В отечественной социальной психологии выделяют три вида межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог.
Императивное общение - это авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определенным действиям или решениям.
Партнер по общению рассматривается как объект воздействия, выступает пассивной, «страдательной» стороной. Особенность императива в том, что конечная цель общения - принуждение партнера - не завуалирована.
В качестве средства оказания влияния используется приказ, указания, предписания и требования.
К этому виду общения относятся военные уставные отношения, отношения «начальник- подчиненный» в сложных и экстремальных условиях, работа при чрезвычайных обстоятельствах.
Манипуляция - это распространенная форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений. Оно также предполагает объектное восприятие партнера по общению, которое используется манипулятором для достижения своих целей.
Цель - добиться контроля над поведением и мыслями другого человека. Партнер не информируется об истинных целях общения; они либо просто скрываются от него, либо подменяются другими.
Используется в бизнесе и деловых отношениях вообще (Д. Карнеги), а также в области пропаганды.
Однако владение средствами манипулятивного воздействия на других людей в деловой сфере, как правило, заканчивается для человека переносом таких навыков в остальные области своих взаимоотношений.
Сильнее всего страдают от манипуляции отношения, построенные на любви, дружбе и взаимной привязанности.
Это происходит потому, что партнер по общению воспринимается не как целостная уникальная личность, а как носитель определенных «нужных» манипулятору свойств.
Однако человек, выбравший в качестве основного именно этот тип отношения к другим, в результате сам становится жертвой собственных манипуляций.
Как отмечает Э. Шостром, один из крупнейших критиков карнегианской школы общения, манипулятора характеризует лживость и примитивность чувств, апатия и скука к жизни, контроль за собой и своей жизнью, цинизм и недоверие к себе и другим.
Человек, рассматривая другого как объект своего воздействия, по сути дела общается сам с собой, со своими целями и задачами, не видя истинного собеседника, игнорируя его.
Диалог позволяет перейти от эгоцентрической, фиксированной на себе установки к установке на собеседника, реального партнера по общению.
Диалог - это равноправное субъект-субъектное общение, имеющее целью взаимное познание, самопознание и саморазвитие партнеров по общению.
Правила диалогического общения:
1. Психологический настрой на актуальное состояние собеседника и собственное актуальное психологическое состояние по принципу «здесь и сейчас» с учетом тех чувств, желаний и физического состояния, которые партнеры испытывают в данный момент;
2. Безоценочное восприятие личности партнера, априорное доверие к его намерениям;
3. Восприятие партнера как равного, имеющего право на собственное мнение и собственное решение;
4. Содержанием общения должны являться не прописные истины и догмы, а проблемы и нерешенные вопросы;
5. Персонификация общения - разговор от своего имени, без ссылки на мнения и авторитеты, презентация своих истинных чувств и желаний.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
