Бизнес-план — жизненно важный инструмент ведения бизнеса. В этой статье рассказывается, зачем и кому он нужен и куда вам можно обратиться за советом.
Услышав термин «бизнес-план», люди часто начинают нервничать. Это связано с тем, что они не знают, что такое бизнес-план, не понимают как следует, зачем он нужен, и наверняка имеют лишь самое туманное представление о том, что в него входит. Они смутно представляют его себе как сложный и громоздкий документ, и предпочитают думать, что лично к ним он никакого отношения не имеет.
Бизнес-плану принадлежит важная и необходимая роль в любом коммерческом успехе. А бояться тут нечего. Если потратить некоторое время на то, чтобы выяснить, что такое бизнес-план и как он может помочь, это принесет неоценимую пользу. У вас появится чувство уверенности в том, что вы можете управлять своей фирмой.
Так что же такое бизнес-план?
Бизнес-план — документ, который подробно описывает состояние дел в фирме и выявляет возможные пути ее развития в будущем. Он показывает, какие действия нужно предпринять незамедлительно, а какие станут задачами долгосрочной перспективы. Иначе говоря, это — документ, который можно использовать не только для решения насущных проблем (например, для добывания финансов на осуществление какого-либо отдельного проекта), но и как ориентир, который показывает, как должна развиваться фирма. Бизнес-план обычно содержит информацию о том, что представляет собой фирма, как она функционирует, какой предполагается спрос на товар или услугу и как обстоят дела с финансами. Он показывает, на что сейчас способна ваша организация и чего вы ожидаете от нее в будущем.
В любом бизнес-плане должны быть отражены следующие моменты:
• описание товара или услуги;
• тип фирмы;
• менеджмент;
• маркетинг;
• особенности функционирования фирмы;
• финансы;
• цели/задачи.
Каждый бизнес-план составляется индивидуально для конкретной фирмы (в том числе и для фирмы, которую только планируется создать) и варьируется в зависимости от ситуации. Ясно одно: те, кто составляет бизнес-планы, добиваются больших успехов, чем те, кто этого не делает, потому что первые гораздо лучше представляют себе положение дел в своей фирме и возможные пути ее развития. Время, потраченное на составление бизнес-плана, никогда не бывает потрачено даром.
Бизнес-план определяет финансовые затраты на создание фирмы, подробное описание всех этапов становления — от возникновения идеи до ее воплощения в жизнь, а также программу действий на будущее.
Разновидности бизнес-плана
Существуют две основные разновидности бизнес-планов. Первая — краткосрочный бизнес-план, нацеленный на получение ссуды, инвестиции, субсидии или иного рода помощи. Вторая — долгосрочный бизнес-план, который поможет развивать вашу фирму и наметит программу движения вперед, призванную служить стимулом для персонала и ориентиром для менеджеров. Оба плана представляют необходимую информацию, касающуюся фирмы, однако краткосрочный план сосредоточивает вас на потребности в финансовой помощи, тогда как долгосрочный план обозначает задачи на перспективу для вашей фирмы. Разница между этими бизнес-планами связана больше с их объемом и расстановкой акцентов, чем с содержанием. В любой план нужно включить необходимый объем информации для того, чтобы подробно рассказать о фирме, вдохновить инвесторов или кредиторов, а это уже само по себе станет основой для долгосрочного планирования.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Рассказав, насколько важен бизнес-план для любой фирмы, я должна теперь предупредить вас о том, в чем он не может помочь. Как бы хорош ни был ваш план, он не может принимать за вас решения. Бизнес-план — ориентир для будущих действий, но только вы и ваши коллеги в состоянии принимать решения, которые касаются вашей фирмы. Следовательно, бизнес-план бывает хорош настолько, насколько профессиональны люди, его осуществляющие. Вы можете опираться на свой план, когда принимаете решения, но вы не найдете в нем ответов на все вопросы. Бизнес-план не в состоянии решить никаких проблем, он может лишь обозначить их и предложить способы их решения. Вам нужно научиться легко приспосабливаться к ситуации, чтобы в случае, если развитие фирмы пойдет не в том направлении, которое предусмотрено бизнес-планом, вы бы смогли найти выход из положения.
Не способен бизнес-план и предвидеть будущее. Он в силах только предсказать, что может произойти, исходя из имеющейся информации, но он не сумеет поведать вам, что именно произойдет. Если вы будете проводить исследования на основе достоверной информации, то создадите вероятный сценарий развития событий. Лишь время покажет, насколько близок был ваш бизнес-план к реальности. И вы с помощью вашего бизнес-плана должны легко приспосабливаться к изменениям.
Кроме того, вы не в состоянии сделать информацию лучше, чем она есть. «Мусор на входе — мусор на выходе»: это очевидное правило распространяется не только на работу компьютерных программ, но и на составление любого бизнес-плана. Содержание вашего плана будет информативно лишь настолько, насколько достоверны данные и высок профессионализм того, кто этот план пишет.
Для чего служит бизнес-план
Вы можете и не понимать, зачем вам нужен бизнес-план, но при этом знать, что существуют определенные деловые ситуации, когда этот план требуется представить. Например, вы, вероятно, в курсе, что если вы хотите взять кредит для своей фирмы, то банк пожелает ознакомиться с вашим бизнес-планом. Однако для составления бизнес-планов есть множество других причин, и некоторые из них (а может, и все сразу) применимы и к вашей фирме.
Получение финансовой помощи
И новая фирма, и фирма, которая уже действует на рынке, могут испытывать потребность в деньгах, а бизнес-план способен показать, почему инвестиции в ваш бизнес будут прибыльными.
Разновидности финансовой помощи, которую вы, возможно, пожелаете получить, могут быть следующими:
• долгосрочные, среднесрочные или краткосрочные ссуды (например, от банков);
• долговременные инвестиции (например, путем предоставления акций в качестве компании с ограниченной ответственностью);
• субсидии.
Прежде чем вы завершите эту часть вашего плана, вам, быть может, понадобится решить, к каким источникам финансирования вы обратитесь. Это могут быть:
Рекомендации о том, как начать собственный бизнес, вы можете получить в местных торговых и деловых организациях. Попробуйте связаться с отделением Business Link в вашей стране или с агентствами по обслуживанию предприятий. Существуют также правительственные организации и агентства (общественные, частные, добровольные), которые предоставляют рекомендации и помощь как действующим, так и новым, еще только учреждаемым фирмам (см. раздел «В дополнение к сказанному»).
Обращение за субсидиями
Тем, кто выдает субсидии, бизнес-план нужен для того, чтобы оценить, стоит ли вам давать деньги. Бизнес-план призван показать, что вы и ваша фирма будете соответствовать требованиям той организации, которая выделяет субсидии.
Демонстрация жизнеспособности новой фирмы
Если вы открываете новую фирму, то вам нужно продемонстрировать тем людям, которые потенциально готовы оказать вам финансовую поддержку, перспективу развития вашего бизнеса, а также его доходность. Бизнес-план покажет, какова вероятность того, что бизнес окажется успешным, и убедит инвесторов или кредиторов, что ваша фирма не обанкротится и будет приносить прибыль. Любому, кто вам оказывает финансовую поддержку, нужно знать, что ваша фирма вернет вложенные в нее деньги и будет регулярно выплачивать проценты.
Руководство по развитию собственного предприятия
Любому, кто хочет создать свое, пусть даже мелкое, предприятие, следует составить бизнес-план независимо от того, нужна ли ему финансовая помощь безотлагательно или нет.
Это не только заставит вас мысленно сконцентрироваться на том, как будет функционировать ваша фирма, но и выявит потенциальные проблемы, показав, реально ли это для вас — создать собственное предприятие.
Выявление сильных и слабых сторон
При написании бизнес-плана вы можете не только увидеть, где кроются потенциальные или текущие проблемы, но и понять, в чем сильные стороны вашей фирмы. Например, составление бизнес-планов может выявить, что у менеджеров или у служащих отсутствуют те или иные навыки. Полезный инструмент для этого — анализ по тест-схеме «SWOT» («ДИВО»).
Привлечение партнеров
Хороший бизнес-план будет вдохновлять людей на то, чтобы присоединиться к вам, выступить в качестве партнеров. Он продемонстрирует им, что они станут участниками смелого предприятия, у которого явно есть будущее.
Ориентиры для сотрудников
Бизнес-план можно использовать для того, чтобы показать вашим сотрудникам, в каком направлении будет развиваться фирма, и заручиться их поддержкой в выполнении намеченных целей. Бизнес-план можно также использовать для того, чтобы держать сотрудников в курсе перемен и, таким образом, поддерживать в них боевой дух.
Помощь в принятии решений
Располагая детальной информацией о вашем бизнесе, который вы будете знать как свои пять пальцев, вы сможете быстро и уверенно принимать продуманные решения. Это
лучше, чем начинать сбор необходимой информации после того, как проблема уже возникла.
План будущих действий
Хороший бизнес-план представляет собой постоянно действующую методику по развитию фирмы. Этот план помогает вам руководить фирмой и является своего рода картой, на которой проложен маршрут движения вперед.
Укрепление внутренних связей в системе управления
Чем больше менеджеры осведомлены о состоянии дел в фирме, тем лучше им удается наладить связь между отделами. Менеджерам необходимо знать, как налажена повседневная работа фирмы. Бизнес-план выявит любые слабые места внутри уже сложившегося бизнеса и потенциальные управленческие проблемы вновь созданной фирмы.
Уточнение тех сфер, которые следует развивать
Бизнес-план может высветить направления, которые было бы выгодно развивать.
Выявление проблем
Бизнес-план не только продемонстрирует, где на данный момент уже есть проблемы, требующие обсуждения, но и покажет, где они могут возникнуть в будущем. Это постепенно отучит вас от привычки ждать, пока грянет гром, а, следовательно, поможет сохранить время, энергию и деньги.
Планирование ресурсов
Бизнес-план позволит вам увидеть, какие ресурсы нужны, и планировать их поступление. Следовательно, в будущем у вас никогда не наступит момент, когда нехватка ресурсов застала бы вас врасплох.
Опережение конкурентов
В любом бизнес-плане необходимо продемонстрировать, что вы хорошо знаете своих конкурентов, их сильные и слабые стороны. Если вы тщательно изучите эту область, ваш бизнес-план предложит множество действенных способов сбыта товаров или услуг, которые обеспечат вам победу в конкурентной борьбе.
Оптимальное использование наличных средств
Составив бизнес-план, вы сумеете отчетливо увидеть, каковы ваши активы, а, следовательно — использовать их наилучшим образом.
Анализ «жизнеспособности» нового товара или услуги
Составление бизнес-плана дает возможность исследовать жизнеспособность нового продукта или новой услуги на рынке и увидеть, как они впишутся в преобладающий ассортимент товаров вашей фирмы. Бизнес-план поможет выявить любые ранее незамеченные изъяны в процессе производства товаров или предоставления услуг и последующей их продаже.
Персональный долгосрочный путеводитель по достижениям
Обратившись к бизнес-плану, вы можете легко заметить любые отклонения от намеченного курса и внести соответствующие коррективы в работу. Бизнес-план может также служить стимулом, демонстрирующим, где и когда ваша фирма достигла успехов.
Целостная картина работы фирмы
Решая повседневные задачи, вы часто перестаете видеть общую картину. Подготовка бизнес-плана прояснит ее и покажет во всей полноте.
Глубокое и всестороннее изучение вопроса
Бизнес-план заставит вас тщательнее обдумать свои идеи и посмотреть на них так, как их увидят другие люди. Это поможет решить выявляемые бизнес-планом проблемы до того, как вы представите свой план на рассмотрение.
Впечатление, производимое на покупателей
Об этом не следует забывать при составлении бизнес-плана. Если вы когда-нибудь пожелаете продать свою фирму, то ее потенциальные покупатели захотят получить подтверждение того, что она жизнеспособна и будет по-прежнему приносить доход. В бизнес-плане они найдут подробную схему функционирования фирмы.
Получение одобрения со стороны регулирующей организации
С помощью бизнес-плана ваша фирма сможет продемонстрировать регулирующей компании, что она отвечает всем необходимым критериям.
Как пользоваться бизнес-планом
Бизнес-план будет служить вам на протяжении всего времени существования фирмы. Важно понять, что бизнес-план — не просто бумажка, которую нужно написать, а после о ней забыть. В него нужно регулярно заглядывать, чтобы быть в курсе того, насколько хорошо функционирует ваша фирма и что требуется, чтобы удержать ее в нужном русле.
Чтобы ваш бизнес-план работал, а не просто пылился в столе, он должен быть:
• простым,
• аккуратным,
• полезным,
• реалистичным.
Удерживайте в памяти эти моменты, составляя его. Постарайтесь не перегружать бизнес-план большим объемом информации, что делает его сложным и неудобочитаемым. Максимум пользы вам принесет аккуратный, четко оформленный план, из которого можно легко получить нужные сведения.
На разных этапах существования фирмы вам, быть может, понадобится составлять новые бизнес-планы для специфических целей или же модернизировать исходный. Уже одно то, что вы переносите свои мысли на бумагу или в компьютер, поможет сделать их более четкими и вдохновит на новые идеи. Ведь прежде всего бизнес-план — ваш проводник в будущее фирмы. Он должен показать, в каком состоянии пребывает сейчас ваша фирма, каковы цели ее работы и как их достичь.
Кто будет читать ваш бизнес-план
Вам нужно знать, кто именно увидит ваш бизнес-план. Быть может, вы удивитесь, когда узнаете, что круг заинтересованных лиц достаточно широк.
Вот наиболее очевидные кандидаты на его прочтение:
• вы сами, ваши коллеги по работе;
• банковский менеджер/другие кредиторы;
• лица компании, предоставляющей субсидии;
• инвесторы;
• консультанты в области бизнеса;
• покупатели;
• потенциальные партнеры.
Вам следует внимательно изучить свой бизнес-план, а затем обсудить его с коллегами. Если они поймут, как функционирует ваша фирма и в каком направлении предполагается ее развитие, они с большим вдохновением и рвением будут помогать вам в этом процессе. Кроме того, у них могут возникнуть собственные предложения по поводу того, как улучшить технологические процессы, а также качество товаров и услуг. Советы людей, которые на деле знают, каким образом функционирует ваша фирма, трудно переоценить. Если же вы хотите учредить новую фирму и у вас есть потенциальные компаньоны или сотрудники, вы можете ознакомить их со своим бизнес-планом.
Банковский менеджер, кредиторы и инвесторы захотят получить конкретное свидетельство того, что вы отлично разбираетесь в предлагаемых вами товарах или услугах и реально оцениваете перспективы фирмы. Вы можете также проконсультироваться у специалистов, для того чтобы они помогли вам улучшить этот план или что-нибудь посоветовали.
Выяснив, кто конкретно будет знакомиться с вашим бизнес-планом, вы сможете составить его в соответствии с их требованиями.
Кто пишет бизнес-план
Надеюсь, вы убедились в том, насколько это важно — составить бизнес-план. Но кто будет отвечать за его написание? Очевидно, что чем лучше составитель знаком с вашей фирмой, тем более надежным и убедительным будет бизнес-план.
Вот кто входит в число тех людей, которые могли бы написать бизнес-план:
• вы сами;
• вы и ваши деловые партнеры;
• вы и ваши сотрудники;
• бухгалтер;
• бизнес-консультант;
• фирма, предоставляющая услуги по составлению бизнес-планов.
Лучший из возможных авторов бизнес-плана — безусловно, вы сами. Однако нередко оказывается, что плодотворнее объединить собственные усилия с усилиями своих сотрудников или деловых партнеров. Участие в написании бизнес-плана дает вам определенные преимущества. Во-первых, вы, скорее всего, будете лично осуществлять его презентацию кредиторам или инвесторам. Если план составляли вы сами, то его содержание будет известно вам лучше, чем кому бы то ни было. Вы сможете представить свои предложения в лучшем свете. Во-вторых, вы сами увидите, какие разделы нуждаются в уточнении, в доработке, и надлежащим образом их скорректируете. Таким образом, вы сможете быстро приспособить свой план к меняющимся требованиям ситуации.
Разумно будет по мере возможности самостоятельно подготовить по крайней мере черновик, а затем найти специалиста, чтобы он написал подходящую для вас окончательную версию. Черновик — гарантия того, что вы зафиксировали на бумаге важные идеи. Он создаст основу для дискуссии с профессионалом, который способен объективно взглянуть на бизнес-план свежим взглядом.
Возможно, вы решите, что предпочли бы, чтобы бизнес-план написал профессионал. Бухгалтер или бизнес-консультант, если снабдить их соответствующей информацией, конечно, напишут бизнес-план, но за это они запросят кругленькую сумму. А если вы только учреждаете новую фирму, то подобная цена может выходить далеко за рамки ваших финансовых возможностей. Есть также немало частных специалистов или агентств, оказывающих услуги по составлению бизнес-планов.
Когда вы станете принимать решение о том, кто будет отвечать за разработку и написание бизнес-плана, помните, для чего служит этот документ и сколько времени у вас есть в запасе. Вы можете, например, обратиться к услугам фирмы, если начинаете новый бизнес или хотите произвести впечатление на банковского менеджера. Если же вы хотите получить руководство по управлению уже существующей фирмой, то такой бизнес-план вы в состоянии написать и сами.
Есть также специальные компьютерные программы, помогающие в разработке бизнес-планов, — правда, они не смогут написать его за вас.
Когда приступать к работе над бизнес-планом
Многие совершают ошибку: приступают к работе над бизнес-планом слишком поздно — уже в процессе создания новой фирмы. Однако правильнее начать работать над ним, когда вы решили, какие товары или услуги вы будете поставлять на рынок и какого рода фирмой вы хотите руководить. Соберите как можно больше информации и систематизируйте ее. Например, расположите сведения в соответствии с заголовками этой книги, что поможет вам соблюсти определенный порядок при составлении бизнес-плана. Когда вы непосредственно приступите к его написанию, у вас под рукой будет вся необходимая информация.
Подсказка по составлению бизнес-плана
При сборе информации набрасывайте черновые заметки по каждому разделу бизнес-плана. Потом вы всегда сможете их переработать и изменить. Однако черновик поможет вам собраться с мыслями и покажет, какие моменты нужно изучить еще лучше.
Исследование — ключ к успеху
Успех вашего бизнес-плана будет зависеть от качества проведенных исследований.
Сбор информации можно проводить при помощи:
• банков;
• правительственных и неправительственных организаций по поддержке бизнеса (например, Департамента торговли и промышленности, агентств по работе с предприятиями);
• деловых книг, торговых газет и журналов;
• Интернета;
• бесед с деловыми людьми;
• франчайзера (если это уместно);
• торговых организаций.
Сбор относящейся к делу информации может потребовать времени, поэтому не откладывайте его вплоть до того дня, на который у вас назначена встреча с банковским менеджером или инвестором. Если вы готовите план для уже действующей фирмы, то должны знать как можно больше об основных организациях и частных специалистах, способных вам помочь. Выкраивайте в течение рабочего дня время исключительно для контактов с ними.
Интернет как инструмент исследования
Среди возможных источников информации первое место сейчас занимает Интернет. Многие фирмы, компании, банки, правительственные организации, профсоюзные ассоциации и прочие организации имеют собственные сайты в Интернете, содержащие много полезной информации. Однако поместить информацию в Интернете может кто угодно, так что вы должны удостовериться, что сведения на сайте заслуживают доверия. Если вам неизвестна репутация конкретной компании, наведите справки о ней в ежегоднике по бизнесу, торговом справочнике, который можно найти в любой крупной библиотеке, или лично переговорите с представителями компании. Посмотрите на дату объявления сайта в Интернете. Подробнее изучите контактную информацию и проверьте фамилии владельцев этой организации. Загляните в отдел прессы на сайте, если он имеется, и уточните, когда проводился последний пресс-релиз. Подобный отдел весьма полезен: там всегда можно найти последние новости компании.
В Интернете вы можете отыскать не только сведения о компаниях, но и международные, промышленные и торговые новости, факты, цифры и советы. Например, на сайтах крупных банков есть страницы, посвященные малому бизнесу, где даются советы об учреждении и управлении предприятиями, предлагается помощь в разработке бизнес-планов (см. раздел «В дополнение к сказанному»).
Приступаем к делу
Вот несколько мыслей по поводу того, как лучше подготовиться к проведению исследования, которое необходимо для разработки бизнес-плана:
1. Составьте список всех организаций, отдельных людей и прочих возможных источников информации. Можете пополнять свой список по ходу чтения этой книги.
2. Составьте расписание для контактов и разработки статистической документации.
3. Обязательно записывайте любую полезную информацию и контактные номера телефонов.
4. В процессе исследования сортируйте сведения по обширным категориям. Можете при этом опираться на заголовки данной книги.
Что вам нужно знать
Вас, возможно, бросает в жар при мысли о составлении бизнес-плана, и вам кажется, что у вас ничего не получится. Не отказывайтесь от возможности самостоятельно написать план! Книга покажет вам, что для этого необходимо, будет рассказано, как свести воедино собранную информацию. При условии методичности и реалистичного подхода к делу написать бизнес-план в силах любой человек.
Помимо самого написания плана вам, возможно, захочется узнать, какие умения требуются для того, чтобы управлять бизнесом. Бесполезно писать самый блестящий бизнес-план, если у вас нет необходимых для бизнеса качеств или если вы не знаете, как их обрести. С помощью контрольного списка навыков, вы можете проверить свою готовность к управлению фирмой. Проставляя соответствующие ответы в графы «да» или «нет», можно сразу выявить, каких умений и какого опыта вам не хватает. После этого вы можете либо приобрести недостающие умения и знания (например, на вечерних курсах), либо наймете людей, обладающих соответствующими навыками. Этот тест будет полезен и вашим деловым партнерам. Если при сравнении контрольных анкет обнаружатся явные пробелы, вы будете знать, в какой области у вас не хватает навыков.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
