Для создания эффективной системы управления персоналом следует четко понимать, какие функции она выполняет и на достижение каких целей направлена. Независимо от специфики деятельности организации, построение системы управления персоналом позволяет осуществлять задачи, связанные с планированием, руководством и контролем всех кадровых процессов.
Более подробный перечень функций системы управления кадрами сводится к:
• определению потребности в персонале, выбору методов и технологий для его осуществления;
• обеспечению организации персоналом (отбору, подбору, деловой оценке);
• развитию и адаптации сотрудников;
• производственной социализации, использованию ресурсов персонала на рабочих местах;
• оценке результатов труда;
• мотивации персонала, использованию монетарных и нематериальных побудительных систем;
• управлению конфликтами, правовому урегулированию трудовых взаимоотношений;
• учету и статистике персонала, разработке кадровой политики организации;
• информационному обеспечению процесса управления кадрами.
Полноценно справляться со всеми вышеперечисленными функциями может лишь стройная, продуманная и обеспеченная всеми необходимыми ресурсами схема управления. Лица, отвечающие за внедрение и формирование системы управления персоналом, должны заранее подготовить нормативно-методическую базу, которая будет положена в ее основу. А также рассчитать примерные затраты времени и денег, которые понадобятся для ввода в эксплуатацию как системы в целом, так и отдельных ее элементов.
Подсистемы управления персоналом и их особенности
Система управления персоналом в современной организации, как правило, имеет достаточно сложную структуру, в которой можно выделить несколько основных подсистем. Все подсистемы системы управления персоналом выполняют определенные задачи.
Например, подсистема общего и линейного управления кадрами ориентирована на разработку алгоритмов руководства кадровыми процессами на уровне отдельных подразделений и в масштабе всей организации. С ней функционально связана подсистема планирования и маркетинговой политики в отношении кадров, суть которой сводится к разработке стратегии кадрового управления, анализу потенциала сотрудников и рынка труда, прогнозированию потребностей организации в новых и уже нанятых работниках.
Подсистема учета персонала организации выполняет задачи профессиональной ориентации кадров, управления приемом, перемещением и увольнением сотрудников, рационального распределения специалистов по структурным подразделениям организации. Сюда же относится организация найма работников (проведение собеседований и тестирования, качественная и количественная оценка эффективности рекрутинга).
Для стабильного существования и развития менеджмента компании применяется подсистема управления организационными отношениями, в функции которой входит анализ взаимоотношений руководителей и рядовых сотрудников (а также целых отделов), управление конфликтами на предприятии и борьба с возникающими стрессовыми обстоятельствами, психологическая диагностика в области деловых и личностных отношений между коллегами.
Проектирование системы управления персоналом включает в себя разработку подсистемы по управлению развитием кадров, ориентированной на обучение и переподготовку действующих сотрудников, оценку и адаптацию работников, планирование их движения по карьерной лестнице и организацию кадрового резерва.
Повысить эффективность работы кадров позволяет подсистема мотивации: ее основные функции – управление мотивами поведения людей, разработка систем материального и нематериального поощрения, тарификация и нормирование производственного процесса.
Не менее важна подсистема управления социальным развитием и правовой деятельностью в сфере трудовых отношений. Подсистема развития структуры организационного управления анализирует и рационализирует схему руководства компанией, а также отвечает за составление штатного расписания.
Разработка и развитие системы управления персоналом требует применения системного анализа в качестве основного метода решения проблем, связанных с формированием новых и совершенствованием уже действующих в организации управленческих принципов.
Как правило, в крупных компаниях функции системы управления персоналом выполняются не одним, а несколькими структурными подразделениями: прием и увольнение работников, а также ведение и учет кадрового делопроизводства берет на себя отдел кадров, обучение руководителей и рядовых сотрудников – отдел повышения квалификации и т. д.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
