Приказом ДCЗН № 372 утверждены Порядок и условия предоставления различных видов социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в полустационарных государственных учреждениях социального обслуживания:
- порядок предоставления социального (социально-медицинского) обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания;
- порядок предоставления срочного социального обслуживания государственными учреждениями социального обслуживания;
- порядок и условия предоставления социального обслуживания государственными учреждениями социального обслуживания: социально-оздоровительными центрами;
- порядок и условия предоставления социального обслуживания государственными учреждениями социального обслуживания: отделениями временного проживания, дневного пребывания, социально - реабилитационными отделениями;
- порядок и условия предоставления социального обслуживания государственными учреждениями социального обслуживания: домами ночного пребывания, центрами социальной адаптации, социальными гостиницами.
Указанный порядок утвержден Приказом Департамента CЗН № 372.
В соответствии с указанным порядком социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению. Социальные услуги могут быть оказаны гражданам бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
1. Зачисление на социальное обслуживание на дому указанных граждан производится приказом директора учреждения на основании:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
1) личного заявления гражданина или его законного представителя (в отношении лиц, не достигших 14 лет) (приложение № 1);
2) заключения специалиста по социальной работе о нуждаемости (необходимости) в предоставлении социального обслуживания на дому;
3) медицинское заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья, о целесообразности социально-медицинского обслуживания на дому, а также об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому;
4) справки с места жительства о составе семьи;
5) справки о размере пенсии и других доходах заявителя и членов его семьи.
2. При принятии на социальное обслуживание на дому граждане представляют паспорт или иной документ, заменяющий паспорт.
3. В недельный срок со дня получения заявления директор государственного учреждения социального обслуживания организует обследование условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт материально-бытового обследования с заключением о нуждаемости в предоставлении социального обслуживания на дому.
4. На основании документов, указанных в п. 2 и с учетом состояния здоровья, степени самообслуживания, материального и семейного положения, дополнительных прав и преимуществ заявителя по получению социальных услуг, директор государственного учреждения социального обслуживания в трехдневный срок принимает решение о зачислении заявителя на временное или постоянное социальное (социально-медицинское) обслуживание на дому, о видах и периодичности предоставления социальных услуг, порядке оплаты, либо выносит мотивированное решение об отказе в социальном (социально-медицинском) обслуживании на дому, о чем письменно сообщает заявителю.
5. При оказании социальных услуг на условиях оплаты директор учреждения социального обслуживания заключает с гражданином или его законным представителем договор, определяющий виды, объем и периодичность оказываемых клиенту услуг, порядок и размер оплаты, а также права и ответственность сторон.
6. До заключения договора граждане пожилого возраста и инвалиды, принимаемые на надомное обслуживание, должны быть ознакомлены с краевым перечнем гарантированных государственных социальных услуг, условиями и порядком оплаты социальных услуг, в том числе с перечнем дополнительных услуг оказываемых учреждением, а также с правилами поведения граждан при социальном (социально-медицинском) обслуживании их на дому.
7. При обслуживании государственное учреждение социального обслуживания вправе производить замену социального работника и медицинского работника, оказывающих гражданину социальные и медицинские услуги.
8. Снятие граждан с обслуживания производится приказом директора учреждения на основании:
- личного заявления гражданина или его законного представителя;
- истечения срока обслуживания;
- выявления медицинских противопоказаний;
- наступления условий, представляющих угрозу здоровью и жизни работника социальной службы;
- нарушения договорных условий оплаты за обслуживание;
- нарушения правил поведения граждан при социальном (социально-медицинском) обслуживании на дому;
- на основании копии свидетельства о смерти.
Снятие граждан с обслуживания по причине нарушения договорных условий оплаты за обслуживание, а также правил поведения граждан, наступления условий, представляющих угрозу здоровью и жизни работника социальной службы, производится по согласованию с комиссией (попечительским, общественным советом) государственного учреждения социального обслуживания, создаваемой из представителей управления социальной защиты населения департамента социальной защиты населения в муниципальном образовании, других государственных учреждений, общественных организаций и объединений.
Решение об отказе в социальном (социально-медицинском) обслуживании на дому может быть обжаловано заявителем в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Если отказ граждан от социального обслуживания может повлечь ухудшение состояния их здоровья, гражданам или их законным представителям должны быть разъяснены последствия принятого решения и получено письменное подтверждение о получении ими такой информации.
Указанный порядок утвержден Приказом Департамента CЗН № 372. В соответствии с указанным порядком:
1. Срочное социальное обслуживание предоставляется для оказания гражданам, вне зависимости от возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Отделениями срочного социального обслуживания услуги оказываются бесплатно в соответствии с краевым перечнем гарантированных государственных социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания (далее - Краевой перечень). Дополнительные услуги, не входящие в Краевой перечень, предоставляются государственными учреждениями социального обслуживания гражданам на условиях оплаты в соответствии с тарифами на платные социальные услуги.
2. Услуги отделениями срочного социального обслуживания оказываются на основании заявки, установленного образца.
3. Заявки принимаются письменно и устно:
- письменные заявки при личном обращении гражданина или его законного представителя (в отношении лиц, не достигших 14 лет);
- устные заявки по телефону при обращении граждан, общественных объединений, квартальных комитетов и других организаций.
4. При оказании социальных услуг на условиях оплаты производится расчет, определяющий виды, объем оказываемых клиенту услуг, порядок и размер оплаты, а также права и ответственность сторон.
5. До выполнения работ по заявке граждане пожилого возраста и инвалиды должны быть ознакомлены с краевым перечнем гарантированных государственных социальных услуг, условиями и порядком оплаты социальных услуг, в том числе с перечнем дополнительных услуг, оказываемых учреждением, а также с тарифами на дополнительные услуги.
6. Заявки, поступающие от граждан в письменном и устном виде, заносятся заведующим отделением в журнал учета обращений граждан и подлежат рассмотрению в течение 7 дней с момента их регистрации.
8. Решение об отказе гражданам в выполнении заявки (при письменном обращении) должно быть доведено до сведения заявителя письменно с указанием причины отказа.
9. Заявка считается исполненной при наличии акта выполненных услуг.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
