Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. Связаться с автором
В этой статье расскажем о том, что представляет собой профессия маркетолога. Рассмотрим, чем занимаются эти специалисты, и на какую заработную плату они могут сегодня претендовать.
Общие сведения о профессии маркетолога
Название профессии «маркетолог» - производное от слова «маркетинг», которое с английского языка дословно переводится как «рынок» и обозначает вид деятельности, связанный с созданием, продвижением и предоставлением товаров и услуг потребителям и управлением взаимоотношениями с ними с целью получения выгоды для предприятия.
Маркетологи – это профессионалы в области маркетинга, которые занимаются изучением потребностей отдельных категорий покупателей и общего спроса на рынке, являются признанными знатоками в сфере сбыта.
Без услуг маркетолога не может обойтись ни одно предприятие, заинтересованное в увеличении своих продаж.
Одни предприятия имеют этих специалистов в своем штате, другие обращаются в специализированные консалтинговые фирмы, предоставляющие маркетинговые услуги.
На заре своего становления маркетинг не был отдельным видом деятельности и представлял собой часть функции, связанной с рекламой. Первые лекции по маркетингу начали читать в университетах США только в 1902 году. В 1926 г. появилась первая ассоциация маркетологов.
На каждом предприятии перечень конкретных функций, выполняемых маркетологами, формулируют по – своему. Где-то главное внимание уделяется созданию узнаваемого бренда и рекламе, где-то в большей степени заботятся об анализе рынка, исследовании цен, а есть компании, которые сосредоточивают основные усилия на борьбе с конкурентами и т.д.
По признаку состава выполняемых обязанностей маркетологов часто подразделяют на аналитиков и креативщиков. Первые изучают и анализируют рынки, потребности покупателей и стратегии конкурентов. Вторые на основе информации, полученной от аналитиков, разрабатывают стратегии маркетинга и рекламы.
Главная задача всех маркетологов – максимизировать результаты деятельности предприятия, повысить ее эффективность в области продвижения продукции, реализуемой предприятием на рынках.
Чтобы решить эту задачу маркетологи стараются применять все доступные методы и средства. Иногда их приемы бывают до удивления простыми и одновременно столь эффективными, что позволяют компаниям получить огромные доходы. Вот один из примеров такого рода маркетинговых ходов – производящая шипучие таблетки от похмелья компания Алка-Зельтцер в два раза увеличила свой доход только за счет того, что в рекламе стала показывать стакан с водой, в который бросают не одну, а две таблетки.
В России выраженная потребность в маркетологах появилась лишь в начале 90-х годов ХХ в. в связи с переходом от административной экономики к рыночной. А в Европе торговцы начали обращаться к услугам маркетологов еще в семнадцатом столетии. Купцы отправляли своих приказчиков в разные города и селения с заданием узнать, какие товары нужны и больше нравятся местным жителям. Правда, самого названия профессии маркетолог тогда еще не существовало.
В настоящее время в системе маркетинга принято выделять три направления – привлечение потребителей, обслуживание потребителей, удержание и возврат потребителей.
Задачи и должностные обязанности маркетологов
Большим спросом сегодня пользуются услуги квалифицированных маркетологов – аналитиков, которые:
- могут дать исчерпывающую картину представленных на рынке товаров и услуг;
- выявить, каких товаров и услуг на тех или иных конкретных товарных рынках недостаточно;
- кто покупает интересующие компанию товары и услуги и почему, по каким ценам;
- по каким причинам эти товары и услуги отказываются покупать.
К основным должностным обязанностям маркетологов - аналитиков относятся:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
- обеспечение осуществления исследований сторонними маркетологами – разработка технического задания, контроль за своевременным выполнением работ и т.п.;
- обеспечение осуществления исследований маркетологами, работающими в компании – подготовка инструментальной базы, сбор и анализ данных, составление отчетов и др.;
- проведение анализа полученных в процессе исследований результатов (определение общего объема рынка и выделение отдельных рыночных сегментов, анализ деятельности конкурентов, анализ целевого контингента потребителей и т.д.);
- анализ динамики объема продаж и выработка мероприятий, необходимых для стимулирования сбыта;
- разработка бюджета маркетинговых исследований, его согласование и контроль за исполнением;
- подготовка предложений по совершенствованию ассортиментной и ценовой политики компании;
- составление отчетов.
Помимо основных обязанностей в соответствии с предпочтениями компании в обязанности маркетолога – аналитика могут входить:
- разработка моделей и прогнозирование динамики рыночного спроса и предложения;
- планирование продвижения продукции компании на рынках;
- подготовка и осуществление маркетинговых акций, мероприятий и рекламных компаний;
- формирование номенклатуры потребительских товаров и услуг;
- расчет бюджета и цен;
- осуществление управляющих воздействий на работу других категорий маркетинговых работников – дизайнеров, рекламщиков и др.
К числу очень востребованных в настоящее время специалистов по маркетингу относятся интернет – маркетологи, которые занимаются организацией продаж товаров и услуг в сети интернет. Их главные задачи – привлечь как можно больше людей на сайт предприятия, разработать стратегию и способы сбыта продукции через интернет.
Чаще всего в перечень обязанностей интернет – маркетологов входят:
- выработка стратегии маркетинга;
- расчет эффективности рекламы;
- техническая поддержка сайта;
- отслеживание посещаемости сайта и проведение мероприятий с целью увеличения трафика;
- SEO-аудит;
- опубликование контента в партнерских блогах, социальных сетях и на форумах;
- разработка технических заданий для участников проекта;
- проведение анализа интернет-ресурсов – конкурентов.
Интернет – маркетологи имеют прекрасную возможность стать фрилансерами. Специалисты с высоким уровнем профессионализма одновременно с основной работой могут стать удаленными сотрудниками даже за рубежом. В качестве фрилансеров интернет – маркетологи могут заниматься привлечением лидов (переходом клиентов) на сайт работодателя, разработкой проектов ПИАР – акций, формированием бренд – бука и др.
Маркетологи неизменно входят в первую пятерку наиболее востребованных в России профессий.
Крупным фирмам помимо аналитиков требуются такие специализации маркетологов, как директор по маркетингу, специалист по маркетинговым исследованиям, арт-менеджер, бренд-менеджер, BTL–менеджер, , event-менеджер и другие.
Уровень заработной платы маркетологов
По данным исследовательского центра портала Superjob.ru, заработная плата маркетологов в России сегодня колеблется в зависимости от региона и выполняемых функций от 23 тысяч рублей до 68 тысяч рублей в месяц.
Самые высокие средние заработные платы у маркетологов – аналитиков, как и по большинству других профессий, - в Москве – 68 тыс. руб. и Санкт-Петербурге – 55 тыс. руб. В других городах она ниже - в Волгограде — 36 тыс. рублей, в Воронеже -37 тыс. рублей, в Екатеринбурге — 46 тыс. рублей, в Казани — 37 тыс. рублей, в Красноярске — 42 тыс. рублей, в Нижнем Новгороде — 40 тыс. рублей, в Новосибирске — 44 тыс. рублей, в Омске — 36 тыс. рублей, в Перми — 40 тыс. рублей, в Ростове-на-Дону — 41 тыс. рублей, в Самаре 40 тыс. рублей, в Уфе — 37 тыс. рублей, в Челябинске — 40 тыс. рублей.
Заработная плата повышается с ростом уровня профессионализма.
Начинающий маркетолог – аналитик должен уметь находить и обрабатывать информацию, владеть методами ее сбора, группировки, обработки и анализа. Для этого требуется хорошо знать программу Excel. В последующем может пригодиться умение работать с макросами. Занять такую вакансию могут претенденты, имеющие незаконченное высшее образование в области маркетинга, социологии, экономики, математики. Заработная плата для не имеющих опыта работы специалистов в Москве – от 40 тыс. руб., в Санкт-Петербурге - от 33 тыс. руб.
Следующий уровень заработных плат установлен для специалистов с дипломом о высшем образовании и опытом работы в качестве маркетолога – аналитика от одного года. Претендент должен уметь работать с большими информационными массивами и писать аналитические отчеты. Заработная плата в этой группе в Москве составляет от 50 до 55тыс. руб., в Санкт-Петербурге – 40 – 45 тыс. руб.
Третий диапазон заработных плат предлагается соискателям с опытом работы в профессии не менее 2 - х лет и практикой самостоятельно проведенных маркетинговых исследований полного цикла. От специалиста требуется уверенное владение различными статистическими методами анализа информации. Поэтому у него должны иметься навыки работы с SPSS, MS Access. Во многих случаях предполагается наличие опыта работы на определенном рынке. Может быть необходим опыт в области ценообразования и знание «1С». Уровень заработной платы для этой профессиональной категории в Москве – до 85 тыс. руб., Санкт-Петербурге – до 70 тыс. руб.
Самые высокие заработные платы установлены для специалистов с опытом работы более трех лет. Они должны иметь опыт моделирования и стратегического прогнозирования, хорошо владеть английским языком. Работодатели могут потребовать от соискателей знать язык SQL-запросов к базам данных. Заработная плата специалистов, удовлетворяющих данному уровню требований, в Москве достигает 120 тыс. руб., в Санкт-Петербурге – 100 тыс. руб.
Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. 
