В такой срок можно вернуть как бракованную, так и вещь надлежащего качества. Но учтите, что претензию подать все равно придется. Этого можно избежать только в том случае, когда продавец сам согласится удовлетворить ваши требования без оформления бумаг.
Так обычно происходит, когда имеются явные признаки брака. При возврате не забудьте предъявить продавцу кассовый или товарный чек, подтверждающий, что вещь куплена именно в этом магазине.
Если вы успели потерять чек в день покупки, то можете использовать свидетельские показания. Учитывая, что возврат происходит практически сразу, продавец вас помнит и не потребует доказательств приобретения.
Согласно Закону «О защите прав потребителей» вы имеете право вернуть в магазин как бракованную, так и вещь надлежащего качества. В первом случае необходимо соблюсти претензионный порядок, предоставив вместе с товаром письменное обоснование ваших требований.
Предмет признается некачественным, если его внешний вид или характеристики не соответствуют ранее заявленным. Если вы передаете обратно вещь, купленную в этот же день, то не нарушаете установленных законом сроков возврата.
Вы уже сходили в магазин и там отказались принять товар? Обратитесь к нашим юристам, которые правильно составят претензию и направят ее в адрес продавца. Если тот ничего не предпримет, понадобится оформление и подача искового заявления в суд, здесь профессионализм наших сотрудников точно пригодится.
Не пытайтесь бороться с нерадивыми торговцами собственными силами, профессиональный подход точно даст нужный результат, вы вернете себе израсходованные деньги и даже получите дополнительную компенсацию за потраченные нервы и время.
Если вы хотите вернуть качественную вещь, это нужно сделать в течение 14 дней, не считая даты приобретения.
Когда отдаете обратно бракованный предмет, то имеете право предъявить претензию в следующие сроки:
• гарантийный, указанный в паспорте к изделию или в товарном чеке;
• срок годности, установленный для конкретного товара;
• когда гарантия и период годности не определены, вернуть некачественную вещь можно в течение 2-х лет с даты ее покупки.
Указанные сроки начинают действовать в тот день, когда продавец передал вам покупку, вы получили ее от курьера или на почте. Если товар сезонный, то исчисление срока начинается с даты начала климатических изменений.
Статью подготовил ведущий корпоративный юрист Шаталов Станислав Карлович. 
