Управление финансами

документы

1. Введение продуктовых карточек для малоимущих в 2021 году

2. Будут ли ещё разовые выплаты на детей в 2021 году
3. Упрощенный порядок получения пособия на детей от 3 до 7 лет в 2021 году
4. Выплата пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет по новому в 2021 году
5. Продление льготной ипотеки до 1 июля 2021 года
6. Новая льготная ипотека на частные дома в 2021 году
7. Защита социальных выплат от взысканий в 2021 году
8. Банкротство пенсионной системы неизбежно
9. Выплата пенсионных накоплений тем, кто родился до 1966 года и после

О проекте О проекте   Контакты Контакты   Психологические тесты Интересные тесты
папка Главная » Предпринимателю » Методы ведения переговоров

Методы ведения переговоров

Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. Связаться с автором

Ведение переговоров

Вернуться назад на Ведение переговоров

Не забываем поделиться:

Вариационный метод. Готовясь к сложным переговорам (например, если уже заранее можно предвидеть негативную реакцию противоположной стороны) выясните следующие вопросы. В чем заключается идеальное (независимо от условий реализации) решение поставленной проблемы в коллективе? От каких аспектов идеального решения (а учетом всей проблемы в комплексе, партнера и его предусмотренной реакции) можно отказаться? В чем надо видеть оптимальное (высокая вероятность реализации) решение проблемы при дифференциальном подходе к ожидаемым последствиям, трудностям, помехам? Какие аргументы нужны для того, чтобы соответственно отреагировать на ожидаемое допущенные партнера, обусловлено совпадением интересов и их односторонним исполнением (сужение или соответственно расширение допущенные при обеспечении взаимной выгоды, новые аспекты материального, финансового, юридического характера и т.д.)? Экстремальные допущенные партнера надо обязательно отклонить и с помощью каких аргументов?

Такие суждения выходят за рамки чисто альтернативного рассмотрения предмета деятельности, живости мышления и реалистических оценок.

Метод интеграции. Предназначен для того, чтобы убедить партнера в необходимости оценить проблематику переговоров с учетом общественных взаимосвязей и вытекающих отсюда потребностей развития кооперации. Применение этого метода не гарантирует достижения соглашения в деталях. Использовать этот опыт стоит в таких случаях, когда, например, партнер игнорирует общественные взаимосвязи и удовлетворяет свои интересы с узковедомственных позиций.

Стремясь, чтобы партнер осознал необходимость интеграции, не забывайте о его законные интересы. Целесообразно избегать морализаторских призывов, которые оторваны от интересов партнера и не связаны с конкретным предметом обсуждения.

Напротив, выложите партнеру свою позицию и подчеркните, каких действий в рамках совместной ответственности за результаты переговоров вы от него ожидаете.

Старайтесь найти в сфере интересов общие для всех аспекты и возможности получения взаимной выгоды, доведите это до сознания партнера.

Не обманывайтесь: иллюзиями, не считайте, что можно прийти к согласию по каждому пункту переговоров, если бы так было на самом деле, то переговоры вообще были бы не нужны.

Метод уравновешивания. Используя этот метод, учитывайте следующие рекомендации.

Доказательства и аргументы (факты, результаты расчетов, статистические данные, шифры) целесообразно использовать, чтобы побудить партнера принять ваше предложение?

Вы должны на некоторое время мысленно встать на место партнера.

Рассмотрите комплекс проблем с точки зрения ожидаемых от партнера аргументов "за" и доведите до сознания собеседника связанные с этим преимущества.

Обдумайте возможные контраргументы партнера, "настройтесь" на них и используйте их в процессе аргументации.

Нецелесообразно игнорировать выдвинутые на переговорах контраргументы партнера: он ожидает от вас реакции на свои возражения, оговорки, опасения.

Выясните, что стало причиной такого поведения партнера: ресничка не совсем правильно понял ваши высказывания, некомпетентный, не желает рисковать, хочет потянуть время.

Компромиссный метод. Участники переговоров должны готовиться к компромиссам, в случае несовпадения интересов партнеров надо достигать соглашения поэтапно, придерживаться единого принципа: склоняйтесь постепенно, как Пизанская башня, но падайте не сразу!

При компромиссном решении согласия достигают за счет того, что партнеры после неудачной попытки договариваются между собой с учетом новых предложений. Они от чего отказываются, вызывают новые предложения.

Чтобы приблизиться к позиции партнера, надо мысленно предвидеть возможные последствия компромиссного решения для удовлетворения собственных интересов (прогноз степени риска) и критически оценить допустимые пределы уступки.
Самое читаемое за неделю

документ Должен знать каждый: Сильное повышение штрафов с 2021 года за нарушение ПДД
документ Введение продуктовых карточек для малоимущих в 2021 году
документ Доллар по 100 рублей в 2021 году
документ Новая льготная ипотека на частные дома в 2021 году
документ Продление льготной ипотеки до 1 июля 2021 года
документ 35 банков обанкротятся в 2021 году
документ Новый акциз на газировку, чипсы, пельмени и консервы с 2021 года
документ 700% прибыли при безрисковых вложениях

Может случиться так, что предложенное компромиссное решение превышает вашу компетенцию. В интересах сохранения контакта с партнером вы можете пойти на так называемую условную соглашение (например, сослаться на принципиальное согласие компетентного руководителя).

Переговоры должны вести люди, которые имеют полномочия принимать нужные решения. Надо исключить проведение повторных совещаний, связанных с соответствующими затратами. Если партнер не имеет права принимать решения по всем вопросам, а переговоры необходимы, то позаботьтесь о поддержке соответствующего контакта с партнером (например, назначить новую или провести предварительное совещание, обсудить аспекты проблемы).

Трудно прийти к согласию путем принятых для обеих сторон уступок (например, в отличие от полного отказа одного из партнеров или так называемого чистого компромисса) партнеры по интуиции будут упираться в своих мыслях. Нужно терпение, соответствующая мотивация и умение вызвать сомнение у партнера с помощью аргументов и способов рассмотрения проблемы, используя все возможности.

Соглашение на основе компромиссов укладывают в тех случаях, когда нужно достичь общей цели переговоров, когда их срыв будет иметь для партнеров неблагоприятные последствия.

Если результат переговоров фиксируется в программе развития кооперативных связей, которые поддерживают руководители обеих сторон, особое внимание следует обратить на точность формулировки, четкость и ясность языка. То есть, решение по сути переговоров, определение соответствующих лиц и их полномочий, установление сроков выполнения пунктов программы.

Если по результатам переговоров составляется протокол, то различают: протокол решения, протокол по итогам переговоров, итоговый протокол и тому подобное.

тема

документ Бизнес модель
документ Бизнес операции
документ Бизнес-план примеры
документ Партнерство
документ Предпринимательская деятельность
документ Предпринимательская культура
документ Предпринимательская среда
Не забываем поделиться:




назад Назад | форум | вверх Вверх

важное


Сильное повышение штрафов с 2021 года за нарушение ПДД
Новый акциз на газировку, чипсы, пельмени и консервы с 2021 года
Электронные кошельки стали прозрачны для ФНС, как обезопасить себя
Новые налоги с 2021 года
Рост процентов по вкладам в 2021 году
Прогноз курса доллара на 2021 год
35 банков обанкротятся в 2021 году
Кого следующего затронет прогрессивная шкала НДФЛ
Новые пенсионные удостоверения с 2021 года
Прогноз курса евро на 2021 год
Как получить квартиру от государства в 2021 году
Как жить после отмены ЕНВД в 2021
Изменения ПДД с 2021 года
700% прибыли при безрисковых вложениях
Изменения в 2021 году


©2009-2021 Центр управления финансами.