Стратегическое управление развитием предприятия (организации, фирмы, компании и т.д.) заключается в умении анализировать ситуацию, способности выявлять необходимость изменений, разработке самой стратегии, а также в способности воплощать стратегию в жизнь. Вместе с тем стратегическое управление представляет собой систему действий, необходимых для достижения поставленных целей, зачастую в условиях ограниченности ресурсов. Кроме того, стратегия организации состоит как из продуманных целенаправленных действий, так и из действий, которые представляют собой реакцию на непредвиденное развитие событий.
Понятие "стратегия" имеет греческое происхождение и означало в древности "искусство полководца". В современном понимании стратегия — это общий, план какой-либо деятельности, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели.
Применительно к предприятию А. Чандлер рассматривает стратегию как "определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей".
По мнению известного специалиста в области стратегического планирования И. Ансоффа, стратегия — "...набор правил для принятия решений, которыми фирма руководствуется в своей деятельности".
Такие авторы, как Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Д. Лэмпел, выделяют пять неотъемлемых элементов стратегии "5S":
— план, руководство, ориентир или направление развития из настоящего в будущее (Plan);
— принцип, или модель, поведения (Pattern);
— позиционирование (Position);
— перспектива (Perspective);
— прием, маневр с целью перехитрить соперника (Ploy).
По своей сути стратегия представляет собой набор правил для принятия масштабных решений, которыми компания руководствуется в своей деятельности для органичного, последовательного приспособления к изменяющимся требованиям внешней среды.
Соответственно термином "стратегические решения" обозначаются решения, имеющие кардинальное значение для функционирования бизнеса и приводящие к долговременным и необратимым последствиям. Таким образом, в качестве отличительного признака стратегического уровня принятия решений используются две характеристики: необратимость и долгосрочность последствий. Это означает, что принятие стратегических решений меняет потенциал предприятия и возврат к предыдущему состоянию объекта управления, если и возможен, то требует больших затрат времени, ресурсов или усилий.
Рассматривая отдельные составляющие стратегии, выделим наиболее важные ее отличительные черты:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
— процесс выработки стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Как правило, он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы;
— сформулированная стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов методом поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы, во-первых, помочь сосредоточить внимание на определенных участках работы и возможностях; во-вторых, отбросить все остальные возможности как несовместимые со стратегией;
— система или план, который интегрирует главные цели, политику и последовательность действий организации в связующее целое. Хорошо сформулированная стратегия помогает выстраивать и размещать ресурсы организации в уникальную жизнеспособную структуру, основанную на ее относительных внутренних знаниях и недостатках, способную предвосхищать изменения во внешнем окружении организации.
Стратегию следует рассматривать с разных сторон, поскольку:
— стратегия — это средство достижения конечного результата;
— стратегия объединяет все части организации в единое целое;
— стратегия дает ответы на ключевые вопросы относительно сущности организации: что собой представляет бизнес сегодня; каким должен стать наш бизнес завтра; каковы наши товары, функции, рынки; что нам необходимо сделать, чтобы достичь поставленных целей;
— стратегия — это результат анализа сильных и слабых сторон организации, а также определения возможностей и препятствий для ее развития;
— стратегия — это заранее спланированная реакция организации на изменения внешней среды.
Стратегический процесс традиционно разделяют на три части:
— стратегическое планирование;
— стратегическая организация;
— стратегический анализ и контроль.
Стратегическое планирование состоит в постановке целей развития, формулировке стратегии исходя из анализа стратегических позиций, исследования внутренних и внешних факторов и действий, способных привести к достижению и развитию конкурентных преимуществ.
Стратегическая организация относится к внутренним аспектам предприятия, которые помогают достижению стратегических целей. В зависимости от того, как фирма объединяет организационную культуру, структуру, менеджмент, людей и ресурсы, в значительной степени зависит достижение ее конкурентных преимуществ.
Стратегический анализ и контроль — это процесс оценки хода реализации стратегии и управление изменениями в тех случаях, когда текущие стратегические действия не отвечают требованиям поставленных целей фирмы.
Рассмотрим ключевые подходы к формированию стратегии развития предприятия:
1. Плановый процесс. Плановый подход включает формально структурированную оценку внешнего и внутреннего окружения на запрограммированной основе в пределах жизненного цикла продукции услуги.
2. Адаптивный процесс. Предполагается, что предприятия постоянно подстраивают свою стратегию в ответ на изменения внешних и внутренних факторов и руководствуются общими принципами и целями организационной культуры.
3. Интерпретационная модель. Построена на идее организационной культуры. Стратегия в интерпретационной модели может быть определена как система отсчета, позволяющая организации и ее окружению быть понятной держателям акций. На этой основе акционеры мотивируются действовать таким путем, который, как ожидается, обеспечит благоприятный результат для организации. Слабость данной модели состоит в том, что все организации имеют собственную культуру и будут интерпретировать окружение, а также сильные и слабые стороны модели по-своему. Следовательно, такая модель может рассматриваться как дополнительная к предыдущим двум, а не как альтернативная.
Об эффективности действующей стратегии можно судить по границам конкуренции в отрасли (сколько уровней каналов распределения используется, каковы размеры и различия географических рынков)" а также по функциональным составляющим стратегии (рациональность каждой составляющей стратегии, последние действия самой организации и конкурентов и т.д.).
Критерием эффективности действующей стратегии служит финансовое положение предприятия в течение последнего времени:
— рыночная доля, место в отрасли;
— динамика размера прибыли (в сравнении с динамикой у конкурентов);
— тенденция изменения чистой прибыли на инвестиции;
— рост продаж организации более быстрыми (медленными) темпами, чем на рынке в целом;
— размер кредитов;
— репутация в глазах потребителей;
— лидерство (в технологии, инновациях, качестве и др.).
Анализ состояния предприятия включает подготовку ответов на пять основных вопросов:
1) насколько эффективна действующая стратегия;
2) в чем сила и слабость предприятия, какие у нее есть возможности и что ей угрожает;
3) конкурентоспособны ли цены и издержки предприятия;
4) насколько прочна конкурентная позиция компании;
5) с какими стратегическими проблемами сталкивается предприятие?
Ответить на поставленные вопросы можно, оценив стратегию по качественным (с точки зрения ее законченности, внутренней согласованности, обоснованности, соответствия ситуации) и количественным (с точки зрения стратегических и финансовых результатов деятельности) параметрам. Ухудшение всех параметров и быстрое изменение внешней ситуации служат сигналом к тому, что необходимо пересмотреть стратегию.
По содержанию стратегия предприятия должна охватывать решения в области структуры и объемов производства, поведения предприятия на рынках товаров и факторов, стратегические аспекты внутрифирменного управления и т.п.
Стратегическому планированию присуще использование типовых классификационных группировок отдельных частных вариантов выбора направлений и характера развития. Формирование стратегий предполагает выбор одного из нескольких (как правило, не более десяти) заранее разработанных вариантов в той или иной сфере в зависимости от внешних стратегических факторов и сделанного ранее выбора.
В целом комплекс стратегического планирования состоит из следующих элементов:
— определение классификационных признаков стратегических вариантов;
— классификация стратегий;
— формирование элементарных (базисных) стратегических вариантов;
— определение структуры множества базисных вариантов для их комбинирования при создании комплексных вариантов;
— формирование комплексных стратегических вариантов;
— определение критериев сравнения вариантов;
— анализ и сравнение комплексных вариантов для определения осуществимости и эффективности;
— выбор комплексной стратегии;
— определение критериев для пересмотра принятой стратегии;
— создание упрощенных версий принятой стратегии для информирования различных категорий заинтересованных в деятельности предприятия лиц;
— разработка механизмов реализации стратегии;
— разработка механизмов контроля соответствия принимаемых на предприятии решений избранной стратегии.
На практике разработка стратегии — это выполнение таких этапов, как:
— уточнение границ предприятия, его идентификация в хозяйственной, деловой, административной и иных средах в системе рыночной экономики;
— анализ стратегического потенциала предприятия;
— определение в соответствии с потенциалом предприятия возможных зон хозяйствования;
— анализ рынка продукции в сфере, определяемой стратегическим потенциалом предприятия, — зоне хозяйствования;
— позиционирование предприятия в зоне хозяйствования;
— определение технологической стратегии;
— формирование вариантов и выбор товарно-рыночной стратегии предприятия;
— формирование вариантов и выбор ресурсно-рыночной стратегии предприятия;
— анализ возможностей создания интеграционной зоны предприятия, определение интеграционной стратегии предприятия;
— разработка финансово-инвестиционной стратегии предприятия;
— разработка вариантов и выбор социальной стратегии предприятия;
— определение стратегии управления.
Анализ потенциала предприятия должен предшествовать анализу рынка, поскольку без знания потенциала невозможно оценить, какая именно часть рынка должна подвергнуться наиболее детальному исследованию.
Создание и внедрение стратегии — достаточно трудоемкая процедура. Однако результат осуществления этого процесса для предприятия намного превышает затраты на его реализацию. Разработка различных вариантов действий увеличивает возможности выбора рациональной стратегии, а в процессе обсуждения стратегии снижается уровень противоречий в интересах собственников, менеджеров, работников предприятия.
Статью подготовил категорийный менеджер по работе с ключевыми клиентами Умберг Эмиль Дмитриевич. 
