Цель включения некоторых исследовании рынка в бизнес-план заключается в том, чтобы помочь предпринимателю и потенциальному кредитору или инвестору (рецензенту) лучше понять рынок, а также укрепить его доверие к плану.
Кроме того, предварительное исследование рынка, включенное в бизнес-план, может помочь сформулировать стратегию маркетинга и стать первым шагом к обеспечению сбыта, поскольку оно облегчит контакты с респондентами, положительно воспринявшими продукт или услугу.
Чтобы определить, какого рода исследования наиболее эффективны, необходимо провести экспресс-анализ затрат и выгод. Нет необходимости проводить глубокое исследование для бизнес-плана. Помните, ради чего проводится такое исследование — для получения первого информационного <'среза» и вовсе необязательно для обеспечения статистически значимых выборок или других «элегантных» методов. Для некоторых рынков вторичное исследование — в форме изучения литературы — может быть столь же хорошим, как и первичное исследование.
Один владелец книжного магазина изучал рынок следующим образом: он заходил в самый крупный фирменный магазин перед самым обедом и пересчитывал количество экземпляров некоторых наиболее заметных книг. Затем приходил в тот же магазин несколько часов спустя, после часа «пик», чтобы посмотреть, какие книги проданы. Так он узнал, чем ему следует заполнять полки собственного магазина. Несколько лет спустя он продал свой бизнес — сеть из 17 магазинов-с очень хорошей прибылью.
Предпринимателю не следует расстраиваться из-за ограниченных возможностей для исследования рынка. Большинство компаний, готовящих бизнес-планы с намерением представить их на рассмотрение потенциальным инвестором, находятся «в той же самой лодке». Они так же стеснены в средствах и должны полагаться на исследования, проведенные самым экономным способом.