В рамках соглашения об оказании услуг одно лицо берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. Важнейшей особенностью этого соглашения является его личный характер, то есть оказать услугу, по общему правилу, должно именно то лицо, на которое договором возлагается такая обязанность. В этом прослеживается сходство между соглашением о выполнении услуг и трудовым договором.
Гражданский кодекс регулирует типовой договор оказания услуг, хотя существует большое количество различных видов услуг (юридические, медицинские, рекламные и т. д.), порядок оказания которых (к примеру, почтовых) помимо ГК РФ регламентируется специальными законами. В прочих случаях все не предусмотренные Гражданским кодексом моменты определяются взаимным соглашением сторон.
Много общего договор на выполнение услуг имеет с договором подряда, в рамках которого осуществляются различные работы. Но при оказании услуг, в отличие от подряда, не появляется какого-либо материального результата (например, строительство дома ведется на основе договора подряда, а деятельность риелтора по поиску для клиента подходящей недвижимости осуществляется по договору оказания услуг). Подрядчик в силу закона имеет право привлечь к выполнению работы иное лицо, заключив с ним договор субподряда. А что касается услуг, то они, напротив, должны быть оказаны лично, если противоположное не оговорено в самом договоре.
Участниками соглашения об оказании услуг являются:
• исполнитель — лицо, которое берет на себя обязательство выполнить услуги;
• заказчик — сторона, на которую возлагается обязанность по оплате услуг.
Особых требований к названным субъектам закон не предъявляет, в качестве любой из них могут выступать и физлица, и юридические лица. В ситуации, когда исполнителем является ИП либо коммерческая организация, а заказчиком — гражданин (которому услуга нужна для некоммерческих целей), услуги именуются бытовыми. Права и обязанности сторон при оказании бытовых услуг регулируются законом «О защите прав потребителей», а также правилами бытового обслуживания населения.
В большинстве случаев соглашение на оказание услуг оформляется письменно, хотя между гражданами допускается и устное заключение договора, если стоимость услуг не превышает 10 тыс. руб.
Что касается бытовых услуг, то договор на их выполнение может оформляться как в стандартном виде, так и путем заполнения квитанции. При этом в ней обязательно должны быть отражены все существенные условия договора. Если же бытовая услуга выполняется непосредственно в присутствии заказчика, то исполнителю достаточно выдать кассовый чек или иной документ в подтверждение оплаты.
К числу существенных, то есть необходимых, условий такого соглашения относятся:
1. Предмет договора — конкретные действия, которые должен совершить исполнитель, либо деятельность, которую он должен выполнять. Суть оказываемой услуги должна быть прописана в договоре предельно ясно.
2. Сроки начала и завершения оказания услуг.
Любой образец типового договора на оказание услуг должен включать в себя эти положения.
Помимо вышеназванного в тексте типового договора на оказание услуг целесообразно отразить следующие дополнительные условия:
• стоимость услуг (если это условие не прописано в договоре, заказчик должен уплатить сумму, обычно взимаемую за аналогичные услуги);
• требования к качеству оказываемой услуги;
• место выполнения услуг;
• ответственность сторон за невыполнение взятых на себя обязательств (например, размер неустойки за нарушение сроков оплаты);
• иные условия в зависимости от вида услуги.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• условие о полной или частичной предоплате;
• право исполнителя на привлечение третьих лиц к выполнению услуг.
Случается, что в ходе реализации договора об оказании услуг стороны оформляют дополнительное соглашение к нему. Оно составляется в случае, если появилась необходимость изменить одно или несколько условий сделки либо согласовать новое условие, ранее не прописанное в тексте договора. Такое соглашение заключается в той же форме, что и основной договор.
Чаще всего потребность в дополнительном соглашении появляется, когда договор заключен на длительный срок. К примеру, в ходе оказания образовательных услуг ежегодное увеличение платы за обучение для студентов-контрактников оформляется доп. соглашением к договору с вузом. Кроме того, доп. соглашение может заключаться для продления срока договора, изменения размера неустойки, установления или отмены обязательного досудебного порядка рассмотрения разногласий, введения условия о предоплате и многих других случаях.
Договор на оказание услуг образец скачать
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.
Субъектами договора по возмездному оказанию услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). ГК не содержит каких-либо специальных требований к субъектному составу обязательства по возмездному оказанию услуг. Однако для оказания отдельных видов услуг устанавливаются специальные правила. Так, деятельность по оказанию услуг связи, аудиторских, медицинских и некоторых иных подлежит обязательному лицензированию.
Договор оказания услуг – это документ, на основании которого одна сторона (исполнитель) обязуется выполнить определенные работы в установленные сроки, а вторя сторона (заказчик) – внести за них оговоренную плату. Предметом такого договора выступают нематериальные услуги, то есть работы: бухгалтерские, транспортные, риэлтерские, юридические, консультативные, охранные, курьерские и т. д.
К договору на оказание возмездных (платных) услуг могут прилагаться смета, спецификация работ и другие дополнительные документы. Приемка работ по договору осуществляется путем составления и подписания акта приемки-сдачи выполненных работ.
В договор оказания услуг вносятся следующие обязательные сведения:
• Дата и город заключения договора.
• Данные заказчика и исполнителя: ФИО, паспортные данные, адреса проживания. Юридические лица указывают свои реквизиты, а также, кто и на каком основании действует от их лица.
• Предмет договора с указанием услуг, которые обязан оказать исполнитель, их сроков и стоимости (или ссылки на приложения, где указана данная информация).
• Права и обязанности заказчика и исполнителя.
• Информацию о стоимости работ и порядке осуществления расчетов между заказчиком и исполнителем.
• Информацию о порядке, в котором будет осуществляться приемка услуг.
• Информацию об ответственности сторон.
• Информацию о разрешении споров между заказчиком и исполнителем.
• Информацию о порядке заключения и расторжения, сроках действия договора.
• Прочие важные сведения по сути договора.
• Реквизиты и подписи (печати) сторон.
Отношения по договору возмездного оказания услуг известны гражданскому праву на протяжении тысячелетий. Однако, за редким исключением в кодифицированных актах специальные нормы, посвященные регулированию указанных отношений, отсутствовали.
Зачастую в законодательствах регламентировались лишь виды договоров по оказанию услуг (или обязательств). Это обусловило большую распространенность в юридической практике и сети Интернет образцов договора возмездного оказания услуг с различной степенью юридической проработки и предусмотренных условий.
Обязательства по договору оказания услуг могут складываться в различных областях человеческой деятельности, а значит, существует огромное число видов договоров оказания услуг: охранных, консультационных, оказания информационных услуг и многое другое. Спектр их постоянно расширяется, поэтому составить исчерпывающий перечень областей, описываемых договорами возмездного оказания услуг, невозможно.
В настоящее время обязательства по оказанию услуг, оформленные в виде договора - новейший институт для российского законодательства, хотя отдельные их виды и встречались раньше. Оказание услуг может быть как возмездным, так и безвозмездным. В последнем случае к заключению письменного соглашения стороны прибегают очень редко. Юридически грамотная форма договора возмездного оказания услуг разработана нашей командой экспертов в полном соответствии действующему ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг защищает обе стороны, как исполнителя в его обязанностях оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), так и заказчика (принять эти услуги и оплатить их). Срок договора в большинстве случаев соответствует сроку оказания услуги. При этом важно помнить о различиях между договором возмездного оказания услуг и договорами подряда, перевозки, комиссии, поручения, чтобы применять на практике документ, наиболее полно отвечающий требованиям и ожиданиям сторон.
Напомним, что в договоре оказания платных услуг должны обязательно быть перечислены все оказываемые исполнителем услуги, задание заказчика и порядок расчетов между сторонами.
Образцами сопутствующих документов, которые включает в себя бланк договора возмездного оказания услуг являются акт (сдачи и приема услуг), отчеты исполнителя (в том числе о затратах, связанных с предоставлением услуги), дополнительные соглашения к договору, протоколы разногласий, а также протоколы их согласования.
Существенных различий между образцами договоров по возмездному оказанию услуг физическими и юридическими лицами нет.
Типовая форма договора возмездного оказания услуг имеет следующие особенности:
• Предмет договора достаточно специфичный объект - услуги.
• Личное исполнение имеет важнейшее значение для заказчика. Т.е. он заинтересован, чтобы услуги, описание которых содержит образец договора об оказании услуг, были выполнены конкретным исполнителем.
• Требование к лицензированию определенных видов деятельности (оказание медицинских услуг, аудитора или юриста, услуг связи, ветеринарных и др.).
Договоры возмездного оказания услуг очень распространены, но даже опытные юристы допускают ошибки при их подготовке. Читайте, как составить идеальный договор, как избежать типичных ошибок. А также скачайте образец документа.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ.
Документ заключается при оказании следующих услуг:
• медицинских;
• консультационных;
• ветеринарных;
• аудиторских;
• информационных;
• по обучению;
• по туристическому обслуживанию (п. 2 ст. 779 ГК РФ);
• юридических;
• охранных;
• рекламных;
• бухгалтерских;
• услуг связи.
Данный перечень не является исчерпывающим.
Отношения сторон регулируются главой 39 ГК РФ. Также к документу применяются общие положения о подряде (статьи 702–729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730–739 ГК РФ), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779–782 ГК РФ).
Далее рассмотрим ошибки, которые чаще всего допускают при составлении договора, и как их избежать.
Договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Предмет является существенным условием договора возмездного оказания услуг. При нечеткой формулировке предмета, в частности, если не указан перечень (вид) работ, их объем, суд может признать договор незаключенным. Следовательно, стороны не смогут применить ответственность за невыполнение ими договорных обязательств (ст. 309, п.1 ст.393, ст. 330,331, 332 ГК РФ).
Однако, сторона, подтвердившая исполнение обязательств путем частичного или полного принятия, не вправе требовать признания договора незаключенным, если с учетом определенных обстоятельств такое требование будет не соответствовать принципу добросовестности (п. ст. 432 ГК РФ). Это указывает на то, что действия заказчика, принявшего услуги, но не оплатившего их, а в дальнейшем при взыскании задолженности в суде заявившего о незаключенности договора по причине несогласования предмета, могут быть восприняты как недобросовестное поведение, например, чтобы избежать ответственности за нарушение обязательств по оплате. С учетом положений пункта 3 статьи 432 ГК РФ, вероятнее всего, такое заявление, не будет принято во внимание судом.
Таким образом, предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно (постановление Президиума ВАС РФ № 1928).
Предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно.
На основании объема услуг стороны могут рассчитать понесенные затраты за фактически выполненные работы или вознаграждение исполнителю. В пределах определенного вида деятельности объем может быть установлен, исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем. Согласование объема неразрывно связано с содержанием предмета договора возмездного оказания услуг.
Стороны могут использовать такие показатели:
• количество объектов, на которые установлено оказание услуг (к примеру, при охране объекта – количество складских помещений);
• длительность работы (при составлении отчета об оценке – количество затраченного времени (час, минуты);
• количество получателей (скажем, при организации и проведению семинара – количество слушателей).
Нельзя взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, если договор не заключен вследствие несогласования объема услуг (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда № 09АП-6541-ГК по делу № А40-73650/06-49-560), взыскать убытки за нарушение условий (постановление ФАС Центрального округа № А14-15387/04/558), взыскать оплату и неустойку за просрочку оплаты (постановление ФАС Волго-Вятского округа по делу № А29-6050).
Налоговые органы могут не признать расходы для налога на прибыль и вычеты по НДС, если в договоре нет развернутого описания работ.
Услуги – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения (п. 5 ст. 38 НК РФ). Поэтому при определении вопроса их реальности имеет значение четкое выполнение сторонами условий договора о подтверждении услуг в части составления актов, либо иных документов, свидетельствующих о выполнении (постановление Арбитражного суда Уральского округа № Ф09-7065 по делу № А60-55015).
Действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрена унифицированная форма акта об оказании услуг, за исключением требований к первичному учетному документу, для которого устанавливаются обязательные реквизиты (ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»). Чтобы у компании не возникло проблем, акт приема-передачи обязательно должен содержать подробный перечень всех совершенных исполнителем действий, их объем и стоимость (Определение ВАС РФ № ВАС-9587/09 по делу № А31-4774/2008-20).
Необходимо учитывать и налоговые последствия неподтверждения проделанной работы. Налоговые органы могут не признать расходы для налога на прибыль и вычеты по НДС при отсутствии развернутого описания работ (постановление ФАС Западно-Сибирского округа по делу № А46-29654, постановление ФАС Московского округа по делу № А40-98375/11-107-416 и др.). Такие претензии заказчику придется оспаривать с неясным исходом.
Условие о качестве услуг определяет их характеристики, свойства, которые необходимы для удовлетворения потребностей заказчика (ст. 779, 783, 721 ГК РФ). К отношениям по договору применяются положения статьи 721 ГК РФ о качестве работ и ст. 723 ГК РФ об ответственности подрядчика за их ненадлежащее качество (постановление Президиума ВАС РФ № 4593/13 по делу № А41-7649).
Если стороны установили в документе требования к качеству, например технические характеристики, то исполнитель обязан соблюдать их. В противном случае качество проделанной работы будет признано ненадлежащим, и исполнитель не вправе будет требовать от заказчика их оплаты (постановление Президиума ВАС РФ N 4593 по делу N А41-7649, постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа № Ф01-2032 по делу № А43-21302).
Если в договоре возмездного оказания услуг стороны не согласовали требования к их качеству, то исполнитель не обязан соблюдать требования к качеству, предъявленные заказчиком после заключения (п. 2 ст. 307, ст. ст. 783, 721 ГК РФ). Заказчик не вправе ссылаться на несоблюдение таких требований и требовать уменьшения цены на основании ст. 783, п. 1 ст. 723 ГК РФ (постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда по делу № А05-581, оставленное без изменения постановление м ФАС Северо-Западного округа № А05-5815).
Исполнитель не обязан соблюдать требования к качеству услуг, если они не прописаны в договоре.
По общему правилу, установленному статьей 780 ГК РФ, исполнитель должен оказать услуги лично, если только договором не согласовано иное. Исполнитель имеет право согласовать условие о привлечении к работе третьих лиц, в случае отсутствия в штате специалистов с соответствующими знаниями.
Если не согласовать с заказчиком условия о привлечении третьих лиц (субисполнителей), исполнитель будет обязан предоставить услуги лично (ст. 780 ГК РФ). При несоблюдении данного положения исполнитель не сможет потребовать от заказчика возмещения расходов, связанных с привлечением третьих лиц. Например, взыскать убытки в виде задолженности по оплате субисполнителей на основании ст. 15 ГК РФ.
Подтверждение данного вывода изложено в позициях высших судов: постановление Президиума ВАС РФ № 8079 по делу № 2642-Г. Несанкционированное привлечение субисполнителей может лишить исполнителя налоговых льгот, если таковые установлены только для организаций, непосредственно выполняющих работы. Так, ФАС Поволжского округа в постановлении № А49-3155 (определением ВАС РФ № 2141/08 отказано в пересмотре дела в порядке надзора) признал неправомерной реализацию общественной организацией инвалидов работ, выполненных субподрядными организациями, без начисления на их стоимость НДС. Суд отклонил доводы о том, что строительно-монтажные работы, произведенные силами привлеченных лиц, не подлежат обложению НДС, так как производство работ субподрядчиками является выполнением работ самим подрядчиком (организацией инвалидов), как основанные на ошибочном толковании подпункта 2 пункта 3 статьи 149 НК РФ, поскольку указанная норма связывает возможность применения льготы по уплате налога с непосредственным производством работ самой общественной организацией инвалидов. В статье 149 НК РФ льгот с таким условием – несколько.
Если стороны не согласовали условие о том, что после окончания срока действия договора обязательства по нему прекращаются (п. 3 ст. 425 ГК РФ), эти обязательства продолжают действовать до момента их исполнения сторонами, если иное не предусмотрено законом (абз. 2 п. 3 ст. 425 ГК РФ). В соответствии со статьями 15, 393 ГК РФ, по истечении срока действия исполнитель должен возместить заказчику убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащем исполнением обязательств (постановление Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда № 16АП-669/09(1), постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда по делу № А10-5622, решение Арбитражного суда Свердловской области по делу № А60-5266/2009-С4).
В договоре рекомендуется определить срок оплаты, в противном случае его исполнитель не сможет взыскать неустойку за просрочку оплаты по статье 330 ГК РФ, поскольку суд не сможет установить период просрочки (постановление ФАС Уральского округа № Ф09-2393/06-С5). Для предотвращения негативных последствий в документе необходимо установить срок оплаты услуг. Он может быть установлен в виде предварительной оплаты (аванс), поэтапной оплаты.
На практике стороны нередко согласовывают срок путем указания не на событие, а на действия сторон или иных лиц. Например, срок оплаты может быть определен путем указания на период времени с момента получения услуг (подписания акта сдачи-приемки) или с момента заключения договора (постановление ФАС Московского округа № КГ-А40/4077-10, определением ВАС РФ № ВАС-11203 отказано в передаче данного дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора), постановление ФАС Северо-Западного округа по делу № А56-13328).
Неустойка (штраф, пеня) – установленная договором или законом денежная сумма, которая выплачивается стороной, не исполнившей или ненадлежащим образом исполнившей обязательства по договору (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Для ее получения необходимо подтвердить факт нарушения обязательства. Если стороны не согласовали обязанность заказчика уплатить неустойку за просрочку оплаты (п. 1 ст. 330, ст. 331 ГК РФ), исполнитель не вправе требовать ее взыскания (постановление ФАС Московского округа № КГ-А40/2652-08 по делу N А40-49611/07-10-336).
Исключение составляют случаи, когда уплата неустойки установлена законом (ст. 332 ГК РФ). Например, ч. 5–9 ст. 34 Федерального закона N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» за просрочку исполнения сторонами обязательств по контракту предусматривают неустойку. Однако, если в документе условия о неустойке за просрочку исполнения денежного обязательства нет, пострадавшая сторона может требовать уплаты ей процентов согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ, а также возмещения убытков, предварительно доказав их.
Если в договоре нет условия о цене, услуги должны быть оплачены по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы (п. 3 ст. 424 ГК РФ).
На практике может возникнуть ситуация, когда заказчик будет обязан заплатить за оказанные услуги больше, чем рассчитывал, либо исполнитель будет вынужден оказать их по заниженной цене, а не по той, которую предполагал на момент заключения договора.
Во избежание споров о цене, сторонам необходимо согласовать размер цены или способ ее определения, ее состав и условие о твердой или приблизительной цене. К примеру, стороны могут установить, что цена будет определяться исходя из тарифов (ставок) исполнителя, которые могут выражаться в стоимости одной единицы времени (час, минуты), затрачиваемого исполнителем (постановление ФАС Северо-Кавказского округа № Ф08-2883 по делу № А32-2491/03-38/41).
Законодательством не установлено обязанности составления акта об оказании услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа № Ф04-9551/2006(30744-А03-11), ФАС Волго-Вятского округа N А11-10234/2008-К1-13/256). Однако оплата исполнителя, как и факт подтверждения оказания услуг, связаны с подписанием акта.
Иногда заказчики пытаются уклониться от приемки, просто не подписывая акт. Чтобы этого не произошло, в договор возмездного оказания услуг можно включить условие: если полученный от исполнителя заказчиком акт не подписан в предусмотренный договором срок, либо не предоставлен мотивированный отказ от подписания в тот же срок, то акт, подписанный в одностороннем порядке считается подтверждением надлежащего оказания услуг исполнителем (постановление Пятого арбитражного апелляционного суда N 05АП-6736, постановления Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда N 11АП-322).
Договор оказания услуг с физическим лицом
Во-первых, в договоре возмездного оказания услуг с физическим лицом очень важен экономический фактор. Как правило, у организаций множество издержек: расходы на аренду, выплата зарплаты сотрудникам, закупка материалов и оборудования, налоговые отчисления и тому подобное — и все это отражается на себестоимости услуг, оказываемых организацией. Физическое же лицо тратит только свое время и энергию, из-за чего при заказе несложных услуг предпочтение часто отдается именно физическим лицам.
Во-вторых, иногда организации невыгодно заключать трудовые договоры — например, когда неизвестно, сколько может продолжаться та или иная работа, либо она заведомо носит временный или нерегулярный характер. Также договор оказания услуг может быть удобен и его непосредственному исполнителю в силу семейного положения, наличия другой постоянной работы по трудовому договору или в связи с особенностями профессии (например, если это горничная, репетитор, няня, копирайтер и т. п.).
В-третьих, немаловажно установление юридических гарантий по оплате оказанных услуг. Письменный договор с подробным описанием прав и обязанностей исполнителя в этом плане всегда предпочтительнее устной договоренности.
Существуют ли типовые формы подобных договоров? Как правило, типовой договор на оказание услуг физическим лицом разрабатывается лишь для какой-то конкретной сферы деятельности (перевозки, аудиторских услуг, договоров с преподавателями и тому подобное) и утверждается государственными органами, крупными компаниями или общественными организациями в целях экономии времени структурных подразделений при составлении и заключении таких договоров.
Гражданский кодекс России определяет лишь основные требования к содержанию договора, по которым в нем должны быть указаны перечень услуг или работ, их стоимость и обязанность оплаты.
Можно выделить три основных положения закона:
1. Исполнитель работает по заданию заказчика (инициатива к заключению договора исходит, как правило, от заказчика).
2. Услуги оказываются лично. То есть исполнитель непосредственно с применением своих физических и/или интеллектуальных способностей личным трудом создает результат. Причем в законе нет запрета на привлечение соисполнителей. Для заказчика самое главное — результат.
3. Заказчик вправе отказаться от договора, возместив исполнителю расходы и оплатив выполненную работу. Как правило, в договорах оговариваются виновные действия исполнителя или форс-мажорные обстоятельства, которые могут служить основанием для одностороннего прекращения договора.
Это могут быть услуги, оказываемые некоммерческим организациям, в том числе в рамках благотворительности (церквям, детским, социальным или образовательным учреждениям), а также услуги физическим лицам. Чтобы на законных основаниях произвести приемку бесплатно оказываемых услуг или какой-нибудь ценной вещи, для некоммерческой организации необходимо основание — именно им и будет договор.
Как и при любой сделке, в данном случае необходимо юридически обозначить объем оказываемых услуг, паспортные, контактные и иные данные сторон договора (например, необходимые для целей финансового учета), указать на перечень документов, опосредующих сдачу-приемку услуг, и иные положения, позволяющие подтвердить оказание и принятие таких услуг.
Для начала необходимо определить все основные характеристики договора: цену (сумму, выраженную в рублях или валюте), предмет (наименование услуг, их отличительные характеристики), сроки выполнения, контактные данные, местонахождение каждой из сторон договора, банковские реквизиты, иные условия.
После определения основных положений остается найти подходящую форму договора (в любой правовой базе данных или на каком-либо правовом сайте), в том числе договора подряда (бытового подряда), и внести в нее необходимую для сделки информацию. Хотя лучше будет, если форму договора оказания услуг с физическим лицом подготовит квалифицированный юрист.
Договор можно легко найти на любом из правовых ресурсов Интернета (имеется форма договора оказания услуг с физическим лицом и на нашем сайте). Также много вариантов можно найти в правовых базах данных.
Договор оказания платных услуг с физическим лицом на самом деле носит массовый характер, причем мы этого порой даже не осознаем. Продажа билетов на спортивные мероприятия, оплата услуг общественного транспорта, покупка обедов в кафе и столовых и еще масса услуг, оказываемых населению (перечислить все вряд ли получится в данной статье), — все это не что иное, как предоставление услуг через договор.
Условия таких договоров отражены в типовых правилах той или иной отрасли или конкретной организации, оказывающей услуги населению. Информация об услугах обычно имеется в открытом доступе и размещается на сайтах, информационных досках, а также в текстах, напечатанных на специализированных бумажных носителях (например, на билетах).
Договор оказания услуг юридическим лицам
Сегодня мы разберемся с Договорами оказания услуг, заключаемыми юридическими лицами.
Отличительной особенность таких договоров является то, что они не носят материального характера.
Так как предоставленные услуги не имеют измеримого результата (в килограммах, метрах, штуках), а учитывают только направление деятельности, перечень услуг достаточно большой. Это и оказание услуг питания сотрудникам организации, и консультационных услуг, и ведения бухучета, и поиска кандидатов на вакантные места; и уборки помещений и многие, многие другие. В период кризиса, многие организации используют способ аренды специалистов.
Как и любой другой договор юридических лиц, он должен быть:
1. Оформлен письменно.
2. Содержать достаточно информации для согласованных действий сторон.
3. Не противоречить нормам нашего законодательства.
Особенности договора:
1. Необходимо четко расписать какой вид услуг будет оказан, в какой период времени и каким способом (например, обучение сотрудников с выездом к Заказчику). При необходимости более подробной регламентации действий Исполнителя, к договору делается отдельное приложение.
2. Определяется способ оказания услуг:
• Исполнителем самостоятельно. Чаще всего это происходит, когда исполнителем является специализированная организации – учебно–курсовой комбинат, спортивный комплекс, комбинат питания, аудиторская фирма и т.д.
• С привлечением соисполнителя. В случае если сама организация не может обеспечить полный перечень услуг. Если необходима уборка здания с мытьем окон, а организации нет промышленных альпинистов, она вправе привлечь таких работников по договору.
• Выбор соисполнителя предварительно согласовывается с Заказчиком. Такое может быть, когда Заказчик настаивает на своем праве подбора соисполнителей.
• Проводится без согласования. Исполнитель сам решает с кем, и на каких условиях, он будет работать, выполняя заказ.
Следующим этапом можно считать возмещение полученных расходов. Кто их должен нести, как возмещать и как согласовать расходы? Эти требования должны быть учтены на этапе согласования составлении договора.
Также обращаем внимание на условия оплаты услуг. Она может производиться авансом (частично или полностью), периодами или поэтапно или по факту выполнения задания. Расчеты между юридическими лицами происходят только в безналичной форме.
Расторжение договора оказания услуг
Нередко возникают ситуации, когда одна из сторон вынуждена отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Законодательство допускает такую возможность, однако в судебной практике нет единообразия в решении вопроса о возможности сторон установить порядок расторжения.
Гражданский кодекс РФ предоставляет право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг как заказчику, так и исполнителю (ст. 782 ГК РФ). В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 3 ст. 450 ГК РФ).
В случае реализации такого права заказчик оплачивает исполнителю фактически понесенные последним расходы, а исполнитель полностью возмещает заказчику убытки (в том числе упущенную выгоду). Такое различие в объеме наложенных на заказчика и исполнителя обязанностей при отказе от исполнения договора породило дискуссию, а может ли такое неравенство быть устранено условиями самого договора. Проще говоря, являются указанные положения императивными или диспозитивными.
В связи с этим важно понять, как в условиях такого спора правильно определить момент расторжения договора возмездного оказания услуг при одностороннем отказе стороны от его исполнения.
К сожалению, дискуссия об императивном или диспозитивном характере положений ст. 782 ГК РФ продолжается не только на страницах научных изданий, но и в судебной практике, где единообразный подход по указанному вопросу до сих пор не сформирован.
Если исходить из того, что в ст. 782 ГК РФ закреплены императивные нормы права (постановление Президиума ВАС РФ № 2715/), то в случае реализации стороной предоставленного ей права на односторонний отказ от исполнения договора моментом расторжения договора признается дата получения другой стороной уведомления об этом.
К такому выводу часто приходят суды, рассматривающие соответствующие споры. Так, в постановлении ФАС Западно-Сибирского округа по делу № А45-30644 суд указал, что моментом расторжения договора возмездного оказания услуг следует считать дату, когда сторона узнала или должна была узнать об одностороннем отказе другой стороны от исполнения договора. В другом деле суд пришел к выводу, что ст. 782ГК РФ не устанавливает какого-либо предварительного порядка извещения другой стороны о намерении прекратить договор. Эта норма определяет лишь условия возникновения такого права, и рассматриваемое право не может быть ограничено никакими условиями договора (постановление ФАС Московского округа по делу № А40-16046).
Аналогичный подход можно встретить и в ФАС Северо-Западного округа в постановлении по делу № А56-4746. Суд признал датой расторжения договора дату получения исполнителем соответствующего уведомления и указал, что п. 1 ст. 782 ГК РФ не предусматривает ограничений рассматриваемого права заказчика, в том числе «путем согласования сторонами особого порядка расторжения договора. Установление сторонами в договоре любых ограничений права заказчика на односторонний отказ от исполнения договора в любое время, предоставленное ему законом, является ничтожным на основании статьи 168ГК РФ как противоречащее нормам п. 1 ст. 782 и п. 3 ст. 450 ГК РФ».
Однако в постановлении № 16 «О свободе договора и ее пределах (далее — Постановление № 16) Пленум ВАС РФ привел следующие разъяснения.
Цитата: «Если норма не содержит явно выраженного запрета на установление соглашением сторон условия договора, отличного от предусмотренного в ней, и отсутствуют критерии императивности, указанные в пункте 3 настоящего постановления, она должна рассматриваться как диспозитивная. В таком случае отличие условий договора от содержания данной нормы само по себе не может служить основанием для признания этого договора или отдельных его условий недействительными по статье 168 ГК РФ» (п. 4 Постановления № 16).
В том же п. 4 Постановления № 16 указано, что положения ст. 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора и предусматривают неравное распределение между сторонами неблагоприятных последствий прекращения договора. Эта норма, по мнению Пленума ВАС РФ, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от договора либо установления соглашением сторон порядка осуществления права на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.
В комментарии к Постановлению № 16 А. Г. Карапетов и Р. С. Бевзенко, указывают что «телеологическое толкование [нормы, изложенной в ст. 782 ГК РФ] не позволяет выявить убедительных аргументов, в силу которых она могла бы быть признана тотально императивной», а стороны должны иметь право установить «период предупреждения» (то есть установить, что заявление об отказе должно быть сделано не ранее, чем за тот или иной период до предполагаемого момента расторжения договора).
Несмотря на это, актуальная судебная практика по вопросу одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг зачастую придерживается противоположного подхода. В качестве примера можно привести следующее дело.
Между заказчиком и организатором был заключен договор, по условиям которого организатор принял на себя обязательства по выполнению авиационно-химических работ по химической обработке сельскохозяйственных культур на полях заказчика. По условиям договора, о времени прибытия самолета организатор должен был уведомить заказчика за день. Заказчик перечислил организатору авансовый платеж. Однако организатор работы не выполнил, а необходимость в их проведении у заказчика отпала. Поэтому он направил организатору соглашение о расторжении договора и потребовал вернуть авансовый платеж. Так как организатор никак не отреагировал, заказчик решил расторгнуть договор и вернуть денежные средства в судебном порядке.
Суд квалифицировал заключенный между сторонами договор как договор возмездного оказания услуг. Он указал, что ст. 310 ГК РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законом. К числу таких случаев относятся положения ст. 782 ГК РФ, в которых императивно закреплено право сторон на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, а также то, что такое право не может быть ограничено соглашением сторон. Поэтому суды пришли к выводу, что договор считается расторгнутым с момента получения уведомления о его расторжении (постановление АС Центрального округа по делу № А36-2242).
К договорам возмездного оказания услуг в числе прочих относятся договоры оказания услуг связи (п. 2 ст. 779 ГК РФ). Помимо ГК РФ такие услуги регулируются подзаконными нормативными актами Правительства РФ. Так, в постановлении № 575 Правительство РФ утвердило Правила оказания телематических услуг связи, которыми установлено, что абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи, а порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором (п. 46).
Таким образом, указанная норма подзаконного акта позволяет сторонам согласовывать особый порядок осуществления одностороннего отказа от договора. В связи с этим вызывает интерес вопрос о том, каким образом суды применяют ст. 782 ГК РФ в том случае, когда сторонами заключен договор возмездного оказания телематических услуг связи. Практика по таким делам немногочисленна, но встречается.
Приведу один из случаев, когда абонент заключил с оператором связи договор на оказание телематических услуг связи, а именно о предоставлении услуг доступа в интернет и услуг кабельного телевидения. Стороны определили тарифные планы услуг связи. В связи с выездом в командировку абонент обратился к оператору связи с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, оставшихся на лицевом счете. В тот же день стороны подписали акт приема-передачи абонентской линии, переданной абоненту во временное пользование. Абонент посчитал, что договор расторгнут именно в этот день и обратился к оператору с требованием вернуть ему денежные средства за излишне оплаченные услуги. Однако компания эти требования не удовлетворила. После этого абонент обратился с жалобой в Роскомнадзор, который и привлек оператора к административной ответственности.
Надзорный орган посчитал, что оператор нарушил права и законные интересы абонента в части начисления оплаты за услуги связи после расторжения договора. Однако суды с такой позицией не согласились. Суд кассационной инстанции указал, что дата расторжения договора определена как дата истечения установленного договором 10-дневного срока с момента письменного заявления абонента о расторжении договора. Суд сослался на п. 3 ст. 453 ГК РФ, согласно которому заявление о расторжении договора не прекращает обязательств сторон, если иное не вытекает из соглашения (постановление ФАС Уральского округа по делу № А71-3773).
Таким образом, поднятый вопрос способен затруднить оценку хозяйствующим субъектом рисков при одностороннем расторжении договора об оказании телематических услуг связи. Для крупных компаний, имеющих большой штат сотрудников, регулярно пользующихся интернетом, цена такого договора может быть достаточно внушительной. Интернет-провайдеры же, включая в типовой договор условие об их обязательном уведомлении об отказе от исполнения договора, могут не ограничиться 10-дневным сроком, а установить и более длительный срок.
Таким образом, их клиенты при намерении расторгнуть договор в одностороннем порядке не могут достоверно определить дату расторжения договора, если в нем установлен период предупреждения. В связи с этим могут возникнуть проблемы с определением суммы, которая должна быть уплачена абонентом за оказание услуг: из расчета до даты получения провайдером уведомления или до даты истечения периода предупреждения.
Аналогичное положение закреплено в п. 45 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (утв. постановлением Правительства РФ № 785). Этот документ закрепляет, что в соответствующем договоре могут быть предусмотрены случаи и порядок одностороннего отказа сторон от исполнения договора.
Любопытно, что порядок оказания услуг телефонной связи, утвержденный постановлением Правительства РФ № 1342, не содержит положения о допустимости согласования сторонами порядка осуществления права на односторонний отказ от исполнения соответствующего договора. Таким образом, следует признать, что подзаконные акты Правительства РФ не способствуют единообразию в судебной практике по рассматриваемому вопросу.
Закон РФ № 2300–1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300–1) устанавливает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время (ст. 32). Складывается ощущение, что с учетом общей направленности Закона № 2300–1 на защиту правового положения потребителя как слабой стороны договора такая формулировка запрещает устанавливать в потребительском договоре возмездного оказания услуг период предупреждения при расторжении договора по инициативе потребителя. Однако это не совсем так.
Например, Правительство РФ в постановлении № 452утвердило Правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Пункт 13 этого документа относит к существенным условиям договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и потребителем, условия изменения и расторжения договора о реализации туристского продукта. Как показывает практика, указанное положение способно сформировать представление судов о том, что оно ограничивает применение ст. 32 Закона № 2300- 1, даже несмотря на то, что п. 20 рассматриваемых Правил позволяет потребителю потребовать расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, к числу которых относятся изменение сроков совершения путешествия, болезнь потребителя и др.
Так, Октябрьский районный суд г. Ижевска рассматривал дело по иску физического лица, заключившего договор с туристической компанией и отказавшегося от его исполнения в аэропорту по причине гипертонического криза родственника, совместно с которым должно было быть совершено путешествие. Истец требовал взыскать с ответчика уплаченное вознаграждение за вычетом фактически произведенных туроператором расходов. Отказывая в иске, суд в числе прочего указал, что односторонний отказ туриста от исполнения договора лишает его возможности требовать от турагентства возврата суммы, уплаченной за тур, а истец не исполнил свои обязательства по договору, так как он не сообщил туроператору о хроническом заболевании родственника.
Этот судебный акт был отменен кассационным определением судебной коллегии по гражданским делам ВС Удмуртской Республики. При этом суд кассационной инстанции признал допустимой устную форму отказа от исполнения договора (информация о приступе была сообщена туроператору по телефону из аэропорта).
Представим себе, что такой договор содержит условие о том, что он будет считаться расторгнутым по истечении определенного срока с даты получения уведомления о расторжении. В таком случае туроператор получает право продолжить оказание уже невостребованных клиентом услуг до окончания периода предупреждения, что явно противоречит предоставленному потребителю праву в любое время отказаться от исполнения договора. Противоположное толкование, которому может способствовать положение, закрепленное в Правилах оказания услуг по реализации туристского продукта, не может не привести к злоупотреблениям со стороны недобросовестных туроператоров.
Однако практику применения судами общей юрисдикции ст. 32 Закона № 2300- 1 также нельзя назвать единообразной. Так, в определении по делу № 4г/8–6215 Московский городской суд пришел к выводу о том, что, несмотря на то, что потребитель сделал заявление об одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг проводного радиовещания, такой договор не считается расторгнутым. Из текста судебного акта следует, что для расторжения договора потребителю следовало предоставить исполнителю заявление установленной формы на выключение радиоточки, паспорт, справку об отсутствии задолженности, квитанцию об оплате выключения радиоточки. Кроме того, суд указал, что на основании ст. 32 Закона № 2300–1 именно потребитель обязан был доказать оплату услуг связи по состоянию на день обращения с заявлением о расторжении договора.
Стоит отметить, что ни в ст. 32 Закона № 2300–1, ни в ст. 782 ГК РФ не закреплена обязанность потребителя (заказчика) осуществлять возмещение фактически произведенных исполнителем расходов до даты отказа от исполнения договора, что не помешало суду сделать соответствующий вывод. Такой вывод представляется достаточно спорным, так как возмещение заказчиком фактически произведенных исполнителем расходов предполагает их документальное подтверждение последним. Как заказчику определить размер таких расходов в отсутствие подтверждающих документов, непонятно.
В завершение хотелось бы привести правовую позицию, изложенную в отказном определении Верховного суда РФ по делу № А27-17274, которая как нельзя лучше иллюстрирует ситуацию, сложившуюся в правоприменении по рассматриваемому вопросу. Так, Верховный суд РФ указал, что пункт договора возмездного оказания услуг, устанавливающий порядок расторжения договора (речь в нем, правда, шла о неустойке за односторонний отказ), ничтожен. При этом суд, сославшись на п. 4 Постановления № 16, который прямо говорит о диспозитивном характере норм, закрепленных в ст. 782 ГК РФ, отметил, что стороны вправе согласовать в договоре возмездного оказания услуг такой порядок, но раз одна из сторон обжалует соответствующий пункт договора, согласие достигнуто не было.
Что касается последнего довода, то представляется, что он противоречит самому понятию договора, изложенному в п. 1 ст. 420 ГК РФ, поскольку тот факт, что сторона договора оспаривает какое-либо из его условий, сам по себе не может прекращать действие такого условия, так как ранее оно было установлено соглашением сторон.
Таким образом, как было показано, единообразия в решении вопроса о возможности сторон установить порядок расторжения договора возмездного оказания услуг не наблюдается не только в судебной практике в целом, но и в отдельном судебном акте Верховного суда РФ. В такой противоречивой ситуации практикующим юристам необходимо учитывать в своей работе невозможность предугадать, какую позицию займет суд при определении момента расторжения договора возмездного оказания услуг, и надеяться на то, что рано или поздно такие противоречия будут устранены либо законодателем, либо Верховным судом РФ путем соответствующих разъяснений.
Также представляется необходимым поставить точку в споре о диспозитивном или императивном характере норм ст. 782 ГК РФ. При этом признание таких норм императивными, несмотря на некоторую нелогичность такого решения, создаст стабильность, столь необходимую обороту. В случае же их признания диспозитивными необходимо одновременно с этим в условиях общности правового регулирования гл. 39ГК РФ договоров возмездного оказания различных видов услуг устанавливать различное толкование рассматриваемых норм для таких договоров.
Вполне возможно, что такие положения могут затруднить правоприменение и не сделают его более предсказуемым, так как п. 2 ст. 779 ГК РФ оставляет открытым перечень договоров возмездного оказания услуг, в связи с чем вряд ли любая из классификаций таких договоров будет носить исчерпывающий характер.
Агентский договор на оказание услуг
Агентский договор является разновидностью посреднических договоров наравне с поручением и комиссией.
Агентский договор – это самостоятельный вид гражданско-правового договора, правовое регулирование которого предусмотрено в Гражданском кодексе РФ.
Правовое регулирование агентский договор получил в главе 52 Гражданского кодекса РФ. Статьей 1011 ГК РФ предусмотрено, что в случае, не противоречащем существу договора, а также нормам главы 52 ГК РФ, к отношениям, возникающим в результате заключения агентского договора, а также в зависимости от чьего имени действует агент, применимы правила главы 49 ГК РФ о поручении либо нормы главы 51 ГК РФ о комиссии.
Сторонами агентского договора являются агент, который получает поручение, и принципал, дающий задание. Агентский договор на оказание услуг заключается в простой письменной форме. Срок его действия может быть любым, причем допускается и не указывать его вовсе.
Предметом рассматриваемой сделки, в соответствии с п. 1 ст. 1005 ГК РФ, признаются осуществляемые агентом юридические и иные действия.
О согласовании этого существенного условия можно говорить тогда, когда в тексте договора:
1. Перечислены подлежащие совершению юридические действия. Под ними понимается совершение:
• любых сделок (могут быть конкретизированы договором или иметь общее указание);
• других действий, порождающих правовые последствия (например, получения лицензии, регистрации права, предъявления претензий, исков и др.).
2. Названы иные (фактические) действия, которые непосредственно не порождают каких-либо юридических последствий (например, поиск покупателей, ведение переговоров, реклама и др.).
3. Определено, от чьего имени действует агент:
• от имени и за счет принципала — в силу ст. 1011 ГК РФ к такому варианту также применяются нормы о поручении (гл. 49 ГК РФ), если они не противоречат агентским статьям;
• от своего имени, но за счет принципала — в этом случае по ст. 1011 ГК РФ имеет силу также гл. 51 ГК РФ о комиссии с оговоркой о непротиворечивости нормам об агентировании.
Чтобы определить надлежащим образом порядок исполнения агентского соглашения, необходимо согласовать следующие условия:
1. Как принимается исполненное по сделке? Положения гл. 52 ГК РФ не устанавливают правил данной процедуры, поэтому рекомендуется прописать срок принятия и порядок проверки исполненного. При этом способ проверки должен соответствовать особенностям поручения. Например, если агент заключает договор купли-продажи как покупатель, то при передаче товара принципалу могут быть применены нормы проверки продукции по соглашению о поставке (ст. 513 ГК РФ).
2. Отчеты агента об оказанных услугах. Обязанность представлять их принципалу установлена п. 1 ст. 1008 ГК РФ, но более в ГК РФ никаких указаний относительно порядка представления отчета нет. В связи с этим форма, порядок и сроки направления таких документов устанавливаются сторонами. В противном случае агент самостоятельно выбирает удобный для него вариант. Исходя из п. 3 ст. 1008 ГК РФ принципал имеет право подать возражения на отчет агента. На это дается 30 дней. Иной срок назначается соглашением. Если принципал претензий не предъявит, отчет считается принятым.
3. Расходы агента на оказание услуг. Так как п. 1 ст. 1005 ГК РФ установлено, что агент действует за счет принципала, то рекомендуется в тексте сразу оговорить, какие именно издержки несет агент. Здесь же можно прописать лимит расходов.
По окончании агентирования исполнитель обязан подтвердить свои расходы. Все доказательства должны быть приложены к отчету (п. 2 ст. 1008 ГК РФ), хотя договором можно предложить и другой вариант оформления.
Согласно ст. 1009 ГК РФ, в агентировании допускается привлечение субагентов. Субагентский договор, так же как и основной, заключается по правилам гл. 52 ГК РФ.
Вопрос о субагентировании иметь несколько вариантов решения:
1. Запрет на привлечение к исполнению третьих лиц.
2. Предписание агенту обязанности заключить субагентские договоры. В этом случае условия субагентирования могут быть прописаны в основном соглашении.
3. Предоставление агенту права по своему усмотрению решать, сотрудничать или нет с иными исполнителями. При этом основные положения субагентской сделки могут быть оговорены в главном договоре.
Даже привлекая субагента, основной агент остается ответственным за все действия третьего лица перед принципалом. Исключение составляют ситуации, когда в основном соглашении согласовывается перечень субагентов. В таком случае агент не отвечает ни за выбор, ни за ведение дел субагентами (п. 3 ст. 976, ст. 1011 ГК РФ).
По общему правилу субагент не имеет права заключать сделки от имени основного принципала. Однако если главным договором это позволено, то агент в порядке передоверия может предоставить субагенту и такие полномочия (п. 2 ст. 1009 ГК РФ).
Агентский договор в любом случае является возмездной сделкой. Такой позиции придерживаются суды и признают условия о невыплате агентского вознаграждения незаконными (постановление ФАС Поволжского округа по делу № А55-6675). Плата за услуги определяется либо в твердой сумме, либо с указанием способа расчета вознаграждения (если в момент подписания договора стороны не могут решить вопрос об окончательном размере).
При отсутствии сведений о цене оплата будет осуществляться исходя из обычной стоимости подобных услуг (ч. 2 ст. 1006 ГК РФ). Отметим, что размер вознаграждения агента должен быть соразмерен результатам оказанных услуг, иначе суд откажет во взыскании платы за работу в полном объеме (постановление ФАС Западно-Сибирского округа № Ф04-5282).
Если агент является плательщиком НДС, то в договоре следует определить данный момент одним из следующих способов:
1. Указать, что вознаграждение включает НДС. При этом следует прописать, какая сумма будет вознаграждением, а какая — налогом, или просто обозначить действующую налоговую ставку.
2. Отметить, что оплата по сделке не включает НДС. В этом случае принципал обязан будет отдельно уплатить предъявленную агентом сумму налога (п. 1 ст. 168 Налогового кодекса РФ (далее — НК РФ).
Когда агент не оплачивает НДС (например, если данный налог не взыскивается при упрощенном режиме налогообложения в соответствии с гл. 26.2 НК РФ), об этом также необходимо указать в тексте соглашения. Если в договоре про НДС вообще ничего не будет написано, суд может посчитать, что вознаграждение указано с учетом налога. В таком случае агент получит свою оплату в меньшем размере, чем рассчитывал.
Порядок изменения или прекращения агентского договора регулируется общими нормами гражданского законодательства. Таким же образом решается и расторжение сделки через суд. Что касается одностороннего прекращения договорных отношений, то по общему правилу (п. 1 ст. 310 ГК РФ) оно не допускается. Исключение составляют причины, предусмотренные законодательством.
Так, ст. 1010 ГК РФ содержит ряд норм, которые могут стать основанием для одностороннего отказа от договора:
1. Если сделка заключена на неопределенный срок. Порядок такого прекращения не прописан в гл. 52 ГК РФ, но в силу ст. 1011, 977, 1003, 1004 ГК РФ сторона обязана известить о своем решении не менее чем за 30 дней до дня расторжения соглашения.
2. В случае смерти агента или признании его без вести пропавшим. Также прекращаются отношения, когда исполнитель теряет свою дееспособность полностью или частично.
3. Если агент — индивидуальный предприниматель признан банкротом, в связи с чем не может продолжать оказывать услуги агентирования.
Итак, в зависимости от вида агентирования к нему могут применяться нормы о поручении или комиссии. Агентский договор всегда возмездный, но вознаграждение должно быть соразмерно результату оказанной услуги. Существенным условием сделки является ее предмет.
Акт к договору оказания услуг
При заключении соглашения на оказание каких-либо услуг, актом фиксации факта такого предоставления обычно является акт об оказании услуг.
Данный акт имеет важное юридическое значение подтверждения исполнителем выполнения своих обязательств согласно договору.
Такой акт относится к первичным бухгалтерским документам, как основание для расходов организации.
Акт подписывается двумя сторонами и должен содержать в обязательном порядке стоимость услуг, а так же сроки в которые фактически оказана услуга. От акта о выполнении работ его отличает, прежде всего, то, что результат работы должны передаваться от исполнителя заказчику, тогда как факт оказания услуг просто фиксируется как произошедшее событие.
На практике между услугой и работой очень тонкая грань, за главное различие следует принимать то, что итоги выполнения работ имеют материальное выражение, а услуга потребляется в самом процессе ее оказания. Поэтому акт лишь удостоверяет факт ее оказания и сроки, в которые это было совершено.
Законом сегодня не предусмотрены строгие формы для таких актов, поэтому они могут быть составлены в произвольной форме и являются частью основного соглашения.
В его тексте обязательно должны быть указаны:
• сроки, в которые были оказаны услуги;
• акту обязательно должен быть присвоен номер;
• должны быть отсылка к основному договору, его реквизиты;
• номер счета, который был сформирован на основе выполненных обязательств для оплаты заказчиком;
• полные имена или наименования юридических лиц — сторон договора, их подписи и печати.
Подписывая данный акт, заказчик соглашается с его содержанием, подтверждает принятие оказанных услуг, и удостоверяет отсутствие претензий к исполнителю. Но он так же может и не подписывать его, если будет недоволен качеством или объемом предоставляемых услуг. Такой акт имеет юридическое значение, поэтому может быть основанием для судебного разбирательства, а так же исчисления срока давности.
Как правило, в самом договоре стороны указывают форму, в которой будет отчитываться исполнитель о проделанной работе и которая будет призвана зафиксировать результат. И, обычно, таким документом выступает акт, который так же имеет значение для финансовых отчетов организации, при наличии его и документа, который подтверждает оплату указанных услуг.
Подтверждением факта оказания услуг по соответствующим видам гражданско-правовых договоров является акт оказания услуг. Как и акт приемки выполненных работ, он подписывается обеими сторонами договора возмездного оказания услуг и используется в качестве основания для оплаты, письменного доказательства по гражданским делам или при составлении претензии, а также в экономической сфере.
Документ составляется после заключения договоров возмездного оказания услуг: правовых, туристических, гостиничных, медицинских. Основное отличие от акта приемки выполненных работ состоит в том, что услуга, как правило, не предполагает материального выражения. То есть носит нематериальный характер и потребляется в процессе ее оказания.
Строго говоря, законом обязательность составления акта оказания услуг по соответствующим договорам не установлена. В то же время, в целях налогового учета произведенных расходов на оплату услуг исполнителя и, соответственно, уменьшения налоговой базы, такой акт должен быть составлен обязательно. Обязательным он становится и в том случае, когда это прямо прописано в договоре. И в таких ситуациях суд может отказать в иске о взыскании денежных средств при отсутствии акта и сведений о факте его направления Заказчику для подписания.
Подписанный сторонами акт свидетельствует о соблюдении сроков при оказании услуг, их количестве, качестве. Составление такого документа выгодно обеим сторонам. Заказчик будет застрахован от предъявления претензий по оплате услуг, фактически не предоставленных, а Исполнителю проще доказать факт предоставления услуги.
Документ составляется в свободной форме. В его содержание включаются сведения о:
• дате и месте составления;
• наименовании (допустимо использование словосочетаний: акт приемки выполненных услуг, акт оказанных услуг и др.);
• реквизитах договора и его сторонах (дата, номер, предмет);
• перечне, объеме и стоимости каждой услуги, входящей в предмет договора;
• итоговой сумме оплаты оказанных услуг.
Акт подписывается Исполнителем и направляется Заказчику способом, установленным договором. Заказчик обязан при отсутствии претензий подписать такой акт в разумный срок после окончания процесса предоставления услуги. Если конкретный срок не прописан в договоре.
Когда получателем услуги является третье лицо, судебная практика допускает в качестве доказательства факта предоставления услуги подписание акта между Исполнителем и таким третьим лицом.
В нашем примере акта оказания услуг мы не использовали понятие затраченных часов. В большинстве случае достаточно сложно определить их количество. Если такой акт Вы планируете использовать в налоговой сфере в качестве первичного бухгалтерского документа, настоятельно рекомендуем описывать услугу по следующей схеме: наименование услуги – количество — единица измерения – цена – сумма.
Акт выполненных услуг важен для Исполнителя тем, что именно в нем Заказчик ставит свою подпись, что все нормально и принято без нареканий. Отправляя акт, убедитесь в возможности в случае подачи иска доказать факт направления документа. Кроме того, обязательно приложите письменное сообщение, что услуги оказаны, и Заказчик должен принять их и оплатить в определенный срок.
Работа по договору оказания услуг
При поступлении на работу между новым сотрудником и работодателем должен быть заключен договор или соглашение, в соответствии с которым определяются права и обязанности сторон.
Согласно российскому законодательству можно выделить две основные формы правового взаимоотношения между работниками и нанимающими их физическими или юридическими лицами:
• трудовые правоотношения — регулируются нормами Трудового кодекса РФ (трудовой договор на неопределенный срок, срочный трудовой договор);
• гражданские правоотношения — регулируются нормами Гражданского кодекса РФ (договор возмездного оказания услуг, договор выполнения работ).
Работа по трудовому договору – это главным образом процесс исполнения трудовой функции, которая обусловлена профессией, специальностью, квалификацией служащего. Работодатель должен обеспечить надлежащие условия труда, предусмотренные нормами трудового права и техники безопасности, и своевременно выплачивать заработную плату. Работник кроме основной обязанности – личного исполнения трудовой функции должен подчиняться правилам внутреннего распорядка компании и выполнять распоряжения начальника. Рабочий процесс, порядок оплаты, надбавки и поощрительные премии, режим работы штатного сотрудника регламентируется работодателем.
Работа по договору возмездного оказания услуг – это прежде всего результат. В соответствии с этим на первый план выдвигаются такие характеристики как качество выполненной работы или оказанной услуги, срок исполнения договора, ответственность за нарушение обязательств. Способ достижения результата имеет второстепенное значение.
Заключение трудового договора ведет к возникновению властно-подчиненных отношений работодателя и работника. Поэтому законодательство идет навстречу работнику, как заведомо слабой стороны трудового отношения, предоставляя ему ряд социальных гарантий и льгот, и ограничивает возможность злоупотребления своей властью работодателем.
Договор возмездного оказания услуг (выполнения работ) основан на признании равенства сторон, которых правильно называть заказчиком и исполнителем. Подобные отношения регулируется гражданско-правовым законодательством – никто из участников не несет дополнительных обязанностей и не имеет особых преимуществ как в момент подписания договора, так и в процессе его реализации.
Исполнитель (работник) по договору оказания услуг сам определяет способ выполнения работы, составляет план и график ее осуществления. Он не обязан соблюдать трудовую дисциплину, подчиняться локальным нормативным актам. В свою очередь, заказчика (работодателя) не заботят условия труда: оборудование рабочего места, обеспечение инструментами и спец. одеждой, он не несет ответственности за безопасность и охрану труда.
На основании заключенного трудового договора работодатель издает приказ о приеме работника в штат организации. В кадровой службе на работника заводится личная карточка и делается запись в трудовой книжке, в которую вносятся сведения о выполняемой им работе. При расторжения трудового договора по инициативе какой-либо из сторон или по обоюдному соглашению издается приказ об увольнении. Кадровая служба закрывает личную карточку сотрудника и делает запись в трудовую книжку. В последний рабочий день работнику на руки выдается трудовая книжка и все положенные выплаты при увольнении.
Прием на работу по договору оказания услуг в подобных формальностях не нуждается. Для окончательного оформления достаточно составить и подписать сам договор. По итогам выполнения составляется акт приемки работ (оказания услуг). Поскольку трудовые отношения в данном случае отсутствуют, оформление на работу не осуществляется и запись в трудовую книжку не вносится.
Трудовой договор, как правило, заключается на неопределенный срок или, поэтому он также называется «постоянный» трудовой договор. Хотя трудовой кодекс позволяет оформить трудовой договор на конкретный срок, не превышающий 5 лет (срочный трудовой договор), эта норма рассматривается скорее как вынужденная мера, когда по тем или иным обстоятельствам трудовые отношения не могут быть установлены на неопределенный срок.
Работа по договору возмездного оказания услуг не быть бессрочной (на неопределенный срок). При отсутствии в договоре условия о начальном и конечном сроке он считается незаключенным. По согласию сторон могут быть предусмотрены сроки выполнения промежуточных этапов работы.
Работник, с которым заключен трудовой договор, вне зависимости от конечного результата труда, срыва срока выполнения работы, вынужденного простоя, отсутствия объемов имеет право на получение заработной платы не реже чем два раза в месяц. Заработная плата в любом случае не может быть ниже прожиточного минимума трудоспособного человека. Работа в сверхурочное и ночное время, работа в выходные и праздничные дни оплачивается в повышенном размере.
Порядок и размер оплаты работы по договору возмездного оказания услуг определяются, по соглашению сторон и указываются в договоре. Оплата труда обычно производится после подписания акт сдачи-приемки результатов работ или услуг, хотя допускается выдача аванса. Вознаграждение по договору оказания услуг может быть меньше минимальной заработной платы и зависеть от показателей, поставленных заказчиком: например, количества оказанных услуг, количества обслуженных клиентов, количества отработанных часов.
Работник, с которым заключен трудовой договор, имеет право на ежегодный оплачиваемый отпуск с сохранением рабочего места и среднего заработка после шести месяцев работы в данной организации. Продолжительность отпуска должна быть не менее 28 дней.
Женщинам, работающим по трудовым договорам, по их заявлению предоставляется отпуск по беременности и родам продолжительностью не менее 140 дней с выплатой пособия по гос. соц. страхованию. Они также в праве рассчитывать на отпуск по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего возраста. Отпуск предоставляется с сохранением места работы и учитывается в общий и непрерывный трудовой стаж.
За работу по гражданско-правовым договорам работодатель оплачиваемый отпуск предоставлять не обязан.
При временной нетрудоспособности работнику по трудовому договору выплачивается пособие по временной нетрудоспособности, а женщинам так же предоставляются декретные пособия по беременности и родам из расчета 100% от средней заработной платы.
Поскольку заказчик не отчисляет страховые взносы в Фонд социального страхования РФ, лицам, работающим по гражданско-правовым договорам выплаты по временной нетрудоспособности и материнству не производятся.
Выплаты исполнителю по договору оказания услуг облагаются налогом НДФЛ. Если исполнитель – физическое лицо не является индивидуальным предпринимателем, налоговым агентом признается организация-заказчик, то есть обязанность перечислять в бюджет налог на доходы физических лиц возлагается на организацию. Условия в договоре, согласно которому бремя уплаты налога перекладывается на самого исполнителя являются ничтожными (Письмо Минфина РФ № 03-04-05/3-292). В тоже время по договору оказания услуг или выполнения работ запрещается устанавливать сумму вознаграждения с налоговыми оговорками (например, «без НДФЛ»), а обязательства по уплате налогов осуществлять за счет средств организации (ч. 9 ст. 226 НК РФ).
Порядок и сроки уплаты налога прописаны в ст. 226 Налогового кодекса РФ.
НДФЛ удерживается из суммы вознаграждения непосредственно при его фактической выплате исполнителю. Ставка налога, составляет 13% для налоговых резидентов (ч. 1 ст. 224 НК РФ) и 30% для лиц, не являющимися налоговыми резидентами (ч. 2 ст. 224 НК РФ).
Работники, получающие вознаграждение по гражданско-правовым договорам на возмездное оказание услуг или выполнение работ, имеют право на профессиональные налоговые вычеты (п. 2 ст. 221 НК РФ). Профессиональный вычет исполнителю предоставляет заказчик, когда рассчитывает НДФЛ с вознаграждения. Для получения налогового вычета исполнителю необходимо подать заявление работодателю и документально подтвердить сумму расходов, связанных с оказанием услуги или выполнении работы.
Работающие по договорам возмездного оказания услуг лица имеют право на стандартный налоговый вычет по НДФЛ (ч. 3 ст. 210 НК РФ). Стандартный налоговый вычет предоставляется налоговым агентом (заказчиком) на основании поданного подрядчиком заявления и документов, подтверждающих право на вычет. Налоговые вычеты предоставляются только за период времени, в течении которого продолжалось действие договора (письмо Минфина РФ № 03-04-06/10-81).
В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 212-ФЗ выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, работающим как по трудовому договору, так и по гражданско-правовому договору оказания услуг (выполнения работ), облагаются обязательными страховыми взносами. Расходы, связанные с выполнением работ, оказанием услуг по договорам гражданско-правового характера, не подлежат обложению страховыми взносами (п. ж ч. 2 ст. 9 212-ФЗ).
Требование об отчислении на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд РФ (ПФ РФ) для лиц, работающих по договору возмездного оказания услуг (выполнения работ) закрепляется в ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 167-ФЗ. Таким образом лица, работающие по гражданско-правовым договорам, имеют такие же условия и права на получение пенсии, как и штатные служащие.
В соответствии с ч.1 ст.10 Федерального закона № 326-ФЗ обязательному медицинскому страхованию (ОМС) подлежат граждане РФ, иностранные граждане, постоянно или временно проживающие в РФ, лица без гражданства и беженцы. После вступления в силу Договора о ЕАЭС граждане Беларуси, Казахстана, Армении подлежат ОМС независимо от их статуса (Письмо Минтруда № 17-3/В-235).
Отчисления в ФСС на страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний на лиц, работающие по договорам возмездного оказания услуг (выполнения работ), осуществляется только в том случае, если такое условие прописано в указанных договорах (ч. 1 ст. 5 Федеральный закон № 125-ФЗ).
Отчисления в ФСС в части страхования по временной нетрудоспособности и материнству (ВНиМ) по вознаграждения, выплачиваемые физическим лицам по договорам гражданско-правового характера, не производятся (п. 2 ч. 3 ст. 9 Федерального закона № 212-ФЗ).
Резюмируем вышенаписанное в виде таблицы:
Отчисления в пенсионный и социальные фонды на физических лиц, работающих по гражданско-правовым договорам.
Вид взносов
Внебюджетный фонд
Работающие по гражданско-правовым договорам
Основание
Пенсионное страхование
ПФ РФ
Физические лица
ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 167-ФЗ
Обязательное медицинское страхование
ФФМОС
Граждане РФ, иностранные граждане, постоянно или временно проживающие в РФ, лица без гражданства и беженцы
ч.1 ст.10 Федерального закона № 326-ФЗ
Граждане Беларуси, Казахстана, Армении
ч. 3 ст. 98 Договор о ЕАЭС; Письмо Минтруда № 17-3/В-235
Страхования по временной нетрудоспособности и материнству
ФСС
Физические лица, если данное условие установлено в договоре
ч. 1 ст. 5 Федеральный закон № 125-ФЗ
Страхование от несчастных случаев на производстве и проф. болезней
ФСС
Взносы не начисляются
п. 2 ч. 3 ст. 9 Федерального закона № 212-ФЗ
Ситуация, когда гражданско-правовой договор прикрывает фактические трудовые отношения, является не неправомерной с точки зрения законодательства. В подобном случае соответствующий договор может быть переквалифицирован в судебном или внесудебном порядке, а сами отношения признаны трудовыми.
Признание отношений трудовыми согласно ст. 19.1 Трудового кодекса РФ может осуществляться:
1. нанимателем либо по письменному заявлению исполнителя договора, либо по предписанию государственного инспектора труда;
2. судом либо по ходатайству самого исполнителя договора, либо по материалам, направленным государственной инспекцией труда или иными уполномоченными органами.
Подтверждением, что отношения являются именно трудовыми, могут быть такие факты:
• в гражданско-правовом договоре на оказание услуг (выполнение работ) не указывается индивидуально-определенная работа. Например, работнику вменяется в обязанности заниматься озеленением и благоустройством территории, ремонтом дорог и тротуаров, при этом никаких схем с указанием участка и объема работы не выдается;
• договор на оказание услуг (выполнение работ) многократно пролонгируется или перезаключается на тот же срок и на тех же условиях, что свидетельствует о постоянном характере работы;
• работа, выполняемая работником не всегда жестко связана с той, которая была указана в договоре;
• заработная плата работнику выдается регулярно в одно и тоже время вне зависимости от объема и характера работ, прописанных в договоре;
• работник подчиняется установленному работодателем внутриорганизационному трудовому распорядку: правилам субординации и координации, режиму работы и отдыха, времени пребывания в организации;
• наниматель издает в отношении работника приказы и дает распоряжения по процессу выполнения работы или оказанию услуг.
Если отношения, регулируемые по гражданско-правовому договору возмездного оказания услуг (выполнения работ), будут признанные трудовыми, то к ним применяются положения трудового кодекса и иных актов, содержащих нормы трудового права. Датой начала этих отношений в соответствии со ст. 19.1 Трудового кодекса РФ считается день, когда работник приступил к фактическому исполнению предусмотренных договором обязанностей. Таким образом, нанимателю грозит доначисление обязательных страховых взносов в ФСС РФ, а также пени за несвоевременную их уплату.
Признание отношений трудовыми вынуждает работодателя оформить сотрудника в штат организации и внести соответствующую запись в трудовую книжку. Наниматель будет должен выплатить работнику компенсации за непредоставленные отпуска, неоплаченные больничные листы, выходные пособия и т. д., а также уплатить на них соответствующие налоги и отчисления в пенсионный и социальные фонды. Работник также имеет право потребовать возмещение морального вреда.
Кроме того, согласно ч.3 ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ заключение гражданско-правового договора, который фактически регулирует трудовые отношения, влечет наложение административного штрафа: на должностных лиц — от 10 000 до 20 000 руб.; на индивидуальных предпринимателей — от 5 000 до 10 000 руб.; на юридических лиц — от 50 000 до 100 000 руб.
Договор подряда на оказание услуг
Образец договора подряда на оказание услуг с физическим лицом на оказание услуг когда-нибудь требовался каждому из нас. При установке окон, кладке кирпича, изготовлению мебели и во многих других случаях.
И в этом нет ничего странного, ведь для разовых проектов выгоднее заключить не трудовой, а гражданско-правовой договор подряда с физическим лицом на оказание услуг.
Компания или ИП могут привлекать работников не по трудовому, а по гражданско-правовому договору. Договорник получает за свою работу вознаграждение, ему также могут возмещать расходы на услуги. При этом человеку не оплачивают больничные пособия, не предоставляют отпуск.
Договорник не подчиняется трудовому распорядку, главное – оказать услуги или выполнить работу качественно и в срок. Вознаграждение могут выплачивать с любой регулярностью и даже – по итогам работы.
Чтобы минимизировать затраты, некоторые работодатели специально заключают договор подряда с физическим лицом на оказание услуг, а не трудовой договор. Однако часто ФСС пытается оспорить заключенные договоры подряда и переквалифицировать их в трудовые.
Так что если Вы подписываете с сотрудником ГПД – это должно быть обоснованно. В нем не должно содержаться спорных моментов, позволяющих определить его как трудовой. Иначе не избежать штрафов до 100 000 руб. (ч. 3 ст. 5.27 КоАП РФ).
С иностранцем, который выполняет работу за границей для российской компании, надо заключать гражданско-правовой договор, а не трудовой. Так считает Минтруд России – письмо № 17–3/ В-410.
В договоре подряда на оказание услуг с физическим лицом на оказание услуг необходимо обратить внимание на следующие моменты:
1) Четко указать срок выполнения работ;
2) Учесть, что вознаграждение по договору указывается единой суммой за общий объем работ;
3) Не ссылаться в договоре подряда на отдельные должностные инструкции или время работы компании-заказчика;
4) Согласовать и подписать акт выполненных работ обеими сторонами по факту исполнения договора подряда;
5) Еще один важный момент: работы по договору подряда должны носить разовый характер. Будет очень подозрительно, если из месяца в месяц Вы будете заключать договор подряда на выполнение одних и тех же работ по одной и той же стоимости с одним и тем же лицом.
Рассмотрим, какой заключить гражданско-правовой договор с физическим лицом:
- Договор возмездного оказания услуг. Исполнитель выполняет по заданию заказчика услугу, за это получает оплату (ст. 779 ГК РФ). Такой договор заключают на аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению.
- Договор подряда. Подрядчик выполняет для заказчика определенную работу, которую тот должен принять и оплатить (ст. 702 ГК РФ). В договоре подряда обязательно указывают начальный и конечный срок работы. Модно предусмотреть сдачу этапов работы.
Оба договора как видите имеют свои плюсы и минусы, и использовать следует именно тот договор, который наиболее удобен именно в вашем случае.
При выплате физическому лицу аванса в рамках гражданско-правового договора (подряда, оказания услуг и др.) необходимо удержать и перечислить в бюджет НДФЛ.
При этом не имеет значения, в каком периоде гражданин выполнил работы, оказал услуги. Такие выводы сделали специалисты Минфина России в новом письме № 03-04-06/360.
Какие взносы, и в каком размере необходимо начислить:
1) ПФР и ФФОМС. Взносы начисляются аналогично начислениям по трудовому договору. В общем случае процентная ставка по пенсионным отчислениям составляет 22% от начисленной суммы, а по медицинскому страхованию — 5,1%.
2) ФСС. Страховые взносы по временной нетрудоспособности и в связи с материнством (2,9%) в случае с договором подряда не начисляются. А взносы на страхование от несчастных случаев на производстве уплачиваются лишь в том случае, если в договоре подряда на оказание услуг между компанией и физическим лицом указано, что организация берет на себя обязательство по уплате этих взносов.
Получается, что при заключении договора подряда компания может сэкономить на взносах в ФСС.
Условия договора оказания услуг
Договор на возмездное оказание услуг представляет собой на первый взгляд одно из наиболее простых соглашений, имеющих постоянное применение в Гражданском кодексе РФ. Но на самом деле это лишь кажущаяся простота. При проведении различных услуг в правоотношениях между сторонами зачастую появляются свои вопросы специфического характера, которые требуют конкретных пояснений. Наряду с этим, общее представление о соглашении обязано быть непротиворечивым и целостным инструментом. Рассмотрим существенные условия договора оказания услуг.
Говоря о специфике действующих требований, следует начать рассмотрение данного договора с его существенных условий и нюансов, которые тесно с ними связаны. Стоит напомнить, что наиболее существенными условиями соглашения являются те из них, которые обязательны для договоров данного типа, то есть получается, что это своего рода некий правовой минимум, который необходим для придания документу юридической силы. Без этого договор может считаться незаключенным. Итак, в чем же состоят существенные условия договора возмездного оказания услуг?
Закон предусматривает лишь корректное определение целенаправленности договора, которое реализуют посредством установления в документе условий, определяющих конкретный тип предоставляемой услуги. Это служит общим правилом, которое, тем не менее, может быть несколько откорректировано нормативными и отраслевыми актами. Главное существенное условие договора возмездного оказания услуг – срок. Об этом далее.
Собственно, исходя из законодательных требований и судебной практики, для качественного согласования условий о предмете соглашения в тексте необходимо прописывать, о каких именно действиях, необходимых для совершения, идет речь.
Ниже приведем существенные условия договора оказания услуг по ГК РФ.
В этих целях обеим сторонам в тексте документа следует установить и определить:
• список видов услуг;
• общий объем оказываемого сервиса;
• в случае необходимости место;
• объекты, для которых происходит оказание услуг, также фиксируются в том случае, если таковое требуется.
В соответствии с ГК, существенные условия договора возмездного оказания услуг должны строго соблюдаться.
Таким образом, первое, на что следует обратить свое внимание, это на установление предмета соглашения возмездного оказания услуг, а также на последовательность действий исполнителя либо, как минимум, важно внести тип деятельности, которую он должен будет осуществить. Наряду с этим, в судебной практике возникают такие случаи, когда для определения цели договора достаточно бывает указать только вид деятельности. Однако при подобных обстоятельствах, а именно наличии двух различных правовых позиций судов, лучше всего исходить из самого отрицательного варианта и по возможности вписывать в соглашение конкретные действия исполнителя и их последовательность.
Существенные условия договора оказания услуг интересуют многих.
Содержание любого документа выражает собой совокупность обоюдно согласованных обеими сторонами необходимых нюансов. Помимо условий, в текст соглашений включают преамбулу, реквизиты, адрес и подписи участников.
По своей степени важности все условия могут быть:
• существенными;
• обычными;
• случайными.
Предметом договора существенной группы обычно выступают нематериальные услуги, оказываемые исполнителем по соглашению. Условия документа об оказании услуг в отношении предмета несут в себе ясность и четкость и в обязательном порядке согласуются сторонами непосредственно в тексте договора. Срок оказания услуг - существенное условие договора.
Временные рамки, выделенные на исполнение данного договора, определяются по обоюдному соглашению сторон. Несмотря на то, что закон не содержит в себе особенных правил о сроках документа возмездного оказания сервиса, его определение обладает существенным значением для возможностей заказчика потребовать осуществление услуги. При отсутствии существенных условий договора возмездного оказания услуг он будет считаться незаключенным.
В договорах дополнительной группы цену не формируют, опираясь на законодательные акты. В наличии существует ряд документов, имеющих вид тарифов, прейскурантов и так далее, которые в основном исходят напрямую от исполнителя. Как правило, в стоимость сервиса включается НДС. Но на основании договора оказания сервиса физлицом стоимость возмездного произведения будет рассчитываться уже без учета соответствующего налога. В зависимости от типа налогообложения участников, в соглашение заносится размер налога на добавленную стоимость либо существующие основания на освобождение от НДС. Согласно документу, организация или заказчик переводят и оплачивают в бюджет размер НДФЛ, который был удержан из вознаграждения для физлица, и страховые выплаты в Пенсионный фонд РФ и службы обязательного медицинского страхования. Следует отметить, что необходимые взносы в адрес Фонда социального страхования (ФСС) на объем выплаченного вознаграждения не будут начисляться. В чем еще состоят существенные условия договора оказания услуг?
Услуги, продиктованные договором, исполнитель обязан оказывать лично, если ничто иное не отражено в условиях документа. Качество предоставленного исполнителем сервиса должно соответствовать требованиям документа. Заказчик обязуется в установленные сроки и в строгом порядке, предусмотренном условиями договора, в паре с участием исполнителя принять оказанные действия. Отсутствие в соглашении возмездного предоставления сервиса всех вышеперечисленных дополнительных требований не влечет признания документа недействительным инструментом, а является лишь некоторым инструментом, который может обеспечить дополнительный успех в проведении сделки.
Это не все о существенных условиях договора оказания услуг по ГК РФ.
Случайная группа условий представляет собой те из них, которые входят в состав соглашения исключительно по обоюдному усмотрению участников. Эти случайные требования либо дополняют обычные нюансы, либо изменяют их общие недочеты, которые зафиксированы в законе. В том случае если случайное требование отсутствует в тексте договора, это ни в коем случае не влияет на действительность и актуальность документа. Таким образом, бумага, составленная на возмездное оказание услуг, может включать в себя любые случайные моменты по усмотрению участников сделки. Существенные условия договора оказания образовательных услуг будут рассмотрены в статье.
ГК РФ предусматривает такие виды услуг, как медицинские, аудиторские, консультационные, образовательные, туристическое обслуживание, информационные инструменты и так далее. При составлении соглашения об оказании возмездных услуг в роли типа деятельности принято указывать наименование соответствующих сервисов, а также область деятельности, входящую в этот перечень. Весь смысл заключается в том, что наименования тех или иных действий в пределах конкретной деятельности можно определять посредством применения нормативных и правовых актов, которые регулируют необходимую услугу. К примеру, исполнитель обязан, согласно заданию своего заказчика, осуществить аудиторскую проверку в сфере бухгалтерской отчетности за 2013 год, а его оппонент должен произвести оплату этих услуг в конкретные сроки и в порядке, который предусмотрен соответствующим соглашением. Содержание всей отчетности стороны должны согласовывать в задании заказчика.
Как бы там ни было, описание услуг должно быть максимально подробным и полным по мере возможности. Этого также требуют существенные условия договора оказания медицинских услуг. В дальнейшем это может позволить избежать различных проблем с контрагентом по вопросам исполнения соглашения. При указании типа деятельности желательно фиксировать в договоре те или иные конкретные действия, которые в обязательном порядке должен будет произвести исполнитель в рамках своих обязанностей. К примеру, оказание услуг в сфере консультаций может включать в себя составление по данному поводу заключения в письменном виде, изучение заданной заказчиком ситуации, а также ответы на любые возникающие вопросы оппонента в обговоренной сторонами области и так далее.
Базовый смысл внесения в соглашение по возмездному оказанию услуг условий на предмет объема состоит в том, что это довольно легко позволяет обеим сторонам документа применять данный показатель для расчетов, направленных на вознаграждение исполнителя.
Существенным условием договора возмездного оказания услуг является место.
В наличии имеется некое правовое положение, согласно которому в ряде конкретных случаев будет недостаточно лишь перечислить действия исполнителя, бывает, что появляется необходимость также указывать, где эти меры будут предприняты, то есть важно дополнительно определиться с местом предоставления услуг. Хотя в своем непосредственном смысле место их оказания не считается обязательным и существенным условием соглашения, поэтому отсутствие такового не повлечет признания документа недействительным. Наряду с этим в целях грамотного осуществления обеими сторонами своих обязательств этот нюанс лучше не игнорировать. Существенные условия договора оказания юридических услуг сюда можно отнести.
Если понадобится определиться с местом предоставления услуг, то можно, к примеру, воспользоваться точкой нахождения исполнителя, разумеется, если иное не установлено законодательством либо прочими правовыми актами, а также не противоречит обычаям делового оборота.
В некоторых случаях услуги могут выступать в виде совершения действий либо осуществления деятельности в адрес какого-то специфического объекта, к примеру, охраны некоторого помещения. В такой ситуации для полного согласования условий о предмете соглашения будет логично включить в документ информацию об объекте, которая станет дополнять предоставленное описание оказываемого сервиса. К примеру, исполнитель должен предоставлять услуги по чистке и уборке офисов заказчика, которые расположены по какому-то адресу. В данном случае следует указать место расположения помещений, вписать также номера комнат и отразить общую площадь в квадратных метрах, а заказчик непременно обязан будет произвести оплату этих услуг в сроки и порядке, которые диктует установленный и принятый к исполнению документ. Мы рассмотрели, что является существенными условиями договора оказания услуг.
Отдельно стоит упомянуть о том, что не выступает существенными условиями соглашения. Это связано с тем, что зачастую так называемый сервис или услуги, в роли правовой категории, путают с проводимыми работами. Важно знать, что в юридической сфере данные понятия не являются тождественными, несмотря на то, что в бытовом плане их часто считают синонимами.
В процессе проведения работ базовый акцент делается сторонами на результате и итогах деятельности, в то время как при оказании сервиса наиболее важным представляется сам процесс, а его непосредственный результат может вообще потерять значение для сторон соглашения. При оказании услуг итоговый показатель работ носит общественный характер, который должен быть обязательно чем-то выражен. А в рамках оказания услуг итоговый результат в основном отсутствует.
Но следует учитывать, что это автоматически не может означать, что сам результат не встречается в договорных соглашениях при оказании услуг в принципе. Это не запрещено законодательством, но для обеих сторон в документах по возмездному предоставлению сервиса приоритетным считается конкретная деятельность исполнителей. Несмотря на это, стороны, разумеется, на свое усмотрение, безусловно, имеют право включить в документ условия о результате. Российская судебная практика на сегодняшний день исходит из того, что по своей сути правовые обязанности исполнителя включают не только проведение определенной деятельности, что является требованием закона императивного характера. Они также сочетают в себе возможность предоставления заказчику результатов действий оппонента, например, разъяснения по юридическим вопросам и письменные консультации, а также проекты соглашений, заявления, жалобы и так далее.
Главный практический подтекст разграничения данных понятий - работ и услуг - заключается в том, что им присущи различные существенные условия. Для соглашения возмездного предоставления сервиса - это предмет договора, который выражается в основном посредством указания в документе объема и типа услуг, то есть определения непосредственных действий исполнителя. Для разного вида договоров немаловажными условиями выступают цена, объем труда и сроки на его выполнение.
В случае оказания возмездных услуг, связанных с образованием, стороны должны опираться на «Закон об образовании в РФ».
К существенным условиям такого договора можно отнести:
• предмет – платные образовательные услуги (образовательная деятельность за счет средств физических лиц);
• основные характеристики образования (направления подготовки);
• форма обучения;
• стоимость – не должна изменяться после подписания договора;
• продолжительность обучения.
Договор прекращает действовать при завершении обучения и при досрочном расторжении.
Существенные условия договора о возмездном оказании медицинских услуг:
• Предмет - оказание медицинской услуги. Под такой услугой понимают мероприятия, направленные на лечение, диагностику, профилактику заболеваний.
• Качество услуг - медицинские услуги должны быть разрешены на территории РФ, утверждены стандартами.
• Ответственность сторон.
• Условия получения медицинских услуг – соответствие стандартам, основные потребительские свойства услуг, методы диагностики и лечения, виды и свойства материалов, анастезии, гарантия качества услуг.
• Порядок расчетов – пациенту необходимо оплачивать предоставленные ему услуги.
• Права и обязанности сторон.
• Срок выполнения работ (оказания услуг).
Существенные условия данного вида договора - конкретный объем, вид юридических услуг.
Юридическими услугами могут быть: проведение письменных и устных консультаций по правовым вопросам, оформление документов, представительство в суде, подготовка к судебному заседанию, представительство в уголовных процессах, проведение разъяснения различных ситуаций с позиции защиты интересов клиентов, экспертиза документов, осуществление правовых исследований.
У юриста должна быть определенная свобода действий, в этом состоит отличие от других договоров.
На качество услуг влияет профессионализм и объем знаний исполнителя.
Иногда возникают спорные ситуации между исполнителем и заказчиком, когда, например, в договоре оказания юридических услуг включается условие о гарантии, например, выигрыш дела в суде. Это неправомерно, потому что юрист не может гарантировать результат в полной мере.
Юридические услуги многообразны, и часто их точная стоимость не определена. Тогда цену услуг прописывают в договоре приблизительно, она должна уточняться в дальнейшем. Но также при соглашении сторон в договор может быть внесен размер вознаграждения юриста.
Мы рассмотрели существенные условия договора оказания услуг.
Посреднический договор на оказание услуг
Чтобы решить вопросы снабжения, транспортировки, хранения, рекламы продукции некоторые компании прибегают к помощи посредников. У такого рода сотрудничества есть немало плюсов: оно позволяет территориально расширить бизнес, сосредоточиться на своей основной деятельности, сэкономить ресурсы, и даже получить налоговую выгоду. В чем заключается эта выгода?
Бизнесмену не придется держать целый штат разных сотрудников, платить за них взносы во внебюджетные фонды и выступать налоговым агентом по НДФЛ. Помощь посредника помогает заметно уменьшить или как минимум законно отсрочить уплату налога на прибыль и НДС.
Посреднический договор также именуют агентским, договором комиссии или поручения. Все они подразумевают выполнение определенных действий в пользу заказчика от его или своего имени.
Но есть в работе с посредниками и определенные риски. В частности то, что такие контракты находятся на контроле у налоговиков и нередко подвергаются переквалификации. Для того чтобы избежать претензий со стороны налоговиков, потребуется доказать, что сделка имела экономический смысл, а у компании были веские причины заключить договор именно с этим посредником и на заявленных условиях.
В работе с посредником уделите особое внимание формулировке предмета договора, указанию способа расчета вознаграждения, описанию возмещаемых расходов, оформлению двусторонних первичных документов.
Сама по себе работа с посредниками не является доказательством недобросовестности налогоплательщика, но, чтобы обезопасить, себя нужно учитывать следующее.
Договор посреднических услуг по умолчанию считается возмездным, даже если в нем не прописана оплата услуг посредника. Безвозмездным он может считаться, только если это четко прописано в договоре, но тогда он считается договором дарения и по нему тоже начисляются налоги. Если салон красоты работает с посредником (агентом, поверенным или комиссионером) не на постоянной основе, а периодически, то его гонорар чаще всего привязывается к сумме договора и устанавливается в виде процента от нее. Лучше всего установить вознаграждение в пределах общепринятых расценок– 5-10% от суммы контракта, такие расценки не насторожат налоговиков, в отличие слишком высоких или, наоборот, заниженных ставок.
Вознаграждение поставщику представляется возможным установить в фиксированной сумме, если объемы продаж, заявленные заказчиком, не меняются длительный срок и добросовестно исполняются агентом. Свидетельствуют об этом цифры, содержащиеся в отчетах. Отсутствие в договоре привязки к объему выполненных работ ставит под сомнение законность отнесения средств на затраты по агентскому вознаграждению как экономически не обоснованных и документально не подтвержденных, согласно п.49 ст. 270 НК РФ.
В посредническом договоре на оказание услуг пропишите штрафные санкции за неисполнение поручения. Это позволит избежать подозрения налоговой в том, что посредник получает деньги, не предоставив никаких услуг заказчику.
Есть шанс снизить налоговые риски, установив способ расчета вознаграждения и предусмотрев получение и распределение дополнительной выгоды между посредником и заказчиком.
Такой механизм не всегда возможен, только в рамках договора комиссии или же построенного по его модели агентского соглашения. В статье 992 ГК РФ закреплено, что когда комиссионер совершает сделку на условиях более выгодных, чем те, которые были указаны комитентом, выгода делится поровну между сторонами, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Чаще всего заказчик не всегда в состоянии вовремя получить актуальную информацию о своих доходах и расходах и отразить ее в учете. Поэтому предпринимателю удобнее учесть сделку с заранее оговоренными параметрами, оставив всю дополнительную выгоду комиссионеру, чем утверждать отчеты с данными о ней и вносить изменения в уже заполненные учетные документы. При таком раскладе налоговые риски несет агент, т.к. у него нет документа, подтверждающего размер его дохода и подписанного принципалом.
Особенно данная проблема актуальна в сфере услуг.
Как именно будут производиться расчеты между заказчиком и третьими лицами – с участием посредника или без него – обязательно указывается в договоре, так как этим определяется момент признания доходов и расходов в целях налогообложения.
Не забудьте зафиксировать в соглашении, что заказчик принимает на себя все издержки посредника. Противоречие норм Гражданского и налогового кодекса, один из которых обязывает возмещать практически все расходы по исполнению договоров комиссии и поручения, а другой, напротив, разрешает предусмотреть в договоре, кто и за что будет платить, может привести к тому, что одни и те же расходы отразят дважды. Условие компенсации издержек посредника поможет избежать санкций проверяющих.
В случае, когда посредник применяет УСН с объектом «доходы», то отсутствие условия компенсации издержек в договоре с посредником приведет к увеличению налоговой базы на сумму поступлений в счет возмещения затрат.
Статьи 971, 990, 1005 ГК РФ устанавливают, что посреднику, к которому обратились за помощью, нельзя самому оплачивать товар или услуги, в противном случае соглашение с ним с высокой вероятностью переквалифицируют в договор на оказание услуг. Когда договор с поставщиком агент заключает от имени принципала, то он должен только расписаться в бумагах по доверенности. Принципал от имени агента договор заключить не может, так как в этом случае стороны останутся без необходимых бухгалтерских документов и не смогут доказать свои расходы. Причем сам агент не несет при этом налоговых рисков, поскольку его доход будет подтвержден отчетом.
Рассмотрим другую ситуацию. Посредник заключает сделку с продавцом от своего имени – все сопроводительные документы выписываются непосредственно на него. Для того чтобы покупатель смог принять к учету товар, расходы и входной НДС, посредник должен переоформить их от себя на имя покупателя – комитента или принципала.
Посредник на УСН обязан выписывать счета-фактуры, если реализует товар заказчика на общей системе налогообложения.
Не забывайте уведомить посредника, если ваш салон находится на спецрежиме налогообложения, чтобы посредник не выставил покупателю счет-фактуру с НДС, который потом вашей компании придется внести в бюджет, т.к. все средства, полученные по договору комиссии (за вычетом вознаграждения и компенсируемых затрат), комиссионер перечисляет комитенту. В их составе и сумма налога, указанная в счете-фактуре.
Главный документ для заказчика, по которому он признает соответствующие доходы и расходы, – это отчет посредника. ГК РФ устанавливает обязанность посредника отчитываться заказчику, но не оговаривает четкие сроки.
Помните, что если сроки по передаче отчета не зафиксированы, комиссионер обязан сообщить комитенту о продаже товара в течение трех дней после того, как окончился отчетный период по налогу на прибыль, на который пришлась эта реализация. Для минимизации рисков желательно это условие включать в договор посреднических услуг.
Копии первичных документов, подтверждающих каждую цифру, обязательно должны прикрепляться к отчетам. В противном случае, сославшись на Федеральный закон № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» и пункт 1 статьи 252 НК РФ, налоговая инспекция не станет принимать эти суммы к учету.
Право собственности на реализуемые товары никогда не переходит к посреднику. Все поступления ему от третьих лиц – собственность заказчика и подлежат передаче последнему. Также в договоре нужно закрепить, что все поступления заказчику от третьих лиц есть собственность заказчика, и она подлежит передаче ему, дабы избежать переквалификации агентского договора в договор поставки.
Гражданский кодекс фиксирует и некоторые ограничения прав, предусмотренные для агента и принципала. В частности агентский договор может содержать условие о невозможности принципала заключать аналогичные договоры с другими агентами, действующими в пределах определенной территории. Такие же требования могут быть предъявлены и агенту.
Устанавливая ограничения, не допускайте дискриминации потребителей: нельзя включать в посреднический договор на оказание услуг условия, в силу которых агент вправе продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги только определенной категории покупателей либо покупателям, находящимся на определенной территории.
Договор на оказание транспортных услуг
Договор об оказании транспортных услуг является подвидом договора возмездного оказания услуг. На него распространяются все условия и нормативы типового договора услуг. Предметом договора является выполнение Перевозчиком транспортировки грузов Заказчика.
В соответствии с положениями настоящего Договора Заказчик поручает, а Перевозчик принимает на себя перевозку грузов автомобильным транспортом от своего имени, но по поручению Заказчика и за счет последнего.
Стороны по настоящему Договору согласились с тем, что целью настоящего Договора является организация взаимоотношений, возникающих между Заказчиком и Перевозчиком при планировании, осуществлении и оплате транспортных услуг при перевозках грузов в международном автомобильном сообщении и по территории стран СНГ.
Одной из разновидностей договора оказания платных услуг является договор по оказанию транспортных услуг. В его основу положены те же нормы и условия, что и в типовом договоре на услуги. Договор оформляется для урегулирования всех основных вопросов по оказанию услуг по перемещению грузов одной стороной – Перевозчиком, для другой стороны – Заказчика.
Предмет договора по оказанию транспортных услуг можно сформулировать следующим образом: «В соответствии с основными положениями данного Договора Заказчик от своего имени поручает, а Перевозчик берет на себя перевозку грузов собственным транспортом под своим именем, но по письменному поручению Заказчика и за определенную плату от него».
В договоре также должна содержаться информация, какие виды перевозки должен осуществлять Перевозчик: по месту нахождения Заказчика, междугородние перевозки, перевозки по территории стран СНГ или выезд за границу.
В юридической практике, наряду с договором оказания бухгалтерских услуг или договором оказания услуг охраны, широко известна такая разновидность договора возмездного оказания услуг, как договор оказания транспортных услуг (договор оказания услуг по перевозке).
Договор оказания транспортных услуг можно определить как договор, по которому одна сторона (транспортная организация) обязуется оказать услугу по перемещению грузов или пассажиров для достижения предусмотренных им целей, а другая сторона (клиент) обязуется уплатить установленную плату.
Транспортные обязательства - понятие собирательное, включающее разнотипные обязательства с одним непременным элементом - услугой, суть которой - деятельность по перемещению грузов и людей в пространстве. Подобно тому, как купля-продажа, поставка, контрактация сводятся в группу обязательств, опосредующих переход имущества в собственность, все договоры об оказании транспортных услуг могут быть сгруппированы по единому для них сущностному экономическому признаку — специфической услуге по перемещению в пространстве.
По этому признаку в договор на оказание транспортных услуг должны быть отнесены все обязательства, опосредующие транспортную деятельность в любом ее виде, несмотря на различия их конкретных экономических и юридических признаков (в том числе договор оказания транспортных услуг). В группу транспортных правоотношений можно отнести, например, отношения, возникающие из заключаемых с организациями воздушного транспорта - договоров на выполнение полётов в целях оказания медицинской и иной помощи населению (за исключением договора на оказание туристических услуг), проведения санитарных мероприятий, охраны лесов, обслуживания экспедиций и оказания иных услуг, связанных с использованием гражданской авиации в народном хозяйстве и т.д. Вид транспортного средства не имеет принципиального значения- обязательства по образцу договора на оказание транспортных услуг могут исполняться посредством автомобильного, водного, воздушного транспорта.
Законодательство РФ не содержит специальных требований к форме договора, поэтому требования такие-же как и к форме договора на оказание услуг, документ может составляться в простом письменном виде.
Сторонами договора могут являться юридические, физические и индивидуальные предприниматели. При заключении договора на предоставлении транспортных (например перевозку автотранспортом) услуг с ИП, физ. или юр. лицом следует учитывать, что у исполнителя должны быть лицензии, при её отсутствии такое соглашение может быть признан недействительным.
В типовой форме договора оказания транспортных услуг, как и в любом примере договора оказания услуг, используются следующие приложения:
С бланком договора оказания транспортных услуг используются следующие сопутствующие документы:
• Акт сдачи-приема работ (услуг);
• Отчет исполнителя;
• Отчет о расходах исполнителя;
• Дополнительное соглашение;
• Протокол разногласий;
• Протокол согласования разногласий.
Договор с ИП на оказание услуг
Договором является соглашение о взаимных обязательствах, которое заключается, как правило, в письменной форме.
Согласно нормам российского законодательства, договор можно заключать в любой форме, кроме ситуаций, когда законом предусмотрена определенная форма (к примеру, для ряда коммерческих сделок договор заключают в письменной форме).
В нашем сегодняшнем материале мы выясним правила составления и заключения договора между ООО и ИП, разберемся в особенностях различных видов договоров. В нижней части страницы размещена кнопка, по которой читатель может скачать образец договора между ИП и ООО.
Сделки любых хозяйствующих субъектов, которые имеют статус юридического лица, между собой (с физическими лицами) должны быть заключены в простой письменной форме (Статья 161 ГК РФ). Таким образом, общества с ограниченной ответственностью (ООО), акционерные общества и предприятия по закону письменно оформлять коммерческие правоотношения.
Напомним, что индивидуальные предприниматели (ИП) — не являются юридическими лицами. Они имеют особый юридический статус. Обязанность ИП заключать договоры в письменном виде закреплена пунктом 3, статьи 23 ГК РФ.
В этой статье идет речь о том, что к предпринимательской деятельности, осуществляемой без образования юридического лица, применяются нормы Гражданского кодекса, которые определяют деятельность юр. лиц (являющихся коммерческими организациями). То есть, действие статьи 161 («Сделки, совершаемые в простой письменной форме») ГК РФ распространяется и на индивидуальных предпринимателей.
Договор между ООО и ИП имеет ту же структуру, что и договор с другими юридическими лицами. Он составляется по тем же правилам и состоит из преамбулы, данных о предмете договора, прав и обязанностей сторон документа, ответственности сторон, порядка расчета и внесения изменений, срока действия, способа урегулирования споров, дополнительных условий и заключительных положений.
Для того чтобы минимизировать риски, перед заключением договора желательно заранее запросить у партнера по соглашению копии таких документов:
• устав;
• свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ИП);
• свидетельство о постановке на учет в ФНС;
• выписка из ЕГРЮЛ (ЕГРИП).
ИП и ООО могут заключать договора на оказание:
• транспортных услуг;
• бухгалтерских услуг;
• выполнение охранной или розыскной деятельности;
• обслуживание техники;
• уборку территории и прочее.
Иногда бывают ситуации, когда ООО заключает договор с индивидуальным предпринимателем об оказании управленческих услуг.
Теперь рассмотрим, из каких пунктов должен состоять договор между ООО и ИП:
1. Преамбула:
• порядковый номер;
• точное название;
• дата составления;
• место составления;
• наименования сторон (с указанием и подтверждением их полномочий);
• реквизиты сторон (с указанием и подтверждением их полномочий).
2. Предметная часть:
• описание намерений сторон;
• объект и предмет договора (аренда, подряд, купля-продажа, оказание услуг или другое).
3. Права и обязанности сторон документа.
4. Расчетно-материальная часть:
• общая стоимость сделки;
• цена единицы предмета сделки;
• способы, порядок и форма оплаты;
• расчетные реквизиты.
5. Срок действия (исполнения) соглашения.
6. Дополнительные и форс-мажорные обстоятельства.
7. Ответственность сторон.
8. Условия изменения (расторжения).
9. Заключительная часть (содержит способы разрешения спорных ситуаций).
Этот договор ИП с ООО предусматривает передачу какого-либо движимого (недвижимого) имущества Арендатору на определенный срок Арендодателем. В документе прописывают количество и качество передаваемого в аренду имущества.
Кроме того, в соглашении оговаривается размер арендной платы за имущество, которое принимает Арендатор.
Чаще всего договора аренды заключаются в отношении земельных участков, строений, оборудования, помещений или транспортных средств.
Соглашения этого вида могут определять условия возмездного (безвозмездного) пользования переданным Арендатору имуществом по акту приема передачи, где указывают в обязательном порядке:
• опись имущества (прописывают полное название объекта, его номер, площадь);
• оценочную стоимость;
• состояние имущества на момент заключения сделки и его амортизацию.
Помимо этого, в договоре аренды содержатся сведения о способах использования и ответственность за повреждение передаваемого Арендатору имущества, обязанности сторон по ремонту, способы и формы расчета.
В договоре может быть предусмотрено положение о передаче имущества в субаренду. Также необходимо обозначить в документе форс-мажорные обстоятельства, условия продления договора (досрочного расторжения).
Обратите внимание, что ИП и ООО, которые применяют ЕНВД и УСН, вправе не начислять НДС на сумму договора.
К наиболее популярному виду заключаемых между ООО и ИП договоров относится договор поставки. Он предусматривает поставку Продавцом с целью передачи в собственность Покупателю товара (имущества, предмета). Покупатель обязуется оплатить указанную сумму в срок, который указан в договоре.
Отметим, что в данном виде соглашений следует обязательно указать условия возврата товара. Может возникнуть ситуация, когда товар испорчен или бракован. Именно поэтому в договор стоит включить такой пункт. Также в соглашении о поставке указываются способы, сроки и размер платежей (пени за их несоблюдение).
Как правило, договоры поставки заключают при длительном сотрудничестве, но это может быть и соглашение на одноразовое получение большой партии товара.
Соглашение можно заключить в устной форме и каждая поставка будет осуществляться отдельно. Товар передают по накладной, на основании которой Покупатель рассчитывается с Продавцом, перечисляя деньги на счет.
Вышеописанные поставки осуществляются на взаимном доверии сторон договора счета-фактуры могут выставляться и оплачиваться в электронном виде.
Договор подряда между ООО и ИП. Этот вид договора предусматривает выполнение Подрядчиком разовой работы для Заказчика. Заказчик по условиям соглашения обязуется принять работу и оплатить указанную в соглашении сумму. ООО и ИП в данном виде договора могут быть как заказчиками, так и подрядчиками. В любом случае налогом облагается доход подрядчика.
Вариантом договора подряда может быть соглашение возмездного оказания услуг. Такой договор заключают с целью выполнения в оговоренные сроки каких-либо периодических работ.
Договор подряда можно заключить и в устной форме по соглашению сторон. Оплату можно будет произвести по выставленному счету или по факту выполнения работы. Документом, закрывающим сделку, является акт о приемке выполненных работ.
Договор на оказание медицинских услуг
Договор оказания медицинских услуг является одним из видов договора оказания услуг. На него распространяются все условия и нормативы типового договора услуг. Предметом договора является выполнение медицинских услуг.
В договоре должны быть прописаны:
• предмет договора (объём и качество предоставляемой медицинской помощи);
• порядок предоставления и оплаты медицинской помощи;
• права и обязанности сторон (пациента и медицинского учреждения);
• ответственность сторон за нарушение принятых на себя обязательств;
• порядок разрешения споров между сторонами договора.
Договор о предоставлении платных медицинских услуг признается публичным договором, предполагающим, что медицинская организация оказывает медицинские услуги каждому обращающемуся лицу. Не допускается отказ медицинской организации от заключения договора при наличии возможности оказать соответствующие услуги. Кроме того, при заключении договора не допускается оказание медицинской организацией предпочтения одному лицу (пациенту) перед другим (п. п. 1, 3 ст. 426 ГК РФ; Определение Конституционного Суда РФ N 115-О).
При уклонении медицинской организации от заключения договора пациент вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и возместить убытки, причиненные необоснованным отказом от его заключения (п. 3 ст. 426 ГК РФ).
Договор о предоставлении платных медицинских услуг заключается заказчиком (потребителем) и исполнителем, в котором (п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ N 1006):
• заказчиком является физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
• потребителем является физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором (пациент);
• исполнителем является медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям (пациентам).
Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке (п. 3Правил).
При этом приложение к каждому заключаемому договору перечня всех работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, так же как и прейскуранта цен на все виды выполняемых медицинской организацией работ (услуг), не требуется.
Вместе с тем медицинская организация должна по вашему требованию предоставить вам для ознакомления копию лицензии на медицинскую деятельность с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией (пп. «б» п. 13Правил).
При заключении договора по требованию пациента (заказчика) ему должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения (п. 14 Правил):
1) порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
2) информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
3) информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
4) другие сведения, относящиеся к предмету договора.
Кроме того, до заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет пациента (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента (п. 15 Правил).
Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме (п. 16 Правил).
Договор о предоставлении платных медицинских услуг должен содержать (п. 17 Правил):
1) сведения об исполнителе:
- наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации — юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
- фамилию, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в ЕГРИП, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности и дату ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
2) сведения о пациенте (заказчике):
- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон пациента (законного представителя пациента);
- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица либо наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;
3) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
4) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
5) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
6) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
7) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
8) порядок изменения и расторжения договора;
9) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
Договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у заказчика, третий — у пациента. Если договор заключается пациентом и исполнителем, он составляется в двух экземплярах.
Цена товаров, работ и услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей (п. 2 ст. 426 ГК РФ).
Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.
Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.
На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию пациента (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора. Если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом пациента (заказчика) и получить его согласие. Если предоставление таких дополнительных услуг потребуется по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, данные услуги оказываются бесплатно (п. п. 19 — 21 Правил).
Если вы воспользовались платными медицинскими услугами, то вы можете рассчитывать на социальный вычет по НДФЛ (пп. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ).
Договор на оказание правовых услуг
По договору возмездного оказания юридических услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ).
Каждый договор уникален и его условия зависят от особенностей ряда условий и воли сторон. Тем не менее есть условия (они называются существенными) которые должен содержать любой договор оказания юридических услуг и без которых договор считается незаключенным.
К существенным условиям договора относятся условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ), т.е.:
1. Предмет договора возмездного оказания юридических услуг(согласно статьи 779 Гражданского кодекса РФ), т.е. из договора должно быть ясно - какие именно юридические услуги будут оказываться.
2. К юридическим услугам можно отнести следующие услуги:
• устные и письменные консультации;
• составление документов (договоров, претензий, исков и пр.);
• юридическое сопровождение хозяйственной деятельности организации;
• регистрация организаций и получение выписок из ЕГРЮЛ;
• юридическое сопровождение сделок с недвижимостью;
• регистрация прав собственности на недвижимое имущество в ЕГРП и получение выписок из ЕГРП;
• ведение дел и защита интересов клиента в суде;
• возврат дебиторской задолженности и контроль за исполнительным производством.
Не является существенным условием условие о цене оказываемых услуг. При отсутствии в договоре такого условия цена определяется по правилам п. 3 ст. 424 ГК (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8), т.е. по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
Другие особенности договора оказания юридических услуг:
1. Договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161ГК).
2. К договору применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702 - 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 - 739 ГК), если это не противоречит нормам гл. 39 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания юридических услуг (ст. 783 ГК).
3. Если заказчиком выступает гражданин, то к отношениям сторон также применяется Закон РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
4. Поскольку:
• полученный от услуги результат нельзя увидеть и пощупать;
• сама услуга является потребляются в момент оказания заказчику;
• услуга считается оказанной после подписания акта сдачи-приемки услуг оказанных услуг;
• для целей бухгалтерского и налогового учета необходимо доказать факт оказания услуг, поэтому оформление первичных документов важно как для заказчика, так и для исполнителя. Для отражения услуг основными документами являются:
- договор об оказании услуг;
- акт сдачи-приемки услуг;
- счет (счета-фактура) исполнителя услуг;
- платежные документы.
5. Судебные расходы. Все расходы по договору оказания юридических услуг можно разделить на 2 категории:
• те, которые можно отнести к судебным расходам (издержкам);
• те, которые к таким расходам отнести нельзя. Судебная практика исходит из того, что к судебным расходам нельзя отнести затраты на:
• юридические консультации;
• проведение юридической экспертизы;
• сбор доказательств по делу;
• вознаграждение за положительный итог рассмотрения дела. Информационное письмо Президиума ВАС РФ N 82 "О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса РФ"; Определение Верховного Суда РФ № 309-ЭС14-3167 по делу N А60-11353; Постановление АС Поволжского округа по делу № А65-20192.
6. Судебные расходы подлежат возмещению в разумных пределах. Это означает, что:
• определение разумности пределов удовлетворения требования о возмещении судебных расходов на оплату услуг представителя не зависит от размера вознаграждения, установленного государством для оплаты труда адвоката, участвующего в уголовном процессе по назначению органов дознания, предварительного следствия, прокурора или суда (пункт 7 Информационного письма Президиума ВАС РФ N 121 "Обзор судебной практики по вопросам, связанным с распределением между сторонами судебных расходов на оплату услуг адвокатов и иных лиц, выступающих в качестве представителей в арбитражных судах");
• разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела").
Заключение договора на оказание услуг
Договор возмездного оказания услуг - это основной юридический документ, регламентирующий все условия оказания услуги потребителю. От того, какие пункты, условия, права и обязанности сторон согласованы при заключении договора оказания услуг, будет зависеть исполнение договора оказания услуг.
Поэтому следует обратить особое внимание на следующие пункты при заключении договора возмездного оказания услуг:
• Срок выполнения услуг для заказчика. Этот срок может определяться датой или периодом. В случае если оказание услуги осуществляется по частям в течение срока действия договора, должны предусматриваться частные сроки для оказания отдельных услуг.
• Стоимость оказанных услуг. Она может быть определена в виде отдельного приложения или указана прямо в тексте договора возмездного оказания услуг.
• Порядок расчетов за оказанную услугу.
• Гарантийный срок на выполненную работу.
• Права сторон.
• Ответственность сторон.
Договор возмездного оказания услуг заключается в простой письменной форме. Исключения составляют случаи, когда договор возмездного оказания услуг исполняется при самом его совершении (например, получение консультации в момент обращения за ней).
В ст. 779 ГК РФ под услугой понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. В отличие от товара, услуга — это нематериальный объект, который невозможно каким-либо образом представить заказчику до заключения договора.
К основным характерным особенностям услуги можно отнести следующее:
• Неосязаемость (если говорить простыми словами, то услугу невозможно взять в руки, услышать, увидеть или попробовать на вкус);
• Неотделимость (как правило, услуги предоставляются и потребляются одновременно, то есть, могут быть оказаны только при поступлении заказа);
• Несохраняемость (услуга не может быть сохранена для дальнейшей продажи или использования);
• Непостоянство качества (качество услуги может существенно изменяться, в зависимости от того, когда, кем и при каких условиях она была предоставлена).
Если говорить о видах услуг, следует заметить, что точного перечня не существует: например, в юридической литературе практически не выделяется единая классификация услуг, а авторами не выработаны классификационные критерии деления услуг на конкретные виды.
Однако, обращаясь к правоприменительной практике, можно заметить, что в России чаще всего встречаются следующие виды договоров оказания услуг:
• Договор оказания аудиторских услуг;
• Договор оказания бухгалтерских услуг;
• Договор оказания гостиничных услуг;
• Договор оказания информационных услуг;
• Договор оказания клининговых услуг;
• Договор оказания консультационных услуг;
• Договор оказания курьерских услуг;
• Договор оказания маркетинговых услуг;
• Договор оказания медицинских услуг;
• Договор оказания охранных услуг;
• Договор оказания оценочных услуг;
• Договор оказания рекламных услуг;
• Договор оказания риэлтерских услуг;
• Договор оказания транспортных услуг;
• Договор оказания туристических услуг;
• Договор оказания услуг питания;
• Договор оказания услуг по медосмотру;
• Договор оказания услуг по обучению (образовательных услуг);
• Договор оказания услуг по предоставлению персонала;
• Договор оказания услуг по размещению рекламы;
• Договор оказания услуг связи;
• Договор оказания экспертных услуг;
• Договор оказания юридических услуг.
Отдельно следует отметить, что к договорам на оказание услуг не относятся следующие виды соглашений:
• Договор банковского вклада;
• Договор банковского счета;
• Договор доверительного управления имуществом;
• Договор комиссии;
• Договор на осуществление опытно-конструкторских работ;
• Договор на проведение технических работ;
• Договор перевозки;
• Договор подряда;
• Договор транспортной экспедиции;
• Договор хранения.
В соответствии с действующим гражданским законодательством заказчик по договору оказания услуг обязан:
В то же время, заказчик имеет вправе в любой момент отказаться от договора возмездного оказания услуг (при условии возмещения убытков исполнителю).
По общему правилу исполнитель по договору оказания услуг обязан:
• Оказать услуги, прописанные в договоре;
• Обеспечить сохранность материальных ценностей, предоставленных заказчиком для выполнения услуги;
• Представить заказчику отчет о расходовании материалов с возвратом остатков.
Одновременно с этим исполнитель имеет право в любой момент отказаться от договора возмездного оказания услуг (при условии возмещения убытков заказчику).
Планируете составить договор оказания услуг самостоятельно? Рекомендуем обратить особое внимание на следующие пункты:
• Предмет договора (подробное описание услуги, которую должен оказать исполнитель);
• Срок выполнения услуги (не забудьте указать сроки начала и окончания работ);
• Место выполнения услуги;
• Требования к качеству услуги;
• Стоимость оказанной услуги;
• Порядок расчетов за оказанную услугу;
• Ответственность заказчика и исполнителя за невыполнение взятых на себя обязательств по договору.
Если вы хотите самостоятельно заключить договор оказания услуг, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:
• Шаг 1: обсуждение условий договора;
• Шаг 2: составление договора;
• Шаг 3: исполнитель оказывает услугу;
• Шаг 4: заказчик проверяет соответствие услуги договору и подписывает акт сдачи-приемки;
• Шаг 5: заказчик производит оплату услуг.
Гражданско-правовой договор на оказание услуг
Гражданско-правовой договор – сделка о выполнении работ или оказании услуг, между заказчиком и исполнителем (подрядчиком), регулируемая гражданским законодательством. Не стоит путать его с трудовым договором, т.к. это принципиально разные понятия. Трудовой договор – заключаемое работодателем и работником соглашение, регламентируемое Трудовым кодексом РФ.
Отличия трудового договора от гражданско-правового:
• если работник занимает должность в штате, осуществляет трудовую деятельность, исполняет задания руководителя - оплата труда гарантирована и при отсутствии положительных результатов. В случае с исполнителем (подрядчиком) - выполняется предмет договора и вознаграждение получается только после сдачи итоговых работ либо услуг. Иные поручения заказчика с согласия исполнителя оформляются новым договором, дополнительным соглашением к договору;
• если работник находится в подчинённом положении у работодателя, то исполнитель (подрядчик) находится в равном положении с заказчиком;
• если главный смысл гражданско-правовых отношений - предоставление индивидуально-определённого результата, указанного в предмете договора, то трудовых отношений - осуществление работником возложенных на него обязанностей. Включение в текст договора пункта содержащего сведения о должности исполнителя, исполнении периодических, трудовых обязанностей служит признаком трудовых правоотношений;
• если работодатель создаёт для работника безопасные условия, обеспечивает необходимыми ресурсами для труда, то у заказчика эта обязанность, закреплённая на нормативном уровне, отсутствует;
• если работник исполняет правила внутреннего трудового распорядка, иные локальные нормативные правовые акты, и за их нарушение несёт дисциплинарную ответственность, то исполнитель (подрядчик) независим в установлении порядка действий. Пункт гражданско-правового договора о соблюдении исполнителем распорядка дня, локальных нормативных правовых актов недопустим. Затраченное время исполнителя заказчиком может не учитываться, а при нарушении сроков у исполнителя (подрядчика) наступает ответственность по договору;
• если работник непосредственно исполняет работу, то исполнитель (подрядчик) решает вопросы о найме иных необходимых лиц самостоятельно;
• если работодателем заработная плата работнику выплачивается дважды в месяц, то заказчиком подрядчику (исполнителю) производится плата в сроки, установленные договором.
Принципиальное же отличие трудового договора от гражданско-правового состоит в предоставлении работодателем гарантий и компенсаций. Например, оплачивается ежегодный отпуск, командировочные расходы, выходное пособие, сохраняется рабочее место на время отпуска и медицинского осмотра.
Результаты труда работников не оформляются актами, в этом выражается отличие трудового от гражданско-правового договора, где составляются соответствующие акты, имеющие силу, только после согласования и заверения сторонами договора.
При намеренной подмене трудовых отношений гражданско-правовыми наступает административная ответственность по ч. 3 ст. 5.27 КоАП РФ в виде штрафа размером до 100 000 рублей. К тому же, при установлении в гражданско-правовом договоре отношений работодателя и работника, судом применяется нормы трудового законодательства. Поэтому при выборе договора, необходимо правильно определить характер будущих правовых отношений.
У всех работодателей сохраняется обязанность ежемесячно отчитываться перед Пенсионным фондом по форме СЗВ-М. В ней нужно отражать количество граждан, которые получили доход, облагаемый страховыми взносами. Сам доход отражать не нужно.
Интересная и полезная информация для кадровых специалистов и руководителей организаций. Суд определил, что работодатель не может предоставлять социальные гарантии в виде оплаты больничных или отпускных гражданам, которые не устроены по трудовому договору, а оказывают услуги по договорам гражданско-правового характера.
Если в договоре указаны функции физического лица, и он получает ежемесячные выплаты, такие отношения можно рассматривать как трудовые. Какие еще признаки помогут отличить трудовой договор от гражданско-правового, разъяснил суд.
Оплата по договору оказания услуг
Огромное количество организаций предоставляют разного характера услуги.
К примеру, это может быть ремонт оборудования, техники и пр.
К тому же и сами фирмы достаточно часто прибегают к пользованию работ различного характера.
Да что там говорить, и каждый из нас ежедневно сталкивается с предоставлением услуг от тех или иных организаций.
В данной статье мы рассмотрим договор, предназначенный на оказание услуг, а также как производится оплата предоставленной работы относительного данного документа. Итак, приступим.
Что такое договор по оказанию услуг, и какой статьей закона он регулируется?
Прежде чем «нырять» в рассмотрение данного вопроса слишком глубоко, для начала давайте разберемся, что являет собой это понятие.
Попросту говоря, это своеобразный договорной документ, в котором детально излагается работа, которую исполнитель обязан предоставить (выполнить), а также сумма, которую заказчик данной услуги должен оплатить. Регулируется такое «сотрудничество» ст. 779-783 ГК РФ.
В него включены определенного рода особенности, а именно:
• определение самой деятельности;
• четкая характеристика личностного характера.
Гражданский кодекс РФ. Статья 781. Оплата услуг:
1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Говоря простыми словами, его целью не является создание определенных материальных благ. Данная договоренность послужит вам прекрасным «помощником» в транспортном направлении, направлении связи, медицины и т. д.
Договор — это своеобразная ваша уверенность в том, что работа будет выполнена качественно и в необходимые сроки. Так же стоит отметить, что к данной договоренности в обязательном порядке прилагается акт, свидетельствующий о том, что работа была сдана и принята.
Так же прилагается своеобразный отчет со стороны исполнителя относительно расходов, а также немаловажными являются протоколы, в которых указываются как согласования относительно работы, так и разногласия. И последнее что должно быть добавлено – соглашения (дополнительные).
В процессе оформления данного документа заказчик и исполнитель должны самолично определить сроки выполнения работы.
Это необходимо только в том случае если в актах (нормативных) нет информации относительно необходимых сроков.
В принципе в самом ГК РФ нет существенных определений касающихся норм сроков, в которые должны быть выполнены работы.
Причиной этому является то, что каждая работа имеет свой характер и особенность, именно отталкиваясь от характеристических данных определенного рода работы, и устанавливается срок ее непосредственного выполнения.
Заключая подобного рода договоренность, вы должны помнить, что указание сроков является ее неотъемлемой частью, так как если эти данные будут отсутствовать, тогда она не будет иметь правовой силы, и будет являться не заключенной.
Но, в отличие от сроков, обязанности права, как исполнителя, так и заказчика четко описаны в ГК РФ. Но все же не смотря на их наличие, вы имеете право не придерживаться установленным нормативным пунктам, а между собой определить, кто и что должен делать.
Что если вам не платят по договору оказания услуг?
Исполнитель обязан своевременно предоставить указанную в договоренности услугу, а заказчик должен по окончанию работы оплатить ее.
Но есть несколько нюансов касающихся оплаты определенного рода работы, которая не была выполнена по вине заказчика. Тогда человек заказывающий работу обязан оплатить ее полностью, если другого выхода нет и не предусмотрен законом.
Но так же бывают ситуации, когда ее выполнить невозможно и ни одна из сторон не виновна в этом. Тогда заказчик должен покрыть финансовые расходы исполнителя. Этого рода форму называют диспозитивной. Хотя стороны могут между собой решить этот вопрос и договориться о последовательности своих действий, либо разрешить его, отталкиваясь от закона.
Также вы должны помнить, что можете отказаться от соглашений, тогда вам придется полностью покрыть финансовые расходы человека, который предоставлял или должен был предоставить того или иного рода деятельность.
Но если исполнитель принял решение прекратить сотрудничество с вами, в таком случае он обязан в полной мере оплатить ваши убытки, включающие в себя материальные потери, а также моральное возмещение относительно упущенной выгоды, которая имела место на существование из-за отказа исполнителя.
Как говорилось в статье ранее, сроки выполнения тех или иных услуг должны быть установлены в документе заказчиком и человеком, исполняющим работу. Следовательно, когда оплачивать работу вы можете решать сами.
Это может быть в начале, как только договор составлен, в виде своеобразного аванса, а также при окончании договоренности, когда работа закончена и предоставлена вам.
Стоимость работы должна быть определена с учетом цен, которые установлены уполномоченными органами страны. То есть это своеобразные расценки, тарифы, ставки и т.п. Но если заказчик отказывается от признания той стоимости, которая была установлена в договоренности с самого начала, то этот вопрос исполнитель может разрешить через суд.
Кстати, важным моментом является то, что люди, которые составляют данный документ, не могут самолично назначать стоимость за работу, они должны опираться на законодательные пункты, в которых все предельно ясно описано.
Но этот факт касается исключительно услуг, которые относятся непосредственно к связи. Остальные направления услуг (ветеринарные, медицинские и пр.) могут быть установлены непосредственно теми людьми, которые эти услуги предоставляют.
Немаловажным является тот факт, что оплата может производиться как безналичным расчетом, так и наличными средствами. Но бывают такие ситуации, когда по каким-либо причинам в договорном документе не указана номинальная стоимость. В таком случае заказчик обязан оплатить ту цену, которая имеет место в похожих ситуациях за подобного рода товары или работы.
На сегодняшний день существует масса разнообразных способов оплатить те или иные услуги и самые наиболее распространенные и пользующиеся спросом среди людей мы рассмотрим ниже.
С помощью терминала. Данный способ считается наиболее распространенным и не сложным видом оплаты.
Его можно найти в любом отделении банка и практически каждом супермаркете.
Так же он позволяет совершать платеж в любое удобное для вас время суток.
Все что от вас требуется так это непосредственно на экране выбрать необходимую категорию, отвечающую за оплату, ввести данные получателя или найти в списке исполнителя, после чего вы должны ввести всю необходимую информацию в специальные поля, далее вставить деньги в специальное отверстие и забрать чек.
Через сайты Интернета. Это так же достаточно простой способ, которым пользуется значительное количество пользователей. Более того, это не только легко, но и комфортно, так как вы можете оплатить услугу непосредственно со своего дома.
Все что от вас потребуется в данном варианте, так это найти подходящий для вас сайт занимающийся переводами, зарегистрироваться и следовать всем указаниям, предоставленным на сайте. Этот способ – прекрасная возможность сидя у себя в кресле перевести деньги на карточку любого получателя, а также оплатить того или иного рода работу.
На сегодняшний день технологии по своему прогрессу поднялись на огромные высоты. Только подумайте, сейчас можно оплачивать все непосредственно со своего мобильного телефона.
По сути, принцип работы такой же, как с оплатой через интернет, только дает возможность оплатить услуги вне дома, и когда вы находитесь далеко, скажем, от терминала.
Претензия относительно договора является своеобразным документом, который имеет право на существование в случае, когда один из людей составлявших документ нарушает какой либо из его пунктов. Тогда данная документация подается потерпевшим человеком.
Это своеобразное недовольство человека, которого пытаются обмануть, и более того данная документация может послужить причиной начала досудебного урегулирования возникшего спора. Каким именно образом должно быть составлено данное «недовольство» детально описывается в пунктах Федерального закона, а может быть уточнено и в самом договоре, который составлял потерпевший и виновник.
Данный процесс досудебного решения вопроса является обязательным, но если люди не могут самостоятельно прийти к окончательному решению, только тогда дело направляется в суд.
Но если вы решите сразу обращаться в судебные органы, без досудебного разбирательства, то вполне вероятно, что ваш иск могут отклонить.
Так же немаловажным является тот факт, что рассмотрение вопросов относительно данного вопроса длится достаточно долго, поэтому вам не мешало бы в своей претензии указать то, что досудебное разбирательство было, но не привело к результатам.
Сама суть составления такого рода «недовольства» не имеет определенных канонов, но в нем обязательно должны быть такого рода данные, а именно: во-первых, вы должны понятно излагать свои требования; во-вторых, вы обязаны указать сумму, которую вам должен второй человек договора, это может быть неустойка и стоимость задолженности; в-третьих, укажите срок в течение, которого суд должен рассмотреть ваш иск, конечно же, если данный срок не указан в документе; в-четвертых, вами должны быть описаны нарушенные обстоятельства, которые в принципе и стали причиной спора.
Как показывает практика, в основном подобного рода «недовольства» выдвигают заказчики. И причинами этого могут послужить как нарушение договоренных сроков, некачественное выполнение услуг исполнителем и пр.
Но имеют право на существование и случаи, когда исполнитель подает претензию. В основном это из-за того что заказчик не полностью оплатил заказ или вообще не было оплаты с его стороны, а также когда заказчик не предоставил всю необходимую информацию для того, чтобы исполнитель мог качественно выполнить работу.
Подобное «недовольство» должно быть написано в двух экземплярах. А так же не стоит забывать вы должны добавить к претензии копии документации, из которой бралась информация, подтверждающая ваши слова.
Как осуществляется поэтапная оплата по договору оказания услуг? Стоит, в первую очередь, разобраться в понятиях «аванс» и «задаток», так как каждый из них является своеобразным денежным взносом за того или иного рода работу.
Но все же между ними есть и отличия, которые заключаются в том, что задаток это своеобразная плата за определенное количество выполненной работы, и такие деньги в случае прекращения договоренности одним из людей не подлежат возврату.
А «аванс» в свою очередь не является гарантом того, что все обязательства будут исполнены и его заказчик может вернуть если условия сделки остановлены.
По этой причине многих волнует вопрос: можно ли применять задаток в данном договоре?
Если заказчик отказывается от работы, то он обязан оплатить исполнителю те расходы, которые он понес.
Так же немаловажно чтоб в обязательном порядке была составлена документация, в которой предельно ясно и точно были описаны данные расходы человека, который выполнял работу.
Так как если подобные данные будут отсутствовать, тогда просто нереально будет высчитать полную стоимость, которую должен оплатить заказчик. Поэтому данная сумма будет считаться не задатком, а авансом.
Также стоит отметить, что заказчик решивший остановить «развитие» договора может никому не объяснять причин своего такого решения. И только если захочет, то может поставить в известность об этих причинах непосредственно исполнителя.
К тому же немаловажно то, что если вы, как исполнитель того или иного рода работ, будете иметь растраты после прекращения договоренности, и которые не относятся к предмету вашего партнерства, то эти средства вам никто возмещать не будет.
На самом деле законом о защите прав потребителя предусматривается неустойка. Достаточно частым вопросом интересующего граждан является определение самого термина «неустойка» и как ее высчитывать относительно предоставления услуг, а так же какой ее размер.
То есть она представляет собой выплату в определенном размере каждый простроченный день. Ее размер составляет три процента от всей окончательной стоимости. При этом стоит обратить особое внимание на то, что данным договором может быть установлен более высокий размер неустойки.
Таким образом, действующая в настоящее время норма закона расширяет права потребителя, допуская увеличение размера ответственности юридического лица, предоставляющего свои услуги гражданам.
Допустим, что у вас потребительский спор с исполнителем, тогда вам будет интересна неустойка по оказанию деятельности, которую он представляет. Предположим, что были нарушены условия, оговоренные заранее, тогда вы направляете в адрес юридического лица претензии о выплате неустойки за нарушение сроков оказания услуг, и в течение 10 дней ответственная организация обязана решить вопрос в вашу пользу.
Если же этого не происходит, то в своих исковых требованиях вы имеете право добавить другой вид неустойки – за нарушение сроков удовлетворения законных требований потребителя, размер которой составляет 1 % от цены, и высчитывается за каждый день просрочки, начиная с момента истечения десятидневного срока.
Пеня в свою очередь представляет собой «добавление» определенного процента к сумме просрочки.
Договор на оказание образовательных услуг
В Законе № 273-ФЗ предусмотрены специальные положения, касающиеся возникновения, изменения и прекращения образовательных отношений.
Основаниями возникновения образовательных отношений являются следующие документы:
• распорядительный акт образовательной организации о приеме (зачислении) лица в данную организацию для обучения или для прохождения промежуточной и государственной (итоговой) аттестации;
• договор об образовании - по общему правилу он необходим, если образовательную деятельность осуществляет индивидуальный предприниматель.
Возможны ситуации, когда для издания распорядительного акта необходимо предварительное заключение договора об образовании.
Такой порядок будет действовать в следующих случаях:
• при приеме на обучение по образовательным программам дошкольного образования;
• при приеме на обучение, оплачиваемое физическими и (или) юридическими лицами.
При целевом приеме на обучение будет необходимо предварительно (до издания распорядительного акта) заключить два договора: о целевом приеме и о целевом обучении.
По действующему законодательству об образовании отношения, например, между вузом и студентом-бюджетником не требуется оформлять договором. К заключению договора в этом случае приравнивается издание приказа о зачислении студента в вуз. По своей правовой природе договор на оказание вузом образовательных услуг относится к группе публичных договоров и договоров присоединения. В силу этого обучающийся присоединяется к условиям договора, которые обозначены в законе.
В п. 12 части 1 статьи 3 Закона № 273-ФЗ отражены новые принципы правового регулирования образовательных отношений. Среди них стоит отметить такой принцип, как сочетание государственного и договорного регулирования образовательных правоотношений. В связи с этим в новом Законе об образовании закреплены специальные положения о договоре об образовании, отсутствовавшие в Законе № 3266-1.
В некоторых случаях условием возникновения образовательных отношений является заключение договора об образовании. В соответствии с Законом N 273-ФЗ такой договор заключается в простой письменной форме.
Сторонами договора об образовании могут быть:
• образовательная организация и зачисляемое на обучение лицо (либо родители или законные представители несовершеннолетнего лица);
• образовательная организация, зачисляемое на обучение лицо и физическое или юридическое лицо, которое обязалось оплачивать обучение.
Другие особенности договора оказания платных образовательных услуг:
1. Договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161ГК).
2. К договору применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702 - 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 - 739 ГК), если это не противоречит нормам гл. 39 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания платных образовательных услуг (ст. 783 ГК).
3. Если заказчиком выступает гражданин, то к отношениям сторон также применяется Закон РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
4. Поскольку:
• полученный от услуги результат нельзя увидеть и пощупать;
• сама услуга является потребляются в момент оказания заказчику;
• услуга считается оказанной после подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг;
• для целей бухгалтерского и налогового учета необходимо доказать факт оказания платных образовательных услуг, поэтому оформление первичных документов важно как для заказчика, так и для исполнителя.
Для отражения платных образовательных услуг основными документами являются:
- договор об оказании услуг об образовании;
- акт сдачи-приемки услуг;
- счет (счета-фактура) исполнителя услуг;
- платежные документы.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ).
Отношения сторон по договору возмездного оказания услуг регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 783 ГК к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде(статьи 702 - 729 ГК) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739 ГК), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779 - 782 ГК), а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
При оказании платных образовательных услуг стороны договора помимо ГК обязаны также руководствоваться нормами специального законодательства, т.е. Законом "Об образовании в РФ", которым определены как существенные условия оказания платных образовательных услуг, так и иные обязательные для включения в договор условия оказания этого вида услуг.
Если договор возмездного оказания образовательных услуг заключается с физическим лицом, то к отношениям сторон по такому договору применяется Закон РФ "О защите прав потребителей".
Ниже размещена рекомендуемая типовая форма договора об образовании. Конечно же, надо понимать, что каждый договор уникален и его условия зависят от особенностей ряда условий и воли сторон. Тем не менее есть условия (они называются существенными) которые должен содержать любой договор оказания услуг об образовании и без которых договор считается незаключенным.
К существенным условиям договора оказания платных образовательных услуг относятся условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ), т.е.:
1. Предмет договора возмездного оказания услуг (согласно ст. ст. 432, 703, 779 Гражданского кодекса РФ) являются конкретные услуги, поэтому из договора должно быть ясно - какие услуги будут оказываться. Согласно статье 101 Закона № 273-ФЗ "Об образовании в РФ" платные образовательные услуги представляют собой осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг, что и будет предметом договора об образовании.
2. Иные условия, которые предусмотрены в отраслевых нормативных актах или стороны посчитают существенными (согласно статье 432 ГК), т.е. такие условия, по которым по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. К таким условиям, как правило, относятся условия о том, кто покупает необходимые материалы, порядок оплаты и приемки работ, гарантии качества выполненных работ, сроке годности, документах и принадлежностях.
Согласно статье 54 Закона № 273-ФЗ существенными условиями договора об образовании являются:
• основные характеристики предоставляемого образования (вид, уровень и (или) направленность образовательной программы);
• форма обучения;
• продолжительность обучения;
• полная стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты.
Если лицо принимается на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц, то в договоре об образовании (в данном случае - договоре об оказании платных образовательных услуг) должны быть также указаны полная стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты. При этом по общему правилу увеличение стоимости образования после заключения такого договора не допускается.
Также необходимо, чтобы сведения в договоре об оказании платных образовательных услуг соответствовали информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет, на дату заключения договора.
Закон № 273-ФЗ предоставляет образовательным организациям право снижать стоимость образовательных услуг по соответствующему договору. Недостающая часть такой стоимости будет возмещаться за счет собственных средств образовательной организации. Основания и порядок указанного снижения организация будет устанавливать в локальном нормативном акте. Интересно отметить, что при разработке проекта данного закона предлагалось законодательно закрепить основания уменьшения стоимости платных услуг. Так, были выделены категории лиц, для которых образовательная организация могла снизить стоимость обучения: обучающиеся, достигшие успехов в учебе и (или) научной деятельности, а также нуждающиеся в социальной помощи.
Письмом Министерства образования и науки РФ № АП-465/18 "О формировании стоимости платных образовательных услуг по реализации образовательных программ высшего образования и среднего профессионального образования" разъяснено, что:
• полная стоимость платной услуги отражает исчерпывающую сумму на весь срок обучения, которую заказчик должен заплатить исполнителю за оказание платной услуги (услуг), предусмотренной договором. Указание полной стоимости платной услуги исключает возможность устанавливать отдельную дополнительную плату за какие-либо составляющие платной услуги, оказание которой является предметом заключенного договора;
• частью 3 статьи 54 Закона об образовании определено, что увеличение стоимости платных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости платных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период;
• документом, подтверждающим указанную корректировку стоимости в договоре, является дополнительное соглашение. При этом согласно части 1 статьи 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. То есть, если договор был заключен в письменной форме и его подписали две или более стороны, то и дополнительное соглашение к нему должно быть выполнено в письменной форме и подписано теми же сторонами. Статьей 310 ГК РФ предусмотрено недопущение одностороннего изменения условий договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если гражданин отказывается от подписания такого соглашения об увеличении стоимости обучения с учетом уровня инфляции, то учреждение вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить дополнительное соглашение или расторгнуть соглашение с гражданином;
• взимание повышенной платы, увеличенной с учетом уровня инфляции, без заключения дополнительного соглашения с потребителем, или в размере, превышающем уровень инфляции, будет противоречить двустороннему характеру отношений между образовательной организацией и обучающимся (его родителями);
• дополнительное соглашение об увеличении стоимости образовательных услуг на сумму превышающую уровень инфляции, недействительно в силу действия статьи 16 Закона о защите прав потребителей и статьи 168ГК РФ. Включение в договор об образовании условий, допускающих такое увеличение стоимости, образует состав административного нарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в связи, с чем заключение со студентом дополнительных соглашений о повышении стоимости обучения на сумму, превышающую уровень инфляции, недопустимо.
Договор об образовании не может содержать условий, которые ограничивают права или снижают уровень законодательных гарантий поступающих (обучающихся). В противном случае такие условия не подлежат применению.
Правила оказания платных образовательных услуг определяются Правительством РФ. В настоящее время такие Правила утверждены Постановлением Правительства РФ N 505. Представляется, что в связи с принятием Закона N 273-ФЗ потребуется приведение действующих Правил в соответствие с ним либо разработка новых Правил.
Минобрнауки России устанавливает примерные формы договоров об образовании.
На сегодняшний день министерство утвердило целый ряд форм договоров об оказании платных образовательных услуг, различающихся в зависимости от уровня образования:
• Примерная форма договора на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования (Приказ Минобразования России N 3177);
• Примерная форма договора об оказании платных образовательных услуг в сфере общего образования (Приказ Минобразования России N 2994):
• договор об оказании платных образовательных услуг государственными и муниципальными общеобразовательными учреждениями;
• договор об оказании платных образовательных услуг негосударственными образовательными организациями;
• договор об оказании платных образовательных услуг индивидуальным предпринимателем.
• Приказ Минобразования России N 2033 "Об утверждении Положения об экстернате в государственных, муниципальных высших учебных заведениях Российской Федерации" (вместе с примерными формами).
В соответствии с действующим законодательством к договору на оказание платных образовательных услуг применяются положения Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей). Например, положения названного Закона могут применяться в части признания условий такого договора ущемляющими права потребителей (п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей). В этом случае суды указывают, что незаконные условия договора являются недействительными.
Такими условиями могут быть, например, следующие:
• условие о том, что при расторжении договора с обучающимся ранее уплаченные суммы не возвращаются;
• условие, по которому повторная сдача зачетов и экзаменов оплачивается согласно тарифам, действующим на момент оплаты;
• условие, согласно которому при восстановлении ранее отчисленного студента оформляется новый договор и дополнительно к основной стоимости обучения взимается плата за восстановление;
• условие о допуске абитуриента к вступительным экзаменам после оплаты первого курса обучения и расходов, связанных с работой приемной комиссии.
В соответствии с Законом № 273-ФЗ образовательные отношения прекращаются в случае отчисления обучающегося из образовательной организации.
Отчисление возможно по двум основаниям:
1. В связи с завершением обучения (получением образования);
2. В связи с досрочным прекращением образовательных отношений.
Во втором случае образовательные отношения могут прекратиться по нескольким основаниям:
• по инициативе самого обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося (например, в случае перевода в другую образовательную организацию);
• по инициативе образовательной организации. В этом случае организация может отчислить обучающегося только по строго определенным в Законе N 273-ФЗ основаниям (в качестве меры дисциплинарного взыскания в отношении обучающихся, достигших 15-летнего возраста, в случае невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе своих обязанностей по ее добросовестному исполнению и выполнению учебного плана, а также если порядок приема обучающегося в образовательное учреждение был нарушен по вине обучающегося, что повлекло его незаконное зачисление);
• по обстоятельствам, которые не зависят от воли сторон образовательных отношений (например, в случае ликвидации образовательной организации).
Согласно Закону № 273-ФЗ договор об оказании платных образовательных услуг может быть расторгнут образовательной организацией в одностороннем порядке. В частности, это возможно в случае просрочки оплаты образовательных услуг, а также в ситуации, когда надлежащее исполнение обязательства по оказанию образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) обучающегося. Основания и порядок расторжения образовательной организацией рассматриваемого договора в одностороннем порядке должны быть определены в самом договоре.
Если образовательная организация прекратила свою деятельность, лишилась государственной аккредитации либо срок действия свидетельства о государственной аккредитации истек, а также если аннулирована лицензия этой организации, данная образовательная организация обязана полностью возместить уплаченную заказчиком стоимость платных образовательных услуг по реализации соответствующей образовательной программы. В перечисленных случаях образовательные учреждения обязаны возместить убытки в порядке, установленном гражданским законодательством (возможно применение норм Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг, а также применение по аналогии норм о договоре подряда.
Согласно ч. 7 статьи 28 Закона № 273-ФЗ образовательная организация несет ответственность за реализацию образовательных программ в соответствии с учебным планом образовательного процесса, осуществленную не в полном объеме. Кроме того, образовательная организация отвечает за жизнь и здоровье обучающихся и работников во время образовательного процесса, а также за качество образования своих выпускников. Конкретных мер ответственности новый Закон не определяет, указывая лишь на возможность применения административной ответственности в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях. В случае оказания некачественных услуг возможно применение норм Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг, а также применение по аналогии норм о договоре подряда (см. ст. 783, а также ст. ст. 721 и 723 ГК РФ). Суды тоже в основном придерживаются позиции, согласно которой указанные нормы Гражданского кодекса РФ следует применять к договору возмездного оказания образовательных услуг.
Закон № 273-ФЗ определяет основания и порядок возмещения ущерба, причиненного предоставлением некачественного образования.
Таким образом, если будет установлен факт некачественного оказания образовательных услуг, обучающийся сможет потребовать:
• безвозмездного устранения недостатков в разумный срок (например, это может выражаться в предоставлении ему возможности повторно пройти обучение);
• соразмерного уменьшения установленной за услуги цены;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков, если такое право прямо предусмотрено в договоре о предоставлении образовательных услуг.
В отношении выпускников привлечение к ответственности за некачественное образование, как представляется, может вызвать практические затруднения. Это связано, прежде всего, с невозможностью контроля знаний выпускников, находящихся уже за рамками образовательного процесса.
Представляется, что обучающийся также имеет право на компенсацию морального вреда.
Помимо этого, новым Законом предусмотрено, что за нарушение или незаконное ограничение прав и свобод обучающихся, нарушение требований к осуществлению образовательной деятельности или образовательного процесса образовательная организация (ее должностные лица) будут нести административную ответственность. Такая ответственность предусмотрена, в частности, ст. ст. 5.57, 19.30 КоАП РФ.
Положение об обязательном страховании ответственности образовательных организаций в Законе № 273-ФЗ отсутствует.
Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!
Не забываем поделиться:
Однажды один путешественник попал в плен к амазонкам. После недолгого совещания эти отважные воительницы приняли решение убить беднягу. Однако перед этим они предложили «идущему на смерть» исполнить его последнюю просьбу. Подумал-подумал путешественник и попросил амазонок кое-о-чем. Это-то, собственно говоря, его и спасло. -так, вопрос: какую просьбу высказал обреченный»?
Приходит отец домой, а его ребенок плачет. Отец спрашивает ребенка: - Почему ты плачешь? Отвечает ему ребенок: - Почему ты мне папа, а я не сын тебе? Кто же это плакал?