Социальная работа с группой или групповая социальная работа определяется как метод психосоциальной работы и как форма социальной работы, если за критерий берется количество объектов социально-психологического воздействия. В зарубежной научной литературе социальная работа с группой традиционно определяется как метод социальной работы. Группа клиентов, которые включаются в групповой процесс, рассматривается как объект социальной работы. Группа специалистов и профессионалов, которые участвуют в работе междисциплинарных групп, является субъектом социальной работы.
Развитие психологических подходов, приемов, направлений деятельности таких групп проходил в рамках психотерапии и практической психологии. Групповой процесс строится в соответствии с психоанализа, бихевиоризма, когнитивной психологии, гуманистической психологии и других психологических теорий и направлений. Клиентами групповой социальной работы являются лица с проблемами социальной адаптации и интеграции, жертвы неблагоприятных условий социализации, те, кто имеет проблемы психологического и эмоционального состояния как последствия жизненных кризисов разного возраста и социального положения.
Учредителями теоретических направлений групповой социальной работы считают американских ученых К. Паппел И Б. Ротман. Им принадлежит разработка научных подходов, основанных на эго-психологии, когнитивной теории и теории социального научения, теории отношений, ролевой теории личности, теории коммуникации.
Эго-психология предлагает социальному работнику возможность понять поведение клиента как отдельного индивида и как члена группы, наблюдать, как происходит его индивидуальное приспособление к действительности, другим людям, как он реагирует на внешнее давление и внутреннее беспокойство. Это позволяет объяснить внутреннюю самоорганизацию индивида и его отношения с внешним миром. При изучении личности особое внимание уделяется вопросам развития и адаптации, автономии, свободы и особенностям функционирования собственного Я. Социальный работник в процессе групповой работы пытается актуализировать навыки психологической защиты клиентов, помогает развить их с помощью группы, найти различные варианты функционирования. В его психологии сопротивление рассматривается не как конфликт, а как диалог индивида со средой. Согласно понятий эго-психологии основное назначение работы с группой - поддержка психического здоровья личности, ее идентичности, развитие самореализации.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Когнитивные теории и теории социального научения дают возможность социальным работникам интерпретировать и анализировать мотивы поведения индивидуумов в групповом взаимодействии, определять ценностные ориентации клиентов, помогать им понять, как они "чувствуют друг друга", как формируются их знания о мире и жизненные ситуации. Опыт группового взаимодействия формирует ценностные ориентации, положительные ожидания, компетентность и навыки социального взаимодействия.
Теория отношений рассматривает отношения в группе как определенные устойчивые связи, помогающие клиенту понять свои обязанности в межгрупповой взаимодействия, научиться сосуществовать с другими членами группы в обстоятельствах, которые изменяются, сформировать необходимые навыки для "выстраивания" психологической дистанции в групповом взаимодействии.
Ролевая теория личности основывается на знаниях о ролевые ожидания, ролевые конфликты, отношения, которые формируются в процессе групповой работы. Для социального работника важно создать условия для личностного роста клиента, улучшить его социальное функционирование в обществе.
Теория коммуникации создает представление о динамическом обмене информацией между членами группы. Коммуникация выступает как ролевой обмен информацией, нацеленный на достижение определенного результата. В этом контексте коммуникация является определенным инструментарием для решения задач групповой работы. Теория коммуникации позволяет социальному работнику наблюдать в процессе групповой динамики специфические препятствия, которые затрудняют социальное функционирование человека, разрабатывать программы по их преодолению, развивать навыки выявления индивидуальных чувств и представлений в групповом общении.
Концепция групповой деятельности обусловливает формирование отношений не только в групповом пространстве, но и вне его. Внешнее социальная среда включается в процесс социальной работы, когда отдельным членам группы необходимо научиться менять ситуацию, влиять на ее окружение. Каждый член группы может экстраполировать индивидуальные концепции компетенции, они могут быть приняты группой или отвергнуты им. Особенностью групповой социальной работы является также ее концепция вызывать развитие группы в ситуации "группа как целое *". Это означает, что со временем группа создает структуру автономного развития, в которой появляются лидеры, которые берут на себя функции руководства, координации групповых процессов.
Считают, что основными доминантами групповой работы является спонтанность и планирования. Действия разворачиваются по принципу "здесь и сейчас", дают возможность клиентам получить опыт, который они смогут актуализировать в будущем.
Выделяют следующие стадии терапевтического процесса:
1. Стадия ориентации - клиенты осознают себя членами группы, происходит выбор ролей, ориентация в ситуации, появляются страхи перед неизвестными событиями.
2. Стадия власти - оформляются роли в группе, идет борьба за лидерство, повышается сопротивление, может распространяться агрессия, направленная на того или иного члена группы, оформляются нормы и ценности при непосредственном участии группы.
3. Стадия переговоров - происходит структурирование группы, оформляется групповая положительная сплоченность, совместно определяются цели, роли и задачи группы, выясняются схожие проблемы и эмоциональные переживания.
4. Функциональная стадия - группа активно работает, проявляя заинтересованность в решении проблем, клиенты поддерживают друг друга, очерчивая открытость и спонтанность, характеризующих особенности этой стадии, на которой принимаются решения.
5. Стадия распада группы - ситуация, когда отдельные члены группы и группа в целом приходит к решению своих проблем, клиенты формулируют выводы о необходимости прекращения совместной групповой деятельности.
Цели терапевтического процесса:
• Изменить восприятие членов группы путем изучения группового опыта;
• Изменить поведение, которое осложняет социальное функционирование индивида, через взаимоотношения в группе и использование механизмов обратной связи;
• Осознать и изменить нормы, ценности и отношения для эффективного социального функционирования;
• Достичь эмоциональной стабильности, которая поддерживает силы и жизнедеятельность индивида.
В социальной работе различают разные целевые подходы к социальной групповой работы:
• Индивидуальное оценивания (приемные группы, работа с образами пожилых людей и т.д.).
• Индивидуальная поддержка и обслуживание (поддержка клиентов, не способных к самообслуживанию, которые испытывают трудности в социальной адаптации).
Индивидуальные изменения и социальный контроль (профилактическая работа с группами сексуальной агрессии):
- Социализация (работа с группами по формированию социальных навыков для функционирования в микросоциуме);
- Межличностная поведение (группы личностного роста);
- Индивидуальные ориентации и ценности (групповая работа, направленная на изменения ценностных ориентаций);
- Материальные обстоятельства (групповая работа с безработными, теми, кто получает материальную помощь);
- Личностный защита (групповая работа с меньшинствами);
- Личностный рост и развитие (Т-группы).
Образование, информирование, тренинг (правовые группы, образовательные группы).
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
