Детальный анализ внешней среды предприятия является базой для определения количественных параметров целей предприятия, ожидаемых результатов его деятельности на рынке. Имея всестороннюю информацию, руководители бизнес-подразделений могут приступать к выбору целевых параметров деятельности на планируемый период. Факторов среды очень много, и они могут носить противоречивый характер. Ответы на вопросы в таких условиях зависят от соотношений факторов внутренней и внешней среды.
Руководитель должен сопоставить различные комбинации факторов и выбрать оптимальный вариант. Одним из наиболее удобных и действенных методов сопоставления данных для выбора альтернатив развития является метод «SWOT-анализа», или матрица возможностей и угроз внешней среды, сильных и слабых сторон предприятия. Суть его состоит в сопоставлении данных о внешней и внутренней среде предприятия, которое проводится экспертным путем.
Сама матрица состоит из 4-х квадратов, позволяющих получить системное описание ситуации:
- первый квадрат показывает, может ли предприятие использовать благоприятную ситуацию на рынке для своего развития, достаточно ли у него ресурсов;
- второй квадрат – описывает, есть ли у предприятия возможность приспосабливаться к рыночным условиям, или как оно может, используя свои сильные стороны (компетенции и навыки), противодействовать угрозам внешней среды;
- третий квадрат носит название «Что изменить?» и показывает, можно ли, используя возможности среды, компенсировать свои слабости;
- четвертый квадрат представляет собой список стратегических угроз и отвечает на вопрос: «Что мешает предприятию развиваться и достигать целей, выявленных в квадрате I?».
Проведение SWOT-анализа в промышленном маркетинге связаны с прогнозированием и получением информации, касающейся условий совершения покупки и характеристик покупаемой продукции. Маркетинговые исследования потребительских рынков охватывают широкие области, особенно для производителей продукции с широким и сложным ассортиментом. В данной работе из-за отсутствия большинства данных внешней среды, SWOT-анализ не производился.
В ресторане за один столом сидела две мамы и столько-же дочерей. Официант подал к столу три кофе, и при этом всем досталось по чашке. Как это возможно?
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
