Оценка стратегических целей и задач, именно на этой фазе главный управляющий и его аппарат начали интенсивную работу. Были собраны базы данных, проанализирована конкуренция, оценены сильные и слабые стороны организации. Главный управляющий приступил к процессу оценки стратегических альтернатив. Целевая группа на этой фазе выполняла задачи по рециклированию данных, проведению анализа и выступала в роли “радикального критика” при оценке предлагаемых стратегических альтернатив. Одновременно целевая группа приступила к разработке предварительной стратегии внедрения.
После установления своей миссии и целей руководство предприятия
начинает диагностический этап процесса стратегического планирования.
На этом пути первым шагом является исследование внешней среды:
оценка изменений, воздействующих на различные аспекты текущей стратегии;
определение факторов, представляющих угрозу для текущей стратегии фирмы;
контроль и анализ деятельности конкурентов;
определение факторов, представляющих больше возможности для достижения общефирменных целей путем корректировки планов.
Анализ внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к
фирме факторы, получить важные результаты (время для разработки системы
раннего предупреждения на случай возможных угроз, время для
прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай
непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий). Для этого
необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в
будущем и что для этого должно сделать руководство.
Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно выделить в семь областей:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
1. Экономические факторы. Некоторые факторы в экономической окружающей
среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться, т.к. состояние
экономики влияет на цели фирмы. Это темпы инфляции, международный
платежный баланс, уровни занятости и т.д. Каждый из них может представлять
либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.
2. Политические факторы. Активное участие предпринимательских фирм в
политическом процессе является указанием на важность государственной
политики для организации; следовательно, государство должно следить за
нормативными документами местных органов, властей субъектов государства и
федерального правительства.
3. Рыночные факторы. Рыночная среда представляет собой постоянную
опасность для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи и провалы
организации, относятся распределение доходов населения, уровень
конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость
проникновения на рынок.
4. Технологические факторы. Анализ технологической среды может по
меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ
в проектировании и предоставлении товаров и услуг или успехи в технологии
средств связи. Руководитель любой фирмы должен следить за тем, чтобы не
подвергнуться “шоку будущего”, разрушающего организацию.
5. Факторы конкуренции. Любая организация должна исследовать действия
своих конкурентов: анализ будущих целей и оценка текущей стратегии
конкурентов, обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в
которой функционируют данные компании, углубленное изучение сильных и
слабых сторон конкурентов.
6. Факторы социального поведения. Эти факторы включают меняющиеся
отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин
и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов
потребителей).
7. Международные факторы. Руководство фирм, действующих на
международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения
в этой широкой среде.
Т.о. анализ внешней среды позволяет организации создать перечень
опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде.
Для успешного же планирования руководство должно иметь полное представление
не только о существенных внешних проблемах, но и о внутренних
потенциальных возможностях и недостатках организации.
Анализ состояния и коэффициенты развития стратегического
Планирования
Для успешного выбора стратегии необходим глубокий анализ существующих
направлений в организации, ее позиции в борьбе, перспектив на будущее, а
также тенденций ее развития. На основе анализа разрабатываются приоритеты в
распределении ресурсов. Объектом анализа является база стратегических
данных, которая представляет собой наиболее существенные характеристики
внутренних и внешних условий деятельности организации и ее основных
партнеров.
На основе анализа формируются выводы относительно 10-15 наиболее
существенных факторов влияющих на деятельность организации, выявляющие
сильные и слабые стороны, а также воздействие на нее и каковы тенденции
этого воздействия, тем самым рисуется достоверный портрет будущего
организации.
Анализ базы стратегических данных осуществляется по трем направлениям:
- Объективная оценка положения организации в целом.
- Исследование эффективности ее работы в прошлом и настоящем; жизненность
организационной структуры, система управления.
- Модель функционирования технического и технологического потенциала,
предпочтение к руководству; специфика деловой моральной атмосферы и другие
вопросы жизни фирмы.
Внешнее окружение организации. Выясняется ее реальная репутация,
выпускаемая продукция в глазах деловых партнеров и потребителей,
исследуются тенденции рынка, реальные потенциальные потребители,
определяется круг товаров и услуг, на которые имеет смысл ориентироваться.
Выявляются помехи препятствующие развитию, несоответствие целей и средств к
их достижению, возможные производственные конфликты.
Статью подготовил категорийный менеджер по работе с ключевыми клиентами Умберг Эмиль Дмитриевич. 
