Рассмотрим более подробно понятие ««дерево» стратегических целей» (ДСЦ). Следует заметить, что если относительно понятия ««дерево» целей» имеются многочисленные публикации, то проблемы формирования ДСЦ остаются, к сожалению, без внимания.
В общем случае, «дерево» целей - это иерархически упорядоченная (в пространстве и во времени) система целей, вершину которой образует синтез коммерческих, социальных и экологических целей, а основание - рабочие цели отдельных бизнес-единиц.
Для общенационального задания эффективного «дерева» стратегических целей необходимо иметь соответствующую организационную структуру с тем, чтобы каждой ячейке структуры соответствовала определенная ячейка «дерева» целей. Таким образом, должна иметь место процедура «рассыпания» системы целей по структурным элементам организации.
Остановимся подробнее на основных сущностных характеристиках ДСЦ, которые вытекают из определения стратегии:
1) неопределенность перспективы (чем дальше в будущее, тем выше уровень неопределенности);
2) много вариантность;
3) операциональное (необходимость задания системы целей в БСК);
4) самоорганизация.
Из неопределенности будущего вытекают два аспекта относительно ДСЦ:
1) много вариантность как средство борьбы с неопределенностью;
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
2) определение правил и алгоритмов принятия решений, поскольку параметры из отдаленного будущего невозможно задавать количественно.
Относительно первого аспекта, связанного с много вариантностью, в зависимости от характеристик внешней и внутренней среды можно выделить как минимум три возможные траектории стратегического развития: оптимистическую, несколько наиболее вероятных и пессимистическую. Соответственно и в ДСЦ должны присутствовать многовариантные характеристики системы целей.
Особо следует подчеркнуть, что имеет место существенное различие между понятиями ««дерево» стратегических целей» и «оболочка целей».
При разработке ДСЦ можно выделить две его составляющие:
1) консервативную, или «оболочку целей», структура которой идентична рациональной организационной структуре фирмы;
2) собственно «дерево» стратегических целей.
Есть пять человек разных национальностей, которые проживают в 5 домах. Каждый дом имеет свой цвет, отличный от цвета других домов. Каждый из этих людей курит и предпочитает определенный сорт сигарет. У каждого из этих людей есть по одному домашнему животному. Каждый из этих людей пьет свой любимый вид напитка.
Однажды один путешественник попал в плен к амазонкам. После недолгого совещания эти отважные воительницы приняли решение убить беднягу. Однако перед этим они предложили «идущему на смерть» исполнить его последнюю просьбу. Подумал-подумал путешественник и попросил амазонок кое-о-чем. Это-то, собственно говоря, его и спасло. -так, вопрос: какую просьбу высказал обреченный»?