После выработки целей и задач необходимо исследовать среду для определения возможностей и угроз. Например, возникновение неудовлетворенного или невыполненного потребительского желания, удовлетворение которого представляет интерес для компании, располагающей необходимыми для этого мощностями — являются отличной возможностью предоставляемой рынком, которая позволит получить дополнительный доход.
Рынок представляет собой совокупность всех потенциальных покупателей, имеющих потребность и покупательную способность для удовлетворения этой потребности, а также всех предприятий или продавцов, предлагающих удовлетворить эту потребность.
Рыночная возможность должна представлять для предприятия интерес, необходимо, чтобы цели и задачи предприятия совпадали с целями удовлетворения новой потребности. Предприятие должно иметь достаточные мощности для удовлетворения этой потребности. Следует также учитывать, что каждая встреченная предприятием рыночная возможность тесно связана с другими внешними факторами.
Новые возможности и угрозы появляются при изменении социальной, технологической, конкурентной, законодательной, политической, этической, экономической или физической среды. Довольно часто такого рода изменения рассматриваются как потенциальная угроза для предприятии, но иногда ее можно превратить в возможность, чему, конечно мешают различные силы.
В качестве негативных необходимо рассматривать четыре типа угроз. Прежде всего это угроза, препятствующая успешному достижению цели предприятия. Второй тип угроз связан с негативной силой, повышающей уровень риска при выполнении стратегии предприятия. Третий тип угроз возникает при увеличении объема ресурсов, необходимых для выполнения стратегии. Четвертый тип угроз снижает прибыльность или ухудшает ожидаемые финансовые показатели.
Одной из часто используемых качественных методик проведения SWOT – анализа является методика с форматом в виде четырехпольной таблицы.
Этапы реализации методики:
1. Определение объекта анализа: предприятие в целом, отдельные подразделения (филиалы и т.д.) или бизнес - единицы.
2. Определение критериев отбора и отбор экспертов (анализ проводится методом экспертных оценок или методом Дельфи).
3. Разработка формата для занесения результатов анализа факторов экспертами и итоговой формы.
4. Заполнение согласованного экспертами формата SWOT – анализа. Данная методика обычно не имеет ограничений по числу факторов, оцениваемых экспертами.
5. Подготовка итогового формата анализа.
6. Использование результатов итогового SWOT – анализа в процессе стратегического планирования.
7. Проведение после окончания планового периода оценки запланированных действий с точки зрения достижений целей предприятием.
К недостаткам итогового формата SWOT – анализа, следует отнести то, что данный формат не предусматривает количественной оценки факторов по важности, силе влияния на деятельность предприятия, а также по рейтингу показателей у разных экспертов. Это снижает ценность анализа и усложняет использование результатов в процессе разработки программ действия предприятия в рыночной среде.
Статью подготовил ведущий маркетолог-аналитик Воронов Валерий Иванович. 
