Условия труда персонала – это совокупность определенных факторов окружающей производственной среды, оказывающие влияние на здоровье персонала, способность плодотворно работать в ходе производственного вопроса.
Все факторы, определяющие характер условий труда, можно условно определить в группы:
• социально – экономические (способствуют определению системы льгот, всевозможных компенсационных выплат за неблагоприятные условия труда);
• психофизиологические (эти факторы определяют психологическое и физическое воздействие окружающей среды на работника);
• гигиенические и санитарные (это факторы, определяющие шум, вибрацию, освещение и прочее);
• эстетические (определяются оформлением и состоянием рабочего оборудования, состоянием интерьера, оформлением производственной одежды);
• социально – психологические факторы (характеризуются взаимоотношениями в коллективе).
Условия труда персонала – в большинстве случаев, решающий критерий при оценке рабочего места.
Все условия труда подвергаются нормированию. Каждое рабочее место имеет определенные нормы условий труда, включающее в себя (в зависимости от должности они могут меняться):
• нормирование выработки;
• нормирование обслуживания рабочего места;
• нормирование времени;
• нормирование продолжительности обслуживания;
• норма численности работников;
• норма управляемости;
• нормированное задание;
• норма затрат рабочего времени.
Нормы условий труда необходимы для определения четких отношений между выполнением определенных обязанностей и мерой их оплаты. Нормы условий труда устанавливаются относительно каждой выполняемой работы, но нормы действуют не постоянно. Их обязательно необходимо пересматривать, как только поменялись условия труда и окружающие воздействующие факторы.
Неблагоприятными называют совокупность условий труда связанных и несвязанных с ведением производственного процесса, но, каким-либо образом, оказывающих влияние на его течение: климатические условия, расположение предприятия (офиса, организации и т.д.) или производственных подразделений.
Насколько условия труда неблагоприятные, выявляет аттестация рабочего места.
Для определения норм условий труда персонала, а так же понимания насколько они являются неблагоприятными, существует несколько методов:
• хронометраж представляет собой периодическое наблюдение, при котором все замеры заносятся в специальную хронометражную карту. Количество наблюдений за отдельным видом работ должно быть не менее 7;
• фотография рабочего времени представляет собой измерение всех видов работ в течение всего рабочего дня, а так же его части; она может быть как индивидуальной, так и групповой;
• метод моментных наблюдений представляет собой определение степени загруженности работника и оборудования, используемого им.
Все эти нормы определяются нормировщиком, который подает данные в отдел по охране труда, где и определяется насколько условия труда неблагоприятные.
Существует определенная методика определения тяжести работ, посредствам которой и выявляются неблагоприятные условия труда.
Исходя из этой методики, разработанной НИИ, получается 6 категорий тяжести:
1. Работы, которые отнесены к 1-й и 2-й категории тяжести, считаются благоприятными. Работы, которые были оценены как 3-я категория тяжести, считаются не вполне благоприятными (необходимы незначительные меры по улучшению климата рабочего места).
2. Работы, отнесенные к 4-й, 5-й, 6-й категории тяжести, рассматривают как неблагоприятные условия труда. Соответственно такие условия требуют проведения целого комплекса мероприятий по их улучшению.
Есть пять человек разных национальностей, которые проживают в 5 домах. Каждый дом имеет свой цвет, отличный от цвета других домов. Каждый из этих людей курит и предпочитает определенный сорт сигарет. У каждого из этих людей есть по одному домашнему животному. Каждый из этих людей пьет свой любимый вид напитка.
Статью подготовила руководитель отдела подбора персонала Толмачёва Диана Глебовна. 
