Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. Связаться с автором
Современный бизнес сталкивается с серьезнейшими вызовами – существенными изменениями рынков, устареванием за два – три года продуктов и технологий, необходимостью отказываться от привычных цепочек создания стоимости, утративших привлекательность. В последние годы к этому добавилась пандемия коронавируса.
Как приспособиться ко всему этому и обеспечить устойчивость компании? По мнению специалистов, для этого нужна грамотно разработанная гибкая стратегия развития бизнеса.
О том, какой должна быть стратегия малого бизнеса в 2021 г. можно узнать из нашей статьи.
Что такое стратегия развития бизнеса и зачем она нужна
Стратегия бизнеса представляет собой путь достижения его целей. Стратегии не может быть без понимания целей существования компании, инструментов и ресурсов. Если у бизнеса нет маршрута развития, он либо движется в неверном направлении, либо дрейфует.
Стратегия развития бизнеса базируется на понимании рынка и желании это понимание улучшить.
Стратегию можно представить как четко спланированную последовательность действий в целях роста эффективности бизнеса.
Стратегия развития бизнеса включает в себя цели развития компании и план действий по достижению этих целей. Она отвечает на вопросы о том, чего хочет предприниматель и как это можно получить.
Важнейшим требованием к стратегии является гибкость, приспособляемость к меняющимся обстоятельствам, чтобы она не могла быть полностью разрушена непредсказуемыми внешними переменами.
Для чего необходима стратегия развития компании?
Она нужна всякому бизнесу, желающему расти. Малому бизнесу стратегия необходима для того, чтобы найти свое место на рынке и определить, что делать для роста бизнеса и увеличения величины прибыли.
К созданию стратегического плана побуждают следующие ситуации.
Возникает потребность привлечь на развитие бизнеса деньги. Компания перерастает некоторую фазу своего роста и ей становятся необходимы инвестиции или кредиты. Но инвесторы отказываются вкладывать средства в бизнес, не имеющий бизнес-плана.
Происходит изменение рынка и его условий. Например, снизился спрос, и потребители не хотят покупать товар даже по пониженным ценам. Возникает вопрос, что конкретно компании надо поменять, чтобы развиваться дальше.
У компании завершается стадия стихийного роста, и она не совсем понимает, каким образом ей сохранить достигнутое и двигаться дальше.
Начинается фаза роста. У компании образовались дополнительные ресурсы, и она не знает, во что их следует вложить и каких результатов достигнуть.
Компания из локального бизнеса превращается в системно управляемую. Коллеги по бизнесу хотели бы предсказуемости, уверенности в том, что не будет никаких авантюр. То есть необходим комплекс сдержек и противовесов, функции которого выполняет стратегия развития бизнеса.
Предприниматель захотел передать управление бизнесом наемным менеджерам. Чтобы руководители могли действовать самостоятельно, без совета по любому вопросу с собственником, им необходима четкая и логически выдержанная стратегия развития бизнеса.
В условиях кризиса изменение стратегии является залогом выживания бизнеса.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Особенности стратегии бизнеса в современных условиях
В наше время от бизнеса требуется вкладывать средства и усилия не в объемы, а в потребителя, которому надо предложить товар или услугу не только тогда, когда они востребованы, но и по оптимальной цене. Организация бизнеса вокруг потребителя превращается в главный принцип успешности предпринимательской деятельности.
Также компаниям надо решить важную задачу – определить, какие технологии позволят им обеспечить себе наилучшую перспективу, и с успехом внедрить их в свою деятельность.
По мнению директора по инновациям Wavemaker Е. Коршак и руководителя департамента контентных решений MediaCom Д. Ануреева,в 2021 г. при развитии бизнеса на основе применения технологий и инноваций необходимо руководствоваться несколькими главными положениями:
- технологии должны быть понятны на уровне интуиции;
- концентрироваться следует на тех решениях, которые можно без особого труда встроить бизнес и получить результаты не только в будущем, но одновременно здесь и сейчас;
- работа с технологией и инновацией представляет собой процесс, состоящий из ряда стадий: выработка и проверка гипотезы, оценка результатов по итогам первого пилотного проекта, распространение решения на весь бизнес;
- исследовать потребителя, чтобы он получил больше от бренда и от него бренду получить больше.
В феврале в Москве прошла конференция для владельцев бизнеса и топ – менеджеров «Базовые стратегии 2021», где была дана оценка ситуации в бизнесе, сложившейся под влиянием пандемии коронавируса.
Было отмечено, что все компании в 2020 г. можно было подразделить на три различающиеся по количеству части –одной, небольшой части компаний, пандемия позволила попасть на пик спроса, другой части потребовалось совсем остановить бизнес, у компаний самой большой части оказались не востребованными только отдельные продукты и услуги, в то время как на остальной ассортимент спрос сохранился.
Был сделан вывод о том, что в 2021 г. перспективы всех без исключения компаний будут как никогда зависеть от их стратегического планирования.
ГК «Институт Тренинга — АРБ Про» подготовил «Манифест экстраординарного времени», в котором сформулированы следующие тезисы:
Навык более важен нежели знания. Иметь знания надо, но этого недостаточно. Более всего бизнесу нужны сейчас люди, умеющие что-либо делать руками или умом;
Цель имеет большее значение, чем план. Предпринимателю нужно быть приверженцем большой цели и видения бизнеса и оперативно корректировать планы по их достижению;
Скорость важнее, чем масштаб – быстрый менее крупный бизнес «съедает» бизнес более крупный, но медленный;
Партнерство должно преобладать над конкуренцией, включая экосистемность и способность к здоровому сотрудничеству с конкурентами.
Как разрабатывать стратегию
При «академическом» подходе к разработке создается подробная стратегия с прогнозами высокой точности,однако большей части компаний такая глубокая стратегия не требуется.
Стратегия разрабатывается различными методами, среди которых преобладают достаточно сложные, доступные только квалифицированным экономистам и аналитикам.
Разработкой стратегии может заниматься как команда сотрудников самой компании, так и эксперты. Принципиального отличия здесь нет. В обоих случаях проводится анализ, моделирование, проведение проб и выявление неизбежно возникающих ошибок. Плюсом привлечения экспертов является дополнительный взгляд на бизнес со стороны и большой опыт разработчиков.
В условиях непредсказуемого негативного влияния на рынок пандемии коронавируса малым и средним компаниям нужна новая стратегия и тактика. Однако практика показывает, что в малом и среднем бизнесе часто совсемнеумеют планировать – формулировать по нескольку десятков идей ежедневно, выбирать из них самые привлекательные и создавать золотой запас перспектив, строить четкую последовательность действий.
Экспертами рекомендуется при разработке стратегии на 2021 – 2022 гг.придерживаться следующего алгоритма.
Составить перечень влияющих на бизнес внешних и внутренних факторов (конкретные государственные органы, конкуренты, поставщики, собственные работники и др.)
По каждой группе факторов определить приоритеты – как уменьшить налоги, кого из работников перевести на удаленный режим, с кем из поставщиков продолжить сотрудничество и т.д.
Еще раз прорисовать портрет наиболее ценного целевого клиента и сконцентрировать внимание на нем.
Составить таблицы статей расходов и доходов в трех вариантах - при сохранении текущей ситуации, при введении дополнительных ограничений из-за пандемии, при улучшении эпидемиологической обстановки.
Определить в таблицах угрозы и возможности. Для всех выявленных угроз разработать (или найти в интернете) варианты действий, обеспечивающие выживание бизнеса. Каждую возможность для бизнеса просчитать по средствам, требующимся для их использования.
Стратегии отечественного бизнеса в пандемию
Изучение данных за 2020 г. позволило специалистам выделить пять базовых стратегий в условиях пандемии.
Интенсивная стратегия. Компании нашли в условиях пандемии новые возможности и приняли следующие меры:
- оптимизировали внутренние процессы и персонал;
- сократили издержки на операционную деятельность;
-внедрили новые способы слежения за эффективностью внутренних процессов;
- использовали в процессах цифровые технологии;
- внесли изменения в корпоративную культуру.
Интенсивная стратегия не предусматривает смену сферы деятельности компании, однако она предполагает проведение кардинальных внутренних реформ.
Экстенсивная стратегия. Нацелена на новые возможности для роста путем уменьшения числа конкурентов в отрасли. При этом компания основное внимание уделяет поиску новых источников финансирования и привлечению инвесторов, а также снижению издержек и расходов на сырье.
Выбор экстенсивной стратегии означает, что компания предполагает расширять рынки сбыта, выходить на новые рынки, находить новые пути получения доходов, включая диверсификацию, уменьшать расходы на сырье за счет оптимизации, повышать капитализацию и привлекать инвесторов.
Адаптивная стратегия. Заключается в привлечении новых клиентов посредством ценовой конкуренции. Основным способом выживания становится снижение цен, в том числе совместно с другими компаниями.
Одним из основополагающих принципов этой стратегии является отказ от получения денег в кредит или в долг. В компаниях не сокращается персонал, не предпринимаются специальные меры для снижения издержек.
Компании стараются приспособиться к уменьшившемуся спросу и стимулируют его посредством снижения цены.
Консервативная стратегия. Состоит в том, что в целях выживания прежде всего сокращаются работники и берутся дополнительные кредиты. Компании не участвуют в ценовой конкуренции, не проводят качественных преобразований, стараются ничего не менять.
Собственники бизнеса и руководители готовы к затягиванию поясов и надеются возвратить кредиты после улучшения экономической обстановки. При этом они не рассчитывают на помощь государства.
Дотационная стратегия. Заключается в ожидании субсидий от государства. Дотации государства дают возможность компаниям занимать выжидательную пассивную позицию, не проводить никаких преобразований.
В конце мая - начале июня 2020 г. в 26 городах России, расположенных по всей территории страны, было проведено исследование состояния малого бизнеса с применением метода глубоких интервью онлайн-фокус-групп.
В результате данного исследования, проводившегося силами 24 региональных исследовательских компаний, были выявлены следующие основные стратегии поведения предпринимателей в условиях пандемии:
- закрытие бизнеса пока убытки не выросли до значительных величин с намерением предпринимателей открыть новый (возможно, другой) бизнес после нормализации ситуации в экономике;
- максимальное сокращение всех видов затрат (увольнение части сотрудников, уменьшение арендной платы, переезд в меньшее, более дешевое помещение, закрытие самых проблемных торговых точек, отказ от аутсорсинга, бонусных программ и обучения сотрудников, переход на доставку товаров своими силами и т.д.);
- «замирание» бизнеса до лучших времен с более благоприятными условиями. Консервация бизнеса сочетается с продолжением выплаты заработной платы работникам в целях сохранения кадров.
У предпринимателей нет необходимости закрывать бизнес благодаря имеющейся финансовой подушке безопасности, и они хотят просто переждать тяжелые времена. Компании берутся выполнять даже совсем маленькие заказы и переводят сотрудников на дистанционную работу;
- поиск новых источников или проведение гибкой ценовой политики для обеспечения выживания компании, использование любых самых незначительных возможностей в целях сохранения бизнеса;
- использование новых возможностей для бизнеса, появившихся из-за введения противоэпидемических ограничений.
На выбор стратегии повлияли объективные и субъективные факторы. Объективными факторами, по данным исследователей, были состояние спроса, жесткость карантинных ограничений, возможность осуществлять деятельность в режиме онлайн, величина компании, структура расходов, наличие финансовых ресурсов, кредитов и наемных работников. К субъективным факторам в ходе исследования относились психологический тип предпринимателя и стиль ведения бизнеса.
Однажды один путешественник попал в плен к амазонкам. После недолгого совещания эти отважные воительницы приняли решение убить беднягу. Однако перед этим они предложили «идущему на смерть» исполнить его последнюю просьбу. Подумал-подумал путешественник и попросил амазонок кое-о-чем. Это-то, собственно говоря, его и спасло. -так, вопрос: какую просьбу высказал обреченный»?
Статью подготовила Павлова Елена Геннадиевна, доцент кафедры «Макроэкономическое регулирование» Финансового университета при Правительстве РФ. 
