Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. Связаться с автором
Понятие социального капитала признано учеными из различных дисциплин: экономики, социологии, менеджмента/бизнеса, политологии, науки о здоровье (здравоохранение) и психологии. С. Акцомак выделяет наиболее влиятельных исследователей социального капитала в менеджменте, социологии и экономике, и так же отраженные взаимосвязи между дисциплинами, используя цитаты из статей.
Социологи имеют определенные преимущества в данной сфере, во-первых, благодаря работе Джеймса Коулмана, которая была признана как самая первая, где даётся определение социального капитала, и во-вторых, благодаря численному преобладанию социологов, исследующих эту тему. В социологии термин «социальный капитал» возник в социологических исследованиях, и он подчеркивал важность социальных сетей в обеспечении доверия и взаимного сотрудничества в исследуемом обществе. Позже понятие социального капитала было использовано для объяснения широкого спектра социальных и экономических явлений.
В политологии социальный капитал определяется, как «особенности социальной организации, такие как: доверие, нормы и социальные сети, которые могут улучшить эффективность общества».
Социальный капитал воздействует на экономический рост и экономическое развитие, так как оба эти процесса охватывают комбинацию различных ресурсов и социальный капитал может повысить «эффективность процесса комбинации».
Были проведены важные исследования о влиянии социального капитала на развитие человеческого капитала, на экономические показатели деятельности фирм, на географические регионы и нации. В некоторых исследованиях выясняется, является ли социальный капитал микро- или макроявлением. М. Палдам предполагает, что «социальный капитал является микро концепцией, но он может объединяться в национальный (макро) уровень». С. Ацкомак анализирует сходства и различия между физическим, человеческим и социальным капиталом, а Э. Малецкий ссылается на то, что «социальный капитал присоединился к финансовому капиталу как критический, «мягкий» тип территориального капитала в региональном развитии. Авторы акцентируют внимание на связи социального капитала с экономическими показателями, и он встроен в конкретный социально-экономический, и, как далее доказано, даже в исторический контекст.
Несмотря на то, что существуют значимые исследования о разнообразии сторон социального капитала, тем не менее, отсутствует единство по поводу общего подхода или определения данного понятия/термина. C. Акцомак признает, что «определение социального капитала и то, что он в себя включает, остается неясным» из-за различных научно-исследовательских интересов в каждой дисциплине и минимальной коммуникации между этими дисциплинами. Однако есть согласованное мнение среди авторов, что социальный капитал — способность людей получать выгоду от конкретных социальных структур, в которых они задействованы, основываясь на доверии, общих нормах и ценностях. Социальный капитал создан в контексте общества и зависит от истории, особенности развития и уникального индивидуального опыта участников любого конкретного сообщества. Таким образом, социальный капитал присутствует в каждом обществе, где существуют формальные и неформальные социальные сети. Уникальные исторические, политические особенности социальных организаций оказывают влияние на социальные сети. Можно утверждать, что роль и воздействие социального капитала в различных обществах может радикально отличаться.
М. Вулкок акцентирует внимание на источниках социального капитала и даёт определение, что «социальный капитал относится к нормам и сетям, которые способствуют коллективным действиям». В данной статье мы используем термин «социальный капитал» в экономическом смысле, как инвестиции в социальные отношения, которые основаны на общих нормах и ценностях, и от которых ожидается получить что-то взамен.
Для того чтобы понять влияние социального капитала на экономику и предпринимательство, необходимо сравнить его с другими, более классическими видами капитала. Сравнительный анализ позволит сделать выводы о возможностях оценивания социального капитала, как на национальном уровне, так и на уровне организации. Важно выяснить, можно ли вклад в социальные отношения называть капиталом.
В данном разделе мы рассмотрим особенности социального капитала, которые объединяют данное явление с материальным, финансовым и человеческим капиталом, а так же характерные различия между ними:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• Во-первых, так же как и другие виды капитала, социальный капитал является долгосрочным вкладом, в который можно инвестировать ресурсы, с целью получения выгоды в будущем. Тем не менее, сравнивая с материальным или финансовым капиталом, вклад в социальный капитал более рискованный и его характеризует неопределенный срок возврата, так как обязательства, основанные на взаимоотношениях, не охраняются законодательством, и существует риск их нарушения. Важнейшие «дивиденды», которые могут получить как индивидуальные, так и коллективные игроки на свои инвестиции в социальный капитал — информация, влияние и эмоциональная удовлетворенность. Значение информации в современном мире и её связь со структурным измерением социального капитала очевидны. Согласно Н. Лиину, поток информации (который является важнейшим доходом, который приносит вклад в социальный капитал) зависит от структуры социального контакта: стратегически важные связи способны обеспечить индивида ценной информацией о возможностях выбора, которые иначе не были бы доступны. Кроме того, те самые связи (или связи связей) могут предупредить о возможных изменениях на рынке, возникших из-за интереса или потребности в конкретном продукте/услуге, или доступных ресурсах. Наличие такой информации снижает затраты организации в процессе отбора персонала, а так же облегчает индивиду поиск работы.
• Во-вторых, не менее важным «дивидендом» социального капитала, которым можно пользоваться, вкладывая в социальные отношения, является увеличение влияния внутри социальной сети. Здесь можно привести классический пример Дж. Коулмана про Сенатский комитет, в котором некоторые сенаторы более влиятельны, чем другие, потому что они являются частью системы отношений, к которой другие коллеги не имеют доступа. В свою очередь, эмоциональная удовлетворенность, которая так же считается важнейшим следствием социального капитала и которую так же, как и уже рассмотренные нами эффекты информации и влияния, можно приравнять к процентам капитала от вложенных инвестиций в отношения, не рассмотрена надлежащим образом и не оценена количественно. Во-первых, субъективный характер этого явления осложняет оценку. Во-вторых, даже если было бы возможно определить эмоциональную удовлетворенность как относительный размер следствия социальных отношений для индивидуальных и коллективных игроков, было бы очень трудно обосновать её воздействие на работоспособность индивида, профессиональные успехи и на показатели успешной деятельности предприятия. Тем не менее, существует вероятность, что в будущем, с развитием новых научно-исследовательских методов, можно будет проводить убедительные исследования следствия социального капитала — эмоциональной удовлетворенности. Особенностью социального капитала, которая приравнивает его к другим формам капитала, является видоизменяемость/конвертируемость в другие ресурсы и мульти-функциональность. Например, преимущества, полученные в социальной сети отношений, можно использовать в экономических целях. Несомненно, что в сравнении с финансовым капиталом, социальный капитал является менее ликвидным. Тем не менее, можно утверждать, что, с точки зрения конвертируемости, социальный капитал лишь немного «тяжелее» человеческого капитала. В свою очередь, с точки зрения мульти-функциональности, социальный капитал приравнивается к физическому и финансовому капиталу. Он может быть применен по-разному: например, дружбу можно использовать как для получения информации или увеличения влияния, так и для эмоционального удовлетворения.
• В-третьих, так же как и другие формы капитала, социальный капитал может заменять или дополнять другие виды ресурсов. Например, недостаток финансового или человеческого капитала можно иногда заменить «выгодными связями». Тем не менее, социальный капитал чаще всего дополняет другие виды капитала. Например, социальный капитал способен увеличить эффективность физического и финансового капитала, снизив стоимость сделки.
• В-четвертых, физический капитал не единственный вид капитала, которому требуется уход. Человеческому капиталу так же необходимы регулярные затраты и вложения для его обновления. Связи нуждаются в постоянном поддержании и обновлении. Эта особенность отличает физический, социальный и человеческий капитал от финансового капитала.
• В-пятых, социальный капитал существенно отличается от физического и финансового капитала, напоминая человеческий тем, что в этих видах капитала невозможно определить коэффициент применяемости. К тому же, можно утверждать, что использование социального и человеческого капитала не снижает их ценность, а наоборот, только обновляет и увеличивает их возможности. Фактически, социальный и человеческий капитал, так же как и знания, может пропасть при бездействии, а при ежедневном применении обновляться и расширяться.
• В-шестых, социальный капитал, в отличие от всех других видов, существует не внутри самих вовлеченных игроков, а в их отношениях с другими индивидами. Согласно Р. Барту, данная особенность социального капитала определяет следующий факт — «…ни у кого из игроков нет эксклюзивного права обладания социальным капиталом. Если же ты или один из твоих партнеров прекращают отношения, то в результате нарушается связь, которая вас держала, и вместе с этим весь социальный капитал». Следовательно, формирование социального капитала предполагает взаимное усилие и сотрудничество, а уход одного из партнеров, наоборот, разрушает его формирование.
• И наконец, социальный капитал уникален и отличается от других видов капитала, поскольку вклад в его развитие невозможно измерить количественными методами. В то время как положительное влияние социального капитала измеряемо, тем не менее, усилия, необходимые для его создания и поддерживания, практически невозможно выразить в числовых показателях. Несмотря на это, постоянно проводятся научные исследования и публикуются научно-исследовательские статьи, в которых утверждается, что измерен точный вклад в создании социального капитала.
Например, Р. Фернандес опубликовал значительное исследование об эффективности социального капитала в колл-центре, где при наборе персонала на интервью приглашали только друзей имеющихся работников. Автор утверждает, что измерено так же финансовое вложение предприятия в создании социального капитала. Тем не менее, по мнению П. Адлера и С. Квона, это исследование идентифицирует только выплаченные премии сотрудникам, которые привлекли своих знакомых в предприятие, не отражая фактический вклад сотрудников в поддержании отношений. Довольно трудно представить, что можно когда-либо точно измерить это вложение.
Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. 
