Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. Связаться с автором
Потребление - это использование товаров и услуг для удовлетворения потребностей. Стадия потребления является завершающим этапом хозяйственной деятельности. Удовлетворение потребностей - конечная цель экономики, главная задача процессов производства благ, их распределения и обмена.
В течение своей жизни люди приобретают и используют огромное количество товаров и услуг, всякий раз выступая в роли потребителя.
Кого можно назвать потребителем?
В соответствии с законодательством потребители - это те, кто покупает товары и услуги, заказывает работы или собирается это сделать, чтобы в последующем использовать приобретенные блага для нужд, не связанных с собственным обогащением, извлечением прибыли.
Потребителем считается не только тот, кто приобретает товар, но и тот, кто получает его в подарок и использует.
Потребителями не являются те, кто совершает покупку товаров или пользуется платными услугами для целей производства.
Законодательство также не признает потребителями граждан и других субъектов в тех случаях, когда какие-то блага предоставляются им бесплатно.
Потребителем может быть человек, предприятие или организация, государство.
Роль потребителя в экономике в разных хозяйственных системах разная. В традиционной и централизованно управляемой экономике его влияние невелико.
В рыночной экономике потребитель считается ключевой фигурой. В условиях рынка потребитель оценивает производителя, косвенно влияет на его благосостояние; формирует спрос на товары и услуги, воздействует на структуру производства и экономики в целом.
В странах с административно - командной экономикой действия потребителя, как правило, регламентируются государством. В рыночной экономике свобода экономического поведения предопределяет суверенитет потребителя (от слова суверен, которым в старину называли господина, монарха), т. е. его право самостоятельно принимать решения. Однако для того, чтобы потребитель мог быть сувереном, у него, во-первых, должна быть возможность выбора. Это значит, что между производителями существует конкуренция. Единственный производитель или продавец является монополистом и господствует над потребителем. Во-вторых, у потребителя должна быть вся необходимая информация, чтобы никто не мог его обмануть.
Деньги потребителей в рыночной экономике являются единственным источником дохода производителей, поэтому именно выбор потребителя в конечном итоге определяет, что будет произведено, как и в каком количестве.
Каждый, кто является потребителем, желает тем или иным способом удовлетворять свои потребности. Цель потребителя – получить максимальную пользу от потребляемых товаров и услуг.
Потребитель испытывает на себе влияние ограниченных возможностей. Главными ограничителями для него являются его доходы и цена товаров и услуг. Поэтому перед ним стоит проблема рационального выбора. Рациональное поведение потребителя – это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действий с затратами.
В советские времена у телефонисток на коммутаторе висел лозунг, из которого следовало, что они все ратуют за свободные сексуальные отношения. Что это был за лозунг?
Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. 
