По действующему законодательству, работодатель может и не выплачивать своим работникам компенсацию за отдых, руководствуясь законом. Следовательно, выплата средств не является обязанностью организации, и работодатель вполне может отказать в возмещении средств.
Все средства, которые руководитель тратит, чтобы компенсировать отдых своих сотрудников, — это необлагаемые налоговыми сборами расходы, которые вычитаются из суммы доходов. Следовательно, производя такие выплаты, работодатель существенно снижает налоги на свои доходы.
С этой целью компании достаточно часто идут навстречу своим сотрудникам, и даже заключают соглашения с туристическими агентствами и операторами, чтобы напрямую приобретать путевки для своих работников и их семей.
Условия соглашений могут существенно отличаться в зависимости от стоимости предоставляемых туристическим оператором услуг, но стоимость соглашений по корпоративному обслуживанию всегда значительно ниже, чем при оформлении договора с физическим лицом.
Если гражданин или его семья хочет получить компенсационную выплату за свой отдых, он должен придерживаться определенного порядка действий:
1. Работник компании, которая будет производить возмещение от уплаченной суммы, должен обратиться в туристическую компанию и приобрести путевку, чтобы отдохнуть на территории РФ. Никаких ограничений не существует, человек вправе самостоятельно выбрать свой отдых, самостоятельно оценивая свои возможности;
2. В период путешествия и всей поездки, человек должен тщательно сохранять все документы, подтверждающие факт приобретения путевки, посещения определенных мест на отдыхе (к примеру, экскурсионные поездки);
3. Документация, которая подтверждает все затраты, понесенные на отдых, должны быть предоставлены работодателю путешественника, так как именно он будет производить возмещение;
4. После принятия руководителем организации документов, человек производит их проверку, и только после этого перечисляет сотруднику все полагающиеся ему деньги. Перечисление денежных средств может быть осуществлено как одновременно с заработной платой сотрудника, так и в другом порядке, установленном в организации. Вне зависимости от суммы выплаты, гражданин должен уплатить налог на полученный доход.
Новый вычет, который начнет предоставляться на основании закона, разработанного Министерством культуры, уже получил название «отпускной». Согласно этому нормативному акту, при соблюдении некоторых условий, человек может обратиться за получением налогового вычета за свое путешествие по Российской Федерации.
Есть предположение, что при обращении за возмещением к работодателю, путешественник сможет получить выплату в одном налоговом периоде, но точной информации по этому вопросу пока нет.
Если путешественник приобрел путевку у туристического оператора на отдых на территории РФ (в том числе и на Крымском полуострове), то в последующем налоговом периоде он сможет рассчитывать на получение возврата потраченных денежных средств, но не более 50 000 руб. на каждого отдыхающего.
Возврат денег за онлайн кассы ИП в 2019 году
У предпринимателей третьей волны осталось меньше месяца, чтобы приобрести онлайн-кассу. Согласно 349-ФЗ, ИП могут вернуть затраты на приобретение контрольно-кассовой техники за счет налогового вычета.
Согласно 349-ФЗ, могут получить вычет:
- ИП на ЕНВД и патенте без наемных работников;
- ИП на ЕНВД и патенте с наемными работниками, которые не занимаются розничной торговлей или предоставляют услуги общественного питания.
Напомним, кто именно должен начать работать с ККТ согласно последним поправкам к 54-ФЗ:
• ИП на ЕНВД и патенте, которые продают товары несобственного производства и у которых нет наемных работников (например, владельцы табачных киосков, которые сами стоят за прилавком);
• ИП, которые оказывают услуги или выполняют работы и у которых есть наемные работники (например, салоны красоты и автомастерские);
• организации и ИП, которые ранее выдавали бланки строгой отчётности (БСО), включая перевозчиков при продаже билетов водителем или кондуктором;
• вендинг без наемных работников (например, владельцы торговых автоматов в метро).
Не использовать ККТ могут ИП без наемных работников, которые:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• либо продают то, что делают сами (например, самодельные игрушки, домашние пироги или пледы из мериноса);
• либо выполняют работы (например, делают мебель на заказ или ремонтируют технику);
• либо оказывают услуги (например, занимаются репетиторством, делают маникюр или макияж).
Предприниматели могут вернуть деньги, которые они потратили на:
• покупку кассы;
• покупку фискального накопителя;
• приобретение необходимого программного обеспечения;
• настройку техники;
• контракт с оператором фискальных данных (ОФД).
Для предпринимателей на ЕНВД ограничение на вычет, которое работает для страховых взносов и больничных пособий, для ККТ не работает – об этом сказано в письме Минфина № 03-11-11/26722. То есть они могут получить вычет за расходы на приобретение онлайн-кассы полностью.
Чтобы вернуть расходы на онлайн-кассу, для предпринимателей на ЕНВД достаточно внести данные о вычете в налоговую декларацию, для ИП на патенте – отправить уведомление в налоговую. Для тех, кто еще не купил онлайн-кассу, алгоритм будет чуть сложнее.
Что делать, если вы должны начать работать с ККТ с 1 июля этого года, но вы еще ничего для этого не сделали:
1. Купите онлайн-кассу и фискальный накопитель.
2. Получите электронную подпись (ЭП), если ее нет. Эта подпись будет нужна, чтобы зарегистрировать кассу без визита в налоговую, а также для регистрации договора с ОФД. Электронная подпись будет готова в течение 1 рабочего дня.
3. Заключите договор с ОФД. Он будет получать данные о выданных чеках с вашей кассы и отправлять их в налоговую. Для этого нужно выбрать оператора и зарегистрироваться на его сайте. Заключить договор можно онлайн с помощью ЭП.
4. Зарегистрируйте кассу в налоговой. Подать заявление можно лично или онлайн через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.
В заявлении нужно будет указать:
– идентификационный номер налогоплательщика;
– адрес (при расчетах в интернете – адрес сайта) и место установки ККТ;
– наименование модели кассы и ее заводской номер;
– наименование модели фискального накопителя и его заводской номер;
– необходимые дополнительные сведения, если они нужны (например, если ККТ применяется в режиме, когда передача данных в налоговую через ОФД необязательна, или при реализации лотерейных билетов).
Вы получите регистрационный номер в этот же или на следующий рабочий день после подачи заявления. Номер необходимо записать в фискальный накопитель и ввести запрашиваемые данные в личном кабинете на сайте ФНС. Если регистрация прошла успешно, вы получите карточку регистрации ККТ (при регистрации через сайт в электронной форме). Теперь ваша касса зарегистрирована.
На этом этапе предприниматель должен сохранить три документа:
– накладную ТОРГ-12 на приобретение онлайн-кассы;
– акт выполненных работ по подключению кассы;
– карточку регистрации ККТ.
5. Сообщите в налоговую о покупке кассы. Как это сделать – зависит от вашей системы налогообложения.
Для предпринимателей на ЕНВД – внесите данные о вычете в налоговую декларацию. При заполнении налоговой декларации в разделе 3 в строку №40 необходимо вписать сумму квартального налога. Если она больше 18 000 руб., то вписываем 18 000 руб., так как вы не можете компенсировать сумму больше.
В разделе №4 нужно заполнить строку №050 – в ней укажите сумму затрат, но не более 18 000 руб., даже если на самом деле вы потратили на покупку и установку онлайн-кассы больше.
Скорее всего в налоговой, получив вашу декларацию, запросят документы, которые подтвердят ваши расходы на кассу – тут понадобятся сохраненные накладная, акт выполненных работ и карточка регистрации.
Если сумма квартального налога меньше 18 000 руб. (а вы потратили на онлайн-кассу именно столько или еще больше), то остаток суммы вычета можно зачесть в следующем квартале и сократить сумму налога еще раз.
Для предпринимателей на Патенте – отправьте заполненное уведомление в вашу налоговую. Это можно сделать в письменной или электронной форме.
Если сумма вычета по онлайн-кассе превышает сумму налога, вы можете уменьшить налог, который вы выплачиваете по другому патенту.
Если с документами окажется что-то не так, налоговая уведомит вас об этом в течение 20 дней со дня получения заявки. Тогда вы сможете подать заявление на вычет заново.
Возврат денег за детский сад в 2019 году
Законодательством определено, что компенсация родительской платы назначается не всем, посещающим дошкольные учреждения претендентам. За детский сад в 2019 году ее оформить смогут только нуждающиеся и льготные категории претендентов.
В большинстве регионов соответствующее назначение рассчитано на:
• многодетные семьи;
• малообеспеченных представителей;
• отцов и матерей одиночек;
• инвалидов;
• лиц, у которых на попечении находится ребенок инвалид;
• попечителей, воспитывающих детей, оставшихся без родительской опеки и сирот.
Регионы вправе расширять перечень получателей. К их числу могут относиться также родители ребенка с туберкулезом.
Некоторым категориям сотрудников полагается также компенсация от работодателя. Последние обязуются выплачивать возмещение за детский сад в размере 50% затрат, независимо от общей численности воспитанников.
За детский сад многодетным представителям компенсация процента от общей оплаты может быть обеспечена после подтверждения этого статуса. Условия оформления определяются на уровне регионов. В большинстве субъектов федерации наличие троих отпрысков до 18 лет, которые проживают совместно с родителями – достаточное основание. Другие же области предопределяют льготы при воспитании 5 чад.
Малоимущим семьям компенсация за детский сад может быть выделена при подтверждении заявителем низкого уровня доходов. Нужно доказать, что на каждого члена семьи приходится меньше средств, чем того требует прожиточный минимум. Сумма устанавливается на местах с учетом финансовых показателей региона и отличается для работающих и нетрудоспособных граждан.
Что касается матерей-одиночек, то отсутствие в детском свидетельстве сведений об отце, определяет ее особую категорию. Ей достаточно будет обратиться за справкой в ЗАГС. Инвалидность устанавливают заключением МСЭ. Любое другое основание тоже должно быть подтверждено соответствующими документами.
Инициатором льготы должен стать тот родитель, опекун, который заключал соглашение с ДОЗ на конкретного ребенка.
За садик автоматически компенсация не назначается, ее выплату нужно инициировать посредством подачи соответствующего заявления. В 2019 соответствующими изменениями была гарантирована еще одна возможность оформления.
Рассмотрим весь перечень доступных способов подачи заявки:
1. Департамент образования при администрации.
2. СОБЕС.
3. МФЦ.
4. Госуслуги.
На детский сад соглашение, в котором фиксируется стоимость услуг ДОУ должно быть предъявлено вместе с заявлением. Какие еще бумаги потребуется подать лучше уточнить по месту оформления, так как список может видоизменяться в отдельных областях. Мы ниже представим стандартный набор.
Способы подачи заявки:
• через почту заказным письмом;
• электронным письмом на емейл;
• через специальную форму подачи обращений в Госуслуги;
• лично в МФЦ/отдел образования;
• через законного представителя.
Если претендент делегирует свои права третьему лицу, то потребуется нотариальная доверенность с точным перечнем полномочий.
Порядок обращения через Госуслуги:
1. Регистрация в системе.
2. Вход в кабинет пользователя.
3. Переход в раздел «Образование».
4. Заполнение заявки.
5. Прикрепление отсканированных копий дополнительных бумаг.
6. Отслеживание статуса заявки, меняющегося в зависимости от стадии обработки.
Документы для получения возмещения могут отличаться в разных областях.
Нужно представить бумаги, которыми можно подтвердить следующие обстоятельства:
1. Личность заявителя.
2. Основание на финансовое послабление.
3. Численность отпрысков.
4. Факт совместного проживания семьи.
5. Родство между членами семьи.
Пакет документации:
• Копии паспортных страниц заявителя + оригинал для заверения (если приходить лично).
• Копия паспорта + доверенность представителя (если интересы представляет третье лицо).
• Детские свидетельства о рождении.
• Копии паспортов отпрысков, при достижении ими 16 летнего возраста.
• Справка об обучении совершеннолетнего ребенка в ВУЗЕ на стационаре, если ему в рамках 23 лет.
• Выписка из решения об усыновлении, установлении опеки (в отношении приемных детей).
• Справка о составе семьи.
• Договор с детским образовательным садом.
• Квитанции об оплате.
• Банковская справка с реквизитами счетов для зачисления средств.
Дополнительные документы для подтверждения основания меняются с учетом категории обратившегося:
• заключение МСЭ о присвоении группы инвалидности;
• удостоверение многодетных представителей;
• справка о статусе малообеспеченного семейства;
• медицинская справка, которая подтверждает наличие туберкулеза, другого недуга.
Так как размер начислений на каждого ребенка зависит от того какой он по счету в семье, то нужны свидетельства всех чад. Если совершеннолетний отпрыск, в фазе до 23 лет, обучается на стационаре в учебном заведении, то его могут принять в общий расчет. Предоставляется справка о подтверждении факта обучения на очном отделении.
Заявление на выплату – обращение, которым запускается процесс назначения льготы. Ознакомиться с его формой можно на Госпортале или информационной доске образовательного департамента.
Мы предлагаем читателю изучить список разделов и наполняющих их сведений, которые нужно включить в обращение:
1. Шапка. Она содержит полное название структуры, в которую адресована. Также нужно указать ФИО и должность уполномоченного лица, начальника или заместителя начальника отдела.
2. Название документа – «Заявление».
3. Основная часть. Она содержит:
• прошение — «Прошу предоставить мне возмещение»;
• описание, определяет на какого ребенка с учетом его ФИО и даты рождения и данные по ДОУ;
• информационная часть – паспортные данные заявителя, а по совместительству стороны соглашения с ДОУ;
• доказательное обоснование — список прилагаемых документов.
4. Итоговая часть:
• согласие о готовности предоставить уполномоченному лицу информацию, в случае ее обновления и изменения;
• дата и с подписью.
Изменение уровня дохода, факт неподтверждения инвалидности в текущем периоде, переход одного из старших детей на государственное обеспечение и выбывание чада из детского сада – факты, о наступлении которых нужно информировать контролирующий орган.
Фактические траты родителя – отправная точка для начисления возмещения. Размер его формируется с учетом размера месячной платы и количества посещений.
Используется для начисления такая формула:
РК = СЗ / КД * КП * К, где:
• РК – размер компенсации;
• СЗ – сумма затрат;
• КД – количество рабочих дней;
• КП – количество посещений;
• К – коэффициент по количеству детей.
Список способов подачи заявки мы уже обсудили выше. Теперь поговорим о том, как производится выплата.
Порядок назначения:
1. Оформление соглашения с детсадом.
2. Платеж за посещение ребенком ДОУ.
3. Сбор документации.
4. Подача заявления.
5. Подача полного пакета документов:
6. Обработка заявки в срок 30 дней. Отсчет ведется с момента принятия пакета документов в работу.
7. Внесение претендента в списки получателей.
8. Уведомление контролирующих инстанций о поступлении платежей по ДОУ. Обновляются данные ежеквартально.
9. Зачисление суммы на карточный счет.
10. Прекращение или изменение суммы назначения.
Если по заявке выносится отказ, то заинтересованное лицо может обжаловать его в вышестоящей инстанции. На неправомерное поведение, бездействие служебных лиц по таким заявкам можно подать жалобу начальнику подразделения. Глава администрации по округу, по вопросам жалобы на руководителя отдела (заместителя), принимает граждан в соответствии с графиком. При личном посещении нужно иметь при себе паспорт.
Порядок стандартный для всех. Если заявка утверждается, перечисления пойдут с первого числа следующего месяца. Не нужно рассчитывать на то, что компенсируют весь период посещения. Сумму насчитают с момента обращения, когда претендент подтвердил основания.
Так как частное дошкольное учреждение в нынешнее время – не роскошь, а вынужденная необходимость, то Правительство приняло решение о выплате возмещения за его посещение. Правда вернут не больше, чем в государственном саду, несмотря на то, что уровень затрат намного выше.
Сколько бы по факту не стояли услуги частного сада, расчет производят в соответствии с нормативами. Среднестатистическая стоимость за ДОУ составляет 1000 рублей. Из этого следует, что на первого отпрыска будут платить 200 руб. (20%), на второго чада отчислят 500 руб. (50%), третьему дитю дают 700 руб. (70-%). Порядок инициирования выплаты в этом случае стандартный.
Некоторые регионы предоставляют компенсацию за питание. Ее выплачивают, если один из опекунов, родителей «чернобылец». Это должен подтвердить официальный статус гражданина пострадавшего вследствие аварии на ЧАЭС. Встречаются и другие условия назначение, например, сиротство.
Ситуации, в которых старшему ребенку более 18 лет, а младший ходит в садик – распространенное явление. В части предоставления льготы взрослых отпрысков могут принимать в расчет, для определения процента для расчета. Совершеннолетних отпрысков чаще исключают из списка претендентов, а платят на младшее чадо, как за первого.
Относительно расчета нужно определяют с учетом политики региона и установленных там правил.
Предусмотрена в 2019 году и компенсация за непредоставление детсада, которая помогает хоть как-то минимизировать расходы на детей. Родители вынуждены выходить из ситуации всеми возможными способами. Кто-то нанимает няню, кто-то отказывается от работы, а кто-то отдает чадо в частный детский сад. Проблема возникает ввиду отсутствия мест. Трудности наблюдаются по территории всей страны, но особенно остро ситуация складывается в густозаселенных городах.
Для инициации выплаты следует обратиться в СОБЕС по месту жительства. Представляются документы, которые подтверждают траты услуги няни, частных садов. Дополнительно нужно подать справку о доходах. Если уровень обеспечения семьи удовлетворительный, то в выплате могут отказать.
За непредоставление места компенсацию можно оформить и через Госуслуги.
В некоторых областях особенно остро стоит вопрос с местами в детский сад. С целью компенсации неудобств, с которыми сталкиваются родители, местные власти предлагают региональную компенсационную выплату.
Компенсация за путевку в детский лагерь 2019 – это действующее в настоящий момент право российских семей возместить за счёт бюджетных средств некоторую сумму от оплаты отдыха ребёнка в детском лагере или даже полную стоимость путевки. Данная льгота является прекрасным подспорьем для родителей, поскольку в настоящее время цена путевки колеблется в среднем от 15 000 до 35 000 рублей, а в самых престижных лагерях она достигает уровня 60 000 рублей за смену.
Подать документы на возмещение расходов на детский лагерь один из родителей имеет право единожды в год.
Условием выделения компенсационной суммы является пребывание детей в лагерях на территории РФ в течение одной лагерной смены. Кроме того, ребёнок должен находиться в возрасте 6-15 лет.
При выкупе дорогой путевки в детский лагерь, семья вправе претендовать на перечисленные услуги организации детского досуга:
• оздоравливающие программы;
• кружки по интересам;
• спортивные мероприятия на выбор;
• 5-разовое питание в столовой;
• размещение в комфортабельных комнатах.
Величина компенсации за путевку в детский лагерь на сегодняшний день определена на уровне 40-90% стоимости поездки и около 50% для сотрудников коммерческих фирм.
Получить возмещение за оплату детского отдыха могут родители, которые отправили ребёнка в лагерь максимум на 21 календарный день. Кроме того, подать заявление на выплату могут работники компаний, обеспечивающих поездки на отдых детям своих служащих.
Компенсация за отдых ребенка в лагере выплачивается, исходя из средней стоимости услуг детских лагерей по региону, т.е. фактическая цена путевки не учитывается.
Для расчёта возмещения оплаты услуг детского лагеря необходимо узнать среднюю стоимость путевок, действующую в пределах региона.
Сумма компенсации должна быть определена по формуле:
СКОР = СЦПР х РВП, где:
• СКОР – сумма компенсации за отдых ребёнка;
• СЦПР – средняя цена путевок по региону;
• РВП – размер возмещения для данной категории граждан в процентах.
Стоимость одного дня пребывания ребенка в детском лагере должна укладываться в тарифы для субсидий по региону в случае действия программы по возмещению затрат на оплату путевок.
Максимум, на что могут рассчитывать родители, оплатившие ребенку отдых в детском лагере – это возмещение 90% стоимости путевки по региону. Минимальная же сумма компенсации зависит от региона проживания семьи и вида развлекательного учреждения, например, в большинстве случаев возмещение пребывания в грязелечебницах без питания составляет всего 570 рублей.
Сертификаты на отдых действуют во многих регионах РФ и бывают именными и не именными. Они выдаются для отдыха ребенка во время любых школьных каникул. При этом на региональном уровне определяется список лагерей, для отдыха в которых оформляется сертификат.
Путевка покупается с учетом денежного эквивалента сертификата, то есть скидка на оплату детского лагеря будет равна номиналу документа. Получить его можно в региональном отделении СЗН и МФЦ. Документы потребуются те же, что в случае оформления компенсации за приобретение путевки.
Размер сертификата рассчитывается, исходя из типа лагеря, федеральной квоты, зарплаты всех членов семьи ребенка и ее социального статуса.
Ждать начисления компенсационных средств придётся до 90 дней с момента подачи заявления.
В некоторых ситуациях в компенсации детского отдыха в лагере может быть отказано:
1. Дети провели в лагере более 21 календарного дня.
2. Регистрация ребенка отлична от места подачи заявления на выплату.
3. Ребенок, отдыхавший в лагере, не соответствует возрастной категории.
4. Родитель нарушил сроки подачи заявления.
5. Был собран не полный комплект документов.
6. Мать или отец ребенка обратился за выплатой второй раз за год.
7. Заявитель получил именной сертификат на отдых ребенка в лагере, и он не был аннулирован на дату обращения за компенсацией.
Произошли изменения относительно правил оплаты услуг детских лагерей. Ранее можно было совершать оплату по месту работы или через Фонд социального страхования, но на сегодняшний затраты на услуги детского лагеря компенсирует региональный орган СЗН, а потому документы в ФСС не подаются.
В настоящее время все еще имеются организации, которые готовы заниматься досугом детей своих сотрудников – они могут подать заявление на получение компенсации из средств фонда до 20 числа 1-ого месяца квартала. Начинать отправлять документы можно по окончании смены в лагере. Стоит помнить, что компенсации выделяются только по средней региональной стоимости путевок, а потому за направление детей в более дорогие места отдыха родители доплачивают самостоятельно.
Возврат денег покупателю в 2019 году
Конкретный порядок оформления возврата денежных средств покупателю (клиенту) не установлен. Законодательство устанавливает лишь некоторые требования и ограничения, которые организации и ИП должны соблюдать.
Таким образом, организация может самостоятельно устанавливать правила возврата денежных средств покупателям (клиентам), с учетом следующих требований:
1. Возврат денежных средств покупателю (клиенту) вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента оплаты, осуществляется с одновременным пробитием кассового чека с признаком расчета "возврат прихода" (в случае, если организация обязана применять ККТ). В случае если возврат осуществляет на платежную карту покупателя (клиента) (или на счет в банке), то дополнительно указывается тип платежа "электронно". При этом оформлять расходный кассовый ордер, а также акт формы N КМ-3 нет необходимости. Кассовый чек, а также отчет о закрытии смены, оформляемые онлайн-кассой, содержат все необходимые реквизиты и служат заменой указанным документам.
2. Возврат наличными из кассы возможен в том случае, если и оплата была осуществлена наличными средствами. Возврат осуществляется на основании заявления покупателя (клиента). Законодательно не установлено обязательное оформление заявления в письменном виде. В то же время письменное заявление служит документальным основанием для совершения операции по возврату денежных средств и подтверждением его правомерности.
3. Если расчет был осуществлен платежной картой (или иным безналичным способом), то при возвращении покупателю (клиенту) оплаты независимо от дня ее осуществления возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке.
Для оформления возврата в безналичном порядке необходимо заявление покупателя с указанием паспортных данных и с приложением кассового чека, подтверждающего осуществление ранее оплаты (однако его отсутствие не ограничивает право покупателя на возврат денежный средств).
В случае если оплата ранее была осуществлена с использованием платежной карты, то возврат осуществляется отменой транзакции (в случае, если возврат осуществлен в день покупки), либо путем передачи информации о возврате в обслуживающий банк-эквайер, который в свою очередь передает информацию в банк — эмитент карты для осуществления возврата на платежную карту покупателя (клиента).
Приобретая у продавца тот или иной товар, гражданин-потребитель вступает с ним в договорные отношения, в силу которых у сторон возникают взаимные права и обязанности.
Так, покупатель в случаях, предусмотренных законом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 1 ст. 502, п. 2, 3, 4 ст. 503 ГК РФ, ст. 18, 25 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей", далее — Закон N 2300-1).
Соответственно, у продавца в таких случаях возникает обязанность по возвращению полученных за товар денежных средств покупателю (ст. 22, 23 Закона N 2300-1). При этом при наличии определенных условий (ст. 475, 502, 503 ГК РФ, ст. 18, 25 Закона N 2300-1) может быть возвращен непродовольственный товар как ненадлежащего, так и надлежащего качества.
При этом согласно п. 1 ст. 25 Закона N 2300-1 обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Аналогичные положения установлены в п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ N 55. Например, в письме Минфина России N 03-01-15/6586 сообщено, что наличие у покупателя кассового чека, бланка строгой отчетности или иного документа, подтверждающего факт оплаты за указанный товар (оказанную услугу), является основанием обмена или возврата товара.
Отметим, что конкретный порядок оформления возврата денежных средств покупателю (клиенту) не установлен. Законодательство устанавливает лишь некоторые требования и ограничения, которые организации и ИП должны соблюдать.
Порядок применения контрольно-кассовой техники и порядок ведения кассовых операций в настоящее время регулируются:
— Федеральным законом N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" (далее — Закон N 54-ФЗ);
— Указанием Банка России N 3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства" (далее — Указание N 3210-У).
При этом:
— Законом N 54-ФЗ определены правила применения контрольно-кассовой техники (далее — ККТ или онлайн-касс) при осуществлении расчетов наличными деньгами и (или) в безналичном порядке;
— Указанием N 3210-У установлен порядок ведения кассовых операций с наличными деньгами (п. 1 Указания N 3210-У).
Для начала отметим, что продавец, возвращающий деньги за товар, использующий онлайн-кассу, при возврате средств обязан выдать чек ККТ — независимо от формы возврата (наличными или на платежную карту). Причем на сегодняшний день законодательство не разделяет возврат средств клиенту в день их уплаты или в последующие дни (письмо Минфина России N 03-01-15/31944). Следовательно, с переходом к применению онлайн-касс возврат денежных средств покупателю вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента поступления денежных средств, осуществляется с одновременным пробитием кассового чека.
В письме N 03-01-15/31944 Минфин России указал, что при осуществлении возврата товара на кассовом чеке (бланке строгой отчетности) необходимо указывать признак: возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, — "возврат прихода" (смотрите также письмо Минфина России N 03-01-15/28920).
При этом в случае если наличные средства из кассы не выдаются, а возврат осуществляет банк-эквайер (на основании реестра, подаваемого ему организацией в соответствии с условиями договора эквайринга), то при оформлении операции через ККТ в чеке указывается форма расчета "электронными" (исходя из таблицы 4, 5 Приложения 2 к Приказу ФНС России N ММВ-7-20/229@).
Заметим, что при возврате денежных средств покупателям (клиентам) организация, применяющая онлайн-ККТ, не обязана оформлять акт формы N КМ-3 и вести журнал кассира-операциониста по форме N КМ-4 (письма Минфина России N 03-01-15/63636, N 03-01-15/42314, N 03-01-15/37692, N 03-01-15/28914).
Для начала отметим, что осуществить возврат наличными из кассы организации можно в том случае, если ранее покупатель (клиент) оплату осуществлял также наличными деньгами (смотрите далее в разделе "Возврат средств в безналичном порядке").
В настоящее время Закон N 54-ФЗ не содержит каких-либо особых правил для возврата денежных средств в день покупки или в какой-нибудь иной день. В то же время, как правило, возврат средств наличными покупателю (клиенту) не в день покупки осуществляется на основании заявления последнего с предъявлением паспорта или иного документа, позволяющего идентифицировать личность.
Возврат денежных средств в день покупки не требует получения заявления от покупателя.
Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Роскомторга N 1-794/32-5, определен порядок оформления возврата товара покупателем не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятия Z-отчета). Согласно п. 10.3 данных Методических рекомендаций прием недоброкачественных товаров производится на основании заявления покупателя.
Письменная форма заявления покупателя нормативными документами не предусмотрена. Заполнение заявления о возврате денежных средств в письменной форме является общераспространенной практикой, поскольку письменное заявление удобно для всех сторон. Для продавца оно служит документальным обоснованием законности выдачи денежных средств из кассы. Покупателю копия заявления может понадобиться при последующем обращении с жалобой в контролирующие органы, либо с иском в суд. В постановлении ВС РФ N 25-АД15-3 суд не нашел нарушений в ситуации, когда покупателю было предложено написать соответствующее заявление.
Согласно абзацу 2 п. 6.1 Указания N 3210-У при выдаче денежных средств из кассы кассир обязан провести идентификацию получателя по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, либо по предъявленным получателем наличных денег доверенности и документу, удостоверяющему личность.
До начала применения онлайн-касс возврат денежных средств из кассы не в день покупки (оплаты) должен был осуществляться кассиром на основании расходного кассового ордера (РКО) в соответствии с пп. 6.1, 6.2 п. 6 Указаний N 3210-У с обязательным внесением записи о выданных наличных денежных средствах в кассовую книгу (пп. 4.6 п. 4 Указаний N 3210-У).
В настоящее время в отношении возврата не в день покупки после начала применения онлайн-касс существует мнение специалистов, что РКО следует оформлять в случае, если денежные средства выдаются клиенту из главной кассы организации, а не из наличности, находящейся у кассира-операциониста.
Вместе с тем согласно новой редакции п. 4.1 п. 4 Указаний N 3210-У кассовые документы (в том числе РКО) могут оформляться по окончании проведения кассовых операций на основании фискальных документов, предусмотренных Законом N 54-ФЗ, т.е. на основании кассовых чеков, отчетов о закрытии смены.
Таким образом, на конец дня (смены) по окончании проведения кассовых операций можно оформлять ПКО на общую сумму прихода и РКО на общую сумму выданных (возвращенных) наличных денег, которые следует учесть в кассовой книге. То есть получается, что по окончании смены РКО будет сформирован на основании данных ККТ, что позволяет не оформлять РКО в случае возврата денег в течение дня (смены).
По сути, в таком случае при наличии кассового чека с признаком "возврат прихода" нет необходимости дополнительно оформлять РКО для целей применения положений пп. 6.1, 6.2 п. 6 Указаний N 3210-У.
С одной стороны гражданское законодательство и положения Закона N 2300-I не устанавливают требования к форме проведения возврата денежных средств заказчику (клиенту, покупателю).
В то же время организация обязана учитывать требования иных нормативных актов, в частности ограничение, установленное в п. 2 Указаний Банка России N 3073-У "Об осуществлении наличных расчетов" (далее — Указания N 3073-У), согласно которому предприниматели и юридические лица не вправе расходовать поступившие в их кассы наличные деньги в валюте РФ за проданные ими товары, выполненные ими работы и (или) оказанные ими услуги, а также полученные в качестве страховых премий, за исключением, в частности, возврата за оплаченные ранее наличными деньгами и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги.
Таким образом, за товар, оплаченный в безналичном порядке, денежные средства должны возвращаться также в безналичном порядке.
Возврат на банковский счет покупателя (клиента) осуществляется на основании его заявления с указанием реквизитов счета, паспортных данных покупателя (клиента) для его идентификации и с приложением кассового чека (или иного документа, подтверждающего осуществленную ранее оплату организации). Формально осуществление возврата на счет покупателя (клиента) с расчетного счета организации требует применения ККТ с выдачей чека с признаком "возврат прихода" и указанием типа платежа "электронно".
По разъяснениям УФНС РФ по г. Москве, представленным в письме N 22-12/087134, если покупатель возвращает товар, оплата за который проведена с карты, то возврат денег производится безналично на основании квитанции возврата при условии, что покупатель предъявил чек ККТ и платежную карту. Если товар возвращается не в день покупки, то деньги возвращаются согласно заключённому договору эквайринга.
Исходя из п. 2 Письма Банка России N 112-Т "О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты", кредитные организации (эмитенты и эквайеры) определяют во внутрибанковских правилах порядок возврата денежных средств физическому лицу — держателю платежной карты при возврате им товара (отказе от услуги) в торгово-сервисном предприятии, ранее оплаченного с использованием платежной карты, в том числе в случае, когда у физического лица отсутствует возможность предоставления в торгово-сервисное предприятие платежной карты, с использованием которой ранее была совершена оплата данного товара (услуги) (например, в случае утраты платежной карты, смены номера платежной карты при ее перевыпуске, закрытия банковского счета, открытого для совершения операций с использованием банковской карты и т.д.).
В Положении N 266-П порядок возврата денежных средств не определен, но, исходя из письма УФНС России по г. Москве N 22-12/087134, при возврате товара, оплаченного платежной картой, операции по выдаче денежных средств не в день покупки осуществляются в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и организацией торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием платежных карт).
То есть возврат денег возможен исключительно с учетом подписанного с банком-эквайером договора.
Общий алгоритм действий при возврате покупателю (клиенту) уплаченных им посредством использования платежной карты денег следующий (независимо от дня возврата — в день оплаты или нет):
1) получение от покупателя (клиента) заявления о возврате денег на карту с приложением кассового чека, свидетельствующего о покупке. В таком заявлении указываются фамилия, имя, отчество покупателя, сумма к возврату, основания для возврата (например, некачественный товар или возврат аванса);
2) при этом покупатель предъявляет и свою платежную карту.
В случае если возврат осуществляется в день покупки, то возврат осуществляется путем отмены операции по карте.
В случае если данные об оплате уже были переданы в банк, с которым у организации заключен договор эквайринга (т.е. возврат осуществляется не в день оплаты), то возврат средств осуществляется в соответствии с договором с банком-эквайером. Для возврата в банк передается реестр платежей или электронный журнал, содержащий информацию о возврате товара (отказе от услуги). В дальнейшем возврат осуществляется уже без участия организации.
Статью подготовила начальник отдела по формированию налоговой отчетности Железнова Яна Константиновна. 
