Корпоративная социальная ответственность для современных компаний является одним из основных векторов развития.
Корпоративная социальная ответственность (КСО) – это реализация интересов компании посредством обеспечения социального развития ее коллектива и активного участия компании в развитии общества.
Понятие КСО включает:
• ответственность организации перед партнерами;
• социальные аспекты взаимодействия с поставщиками и покупателями;
• корпоративное развитие;
• здоровье и безопасность персонала на рабочем месте;
• ответственная политика в отношении работников, управление развитием персонала;
• экологическая ответственность, экологическая политика и использование природных ресурсов;
• взаимодействие с местными органами власти, государственными структурами и общественными организациями для решения общих социальных проблем;
• ответственность организации перед обществом в целом.
Необходимость повышения социальной ответственности бизнеса отмечается сегодня на самом высоком государственном уровне. При этом особо важная роль в этом процессе отводится госкорпорациям и компаниям с государственным участием.
Принципы КСО должны внедряться в деятельность компаний на системной основе и быть интегрированными во все бизнес-процессы. При принятии решений компаниям необходимо учитывать не только экономические, но также социальные и экологические факторы, что позволит им управлять влиянием своей деятельности на общество и окружающую среду и быть подотчетным за него. При этом компаниям важно понимать, что КСО не является необязательным дополнением к их основной деятельности и не ограничивается филантропией.
Корпорации, которые пытаются уклоняться от КСО, как правило, в развитых странах не имеют перспективы успешного развития, не обладают необходимым имиджем, не пользуются повышенным спросом товары и услуги, производимые такими корпорациями.
К сожалению, в наших реалиях не все топ-менеджеры корпораций пока понимают важность и необходимость ведения деловой практики КСО в своей деятельности. Однако нельзя отрицать тот факт, что все более популярным становится готовить социальную отчетность, несмотря на то, что многие компании направляют свои усилия по КСО в основном на благотворительность, не затрагивая многих важных вопросов, охватываемых концепциями этой деятельности.
Критериями качества внедрения принципов КСО являются:
• качество менеджмента;
• качество продукции;
• способность привлекать и удерживать квалифицированные кадры;
• финансовая прочность;
• эффективное использование корпоративных активов;
• долгосрочная инвестиционная привлекательность;
• склонность к использованию новых технологий;
• ответственное отношение к обществу и окружающей среде.
Следование принципам социальной ответственности способствует более эффективному достижению компаниями их стратегических целей, так как позволяет осуществлять долгосрочные инвестиции в создание благоприятного социального окружения. Таким образом, бизнес реализует свои основные потребности в выживании, безопасности и устойчивости.
В ресторане за один столом сидела две мамы и столько-же дочерей. Официант подал к столу три кофе, и при этом всем досталось по чашке. Как это возможно?