Любое предприятие (компания, организация) обладает двумя системами управления, состоящими из объекта управления и субъекта управления. Объектами управления является рабочий персонал, отношения внутри организации, экономические структуры и механизмы, система маркетинга и информации и др.
Субъектом управления считается управленческий персонал, который производит все действия по отношению к объекту управления.
Управленческий персонал включает в себя всех сотрудников, состоящих в аппарате управления:
1. служащих, которые входят в состав администрации организации,
2. конторские работники,
3. дирекция организаций (учреждений).
Основная задача управленческого персонала – обеспечивать скоординированную, целенаправленную деятельность всей организации и отдельных участков (отделов).
Управленческий персонал в содержании своей деятельности занимается определением целей организации и созданием условий (экономические, организационные, технические, социальные, и др.) их достижения.
Достижение любой цели организации можно осуществить посредством подготовки и реализации системы управленческих решений, принятие которых проводит управленческий персонал.
В данном случае управленческое решение является специфическим продуктом управленческого труда, поэтому можно говорить о его информационной природе.
Существует несколько категорий управленческого труда:
1. Функциональное разделение включает в себя выделение функций, которые закрепляются производством за соответствующими сотрудниками (подразделениями аппарата управления).
2. Иерархическое распределение работ в соответствии с уровнями управления.
3. Технологическое разделение связано с дифференциацией процесса управления на несколько операций (сбор, передача, хранение и преобразование информации).
4. Профессиональное разделение включает дифференциацию управленческого персонала в соответствии с их профессиональной подготовкой.
5. Квалификационное разделение происходит в зависимости от квалификации, стажа работы и личных способностей.
6. Должностное распределение разделяет управленческий персонал в зависимости от их компетенции.
Деятельность управленческого персонала представляет собой это специфический вид деятельности человека, которая обособилась в процессе разделения и кооперации общественного труда.
Основную роль в управлении организацией играет руководитель (менеджеры, администраторы, начальники), который является главой коллектива.
Руководителя характеризует наделение его соответствующими полномочиями в процессе принятия решений по возникшим ситуациям, определенным видам деятельности.
Существует несколько уровней управленческого персонала: в соответствии с местом в системе управления организацией: высший, средний и низовой.
Содержание деятельности менеджеров различных уровней считается реализация функций управления, в число которых входит планирование, организация, координация, мотивация и контроль.
Во вторую категорию управленческого персонала включены специалисты, которые выполняют соответствующие управленческие функции, в том числе проводят анализ собранной информации с целью принятия решения по поставленным задачам.
К персоналу данного уровня можно отнести экономиста, бухгалтера, финансиста, аналитика, юриста и др.
Каждый сотрудник управленческого состава исполняет присущую ему роль в организации. Эти роли могут быть межличностного характера, когда руководитель выступает в качестве главного руководителя, лидера или связующего звена.
Информационная роль состоит в функции приемника информации, ее распределителя и представителя.
Также руководитель исполняет роль предпринимателя, устраняющего нарушения, распределителя ресурсов, ведущего переговоры.
Любой работник из любой категории управления осуществляет свою деятельность при помощи других работников, команды, обеспечивая тем самым определенные функции и выполняя соответствующие роли.
Приходит отец домой, а его ребенок плачет. Отец спрашивает ребенка: - Почему ты плачешь? Отвечает ему ребенок: - Почему ты мне папа, а я не сын тебе? Кто же это плакал?
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
