На уровень профессиональной компетентности, как отмечают акмеологи А.А. Бодалев, А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина, А.А. Реан и другие, влияют: высокий уровень мотивации, потребность в достижении неординарных результатов, профессионально-личностные стандарты самодвижение к вариантам профессионализма. Особенные и единичные факторы определяются целями и особенностями конкретных профилей управленческой деятельности, персонала, непосредственно самого менеджера.
В числе факторов существенно влияющих на формирование профессиональной компетентности менеджера особое место занимает мотивация профессионального самосовершенствования, в которой ведущими мотивами выступают такие: а) творческо-профессиональные; удовлетворение от собственного саморазвития; интерес к профессии; установка овладеть новыми знаниями, умениями, навыками; б) социально-ценностные; желание стать высококвалифицированным менеджером, чувство моральной ответственности перед лично значимыми людьми, стремление завоевать авторитет и лидерство в организации и др.; в) субъектно-важные мотивы: интересы продвижения по ступеням иерархии службы; стремление быть не хуже других; нацеленность на вознаграждение; г) мотивы избегания неприятностей: требовательность руководителей и коллективов; желание работать так, чтобы не критиковали: осознание неизбежности отчетности и контроля. Отмеченные мотивы существенно влияют на формирование высоких уровней профессиональной компетентности.
Рассмотрение условий профессиональной компетентности менеджера предполагает выделение значимых обстоятельств, от которых зависит достижение высокого профессионализма. В качестве значимых условий выделяются задатки, общие и специальные (профессиональные) способности, наследственность, условия воспитания (семейного, школьного) образование в профессиональных учебных заведениях, реальная среда.
Все условия развития профессиональной компетентности целесообразно разделять на необходимые и достаточные. Необходимыми условиями являются те, которые имеют место всегда, когда обеспечивается продуктивная деятельность. Достаточными условиями считаются такие, которые непременно вызывают активную и эффективную профессионализацию менеджера. Очевидно, что в первую очередь необходимо вести речь об обеспечении необходимых условий. К важнейшим из них относится общественно-исторический запрос на менеджеров, их высокий профессионализм. Формально он должен быть подкреплен законами и другими нормативными актами, созданием в обществе атмосферы, способствующей формированию талантливых личностей. Профессионалов своего дела.
Необходимыми условиями также является демократизм и открытость общества, обеспечивающие равные возможности по доступу к образованию и культурным ценностям, поддерживающие социально-личностную заинтересованность менеджеров в повышении уровня своего образования и профессионального мастерства. К необходимым условиям также относится наличие действенной системы профессионализации, ориентированной на развитие и продуктивное задействование творческого потенциала менеджера. Здесь важную роль призваны сыграть меры стимулирования профессионального роста.
Перечисленные условия и факторы являются общими и носят ориентировочный характер. Они применимы к менеджерам и могут быть декомпозированы и представлены совокупностью условий более низкого порядка.
О достаточных условиях имеет смысл говорить только в случае выполнения необходимых условий. В частности, к ним могут быть отнесены оптимальное соблюдение режима труда и отдыха, эффективное социально-психологическое обеспечение деятельности и ряд других.
Итак, как известны критерии и показатели профессиональной компетентности менеджера. Они выступают модульным критерием для оценивания уровня профессиональной компетентности. С его помощью можно определить такие уровни как способность самостоятельно выполнять менеджерские функции: уровень стабильного руководства организацией; уровень мастерского управления; уровень инновационно-творческой управленческой деятельности менеджера. Полученные результаты позволяют разрабатывать и продуктивно осуществлять профессионализацию менеджеров. Все отмеченные психолого-педагогические основы позволяют реализовывать наиболее эффективные подходы и задействовать продуктивные модели, алгоритмы и технологии развития профессиональной компетентности управленцев в современных условиях.