Организация труда – это определенная система действий по объединению, согласованию, упорядочению, приведению в стройную систему деятельности людей во взаимодействии друг с другом и применяемыми в процессе труда техническими средствами.
Выделяют две стороны организации труда: организационно-техническую и социально-экономическую. Первая решает проблемы эффективного использования материальных факторов производства, а вторая – человеческих ресурсов (человеческого потенциала).
К основным составляющим организации труда относятся:
– разделение и кооперация труда;
– организация рабочих мест, их оснащение и планировка;
– организация обслуживания рабочих мест;
– методы и приемы труда;
– нормирование труда;
– условия труда;
– дисциплина труда.
Разделение труда на предприятии – это объективный процесс обособления отдельных видов труда и отдельных трудовых функций с целью сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения различных работ.
Выделяют следующие виды разделения труда:
- технологическое – расчленение производственного процесса на отдельные стадии, фазы, переделы, виды работ и т.п., например, в металлургии – подготовка и загрузка шихты, плавка, разливка, прокатка и др., в машиностроении – литье, ковка, штамповка, станочные работы, слесарно-сборочные работы и др.;
- функциональное – по характеру выполняемых функций и участию в производственном процессе различных категорий работников: рабочие, руководители, специалисты, технические исполнители, в свою очередь, рабочие делятся на основных, вспомогательных, обслуживающих и т.д.; специалисты выполняют функции проектирования, планирования, учета и т.д.;
- профессиональное – по профессиям и специальностям, например, профессия – слесарь, специальности – слесарь-сборщик, слесарь по ремонту оборудования, автослесарь, слесарь механосборочных работ и т.п., профессия инженер, специальности – инженер-конструктор, технолог, механик, теплотехник и т.п.;
- квалификационное – по сложности, точности, ответственности – квалификационные разряды, категории, классы и т.п.
Кооперация труда – соединение участников расчлененного производственного процесса для получения запланированного результата. Кооперация труда может носить непосредственный и опосредованный характер. Примеры первого – носилки с грузом переносят два человека, экипаж осуществляет совместные действия при посадке самолета и т.д., двое-трое рабочих изготавливают соответственно болт, гайку и шайбу, результат операции – комплект крепежа.
Всякий конечный результат в виде товара, услуги является результатом кооперации труда, основанной на его разделении.
Различают следующие виды кооперации труда на предприятии: межличностная, внутрибригадная, внутри цехов, отделов, служб (внутрицеховая), между цехами, отделами, службами (межцеховая).
При проектировании разделения труда необходимо учитывать его границы: экономические, физиологические и социальные.
Экономические границы определяются рядом факторов, среди которых основными являются: длительность производственного цикла, производительность труда, трудоемкость продукции, квалификация работников, затраты на их подготовку, уровень оплаты, общие затраты на оплату труда и содержание персонала.
Физиологические границы связаны с утомляемостью работника, динамикой работоспособности и возможностями ее восстановления в оптимальные сроки, при этом учитываются такие параметры как тяжесть, монотонность труда, принудительный или свободный ритм, режим труда и отдыха в течение смены и др.
Социальные границы определяются степенью содержательности труда и удовлетворенностью трудом.
Для решения проблем разделения труда целесообразно использовать основные элементы классической программы гуманизации труда:
- обогащение содержания труда – конкретные функции, их насыщение расчетными, контрольными операциями и др.;
- перемена труда (чередование рабочих мест) в течение смены, рабочей недели;
- универсализация работника – целенаправленное освоение дополнительных специальностей, профессий, навыков, умений и т.п.;
- коллективные формы организации труда – использование преимуществ, что должно быть результатом тщательного проектирования и подбора персонала;
- реализация концепции «мобильного работника», легко приспосабливающегося к новым условиям (новое оборудование, новая продукция, новые функции и т.п.);
- создание автономных групп для выполнения определенного задания;
- демократизация управления, привлечение работников к формированию результатов деятельности, делегирование компетенции и ответственности, участие в управлении.
Наиболее распространенными и эффективными способами преодоления отрицательных последствий глубокого разделения труда являются: расширение трудовых функций, совмещение профессий, специальностей, функций, работ и т.п., многостаночное (многоагрегатное) обслуживание, применение коллективной формы организации труда.
Используя различные варианты разделения и кооперации труда, методы технологической и организационной синхронизации производственного процесса, возможно достижение оптимальной продолжительности производственного цикла с учетом внутренних условий производства, требований заказчика (потребителя) и т.п.
При проектировании (оценке, выборе) разделения и кооперации труда на предприятии основным критерием является эффективность использования материальных и трудовых ресурсов, при этом возможны приоритеты в отношении использования основных фондов (оборудования), производительности труда, трудоемкости продукции, затрат на персонал и других показателей. Например, выбирается вариант, обеспечивающий максимальную загрузку оборудования или повышающий занятость работников и т.п.
Рабочее место – это часть производственной площади предприятия, оснащенная всем необходимым для выполнения определенного вида работ.
В связи с многообразием рабочих мест в различных сферах трудовой деятельности существует множество признаков их классификации на межотраслевом и отраслевом уровнях, уровне предприятия и отдельных подразделений.
Выделяются три базовых признака, которые обусловливают все основные решения по организации конкретного рабочего места:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
– уровень специализации: от универсальных до узкоспециализированных;
– стационарные и передвижные;
– индивидуальные и коллективные.
Оснащение рабочих мест включает:
– технологическое оборудование: станки, агрегаты, аппараты, машины и т.п.;
– технологическую оснастку: инструменты, приспособления, контрольно-измерительные приборы и т.п.;
– организационную оснастку и мебель: стеллажи, тумбочки, шкафы, подставки, столы, кресла, стулья и т.п.;
– защитные и другие устройства, обеспечивающие безопасность труда и создание благоприятных санитарно-гигиенических условий;
– средства связи и информации;
– различные виды документации;
– средства для поддержания чистоты на рабочем месте.
Организация рабочего места реализуется в его планировке. Планировка рабочего места – это целесообразное пространственное размещение в рабочей зоне всех элементов оснащения рабочего места, необходимых для эффективного осуществления трудового процесса.
Различают горизонтальную (в плане) и вертикальную (по высоте) планировку рабочего места.
Горизонтальная планировка показывает:
1) расположение данного рабочего места по отношению к другим рабочим местам, проходам, проездам, строительным конструкциям;
2) размещение всех элементов оснащения рабочего места по площади и по отношению к работнику.
Вертикальная планировка показывает размещение всех элементов оснащения рабочего места по высоте и по отношению к работнику.
При проектировании рациональной планировки рабочего места используются следующие основные данные:
– уровень специализации рабочего места в соответствии с технологическим процессом и принятыми формами разделения и кооперации труда;
– общая планировка и расположение оборудования, принятые в цехе, на участке;
– насыщение рабочего места различными элементами оснащения (оборудованием, оснасткой, мебелью, средствами охраны труда и т.п.);
– принятая в цехе, на участке система обслуживания рабочих мест;
– методы и приемы труда, применяемые при выполнении данного вида работ;
– требования охраны труда и техники безопасности при выполнении данного вида работ;
– антропометрические параметры человека;
– психофизиологические характеристики и возможности человека;
– социальные факторы;
– другие параметры.
При планировке рабочих мест используются санитарные нормы, которые предусматривают, что на каждое рабочее место должно приходиться не менее 4,5 м2 производственной площади при высоте помещения 3,2 м. Рекомендуются следующие размеры удельной площади, приходящейся в среднем на один станок вместе с проходами: для мелких станков – до 10-12 м2, для средних – 15-25 м2, для крупных – 30-45 м2. Расстояние между оборудованием в пределах рабочей зоны должно быть не менее 800 мм, а между боковыми и задними плоскостями – не менее 50 мм. Ширину главных цеховых проездов рекомендуется устанавливать не менее 3 000 мм, а проездов между оборудованием – равной ширине внутрицехового транспорта с грузом плюс 800 мм.
Рациональная планировка рабочих мест предполагает размещение оборудования, приспособлений, оснастки, инструмента и т.п. в зоне хорошей досягаемости, которая определяется как расстояние в трехмерном пространстве (горизонтально, вертикально, по глубине), в пределах которого исполнитель может выполнять работу, не перемещаясь. Это обеспечивает возможность работать без лишних наклонов, поворотов, приседаний и других движений, вызывающих утомление и дополнительные затраты времени. Наименее утомительной считается работа в пределах оптимальной рабочей зоны, которая определяется размахом согнутой в локтевом суставе руки. В эту зону помещают наиболее часто используемые в трудовом процессе инструменты, органы управления. Все остальное размещают в пределах пространства, ограниченного вытянутой рукой исполнителя. В таблице приведены данные о зонах оптимальной досягаемости рук при работе стоя для рабочих различного роста.
Как сдвинуть с места бетонную плиту размером 50 метров в высоту, 100 метров в длину и весом 202 тонны, не применяя никаких механизмов и приспособлений?
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
