Корпоративная социальная ответственность

Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. Связаться с автором

Вернуться назад на Социальная ответственность

Не забываем поделиться:

Корпоративная социальная ответственность организации заключается в реализации ее интересов посредством обеспечения социального развития коллектива организации и ее активного участия в развитии общества.

Деятельность организации – это адекватная реакция на быстрые перемены, непрерывно меняющиеся технологии и неопределенность среды. Поэтому технологии современного управления должны включать сбалансированное сочетание человеческих ценностей, организационных изменений и непрерывных адаптаций к изменениям внешней среды.

Все это требует существенных изменений в принципах, методах и формах работы организации и подходах к формированию системы корпоративного управления, которая, в свою очередь, должна базироваться на принципах корпоративной социальной ответственности.

В объединенной Европе понятие корпоративной социальной ответственности определяется как «Концепция интеграции заботы о социальном и экологическом развитии в бизнес-операциях компаний во взаимодействии со своими акционерами и внешней средой» и охватывает такие направления:

• формирование и укрепление имиджа и деловой репутации;

• корпоративное развитие — проведение реструктуризации и организационных изменений с участием представителей от высшего менеджмента компаний, их персонала и общественных организаций;

• корпоративная этика;

• экологическая политика и использование природных ресурсов;

• политика в отношении персонала;

• здоровье, безопасность и охрана труда, соблюдение прав человека;

• взаимодействие с местными органами власти, государственными структурами и общественными организациями для решения общих социальных проблем;

• социальные аспекты взаимодействия с поставщиками и покупателями своей продукции и услуг;

• PR-обеспечение перечисленных направлений.

Социальная ответственность корпорации делится на внутреннюю и внешнюю.

Внутренняя социальная ответственность – это, прежде всего, деловая практика по отношению к собственному персоналу, которая включает такие направления деятельности:

• безопасность (в том числе пожарная, экологическая и промышленная безопасность) и охрана труда;

• стабильная выплата заработной платы;

• поддержание социально значимой заработной платы;

• дополнительное медицинское и социальное страхование работников;

• развитие человеческого капитала работников через различные обучающие программы, подготовку и повышение квалификации;

• помощь в критических ситуациях.

Внешняя социальная ответственность включает в себя:

• спонсорство и корпоративная благотворительность;

• участие в экологических программах государства, региона, муниципального образования;

• взаимодействие с местным сообществом;

• готовность корпорации участвовать в кризисных ситуациях;

• выпуск качественной продукции.

Основными причинами, побуждающими компании уделять особое внимание вопросам социальной ответственности, являются:

• глобализация и связанное с ней обострение конкуренции;

• растущие размеры и влияние компаний;

• усиление механизмов государственного регулирования;

• «война за талант» – конкуренция компаний за персонал;

• рост гражданской активности;

• возрастающая роль нематериальных активов (репутации и брендов).