Материальной основой функционирования предприятия являются его фонды, которые представляют собой совокупность его материальных ресурсов и денежных средств, предназначенных для обеспечения текущей и перспективной финансово-хозяйственной деятельности.
В состав фондов предприятия входят: основные фонды, оборотные средства, трудовые и финансовые ресурсы:
- основные фонды включают средства труда (машины, оборудование, здания, сооружения). С их помощью выполняются операции по производству, хранению и реализации продукции;
- оборотные средства — денежные средства, которые тратятся на приобретение необходимых инструментов, запасных частей, материалов, а также находятся на расчетных счетах, в кассе и призваны обслуживать текущую деятельность, получившую название процесс обращения при оказании услуг;
- под трудовыми ресурсами понимаются люди, обладающие профессиональными навыками, привлеченные для осуществления работ по диагностике и ремонту бытовых кондиционеров;
- в состав финансовых ресурсов входят денежные средства, предназначенные для финансирования производственного и социального развития предприятия. Источниками финансовых ресурсов являются все собственные доходы, поступления предприятия, а также заемные средства.
Основной деятельностью предприятия по диагностике и ремонту бытовых кондиционеров является производственный процесс, в результате которого, используя необходимое электрическое и механическое оборудование, приборы автоматики, процессоры, инструменты, запасные части, материалы, персонал, проводит все необходимые работы.
В общем виде производственный процесс на этом предприятии представляет собой совокупное воздействие нескольких последовательно либо одновременно осуществляемых частных процессов, в результате которых происходят количественные и качественные изменения и проводится весь необходимый объем работ по диагностике и ремонту бытовых кондиционеров.