Хранить информацию человечество научилось очень давно. В наиболее древних формах хранения информации использовалось расположение предметов — раковин и камней на песке, узелков на верёвке. Существенным развитием этих способов явилась письменность — графическое изображение символов на камне, глине, папирусе, бумаге. Огромное значение в развитии этого направления имело изобретение книгопечатания. За свою историю человечество накопило огромный объём информации в библиотеках, архивах, периодических изданиях и других письменных документах.
В настоящее время особое значение получило хранение информации в виде последовательностей двоичных символов. Для реализации этих методов используются разнообразные запоминающие устройства. Они являются центральным звеном систем хранения информации.
Кроме них в таких системах используются средства поиска информации (поисковая система), средства получения справок (информационно-справочные системы) и средства отображения информации (устройство вывода). Сформированные по назначению информации такие информационные системы образуют базы данных, банки данных и базы знаний.
Современные средства хранения информации распространяются и в России. Но причина этого – не желание применять инструменты бизнес-аналитики, как во всем мире, а то, что отечественный бизнес познакомился с мобильностью.
Анализ данных, по мнению специалистов компаний Gartner, IDC и Deloitte, – одно из самых многообещающих направлений рынка ИТ. Прежде всего потому, что предполагается массовое использование систем бизнес-аналитики, для которого сложились необходимые предпосылки.
Подобный анализ больших объемов информации – давнее и непременное требование к центрам обработки данных (ЦОД) государственных корпораций, банков и крупных промышленных компаний, напоминает руководитель проектов защиты информации «ТРИНИТИ СОЛЮШНС» Игорь Мялковский. Это требование существует со времен применения первых ЭВМ, оно остается и будет оставаться перспективным всегда. Но в последние три года устремления разработчиков систем хранения данных позволили качественно поднять уровень решения этой задачи за счет виртуализации и распределенной обработки. Налицо достижение некоторого временного компромисса между требованиями и предлагаемыми решениями, замечает Мялковский, и раздражение, характерное для 90-х годов прошлого века, уступило место благодарности (со стороны разработчиков ПО по отношению к производителям систем хранения данных).
«Используя принцип виртуализации, мы решаем главную ИТ-задачу, стоящую перед многими предприятиями, – как прекратить бесконечную ИТ-стройку и сконцентрироваться на бизнес-задачах», – рассказывает первый заместитель управляющего директора компании «Техносерв» Евгений Закрепин. Дивиденды, которые приносит концепция облачных вычислений, при правильном использовании средств виртуализации могут быть весьма ощутимыми. «Во-первых, клиент оперативно получает ресурс по требованию – без принудительных и долгих согласований. Во-вторых, и это одно из самых важных преимуществ, мы приходим к стопроцентной унификации клиентского аппаратно-программного обеспечения, что позволяет его спокойно клонировать и избежать многочисленных проблем при запуске, настройке и эксплуатации ИТ-систем. И в-третьих, это улучшение управляемости», – перечисляет Закрепин.
Однако новые тренды и возможности, какими бы красивыми они ни были, не будут развиваться, если у потенциальных заказчиков нет осознания их ценности. В случае с системами бизнес-аналитики вопрос их востребованности отечественным бизнесом также уместен. Безусловно, есть такие отрасли, как финансовый рынок или рынок телекоммуникаций, где системы бизнес-аналитики развиты. Менеджмент компаний, работающих на этих рынках, ставит задачи по бизнес-аналитике данных, и ИТ-директорам приходится не только учить язык бизнеса, но и прогнозировать его потребности на шаг вперед.
Но если рассматривать картину шире, можно увидеть, что сотовые операторы – яркое исключение, лишь подтверждающее общее правило архаичного подхода к вопросам хранения данных и их использования для корректировки бизнес-стратегий предприятий. «В большей части российских компаний, если не учитывать самые передовые, операционная деятельность слабо переведена в электронный вид – как следствие, меньше затрат на ее хранение, – констатирует генеральный директор компании „Ланк Системс“ Иван Жиров. – Я знаю много крупных производственных предприятий, где вся конструкторская документация, не говоря уже о документах операционной и финансовой деятельности, хранится в бумажном виде».
Редкость применения систем бизнес-аналитики приводит к тому, что зачастую ИТ-специалисты даже крупных компаний не в состоянии их использовать. «Вспоминается характерный пример. Однажды я обратил внимание на систему Executive Scorecard стратегического управления, применяемую Hewlett-Packard. Система иерархическая, собирает данные о значениях показателей подсистем. Как только пользователь, стратег своего уровня, выбирает для оценки стратегический параметр, Executive Scorecard выполняет пересчет значений всех показателей, подчиненных выбранной стратегической цели.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
В российском секторе с эксплуатацией Executive Scorecard проблемы, основная из которых – сложно идентифицировать источник информации. У многих отечественных ИТ-инженеров попросту не хватает знаний для применения конкретных показателей», – говорит Игорь Мялковский.
Если же спуститься на уровень малого и среднего бизнеса, ситуация усугубляется. «В отечественном SMB-сегменте мы не видим запроса на аутсорсинг инфраструктуры для Business Intelligence, бизнес-аналитики или управления бизнесом. Иногда кто-то перебирает большие данные, но чаще всего речь идет об обработке информации, собираемой автоматически из публичных источников для мониторинга рынка», – комментирует директор по маркетингу облачного хостинга Clodo Николай Двас.
Тем не менее, по наблюдениям специалистов рынка, российские компании, в том числе представители малого и среднего бизнеса, все чаще обращаются к теме использования современных решений для хранения информации, базирующихся на технологиях виртуализации. При том, что главное преимущество этих технологий – не экономия на хранении данных (если некие компании удовлетворяет старое оборудование для хранения, то серьезной финансовой выгоды от переноса данных в облако они могут и не ощутить), а совершенно иные вычислительные возможности, более легкое управление, масштабирование и т.д. «Виртуализация – это, прежде всего развитие вычислительных ресурсов. Полностью вопросы хранения большого массива данных она не решит, так как если заказчику нужно хранить много информации, у него все равно должна быть соответствующая доступная емкость для этого. Но виртуализация поможет в объединении доступных емкостей и вычислительных ресурсов для обработки данных», – объясняет глава представительства NETGEAR в России Дмитрий Танюхин.
Другой тренд, который пришел на мировой рынок после создания всех виртуальных платформ и решений, – мобильность. Широкое использование нового поколения мобильных устройств, в первую очередь планшетов, но также и смартфонов, – своего рода революция, которая меняет отношение подавляющего большинства менеджеров и компаний к использованию бизнес-аналитики. «То, что происходит, я бы назвал не элементом мобильности, а настоящим прорывом в вычислительной отрасли, по крайней мере, каким-то переворотом во взглядах на обработку данных, – размышляет Игорь Мялковский. – Наличие при себе мобильного устройства уже предполагает получение результатов бизнес-аналитики в оперативном режиме или даже в реальном времени. Мобильные средства (смартфоны, ноутбуки, нетбуки, планшеты) поставили ряд новых задач. Это прежде всего задачи, связанные с применением так называемых резидентных технологий».
Резидентные технологии, на которых акцентирует внимание Мялковский, подразумевают использование вычислительных возможностей по максимуму, чтобы давать мгновенный ответ на запрос клиента (по каналу связи). «В части обработки информации мобильность – это необходимость предоставлять возможность одновременно работать клиентам разных типов. Современная система хранения данных должна обладать унифицированной архитектурой, поддерживать все существующие протоколы связи: одни – для общения с серверами для эффективной работы как элемент вычислительной инфраструктуры, другие – чтобы иметь возможность использовать систему как файловое хранилище», – рассуждает Иван Жиров.
Поэтому мобильность делает тему виртуализации системы – объединения нескольких систем в единое логическое целое – все актуальнее. Естественный ответ на этот вызов – более активное использование централизованных виртуальных систем хранения данных, размещение решения в дата-центре с доступом через любое устройство, считает и директор департамента облачных решений и новых технологий «NEC Нева Коммуникационные Системы» Николай Ильин.
Возможность использования мобильных устройств менеджментом компании становится вызовом традиционному отношению, когда серьезные игроки предпочитают вешать гриф «секретно» на всю информацию. С точки зрения безопасности использование мобильных устройств на порядок хуже, чем хранение данных на стороне, в чужом бизнес-центре.
«Мобильность топ-менеджмента ставит новые задачи не только перед системами хранения и обработки данных, но и перед всеми бизнес-критичными приложениями. Даже работа с корпоративной почтой, а тем более с внутренними приложениями вроде ERP-, CRM-, BI-систем, требует важной составляющей – гарантированной безопасности. И если гарантировать защиту беспроводного канала передачи данных несложно, то избежать влияния человеческого фактора на порядок труднее, – полагает Евгений Закрепин. – Забыть смартфон или планшет с конфиденциальной информацией гораздо проще, чем ноутбук. Все мы люди, поэтому чаще всего выбираем функцию „запомнить“ для своих паролей, какими бы санкциями нам ни грозила служба безопасности. Именно поэтому во многих корпоративных политиках по информационной безопасности прописан отказ от работы с мобильных устройств в критически важных для бизнеса системах».
Есть мнение, что преодолеть этот барьер будет несложно. И распространение мобильных устройств становится все более широким, и вендоры систем хранения данных не стоят на месте. Вопросы скорости, надежности, а также управления данными на виртуальном сервере решаются довольно быстро. При этом в работу включаются и специалисты рынка программного обеспечения, замечает заместитель директора департамента инфраструктурных решений Digital Design Дмитрий Романов. «Через какое-то время можно ожидать активного роста предложения систем всё в одно – черного ящик, представляющего ЦОД в коробке со всеми необходимыми для развертывания типовой инфраструктуры компонентами. Размеры такой коробки могут быть разными – от небольшого сервера до контейнера», – продолжает он.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
