«Вы работаете - значит, вы в опасности!». Это выражение подходит к любой профессии и должности вне зависимости оттого, где трудится человек - в горячем цехе или кабинете. Каждое рабочее место характеризуется набором определенных факторов, которые негативно действуют на человека. Осведомленность руководителя и его подчиненных о возможных опасностях, подстерегающих на рабочем месте, позволит уберечь коллектив от многих отрицательных последствий.
Человек и компьютер
Внедрение компьютерных технологий принципиально изменило характер труда многих работников и, соответственно, требования к его организации и охране. Несоблюдение данных требований зачастую приводит к тому, что через некоторое время человек начинает ощущать головные боли и резь в глазах, появляются усталость и раздражительность, нарушается сон, ухудшается зрение, начинают болеть руки, шея, поясница и т. п. В нашей стране обеспечение безопасности и охраны труда при работе за компьютером регулируется Санитарными правилами и нормами «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (далее СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03).
Работая за компьютером ежедневно, сотрудник подвергается воздействию множества факторов, которые могут быть опасными и вредными для его здоровья.
Среди них:
• повышенный уровень электромагнитных излучений;
• повышенный уровень ионизирующих излучений;
• повышенный уровень статического электричества;
• повышенная напряженность электростатического поля;
• повышенная или пониженная ионизация воздуха; повышенная яркость света; прямая и отраженная блесткость;
• повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;
• статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мышц кистей рук;
• перенапряжение зрительного анализатора;
Современные технологии и соблюдение требований охраны труда и техники безопасности способны снизить воздействие данных факторов до минимума и сделать их менее вредными для здоровья человека. Например, жидкокристаллические мониторы (ЖК), пришедшие на смену мониторам на электронно-лучевых трубках (ЭЛТ), вообще исключили ионизирующее излучение. По сравнению со многими бытовыми электроприборами уровень электромагнитного поля, излучаемого компьютером, очень низок. Однако все-таки не следует полностью пренебрегать информацией о его воздействии: существуют данные о вредном влиянии электромагнитного излучения на беременных. Поэтому для более безопасной работы следует соблюдать нормативы, которые определены в Сан-ПиН 2.2.2/2.4.1340-03.
Безусловно, работа за компьютером является напряженным трудом - в первую очередь страдают глаза. Важно понимать, что вредное воздействие на глаза зависит не от наличия каких-либо излучений, а от необходимости постоянного напряжения при считывании информации с экрана монитора. Последний является источником света, при непрерывном воздействии которого происходит быстрое утомление (особенно если установлена слишком высокая яркость свечения монитора). Раздражение глаз также вы-зывает мерцание изображения на мониторе, вызванное низкой частотой кадровой развертки. Чтобы уменьшить это воздействие, рекомендуется установить частоты кадров 75 Гц для ЭЛТ-мониторов и 60 Гц для ЖК-мониторов.
Напряженность труда связана еще и с тем, что зачастую приходится выполнять одни те же действия, работать с одними и теми же программами. Это вызывает чувство монотонности, влияющее на психическое состояние человека. Накапливается усталость, возникает вялость, теряется внимание, появляются ошибки. Однако сильные умственные перегрузки и постоянная смена заданий в процессе трудового дня тоже способны вызвать эмоциональное перенапряжение. То есть появление рабочих компьютеров хоть и ускорило многие производственные процессы, уменьшило трудоемкость решения задач, но вовсе не сделало труд безопасным и легким.
Организация рабочего места
Многие кабинетные работники не понаслышке знают о болях в спине (особенно в шейно-воротниковой зоне) и запястьях, жалуются на головные боли и быструю утомляемость. Во многом это определяется сидячей рабочей позой. Продолжительная, в течение нескольких лет, работа в данной позе может привести к воспалению мышц, связок и сухожилий спины и ног, таким заболеваниям позвоночника и суставов, как остеохондроз, тендинит, а постоянное напряжение рук - к повреждениям запястья и сухожилий (синдром лучезапястного сустава, туннельный синдром). Влияние вредного фактора можно снизить с помощью правильной организации рабочего места.
Площадь одного рабочего места, оборудованного компьютером без дополнительного оборудования (принтер, сканер и т.д.), должна составлять не менее 4,5 кв. м. Расстояние между соседними рабочими столами с тыла поверхности монитора должно быть не менее 2 м, между боковыми поверхностями - не менее 1,2 м. При этом монитор должен находиться на расстоянии не менее 0,5 м от глаз работника. Желательно, чтобы высоту рабочей поверхности стола можно было регулировать под рост человека.
Рабочий стул (кресло) должен быть сконструирован так, чтобы поддерживать рациональную и удобную позу в течение всего трудового дня. Он должен регулироваться по высоте сиденья, наклону спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья (при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию). Все это необходимо, чтобы снизить статическое напряжение мышц спины в процессе работы.
Для уменьшения напряженности труда, утомляемости и усталости сотрудников необходимо рационально организовать режим труда и отдыха в течение рабочего дня. В зависимости от вида и категории трудовой деятельности СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 под-разделяют работу с компьютером на три группы и устанавливают для них разные категории тяжести и напряженности.
К группе А относится работа по считыванию информации с предварительным запросом, при этом суммарное количество считываемых данных не должно превышать 60 ООО знаков за рабочий день. Группа Б - работа по вводу информации, причем число считываемых или вводимых знаков в сумме не должно превышать 40 ООО за рабочий день. Группа В - творческий труд, предполагающий работу за компьютером не более шести часов в режиме диалога. Именно к этой группе относится большинство профессий и должностей. Мало кто целыми днями занят на работе лишь вводом информации или ее считыванием. Как правило, приходится искать данные в Интернете, обрабатывать их, изменять или дополнять. Другие категории работников (например, бухгалтеры, юристы, педагоги) имеют дело со специальными программами или программными модулями, при работе с которыми приходится делать запросы, вводить информацию и т.д.
СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 в зависимости от категории трудовой деятельности устанавливают суммарное время регламентированных перерывов.
Суммарное время регламентированных перерывов, мин
Группа А,
количество
знаков
Группа Б,
количество
знаков
Группа В, ч
При 8-часо- вой смене
При 12-часовой смене
1
До 20 ООО
До 15 ООО
До 2
50
80
II
До 40 ООО
До 30 ООО
До 4
70
110
III
До 60 ООО
До 40 ООО
До 6
90
140
Регламентированный перерыв входит в рабочее время и уста-навливается внутренними документами организации. Причем каждое учреждение в соответствии со своей спецификой может самостоятельно распределить перерывы в течение рабочего дня, то есть, совсем не обязательно устанавливать одно и то же время отдыха для всех сотрудников. Например, в канцелярии устанавливается регламентированный перерыв с 10.00 до 10.15, в бухгалтерии- с 10.15 до 10.30. Приказом можно разграничить перерывы даже по отдельным должностям и профессиям. Либо вообще не устанавливать конкретное время, а распределить его условно - тогда каждый из сотрудников будет сам регулировать время своего отдыха в соответствии с полученным заданием. В этом случае достаточно прописать в приказе, что сотрудники, например, должны устраивать десятиминутный перерыв каждый час.
Отметим, что регламентированные перерывы устанавливаются не только тем, кто работает за компьютером, но и всем остальным в зависимости от тяжести и напряженности труда. И не стоит путать регламентированный перерыв с обедом! Последний предназначен для приема пищи, а первый лучше всего посвятить гимнастике для глаз или сделать ряд упражнений для снятия утомления с плеч, спины, ног и рук. Кроме того, обед не входит в рабочее время, а перерывы - входят.
Шум во время работы
Бытует мнение, что офисный труд «нешумный». Поэтому многие организации, к примеру, в процессе аттестации рабочих мест по условиям труда пытаются снизить расходы на ее проведение, исключив замеры по данному вредному фактору. Это неверно. Работающее офисное оборудование, телефонные переговоры, обсуждение задач создают особенный шумовой фон - беспорядочное сочетание звуков различной частоты и интенсивности. При длительном воздействии такого шума у человека снижается острота слуха и зрения, ухудшается деятельность органов дыхания, ослабляется память.
Допустимые параметры шума на рабочих местах регламентируются Санитарными нормами «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Параметры для различных видов деятельности в основном зависят от тяжести и напряженности трудового процесса. Причем интеллектуальный труд, требующий решения творческих задач, расчетов, внимания, сосредоточенности, должен проходить в наиболее тихом помещении. Для рабочих кабинетов такой нормой в среднем является 60 дБА, для учебных аудиторий, классов норма составляет максимум 55 дБА.
Микроклимат
Оптимальные параметры микроклимата определяются согласно Санитарным правилам и нормам «Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений» СанПиН 2.2.4.548-96 с учетом интенсивности энергозатрат работающих, времени выполнения работы и периодов года. Офисный труд относится к категории «I а», при котором энерготраты составляют до 120 ккал/ч. Поэтому в рабочем кабинете в теплое время года должно быть не выше +28 С (чтобы не перегреться), а в холодное время - не ниже -20 С (чтобы не допустить переохлаждения).
Важно помнить, что от температуры, чистоты, свежести воздуха в рабочем кабинете напрямую зависит здоровье, а значит, работоспособность сотрудников. Например, длительное нахождение в помещении с застоявшимся воздухом, насыщенным углекислым газом (а тем более различными вредными примесями), приводит к заболеваниям дыхательных путей, легких, снижению остроты зрения, слуха, головным болям.
Кстати, работа популярных сегодня лазерных принтеров существенно влияет на параметры воздуха в помещении. Во время распечатки документов в воздухе повышается содержание озона, оксида азота, оксида углерода, а также возможно выделение других вредных химических веществ. Так что необходимо способствовать постоянному воздухообмену в помещении (самым простым и незатратным методом является естественная вентиляция).
Свет в помещении
Очень многие пренебрегают световыми параметрами помещения, а между тем уровень освещенности рабочего места напрямую влияет на интенсивность зрительного утомления. Особенно сильно это проявляется при одновременной работе с электронными и бумажными документами.
К нормативным документам, регламентирующим нормы световой среды, относятся:
• МУ ОТ РМ 01-98 «Оценка освещения рабочих мест»;
• СНиП 23-05-95 «Естественное и исскуственное освещение»;
• СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.
Предпочтительно, чтобы в кабинете освещение было смешанным. Естественный свет из оконных проемов оказывает положительное воздействие на зрение и в целом на организм человека. Искусственное освещение, осуществляемое с помощью электрических источников света системой общего равномерного освещения, дополняет первый тип освещения в светлое время суток и полностью замещает в темное время. При этом светильники должны быть закрытого типа с применением люминесцентных ламп типа ЛБ и компактных люминесцентных ламп (КЛЛ). Оболочка таких светильников защищает их от проникновения крупных частиц пыли, а плафон одновременно является экраном от вредных излучений.
В то же время для освещения помещений с установленными в них компьютерами следует применять светильники с зеркальными параболическими решетками, укомплектованными электронными пускорегулирующими аппаратами. Допускается использование и многоламповых светильников с электромагнитными пускорегу-лирующими аппаратами, состоящими кз равного числа опережающих и отстающих ветвей.
К кабинетам, где имеются компьютеры, требования к свету значительно строже и шире. Так, согласно СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 уровень освещенности рабочего места, оборудованного компьютером, должен составлять не менее 300 лк и не более 500 лк, хотя для рабочих мест, не оборудованных компьютером, достаточным будет освещение в 300 лк. Уровень пульсации должен быть не более 5% (для этого и используют указанные выше светильники). Монитор компьютера и другие источники света должны быть рас-положены так, чтобы не создавать бликов на поверхности экрана, а это значит, что появляется необходимость измерять такой параметр, как яркость света.
Если сотрудники работают преимущественно с документами, следует применять системы комбинированного освещения, при котором к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники на рабочем столе. Таким образом, при работе за компьютером необходим дополнительный источник света - настольная лампа.
Электробезопасность
Офисное оборудование относится к электрическим приборам, поэтому на работников распространяются положения Правил охраны электрических сетей под напряжением до 1 ООО В, утвержденных Постановлением Совета Министров СССР №667.
Все электрические объекты, будь то компьютер или телефон, подключаются через специальный щит распределения, а кабели должны иметь надежную изоляцию и проходить через недоступные для человека места. В любом помещении распределение электроэнергии должно находиться под постоянным контролем специально обученных ответственных лиц. Это требование вызвано тем, что кроме рабочих токов в электроустановке могут возникать и крайне нежелательные (ток короткого замыкания, ток перегрузки и ток утечки). В результате выходит из строя оборудование, возникает пожар, люди получают электротравмы.
Таким образом, электробезопасность в помещении зависит от защиты:
• от короткого замыкания;
• от перегрузки;
• от косвенного прикосновения. В случае нарушения изоляции напряжение может попасть на проводящие части переносных или стационарных устройств (электрочайник и т. п.), и прикосновение к ним приведет к электротравме;
• от прямого прикосновения. Нельзя касаться оголенных проводов, находящихся под напряжением;
• от пожара. В случае нарушения изоляции может возникнуть ток утечки, который вызовет искрение и электрическую дугу, которые, в свою очередь, приведут к возгоранию проводки и пожару.
Во многих зданиях до сих пор используется электрическая проводка, не имеющая отдельного заземляющего провода. Подключение компьютеров к такой сети чревато появлением на корпусе и разъемах системного блока ненулевых потенциалов, что может привести к выходу оборудования из строя при подсоединении и отсоединении разъемов, а также к возможному удару электрическим током при касании металлических частей корпуса. Строго говоря, эксплуатация компьютеров без заземления запрещена и является грубым нарушением норм охраны труда, но на практике сотрудники организаций очень часто ограничиваются установкой розеток с заземляющим контактом, который фактически не заземлен.
В советские времена у телефонисток на коммутаторе висел лозунг, из которого следовало, что они все ратуют за свободные сексуальные отношения. Что это был за лозунг?
Статью подготовила руководитель отдела подбора персонала Толмачёва Диана Глебовна. 
