Основная задача руководителя проекта - обеспечение выполнения проекта в рамках его границ.
Управление проектом строится таким образом, чтобы обеспечить эффективность работы проектной команды на всех этапах жизненного цикла проекта.
Руководитель проекта выполняет следующие функции:
- обеспечение достижения целей проекта;
- обеспечение реализации процессов управления инициации, планирования, исполнения, мониторинга и закрытия на протяжении жизненного цикла проекта;
- управление командой проекта;
- взаимодействие с основными участниками проекта с целью создания положительного влияния участников на ход выполнения проекта.
По обеспечению реализации процессов управления функции руководителя проекта:
- планирование и руководство выполнением работ на этапе инициации, разработка и согласование устава проекта;
- создание плана управления проектом на этапе планирования и перепланировку на этапе выполнения;
- управление выполнением проектных работ на этапе выполнения проекта;
- проведение мониторинга состояния проекта;
- работа по управлению рисками проекта на всех этапах жизненного цикла;
- сбор замечаний к корпоративного стандарта управления проектами и формирования предложений по внесению изменений в стандарт.
По управлению командой проекта руководитель проекта отвечает за:
- организации работы рабочей группы на этапе инициации проекта;
- формирование команды проекта на этапах планирования, выполнения и закрытия проекта;
- установление правил взаимодействия внутри команды проекта таких, которые обеспечивают наиболее эффективную работу команды.
По взаимодействию с основными участниками проекта функции руководителя проекта это:
- налаживание эффективной коммуникации со всеми заинтересованными сторонами проекта - планирование и организация обмена информацией;
- разработка стратегии взаимодействия с заинтересованными сторонами, такой, чтобы получить поддержку участников проекта;
- управления ожиданиями заказчика, спонсора, других заинтересованных сторон.
Под термином "управление проектами" понимается сравнительно небольшой круг предметов технологического характера. Однако такое толкование существенно сужает проблему и не позволяет решать важные практические вопросы.
"Проектный бизнес" используется как родовой термин для обозначения деловой деятельности, основанной на проектно-ориентированном подходе. Сюда относятся системная интеграция, кино- и видеосъемка, разработка программного обеспечения, страховая деятельность, организация выставок и т. д.
Электронизация бизнеса и коммерции требует нового взгляда на проблему управления проектами. Коротко говоря, речь идет о том, что пора от управления проектами переходить к поддержке проектной деятельности как важнейшей составляющей бизнеса.
"Проективизация" бизнеса. В современном бизнесе существует ряд глобальных тенденций, позволяющих говорить о его "проективизации", т. е. возрастании доли и значения деятельности, связанной с осуществлением проектов.
Важнейшими среди них являются:
- переход от регулирования и концентрации к координации и распределенности;
- сокращение жизненного цикла изделий и услуг, в особенности сроков разработки и запуска;
- персонализация спроса и предложения, продуктов и услуг.
В целом можно говорить об изменении парадигмы (основной модели) бизнеса: его начинают рассматривать как совокупность взаимосвязанных проектов. Подобный подход позволяет адекватно отразить и другую особенность современного бизнеса, когда основным стратегическим конкурентным преимуществом становится гибкое поведение в изменчивой внешней среде. В подобных условиях неизбежен отход от жестких организационных структур и управленческих технологий.
Особенно ярко указанные тенденции проявляются в бизнесе, связанном с Интернетом. Более того, можно говорить, что именно эта сфера послужит основным потребителем новых информационных систем для управления проектами.
Главный вывод состоит в том, что в ближайшее время следует ожидать изменения подхода к построению информационных систем для проектного бизнеса, учитывающих его особенности, основанных на современной системной архитектуре, хорошо масштабируемых и доступных по цене.
Особенности проектного бизнеса. Сейчас принято говорить о кризисе традиционных ERP-систем. Однако правильнее было бы констатировать кризис общих моделей организации и управления бизнесом, для поддержания которых подобные системы и создавались. Применительно к проектному бизнесу проблема приобретает особо острый характер в силу некоторых его особенностей.
Управление проектной деятельностью. Система управления проектной деятельностью должна удовлетворять следующим базовым требованиям:
- ориентация на поддержку принятия решений, прежде всего связанных с использованием ресурсов и освоением новых изделий и услуг;
- эффективная система управления людскими ресурсами;
- гибкая система планирования и учета, допускающая регулярную реструктуризацию проектов в соответствии с изменениями условий и достигнутых результатов;
- развитая офисная система (коммуникации, базы знаний, бэк-офис);
- эффективная поддержка распределенной деятельности;
- мониторинг и поддержка отношений с клиентами и партнерами.