интересные тесты   Изменения 2018 Изменения 2018
папка Главная » Полезные статьи » Психология общения рабочих

Психология общения рабочих

Психология общения

Вернуться назад на Психология общения

Мы проводим на работе большую часть своего времени, поэтому благоприятный климат в компании имеет большое значение для каждого. Хороший коллектив можно отличить по тому, как в нем взаимодействуют люди.

Предметом психологии делового общения выступают проблемы взаимодействия людей в бизнесе.

Отношения между сотрудниками зависят от многих факторов, к которым относятся:

• пол;
• возраст;
• образование;
• моральные принципы.

Приблизительно одинаковый возраст обуславливает общие интересы, а схожий уровень образования способствует поддержанию благоприятной обстановки в коллективе. Как правило, в мужских коллективах меньше конфликтов, а смешанные группы считаются наиболее оптимальным вариантом, поскольку благоприятно влияют на рабочий процесс и командный дух.

В психологии общения с коллегами важная роль отводится наличию корпоративных ценностей, разделяемых всеми сотрудниками. Корпоративные принципы напрямую влияют на социально-психологический климат в коллективе, а также на имидж компании.

Психология делового общения и управления большое значение придает деловой этике.

Деловая этика включает в себя шесть основных принципов:

• грамотность (не стоит употреблять в речи бранные слова);
• конфиденциальность (не распространять секреты компании);
• внимание к окружающим (прислушиваться к чужому мнению и конструктивной критике);
• пунктуальность (не опаздывать, делать все вовремя);
• любезность (в любой ситуации вести себя доброжелательно по отношению к партнерам);
• внешний облик (одеваться со вкусом).

Как мы видим, на психологию успешного общения в коллективе влияют многие факторы. Поэтому, если Вы хотите добиться успеха в бизнесе или сделать карьеру, необходимо следовать всем этим правилам.

Как стать профессиональным коммуникатором:

• Самосовершенствование и самоанализ подходят тем людям, которые обладают аналитическим складом ума. Здесь поможет ведение дневника самонаблюдения, в котором необходимо описывать определенные ситуации на работе и делать из них выводы. Очень полезно оттачивать мастерство ораторского искусства перед зеркалом или снимать на видео. Вы должны точно знать, какие позы, мимика и фразы вызывают положительные или отрицательные эмоции у собеседника.
• Чем больше литературы по психологии общения на работе вы прочтете, тем лучше. Часто такие знания откладываются в подсознании, поэтому вы можете начинать использовать их на практике, не осознавая того, что совсем недавно читали об этом в книге.
• Проблемы общение в психологии лучше решаются время игры и в процессе моделирования ситуаций. Это касается и такой серьезной науки, как психология профессионального общения. Если записаться на курсы актерского мастерства в Санкт-Петербургскую школу телевидения, Вы получите неоценимый опыт, который поможет стать успешным коммуникатором в любой сфере, в том числе и в профессиональной. На этих занятиях вас ждет множество упражнений, которые направлены на то, чтобы Вы раскрыли свои творческие способности, смогли избавиться от ненужных комплексов, научились владеть своим телом и мимикой вне зависимости от ситуации.

В любом случае, стоит помнить о том, что профессиональным коммуникатором можно стать только тогда, когда вы научитесь применять свои знания на практике. Возможно, для этого Вам понадобиться совместить все предложенные варианты. Но игра стоит свеч, а полученные результаты превзойдут все ваши ожидания.

тема

документ Жизнеобеспечение человека
документ Духовная сфера
документ Сферы жизни
документ Общественные сферы




назад Назад | форум | вверх Вверх

Управление финансами
важное

Курс доллара на 2018 год
Курс евро на 2018 год
Цифровые валюты 2018
Алименты 2018

Аттестация рабочих мест 2018
Банкротство 2018
Бухгалтерская отчетность 2018
Бухгалтерские изменения 2018
Бюджетный учет 2018
Взыскание задолженности 2018
Выходное пособие 2018

График отпусков 2018
Декретный отпуск 2018
ЕНВД 2018
Изменения для юристов 2018
Кассовые операции 2018
Командировочные расходы 2018
МСФО 2018
Налоги ИП 2018
Налоговые изменения 2018
Начисление заработной платы 2018
ОСНО 2018
Эффективный контракт 2018
Брокеру
Недвижимость



©2009-2018 Центр управления финансами. Все права защищены. Публикация материалов
разрешается с обязательным указанием ссылки на сайт. Контакты