Диспетчирование является завершающей стадией процесса управления производством, задачами которого являются:
- Учет фактического хода выполнения работ и сменно-суточных заданий.
- Принятия оперативных мер по предупреждению и устранению отклонений от плана и перебоев в ходе производства.
- Выявление причин отклонений от установленных плановых заданий, календарных графиков и принятие мер по их ликвидации.
- Координация текущей работы всех звеньев производства.
- Руководство оперативной подготовкой всего необходимого для организации производства.
Диспетчирование – это непрерывный централизованный контроль и оперативное регулирование хода производства в целях обеспечения равномерного и комплектного выполнения плана выпуска продукции.
Диспетчирование должно носить предупредительный характер, т.е. заблаговременно выявлять и устранять причины отклонений от заданий. Причинами отклонений могут быть: отсутствие на складе материалов, заготовок, готовых деталей, приспособлений, инструмента или возникновение массового брака, отсутствие рабочих, поломка станка.
Для эффективного диспетчирования необходимо соблюдать следующие условия:
- Диспетчирование должно базироваться на обоснованных программах и сменно-суточных заданиях.
- Контроль должен осуществляться на основе точной информации о фактическом выполнении задания.
- Контроль должен осуществляться при наличии необходимых технических средств.
- Диспетчер должен иметь право для текущего регулирования хода производства.
К техническим средствам оснащения диспетчерской службы относят: средства связи, передачи изображений и текста, средства дистанционного наблюдения, сигнализацию.
Производственный риск — это вероятность убытков или дополнительных издержек, связанных со сбоями или остановкой производственных процессов, нарушением технологии выполнения операций, низким качеством сырья или работы персонала и т. п.
Этот вид риска наиболее чувствителен к изменению намеченных объемов производства и реализации продукции, плановых материальных и трудовых затрат, к изменению цен, браку, дефектности изделий и др.
В современных условиях в России производственный риск велик, поэтому производственная деятельность стала наиболее рисковой.
К основным причинам производственного риска относятся:
- снижение намеченных объемов производства и реализации продукции вследствие снижения производительности труда, простоя оборудования, потерь рабочего времени, отсутствия необходимого количества исходных материалов, повышенного процента брака производимой продукции;
- снижение цен, по которым планировалось реализовать продукцию (услугу), в связи с ее недостаточным качеством, неблагоприятным изменением рыночной конъюнктуры, падением спроса;
- увеличение расхода материальных затрат из-за перерасхода материалов, сырья, топлива, энергии, а также за счет увеличения транспортных расходов, торговых издержек, накладных и других дополнительных расходов;
- рост фонда оплаты труда за счет превышения намеченной численности либо выплат более высокого, чем запланировано, уровня заработной платы отдельным сотрудникам;
- увеличение налоговых платежей и других отчислений предприятия;
- низкая дисциплина поставок, перебои с топливом и электроэнергией;
- физический и моральный износ оборудования.
Для промышленного производства наиболее тяжелым проявлением риска является возникновение аварийной ситуации.
Это может произойти на промышленных объектах в результате событий различного характера:
- природного — землетрясение, наводнение, оползни, ураган, смерч, удар молнии, шторм (на море), извержение вулкана и т. д;
- техногенного — износ зданий, сооружений, машин и оборудования, ошибки при проектировании или монтаже, злоумышленные действия, ошибки персонала, повреждение оборудования при строительных и ремонтных работах и др.;
- смешанного — нарушение природного равновесия в результате техногенной деятельности человека, например возникновение нефтегазового фонтана при разведочном бурении скважин или оползня при строительных работах.
Эти события вызывают несколько групп неблагоприятных последствий:
- взрыв;
- пожар;
- поломка механизмов и оборудования;
- нанесение ущерба окружающей среде;
- нанесение ущерба персоналу;
- экономический ущерб, связанный с вынужденной безработицей в результате остановки производства;
- нанесение ущерба третьим лицам;
- снижение производства продукции и остановка производства.