Начальник – лицо, назначенное на основании установленного порядка на руководящую должность с соответствующим окладом. В подчинении начальника всегда имеется штат из нескольких человек, а обязанности начальника определены действующими законодательными нормами и распорядком предприятия.
Руководитель – профессия, которая подразумевает исполнение должностных обязанностей состоящих из формальных и неформальных позиций. Конкретное определение статуса данной профессии включает права и обязанности начальника подразделения в условиях данного предприятия. Руководитель любого предприятия может выступать в роли директора, председателя правления или президента. Также это может быть неформальная должность, которая не предполагает оплату труда.
Понимание того, что представляет собой должность руководителя, заключается в общем объеме понятий. В первую очередь, это профессия, которая включает руководящие функции. Она определяется методом управления и предоставленными полномочиями, при которых статус и авторитет не имеет большого значения. Что касается оплаты труда, то у начальника она строго фиксируемая, поскольку должность предполагает трудоустройство по договору на основании распоряжения или утвержденного приказа.
Должность руководителя также подразумевает работу на общественных началах, это может быть научное или благотворительное руководство. Статус такого руководителя может быть неформальным, поскольку зависит от определенных условий. Начальник свои требования выдвигает в виде распоряжений, приказов, указаний, а руководитель может подавать их в виде консультаций – составлении проектов и предложений.
Отличительные особенности руководителя и начальника:
– Круг понятий. Руководитель, это вид управленческой профессии, а начальник – конкретное должностное лицо.
– Формализация. Должность начальника подразумевает обязательное трудоустройство на основании приказа или распоряжения. В отличие от начальника руководитель может быть неформальным должностным лицом.
– Вознаграждение. Начальнику начисляется фиксированная оплата за труд, руководитель может получать оплату за свой труд на общественных началах.
Самое элементарное определение должности начальник – это руководитель коллектива. Сериал про плохих начальников для многих зрителей может показаться вполне реалистичным, поскольку в обыденной жизни чаще всего встречаются именно плохие начальники. Но все же существуют исключения из правил и хорошие начальники также встречаются, только нужно отметить, что идеальных начальников не существует, у каждого есть свои недостатки.
Если присмотреться, то даже у хорошего начальника можно найти недостатки, некоторые из них не относятся к занимаемой должности и являются просто личностными. Нужно сказать, что хороший начальник – понятие относительное. Многие подчиненные, работая под руководством своего начальника, даже не подозревают о его достоинствах, их может раздражать его требовательность и придирчивость. Но все познается в сравнении, и когда приходится сменить работу и столкнуться с методом работы другого руководителя, приходит переоценка предыдущего опыта. Прежний руководитель теперь может показаться просто идеальным, а все его недостатки теперь могут выглядеть большими достоинствами.
Какие различают типы начальников:
1. Харизматичный лидер. Это такой тип руководителя, который стремится поднять свое предприятие на более высокий уровень развития. Он постоянно старается внедрить новые технологии, сделать производство современным и успешным. К психологической характеристике такого руководителя можно отнести уверенность в себе, они постоянно проявляют свою волю и не терпят поражений. Харизматичный лидер готов всегда выслушать мнение подчиненного, но сделает все как считает нужным.
2. Дипломат. Типаж компетентного, спокойного, доброжелательного и уравновешенного начальника. Его работа нацелена на ведение коллективной деятельности, поэтому под его руководством работники стараются поддерживать командный дух.
3. Гуманист. Для такого руководителя рабочий коллектив это большая и дружная семья. Возложить обязанности начальника на гуманиста значит создать в коллективе доверительную и дружественную атмосферу. В таких коллективах принято часто выезжать на природу, устраивать корпоративные мероприятия. Подчиненные любят его за отсутствие жесткого контроля и штрафов, но это не значит, что нарушения могут остаться безнаказанными.
4. Демократ. Данный типаж начальника всегда старается установить в коллективе доверительные отношения, с ним работники будут разделять ответственность и успех компании. Поручения, которые выполняются в срок и максимально точно, всегда поощряются начальником-демократом разной формой вознаграждения.
5. Бюрократ. Наиболее часто встречающийся тип начальника. Его приказы никогда не обсуждаются и должны быть выполнены без промедления. Он всегда следует установленным правилам, прописанным порядкам, анализам и отчетам. Предоставление точных данных и постоянный отчет – основные правила в руководстве начальника-бюрократа. Работая под руководством такого начальника, работники соблюдают, чтобы все требования и приказы выполнялись должным образом. Обычно в коллективе начальника-бюрократа всегда ведутся интриги и обсуждения за спиной. Здесь каждый сам за себя, командный дух в коллективе полностью отсутствует.
Если вы хотите завладеть вниманием Бюрократа, непременно покажите ему, что ваша проблема – нарушение согласованных ранее договоренностей. Чтобы доказать обоснованность решения, которое вы предлагаете, составьте длинную пояснительную записку.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Покажите, что ваше решение одобрено всеми светилами и авторитетами, что оно не сопряжено с риском. Если вам нужно встретиться с «бюрократом», непременно заранее попросите его назначить встречу и сообщите, о чем пойдет речь, чтобы дать ему время подготовиться. Не вздумайте нагрянуть к нему как снег на голову. Вы должны заранее оговорить продолжительность встречи и придерживаться этой договоренности.
Снизьте скорость до того, как вы оказались в кабинете «бюрократа», – физически, в буквальном смысле, сбавьте темп. Дышите глубже. Излагайте свой вопрос неспешно и спокойно. Начните с вопроса № 1. Очень важно двигаться по порядку и начать с первого пункта повестки дня. Если взгляд вашего начальника станет отсутствующим, значит, он больше вас не слушает. Прервитесь. Дайте ему переварить информацию.
Обычно, придя в себя, «бюрократ» задает какой-нибудь незначительный вопрос. Не расстраивайтесь. Поблагодарите его, запишите вопрос и продолжайте презентацию, пока взгляд босса снова не затуманится. Тогда опять прервитесь. Подождите. Поблагодарите за вопрос. Запишите его. Продолжите изложение. При таком подходе «бюрократу» не удастся возразить или наложить вето на вашу идею, пока он не поймет, в чем она состоит, а вам не придется обсуждать как, пока Вы не изложите что и почему.
Разговаривая с «бюрократом», помните, что он понимает сказанное буквально. Не смешивайте идеи с фактами. Если вы упомяните как факт то, что им не является, как только «бюрократ» заметит вашу ошибку, вам конец. Вы навсегда утратите его доверие, и он будет отвергать всё, что вы скажете, как недостойное внимания.
10 признаков хорошего начальника:
Признак 1. Лидер. Любой руководитель может быть хорошим начальником, только если он по натуре лидер. Лидерство подразумевает способность организовать и вести людей за собой. Для этого не обязательно бегать с флагом и кричать, настоящему лидеру достаточно просто спокойно сказать, и результат следует сразу. Они никогда не стремятся выделиться, сделать что-то яркое и вызывающее. В разговоре с таким человеком вы сразу почувствуете его лидерские качества. Такое ощущение лидерства приходит на уровне интуиции, однако не всегда такое ощущение приходит сразу, нужно какое-то время пообщаться с человеком, чтобы понять его сущность лидера. Многие харизматичные люди наоборот создают впечатление лидера, но при дальнейшем общении оно исчезает.
Признак 2. Воодушевляющая цель. Хороший начальник всегда сможет воодушевить и поставить цель, поскольку она у него есть постоянно. Чаще всего эта цель не является материальной и служит не только его интересам, а интересам всех сотрудников и коллег. Наличие цели, способной объединить компанию или организацию – основной показатель хорошего начальника.
Признак 3. Единые принципы и ценности. У каждого человека имеются личные ценности и принципы, но просто иметь их недостаточно. Необходимо, чтобы принципы и ценности обязательно были общими в коллективе, но самое главное, чтобы руководитель никогда от них не отклонялся. Основными критериями ценностей и принципов должны быть общечеловеческие ценности, которые служат обществу, семье и людям, работающим в данном коллективе.
К ним можно отнести:
– доверие и уважение;
– умение слушать и слышать;
– всегда держать слово;
– всегда быть на защите своих подчиненных;
– соблюдать закон и порядок во всех проявлениях и всем без исключения.
Признак 4. Позитив. В наше изменчивое и динамичное время все быстро меняется, и не все изменения бывают приятными и позитивными, что приводит к стрессам и беспокойству. Но если начальник обладает способностью сохранять позитивное настроение и постоянно делится им с другими, то это можно считать признаком хорошего руководителя. Но это не значит, что для этого начальник должен постоянно радоваться и улыбаться, при решении сложных вопросов он может быть жестким и негативным. Иногда эти качества необходимы для хорошего управления организацией, но они не должны проявляться постоянно. В хорошем руководстве главное – соблюдать баланс негатива и позитива с преобладанием хорошего и воодушевляющего позитива.
Признак 5. Опыт и знания. Хороший начальник всегда должен быть компетентным в том, что делает. Невозможно представить хорошего начальника, не разбирающегося в делах и проявляющего свои бездарные качества. Основные критерии, которые определяют хорошего начальника, это наличие опыта и знаний. Для человека только вступившего в должность не обязательно детальное знание сферы своего производства, но разбираться в целом и обладать общими знаниями о компании и производстве просто обязан.
Признак 6. Достигает результата. Хороший начальник прилагает все усилия для достижения положительного результата, это основное качество руководителя. Ведь только при достижении определенных результатов компания сможет развиваться и составлять достойную конкуренцию на рынке. Людям всегда нравится двигаться к цели и видеть результат своих действий. Только при таких условиях формируется настоящая команда. Руководитель или начальник становится настоящим лидером только тогда, когда его команда, несмотря ни на что, движется к поставленной цели и достигает желаемого результата. Конечно, на пути могут случаться ошибки и поражения, но если лидер вместе со своей командой извлекает из всего уроки и делает все необходимое, чтобы этого больше не повторялось, то в дальнейшем они станут только сильнее и успешнее. Но если в команде существует тенденция повторения ошибок, то это значит, что концепция работы выстроена неправильно или лидер не справляется со своими обязанностями.
Признак 7. Является примером. Хорошему начальнику всегда хочется подражать, его поступки и решения ненавязчиво становятся примером для всех. Это положительное общение со своими сотрудниками, соответствие поступков и обещаний, все, что он говорит и обещает – обязательно исполняет. Сотрудники со временем начинают копировать поведение начальника и его отношение к людям, в таком коллективе всегда присутствует здоровая и доброжелательная атмосфера. Если начальник является примером для своих сотрудников, это признак хорошего лидера.
Признак 8. Говорит спасибо и озвучивает, что не нравится. Искренняя благодарность, порядочность и вежливость должны быть присущи хорошему начальнику. Но в тоже время он всегда хороший начальник, имеет свое собственное мнение в решении текущих вопросов и даст понять, если ему что-то не нравится. Работая под руководством такого начальника, каждый сотрудник будет чувствовать себя полноценным членом команды. В таком коллективе всегда существует обратная связь с руководителем, даже если общение подразумевает негативную форму, оно будет проходить в нормальной и адекватной обстановке. Это дает возможность сотрудникам ощущать уважение и свое значение в коллективе, правильно координировать свою работу и делать все с максимальной пользой для компании. Вовремя сказанные начальником слова благодарности и правильно предъявленные претензии подают хороший пример сотрудникам и способствуют здоровым отношениям в коллективе.
Признак 9. Вкладывается в своих. Хороший руководитель всегда понимает, что основное его достояние и главный ресурс, это сотрудники. Больше всего он заботится о них, их развитии и благополучии. Презентацию любого успеха компании он отдает своим коллегам, а ошибки принимает на свой счет. Все это является неотъемлемым процессом управления компанией. Постоянное образование и развитие сотрудников компании помогает им становиться не только опытнее и сильнее в своей области, но и чувствовать себя более уверенными в обыденной жизни и ощущать гордость от сотрудничества с такой компанией.
Признак 10. Актуальная адекватность. Любой начальник, по своей сути такой же человек, как и остальные, только наделенный определенными полномочиями. Взгляды начальника формируются под воздействием информационного поля и окружения, в котором он находится, и порой оно бывает искаженным. Как человеку руководить коллективом ему намного сложнее, поскольку он не всегда видит реалистичную картину кем и чем он руководит, и отношение к нему. В процессе руководства возникает большая вероятность потерять связь с действительностью, вследствие чего снижается результативность и эффективность работы компании. Также можно часто наблюдать как начальник, взобравшись на вершину своего успеха в компании, начинает терять связь с реальностью и со временем перестают быть таковыми. Во избежание подобных последствий начальник должен сохранять адекватное состояние. В этом могут помочь такие качества как самокритичность, самоконтроль, трезвая самооценка и система обработки и сбора информации. Это конечно не легкая и не всегда приятная работа, но она будет залогом того, что начальник не сдаст своих позиций и будет таковым впредь.
В 99% случаев начальник, не имеющий навыков управления, будет обеспечивать результат за счет того, что сам хорошо умеет делать. А он умеет хорошо работать, но не руководить. Я это называю синдромом Икара: сотруднику поручают функции, к выполнению которых он не пригоден, и при этом не предпринимают ничего, чтобы повысить его уровень, не учат пользоваться полномочиями.
Вам придется приложить немало усилий, чтобы объяснить линейному менеджеру: он просто не имеет права выполнять функции, закрепленные за рядовыми работниками. В противном случае окажется, что он даром ест хлеб компании, – ведь у подчиненного зарплата ниже. В исключительных случаях, конечно, начальник отдела может помочь работнику донести пианино на восьмой этаж, но постоянно делать то, что должны выполнять рядовые сотрудники, – должностное преступление.
Бывает и так, что вновь назначенный руководитель изо всех сил пытается сохранить хорошие отношения с подчиненными, завязавшиеся, когда он еще стоял с ними на одной ступени карьерной лестницы. Однако такое стремление чревато нарушением субординации, сокрытием фактов, сплачиванием коллектива и линейного менеджера против руководства компании. Отношения становятся важнее, чем работа. Как избежать этого? Начальник отдела должен установить такую дистанцию, чтобы без колебаний применять к сотрудникам те меры управленческого воздействия, которых требуют интересы предприятия. Если рука замирает: «Это же Вася!» – значит, дистанция была выбрана неверно.
Каковы основные должностные обязанности начальника:
1) Организационные мероприятия по взаимодействию и эффективной работе всех отделов, подразделений, производственных единиц. Должностные обязанности начальника включают также корректировку направленности деятельности подразделений на обеспечение развитие предприятия и совершенствование бизнес-процессов. Это предполагает скрупулезный учет рыночных приоритетов, проведение мероприятий, направленных на повышение эффективности труда и конкурентоспособности, выпускаемого продукта, а также его соответствие международным стандартам, что является важным условием для прочных позиций на отечественном и импортном рынке.
2) Способствует выполнению компании своих обязательств перед государственными, территориальными и местными бюджетами, фондами, а также перед поставщиками, покупателями, кредиторами, банками. Кроме того, начальник обеспечивает соблюдение условий трудовых договоров и принятых бизнес-планов.
3) Организация производственных и хозяйственных процессов на базе новейших технологических методов и форм управленческой деятельности, обоснованных нормативом относительно затрат финансовых и трудовых ресурсов, изучения рыночных ситуаций и прогрессивного опыта отечественных и зарубежных компаний для улучшения качества продукта, экономичности производственных процессов, использования мощностей и различных ресурсов.
4) Работает над привлечением для работы в компании квалифицированных специалистов, рациональным применением их навыком и знаний, а также способствует обучению и развитию умений сотрудников, созданию благоприятных и безопасных условий для трудовой деятельности, их соответствию законодательным нормативам относительно охраны окружающей среды.
5) Работает над вопросами правильного взаимодействия экономических и административных управленческих методов, над сочетанием коллегиальности и единоначалия при разрешении текущих вопросов, над внедрением принципов материальной заинтересованности/ответственности сотрудников при выполнении личных задач и реализации коллективных целей, над задачами полной и своевременной выплатой заработанных средств.
6) В сотрудничестве с трудовыми коллективами и профсоюзами, используя принципы партнерства, работает над разработкой и заключением коллективных договоров, контролирует трудовую дисциплину, содействует проявлению инициативы, и мотивированной активности сотрудниками компании.
7) Осуществляет решение текущих вопросов финансовой, экономической, хозяйственной и производственной деятельности компании, в рамках законодательных прав предоставляет возможность управления отдельными направлениями заместителям, управляющим хозяйственных единиц, филиалов и других структурных единиц, обеспечивает исполнение обязанностей начальника отдела или подразделений.
8) Способствует соблюдению законодательных норм в процессе работы компании и функционирования ее экономических и хозяйственных связей, а также обеспечивает привлекательность компании с инвестиционной точки зрения для увеличения масштабов коммерческой деятельности, контролирует применение средств права в вопросах финансового управления и работы предприятия в условиях рынка, соблюдение договорных условий, укрепляет финансовую дисциплину, регулирует социальные и трудовые отношения.
9) Осуществляет защиту интересов компании в судебных и арбитражных инстанциях, а также в государственных органах власти.
4 функциональные обязанности начальника:
1. Управление подчиненными – входит в функциональные обязанности начальника любого уровня, в соответствие с которыми он должен принимать все необходимые для выполнения сотрудниками своих обязанностей в полном объеме;
2. Взаимодействие с компанией – проведение встреч с руководством, производственных собраний и совещаний;
3. Производство результата – направленность действий руководителя должна быть ориентирована на достижение необходимых результатов;
4. Синтез и анализ информации – важное условие, обеспечивающее результативность управленческой деятельности.
Обязанности заместителя начальника
Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения по планированию:
1. Руководит работой отдела по составлению расчетов потребности в сырье и материалах на производство продукции.
2. Представляет начальнику отдела материально-технического снабжения для утверждения проекты текущих, годовых планов потребности организации в сырье и материалах.
3. Проводит анализ движения материалов на складах.
4. Осуществляет контроль и корректировку потребности производственных подразделений в материальных ресурсах в связи с изменением номенклатуры выпуска.
5. Составляет исполнительный баланс на материалы для производства основной продукции и установления отклонений по наличию материалов.
6. Готовит предложения начальнику отдела материально-технического снабжения об использовании материалов, которые находятся без движения и о способах их реализации.
7. Участвует в комиссии по инвентаризации сырья и материалов на складах организации.
8. Подготавливает статистическую отчетность об использовании и движении материальных ресурсов по утвержденным формам.
9. Получает:
9.1. От производственных структурных подразделений организации - планов производства на текущий и планируемый период для расчета потребности в материальных ресурсах.
9.2. От складов отдела материально-технического снабжения - сведений о движении и остатках материальных ценностей.
9.3. От руководства технических служб организации - норм расхода материалов на выпускаемую продукцию, изменений в конструкциях для перерасчета потребности в материалах.
10. Принимает участие в реализации мер экономного использования материальных ресурсов путем снижения затрат на их приобретение, доставку и хранение.
11. Контролирует работу складов цехов по хранению, учету и использованию материальных ресурсов.
Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения по планированию вправе:
1. Знакомиться с проектами решений директора организации, касающихся деятельности отдела.
2. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3. В пределах своей компетенции сообщать начальнику отдела материально-технического снабжения о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации.
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
7. Требовать от директора организации, начальника отдела материально-технического снабжения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Заместитель начальника отдела материально-технического снабжения по планированию несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Обязанности начальника караула
Начальник (руководитель) караула (дежурной смены) при осуществлении своей деятельности обязан:
• выезжать на тушение пожаров и проведение АСР;
• знать район (подрайон) выезда подразделения, расположение важных, взрывопожароопасных объектов, их пожарную опасность, тактико-технические характеристики пожарной и аварийно-спасательной техники, имеющейся на вооружении подразделения;
• организовывать и контролировать несение службы личным составом караула (дежурной смены), в том числе проверять несение службы лицами внутреннего наряда;
• обеспечивать выполнение плана профессиональной подготовки, расписания учебных занятий с личным составом караула (дежурной смены) в период дежурства, лично проводить занятия, контролировать своевременность, качество подготовки и проведение учебных занятий, помощником начальника караула и командирами отделений;
• проводить мероприятия по поддержанию в готовности к ведению действий по тушению пожаров и проведению АСР пожарной и аварийно-спасательной техники, пожарного инструмента и аварийно-спасательного оборудования, огнетушащих веществ, средств связи, средств радиационной и химической защиты;
• обеспечивать выполнение правил охраны труда, пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм личным составом караула (дежурной смены);
• обеспечивать соблюдение дисциплины личным составом караула (дежурной смены);
• осуществлять контроль за техническим обслуживанием личным составом караула (дежурной смены) СИЗОД, правильным ведением документации по ГДЗС и своевременным прохождением ежегодного медицинского освидетельствования на допуск к работе в СИЗОД;
• обеспечивать выполнение мероприятий, предусмотренных распорядком дня;
• контролировать сбор данных о наличии людей в ночное время в детских и лечебных учреждениях;
• принимать решение в случае заболевания личного состава караула (дежурной смены) об освобождении его от несения службы и докладывать об этом начальнику (руководителю) подразделения;
• выполнять работу согласно специализации караула (дежурной смены);
• обеспечивать запрет на допуск в служебные помещения посторонних лиц, кроме лиц, имеющих на это право;
• разрабатывать и корректировать, в части касающейся, документы караульной службы, предварительного планирования действий по тушению пожаров и проведению АСР;
• осуществлять контроль за состоянием противопожарного водоснабжения, систем связи, обеспечением возможности проезда пожарной и аварийно-спасательной техники в пределах района (подрайона) выезда подразделения;
• изучать деловые и моральные качества личного состава караула (дежурной смены), вносить предложения начальнику (руководителю) подразделения о внесении изменений в существующую штатную расстановку личного состава караула (дежурной смены);
• контролировать выполнение личным составом караула (дежурной смены) правил ношения установленной формы одежды;
• проверять несение личным составом караульной службы;
• требовать от личного состава караула (дежурной смены) выполнения должностных обязанностей;
• отдавать личному составу караула (дежурной смены) в пределах своей компетенции приказы и требовать их исполнения;
• отстранять от выполнения служебных обязанностей личный состав караула (дежурной смены) за нарушение дисциплины, с последующим уведомлением начальника (руководителя) подразделения;
• вносить начальнику (руководителю) подразделения предложения о поощрении (наказании) личного состава караула (дежурной смены), по улучшению условий несения караульной службы личным составом караула (дежурной смены);
• запрашивать и получать необходимую информацию о состоянии оперативной обстановки в районе (подрайоне) выезда подразделения, знакомиться с распорядительной и иной документацией по организации оперативно-служебной деятельности.
• отлучаться из подразделения (кроме случаев, связанных с несением караульной службы);
• заменять, отпускать кого-либо из состава караула (дежурной смены).
Обязанности начальника участка
Начальник участка выполняет следующие должностные обязанности:
- Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью участка.
- Обеспечивает выполнение производственных заданий, поставленных перед участком, и выпуск продукции согласно установленным планам.
- Проводит работу по предупреждению брака и следит за соблюдением установленных нормативов качества, предъявляемых к выпускаемой продукции.
- Организует текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности участка.
- Обеспечивает технически правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств, выполнение графиков их ремонта.
- Координирует работу мастеров, рабочих участка и других подчиненных сотрудников.
- Участвует в подборе кадров рабочих и служащих, организует их расстановку на участке.
- Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
- Представляет предложения о поощрении отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального-воздействия.
- Организует работу по повышению квалификации работников участка, проводит воспитательную работу в коллективе.
Начальник участка имеет право:
- Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с функционированием участка (участка).
- Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
- Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Начальник участка несет ответственность:
- За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
- За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Обязанности начальника производства
Руководит работой по оперативному регулированию хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в соответствии с заданиями государственного плана и договорами поставок.
Осуществляет руководство разработкой производственных планов и календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением календарно-плановых нормативов для оперативного планирования производства.
Организует оперативный контроль за обеспечением производства технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п., а также за осуществлением подготовки производства новых видов изделий.
Обеспечивает ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью незавершенного производства, соблюдением установленных норм заделов на складах и рабочих местах, за рациональностью использования транспортных средств и своевременностью выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
Координирует работу подразделений предприятия, принимает меры по обеспечению ритмичности выполнения календарных планов производства, предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса.
Обеспечивает своевременное оформление, учет и регулирование выполнения заказов по кооперации и межцеховых услуг.
Контролирует выполнение взаимных требований и претензий подразделений предприятия, анализирует результаты их деятельности за предыдущий плановый период с целью выявления возможностей более полной и равномерной загрузки мощностей, оборудования и производственных площадей, сокращения цикла изготовления продукции.
Проводит работу по выявлению и освоению технических новинок, научных открытий и изобретений, передового опыта, способствующих улучшению технологии, организации производства и росту производительности труда.
Руководит работой производственных складов, обеспечивает участие отдела в проведении инвентаризации незавершенного производства.
Организует разработку мероприятий по совершенствованию оперативного планирования, его учета производства и механизации диспетчерской службы, внедрение технических средств передачи информации и диспетчерского управления.
Осуществляет методическое руководство работой производственно-диспетчерских бюро подразделений предприятия, проводит работниками отдела.
Должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством; перспективы развития предприятия; производственные мощности предприятия и его производственной базы; специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними; номенклатуру выпускаемой продукции; виды выполняемых работ (услуг); основы технологии производства организацию производственного планирования на предприятия, порядок разработки производственных программ и календарных графиков выпуска продукции; организацию оперативного учета хода производства; организацию складского хозяйства, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии; организационную тех-ку и средства механизации оперативного учета и регулирования да производства; экономику, научную организацию труда, организацию производства и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Квалификационные требования
Высшее техническое или инженерно-экономическое образование и стаж работы по оперативному управлению производством на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.
В строительстве и геологии - начальник производственно-технического отдела с выполнением функций технического руководства. Кроме перечисленных в характеристике обязанностей начальник производственно-технического отдела руководит проведением научно-исследовательских и экспериментальных работ в области строительства, составлением титульных списков, подготовкой и оформлением договоров с заказчиками и субподрядчиками. Обеспечивает высокий технический уровень строительства, увязку технологической последовательности и сроков выполнения работ подрядными и субподрядными организациями. Осуществляет контроль за своевременным обеспечением строек проектно-сметной документацией, соблюдением строительных норм и правил, сдачей объектов в эксплуатацию в установленные сроки.
Функциональные обязанности начальника
Начальник отдела исполняет следующие должностные обязанности:
Осуществляет мероприятия по обучению, повышению квалификации и переподготовке специалистов отдела.
Готовит предложения:
- по совершенствованию организации и работы отдела, следит за реализацией этих предложений;
- о необходимости изменений должностей специалистов отдела;
- о приёме на работу, по назначению и освобождению от занимаемых должностей специалистов отдела;
- об условиях оплаты труда и других условиях трудовых взаимоотношений в отделе.
Согласует проект трудового договора (контракта), в том числе обязанностей, прав и ответственности для вновь принимаемого в отдел специалистов, как персонально с этим специалистом, так и с заместителем руководителя проектной организации по работе с личным составом.
Определяет трудоёмкость и распределение заданий (объёмов работ) между группами и специалистами отдела.
Организует в СМК проектной организации работы, включающие в себя:
- проведение анализа причин несоответствий, относящихся к работе отдела и регистрации результатов такого анализа;
- проведение корректирующих действий, необходимых для устранения причин несоответствий;
- определение потребностей в применении предупреждающих действий, а так же проведение их, если это необходимо для устранения потенциальных несоответствий;
- осуществление мероприятий, связанных с записями по качеству: идентификации; сбора/рассылки и регистрации; обеспечения свободного доступа; составления и ведения картотеки хранения; хранения; поиска; изъятия;
- определение и организация осуществления корректирующих действий по устранению недостатков, выявленных в процессе внутреннего аудита (проверки) качества;
- определение потребностей в применении статистических методов;
- разработку и поддержание в рабочем состоянии документированных процедур использования статистических методов;
- проведение анализ и утилизации несоответствующей сметной документации;
- регистрацию факта выполненной работы по переделке (доработке) или утилизации несоответствующей сметной документации для обозначения фактического состояния;
- повторному контролю исправленной сметной документации.
Принимает участие в разработке и обеспечении функционирования СМК Проектной организации.
Готовит материалы для проведения аттестации специалистов отдела.
Осуществляет разработку системы информационного обеспечения специалистов отдела и контролирует её функционирование.
Утверждает план комплектования нормативно-справочной документацией по вопросам сметного нормирования и ценообразования в строительстве.
Согласовывает паспорта рабочих мест специалистов отдела.
Определяет нормативную трудоёмкость и продолжительность выполнения отдельных видов работ в отделе, а далее определяет себестоимость этих работ.
Информирует специалистов отдела об утверждённых в проектной организации организационно-распорядительных документах, а так же следит за их соблюдением.
Подписывает установленные формы учёта и делопроизводства, а также табель выхода на работу специалистов отдела.
Оформляет заявки и расчёты потребности отдела в финансовых, материально-технических и т.п. ресурсах.
Принимает решения о системе планирования и контроля исполнения работы специалистами отдела.
Готовит организационно-распорядительные документы, регулирующие отношения и конкретные вопросы работы внутри отдела, контролирует их соблюдение.
Выполняет отдельные обязанности (по вопросам, связанным с организацией управления в Отделе) за тех специалистов отдела, которое длительное время отсутствуют.
Готовит документы и участвует в работах, определённых функциями отдела.
Выполняет сам и требует выполнения правил внутреннего распорядка от специалистов отдела.
Начальник отдела имеет право:
- Выносить решения об использовании мер материального и других видов поощрений специалистов отдела.
- Вести служебную переписку за своей подписью по вопросам, входящим в его компетенцию.
- Давать устные и письменные распоряжения, которые обязательны для исполнения специалистами отдела.
- Согласовывать условия трудовых договоров (контрактов) и договоров (контрактов) гражданско-правового характера с работниками отдела и привлекаемыми работниками.
Начальник отдела несет ответственность:
- В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.
- В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.
- В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.
Обязанности начальника цеха
Начальник цеха выполняет следующие должностные обязанности:
- Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью цеха.
- Обеспечивает выполнение производственных заданий, ритмичный выпуск продукции высокого качества, эффективное использование основных и оборотных средств.
- Проводит работу по совершенствованию организации производства, его технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, предупреждению брака и повышению качества изделий, экономии всех видов ресурсов, внедрению прогрессивных форм организации труда, аттестации и рационализации рабочих мест, использованию резервов повышения производительности труда и снижения издержек производства.
- Организует текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности цеха.
- Обеспечивает технически правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств, выполнение графиков их ремонта.
- Координирует работу мастеров и цеховых служб.
- Осуществляет подбор кадров рабочих и служащих, их расстановку.
- Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
- Представляет предложения о поощрении отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального воздействия.
- Организует работу по повышению квалификации рабочих и служащих цеха, проводит воспитательную работу в коллективе.
Начальник цеха имеет право:
- Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с функционированием цеха (участка).
- Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
- Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Начальник цеха несет ответственность:
- За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
- За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Обязанности начальника охраны
Начальник службы безопасности:
1. Обеспечивает надежную защиту объектов организации от краж, хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п.
2. Разрабатывает и осуществляет руководство мероприятиями по безопасности объектов.
3. Вырабатывает адекватные угрозе средства защиты и виды режимов охраны.
4. Пресекает попытки несанкционированного проникновения на охраняемый объект.
5. Отражает угрозу и способствует ликвидации вредных последствий непосредственного нападения на охраняемый объект.
6. Осуществляет проверку и оценку лояльности служащих охраняемого объекта.
7. Обеспечивает неприкосновенность перевозимых материальных ценностей, отражая попытки несанкционированного доступа к ним.
8. Осуществляет на охраняемом объекте связь с базовым органом службы охраны объекта, а в пути следования - с транспортными и территориальными органами внутренних дел.
9. В совершенстве владеет приемами рукопашного боя и самозащиты.
10. Владеет средствами индивидуальной защиты, холодным и огнестрельным оружием.
11. Пользуется различными видами связи на охраняемом объекте.
12. Обнаруживает и устраняет несложные технические неисправности в системах сигнализации и связи охраняемого объекта.
13. Обеспечивает соблюдение строгого контрольно-пропускного режима при осуществлении профилактических, ремонтных и других работ.
14. Осуществляет всемерную помощь правоохранительным и другим государственным органам в расследовании случаев преступных посягательств на охраняемые объекты.
15. Оказывает неотложную медицинскую помощь при ранениях, травмах и т.д.
Начальник службы безопасности имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности службы безопасности.
2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности службы безопасности.
3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.
4. Запрашивать от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Вносить на рассмотрение руководства предприятия представления о назначении, перемещении и увольнении сотрудников службы безопасности; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.
7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Начальник службы безопасности несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Обязанности начальника кадров
Начальник отдела кадров:
1. Руководит работниками отдела а также структурными подразделениями (службами, группами, бюро, пр.), входящими в состав отдела кадров.
2. Возглавляет работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров.
3. Организует разработку прогнозов, определение текущей потребности в кадрах и источниках ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри предприятия об имеющихся вакансиях, использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.
4. Принимает участие в разработке кадровой политики и стратегии предприятия.
5. Осуществляет работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия.
6. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, совместно с руководителями подразделений организует проведение их стажировки и работы по адаптации к производственной деятельности.
7. Осуществляет планомерную работу по созданию резерва для выдвижения на основе таких организационных форм, как планирование деловой карьеры, подготовка кандидатов на выдвижение по индивидуальным планам, ротационное передвижение руководителей и специалистов, обучение на специальных курсах, стажировка на соответствующих должностях.
8. Организует проведение аттестации работников предприятия, ее методическое и информационное обеспечение, принимает участие в анализе результатов аттестации, разработке мероприятий по реализации решений аттестационных комиссий, определяет круг специалистов, подлежащих повторной проверке.
9. Участвует в разработке систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала, подготовке предложений по совершенствованию проведения аттестации.
10. Организует:
• Своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия.
• Учет личного состава.
• Выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников.
• Хранение и заполнение трудовых книжек.
• Ведение установленной документации по кадрам.
• Подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.
11. Обеспечивает подготовку документов по пенсионному страхованию, а также документов, необходимых для назначения пенсий работникам предприятия и их семьям, а также представление их в орган социального обеспечения.
12. Проводит работу по обновлению научно-методического обеспечения кадровой работы, ее материально-технической и информационной базы, внедрению современных методов управления кадрами с использованием автоматизированных подсистем "АСУ-кадры" и автоматизированных рабочих мест работников кадровых служб, созданию банка данных о персонале предприятия, его своевременному пополнению, оперативному представлению необходимой информации пользователям.
13. Осуществляет методическое руководство и координацию деятельности специалистов и инспекторов по кадрам подразделений предприятия, контролирует исполнение руководителями подразделений законодательных актов и постановлений правительства, постановлений, приказов и распоряжений руководителя предприятия по вопросам кадровой политики и работы с персоналом.
14. Обеспечивает социальные гарантии трудящихся в области занятости, соблюдение порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.
15. Проводит систематический анализ кадровой работы на предприятии, разрабатывает предложения по ее улучшению.
16. Организует:
• Табельный учет, составление и выполнение графиков отпусков.
• Контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего распорядка.
• Анализ причин текучести кадров.
17. Разрабатывает мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контролирует их выполнение.
18. Обеспечивает составление установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами.
Начальник отдела кадров вправе:
1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающимися деятельности отдела.
2. Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия (отдела).
3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия по кадровым вопросам.
4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
6. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и рабочих необходимую информацию (отчеты, объяснения, пр.).
Начальник отдела кадров несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
Обязанности начальника продаж
Начальник отдела продаж – это специалист, функционал которого очень широк. Главное, что должен уметь профессионал – приносить компании прибыль стабильно и без ущерба бренду. Подробно о должностных обязанностях руководителя отдела продаж – в нашей статье.
Начальник отдела продаж имеет важное значение в работе любой компании, который среди прочего занимается организацией успешных продаж товаров и услуг. Начальник отдела продаж должен следить за всей работой своего подразделения – в том числе управлять менеджерами, контролировать сроки поставок, обеспечивать выполнение закрепленного плана продаж, а также проводить переговоры о поставках и обучать новичков. Со временем успешный начальник отдела продаж может «дорасти» до высот исполнительного, финансового или даже генерального директора компании.
В спектр задач начальника отдела продаж входит несколько функций:
• Стратегия поиска новых клиентов. Начальник отдела продаж должен разбираться в современных каналах поиска и привлечения новых клиентов, а также заниматься их совершенствованием и дополнением.
• Информирование компании о рыночной ситуации. Отдел маркетинга есть не во всех компаниях, но всегда важно ориентироваться в том, что происходит на рынке.
• Постановка плана задач и продаж. Начальнику отдела продаж придется также распределять задачи между работниками, торговыми представителями компании, чтобы они понимали свои задачи.
• Контролировать оценку результатов продаж. Руководитель в любой момент должен доходчиво и просто объяснить критерии оценки работы сотрудников, чтобы способствовать успеху дальнейших сделок.
• Распределения стимулов поощрения. Начальник отдела продаж должен всегда быть справедливым, в том числе и в области премирования персонала, чтобы сохранять мотивацию. Необходимо крайне ответственно выбирать стимулы, с учетом индивидуальных особенностей всех продавцов, общих интересов коллектива компании.
• Работа с клиентами, жалобами с их стороны. По сути, эта функция не является приоритетной для коммерческих директоров. Но при этом данные из жалоб могут быть очень полезными для самой компании, чтобы выявить существующие недочеты в общей работе отдела. Поэтому сложно переоценить значимость работы с жалобами, чтобы не потерять клиентов и развивать компанию.
• Ведение соответствующих отчетностей, требующихся документов. Здесь нужно найти золотую середину, избегая чрезмерной формализации. Но документально информацию действительно нужно фиксировать, чтобы полноценно контролировать продажи. Хотя и лишать сотрудников времени для продаж тоже не следует.
• Мотивация подчиненных сотрудников. Отношение руководителя к сотрудникам должно быть объективным, прежде всего, для того, чтобы грамотно мотивировать продавцов. Ведь в продажах мотивация – основа успеха.
• Планерки и совещания – организация и непосредственно проведение. Главное, не доводить их до статуса формальности. Начальник отдела продаж должен проводить встречи с подчиненными так, чтобы сотрудники понимали всю серьезность и важность этого мероприятия в офисе.
• Контролировать выполнение должностных обязанностей. Грамотный контроль позволяет значительно повысить эффективность в работе продавцов.
• Быть "мостом", соединяющим менеджеров и руководство. На практике практически невозможно найти такое руководство, которое бы полностью устраивали показатели по продажам. Но при этом не найти и менеджера, который был бы доволен зарплатой.
Подходить к выбору достойного начальника отдела продаж необходимо внимательно и ответственно. Ведь именно от этого специалиста будет зависеть, удастся ли отделу продаж выйти на максимальную отдачу, каковы будут перспективы развития и множество других ключевых показателей.
Прежде всего, при выборе начальника отдела продаж следует определить спектр задач этого специалиста. Ответ отчасти покажется простым – специалист должен обеспечивать рост продаж в компании. Однако нам нужно ответить и на основной вопрос – действует ли вообще система продаж в компании? Когда система продаж организована и налажена с пониманием того, в каком направлении необходимо двигаться, то руководитель займется всего лишь административным управлением отдела, необходимости создавать сложные механизмы работы отдела продаж не понадобится. С ролью начальника в таком случае справится лучший менеджер отдела продаж, ведь он уже работал в этой системе, понимает её особенности.
Но возможна и такая ситуация, когда в компании просто не существует налаженной системы продаж, а также отсутствует полноценная система контроля менеджеров. Отдел работает по такой схеме, когда менеджер компании использует свои личные методы. В таком случае начальнику отдела продаж понадобятся знания и умения в построении сложных систем организации работы менеджеров.
Обязанности начальника отдела кадров
Начальник отдела кадров — руководитель, на котором лежит ответственность за комплектование предприятия сотрудниками. Его задача заключается в обеспечении компании рабочими и служащими необходимых специальностей и профессий. Должность начальника отдела кадров предусматривает карьерный рост по административной линии до генерального директора организации.
Профессия начальника отдела кадров востребована практически на каждом крупном предприятии. В небольших компаниях наймом занимаются сами директора.
Начальники отдела кадров в нашей стране появились в советские времена, правда, их обязанности были менее обширными, нежели сегодня. Сейчас такие управленцы могут руководить не только поиском персонала, но и его адаптацией, обучением, повышением квалификации и многими другими задачами.
В должностные обязанности начальника отдела кадров входит:
• разработка кадровой политики компании;
• прием, увольнение и перевод сотрудников;
• разработка должностных инструкций;
• проведение аттестации персонала;
• подготовка документов пенсионного страхования и социального обеспечения для сотрудников;
• анализ и оценка кадровой работы;
• ведение табельного учета;
• контроль над выполнением графиков отпусков и трудовой дисциплины.
Иногда функции начальника отдела кадров включают в себя построение системы мотивации сотрудников и организацию мер по повышению лояльности персонала.
Требования к начальнику отдела кадров выглядят примерно так:
• высшее образование;
• опыт работы в кадровой сфере;
• опыт руководства (хорошие управленческие навыки);
• знание специфики работы предприятия;
• знание трудового законодательства и нормативных документов;
• знание порядка ведения отчетности.
Занять должность начальника отдела кадров может обладатель высшего юридического, экономического, педагогического или психологического образования. Многие ВУЗы обучают студентов по специальности «специалист по управлению персоналом».
Обязанности начальника склада
Должностные обязанности руководителя складского помещения заключаются в первую очередь в его организаторских способностях. Он должен включать в себя как грамотного управленца, так и опытного специалиста склада. Руководитель склада отвечает за организацию складской площади, разделение ее на зоны. Склад должен включать в себя зону приемки, комплектации, отгрузки и хранения материальных ценностей. Решения о поставке тех или иных комплектующих, а также наличия остатков на складе, также относится к компетенции начальника склада.
Грамотная расстановка персонала и четкая структура подчиненности, еще одна задача руководителя склада. Ответственность за ту или иную зону закрепляется за кладовщиками. Во избежание проблем с недостачей продукции, вследствие отсутствия пересчета при ее приемке. Склад должен быть полностью укомплектован трудовыми ресурсами и техническим оборудованием. Немаловажную роль играет и график поставки комплектующих.
Обязанности начальника склада заключаются и в проведении инвентаризации. Обязательной является ежегодная инвентаризация продукции. В дополнение к ней может быть установлены промежуточные инвентаризации. Начальник склада устанавливает сроки проведения и периодичность инвентаризации, а также сам принимает участие в ней. Организации часто, с целью проведения независимой ревизии, установления фактических складских остатков и выявления нарушений при хранении продукции прибегают к услугам аудиторских контор.
Она должна быть довольно подробной и включать в себя все нюансы его работы. Особое внимание стоит уделить обязанности начальника склада. Этот пункт должностной инструкции может видоизменяться в зависимости от деятельности и структуры предприятия.
Но есть несколько основных моментов, подходящих для любой компании:
• Организация процесса приемки, отгрузки и хранения материальных ценностей;
• Соблюдение правил противопожарной безопасности и поддержание оборудования в исправном состоянии;
• Соблюдение правил сдачи и оформления учетных документов, составление отчетности.
Кладовщик является материально ответственным лицом. В подчинение у них могут находиться комплектовщики, водители погрузчиков, операторы ЭВМ, экспедиторы, грузчики.
Обязанности кладовщика склада условно можно разделить на две групп.
Организация работы склада:
• Обеспечение учета и сохранности вверенных материальных ценностей;
• Знание номенклатуры производимой или закупаемой продукции;
• Ведение складской отчетности и оформление документов о приеме, и выбытии материальных ценностей;
• Оформление возвратной тары;
• Проведение инвентаризации и документальное оформление ее результатов;
• Своевременный пересчет принятых материальных ценностей и составления актов их недостачи;
• Оформление актов списания продукции (для отдельных отраслей);
• Соблюдение требований хранения материальных ценностей;
• Соблюдения порядка на складе;
• Рационально хранения материальных ценностей;
• Хранение продукции в раздельных зонах и контейнерах согласно их виду, сорту и наименованию;
• Контроль и организация работы водителей погрузчиком, комплектовщиков и других работников склада.
Обязанности кладовщика склада в части взаимодействия с другими подразделениями состоят в приеме документации, необходимой для своевременного выполнения своих должностных обязанностей. Принятие участия в улучшении работы склада, донесению до руководства своих рекомендаций. Выполнение поручения начальника склада и руководителя предприятия, касающиеся деятельности склада.
Обязанности начальника штаба
Начальник штаба по делам ГО и ЧС (НШ ГО и ЧС) является основным организатором работы на предприятии по вопросам гражданской обороны, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Он подчиняется начальнику ГО председателю КЧС объекта и является его заместителем. Он имеет право от имени начальника ГО — председателя КЧС объекта отдавать распоряжения (приказания) по вопросам ГО и ЧС должностным лицам, органам управления и формированиям ГО объекта. О наиболее важных распоряжениях (приказаниях), отданных по своей инициативе НШТО и ЧС докладывает начальнику ГО руководителю предприятия.
Начальник штаба отвечает за разработку и своевременную корректировку плана ГО, плана действий по предупреждению и ликвидации ЧС природного и техногенного характера, за координацию работ по планированию мероприятий ГО и ЧС во всех структурных подразделениях объекта, за обеспечение готовности гражданских организаций (формирований) ГО к действиям по предназначению, за организацию согласованной работы КЧС, штаба ГО и ЧС, служб ГО, эвакооргана по выполнению мероприятий в установленные сроки.
Начальник штаба обязан:
• осуществлять планирование и уточнение мероприятий гражданской обороны, предупреждения и ликвидации ЧС природного и техногенного характера, контролировать их выполнение структурными подразделениями и должностными лицами предприятия, готовить предложения начальнику ГО по совершенствованию деятельности объектового звена ГО и ЧС;
• знать состояние ГО и обстановку на предприятии, быть готовым по требованию начальника ГО доложить выводы и предложения по решению возникших проблем (задач);
• организовывать управление, связь и оповещение работников предприятия по сигналам ГО и ЧС; участвовать в создании служб ГО и гражданских организаций (формирований) ГО, укомплектовании их личным составом, техникой и имуществом, обучении и подготовке к действиям по предназначению;
• организовывать приведение в готовность формирований для проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ по ликвидации последствий ЧС, их взаимодействие с другими силами ГО;
• организовывать и контролировать обучение и подготовку по ГО и ЧС руководящего и командно-начальствующего состава, рабочих и служащих в учебно-методическом центре, на курсах и непосредственно на предприятии по действующим программам;
• осуществлять контроль за накоплением и хранением средств индивидуальной защиты, имущества ГО, организовать их выдачу рабочим, служащим и формированиям ГО в случае ЧС, следить за состоянием защитных сооружений, поддержанием их в готовности к приёму укрываемых;
• знать места потенциально опасных объектов на прилегающей к предприятию территории, степень их опасности для рабочих и служащих своего предприятия;
• разрабатывать предложения по инженерной, радиационной, химической, медицинской защите рабочих и служащих в ЧС мирного и военного времени;
• готовить планирующие документы для подготовки и проведения учений и тренировок ГО на объекте, осуществлять руководство штабными тренировками и командно-штабными учениями;
• принимать участие в разработке мероприятий по повышению устойчивости функционирования объекта в ЧС мирного и военного времени, контролировать их выполнение структурными подразделениями и должностными лицами предприятия;
• при угрозе возникновения или при возникновении ЧС природного и техногенного характера организовать перевод объектового звена ГО и ЧС в режимы повышенной готовности и чрезвычайной ситуации, работу служб ГО, должностных лиц по сбору, обработке, анализу информации о ЧС, по прогнозированию обстановки, подготовке предложений для ликвидации ЧС;
• при переводе гражданской обороны с мирного на военное время организовать и контролировать проведение первоочередных мероприятий ГО первой, второй групп и общей готовности в соответствии с календарным планом основных мероприятий ГО;
• организовывать работу по пропаганде знаний среди сотрудников предприятия для умелых действий в ЧС мирного и военного времени;
• осуществлять подготовку и представление в вышестоящий орган v управления ГО и ЧС докладов, донесений, отчётов согласно табелю срочных донесений.
Естественно, обязанности начальника штаба конкретного предприятия могут быть скорректированы, исходя из особенностей функционирования предприятия, решаемых им задач и возможностей.
Положение о штабе и обязанности его начальника утверждает начальник ГО предприятия.
Особенности планирования на малом предприятии заключаются в определённом сокращении количества и объёмов документов, их унификации, объединении некоторых планов в один общий документ.
До начала планирования необходимо изучить весь круг нормативных документов по конкретному вопросу и их основные требования.
За последние годы выпущено значительное количество правовых и нормативных актов в области ГО и ЧС. Их можно разделить на документы федерального уровня (федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ), документы субъектов РФ (законы, постановления, распоряжения), документы органов местного самоуправления (постановления, распоряжения глав администраций), ведомственные документы МЧС РФ, других министерств и ведомств РФ (приказы, директивы, организационные указания).
Все основные документы федерального уровня можно найти в "Сборнике основных нормативных и правовых актов по вопросам ГО и ЧС", изданном редакцией журнала "Военные знания".
Иметь такой сборник крайне необходимо начальникам ГО и начальникам штабов. Без знания руководящих документов невозможно планировать и осуществлять руководство мероприятиями ГО и ЧС на объекте.
Обязанности начальника патруля
Начальник гарнизонного патруля отвечает за правильное несение службы патрульными, поддержание порядка и соблюдение воинской дисциплины военнослужащими на маршруте патрулирования.
Он обязан:
- прибыть в назначенное время к военному коменданту гарнизона на инструктаж и изучить необходимые документы;
- знать задачу патруля и руководить несением службы патрульными;
- следить за выполнением военнослужащими требований воинской дисциплины и за соблюдением правил ношения военной формы одежды;
- делать напоминание равным себе и младшим по воинскому званию военнослужащим, нарушающим воинскую дисциплину, в необходимых случаях проверять у них документы, а если нужно, задерживать их и направлять в военную комендатуру гарнизона военнослужащих, нарушающих воинскую дисциплину;
- знать на своем маршруте места телефонов для связи с военной комендатурой (дежурным по караулам), а также с постами полиции и в установленное время докладывать о ходе патрулирования военному коменданту или его помощнику (дежурному по караулам);
- вести список военнослужащих, задержанных и направленных в военную комендатуру гарнизона, по форме, указанной в ст. 28; по окончании срока патрулирования представить список военному коменданту гарнизона, возвратиться с патрульными в свою воинскую часть и доложить дежурному по воинской части о выполнении задачи.
При задержании военнослужащего в состоянии опьянения начальник патруля принимает меры по доставке его в военную комендатуру гарнизона, при этом он не должен требовать от военнослужащего каких-либо объяснений.
Начальник патруля наделяется полномочиями:
1) требовать от военнослужащих соблюдения воинской дисциплины, прекращения противоправных и (или) препятствующих деятельности органов военной полиции действий, принимать меры, предусмотренные федеральными законами, настоящим Уставом и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, по пресечению преступлений, административных правонарушений и дисциплинарных проступков, совершаемых военнослужащими;
2) требовать от лиц гражданского персонала, находящихся на территориях воинских частей, прекращения противоправных и (или) препятствующих деятельности органов военной полиции действий, принимать меры, предусмотренные федеральными законами, настоящим Уставом и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, по пресечению преступлений и административных правонарушений, совершаемых лицами гражданского персонала на территории воинской части;
3) проверять у военнослужащих документы, удостоверяющие личность, а у военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, кроме того, документы, подтверждающие законность их нахождения вне расположения воинской части, проверять у лиц гражданского персонала и иных лиц, находящихся на территориях воинских частей, документы, удостоверяющие их личность, если имеются основания подозревать их в совершении правонарушения или имеются основания для их задержания в случаях, предусмотренных настоящим Уставом;
4) задерживать и незамедлительно доставлять в отдел военной полиции военнослужащих: в связи с совершением преступления, административного правонарушения или грубого дисциплинарного проступка; для пресечения возможности совершения ими новых преступлений; оказавших сопротивление или неповиновение законным требованиям патруля; при отсутствии документов, удостоверяющих личность; проходящих военную службу по призыву; при отсутствии документов, подтверждающих законность их нахождения вне пределов воинской части, или прибывших по увольнительным запискам из другого гарнизона; если имеются основания для их задержания в иных случаях, предусмотренных настоящим Уставом;
5) направлять и (или) доставлять на медицинское освидетельствование в соответствующие медицинские организации военнослужащих для определения наличия в организме алкоголя или наркотических средств, если результат освидетельствования необходим в связи с совершением преступления, административного правонарушения или грубого дисциплинарного проступка, для объективного установления обстоятельств правонарушения;
6) принимать меры по обеспечению сохранности следов преступления, совершенного военнослужащими, а также лицами гражданского персонала на территории воинской части, и иных доказательств совершения ими преступления;
7) требовать от граждан покинуть место происшествия, если это необходимо для обеспечения их безопасности и (или) проведения следственных действий, выяснения обстоятельств и сохранения следов совершения правонарушения;
8) использовать для выявления и фиксации правонарушений видео- и аудиотехнику, кино- и фотоаппаратуру, а также другие технические и специальные средства;
9) применять физическую силу, в том числе боевые приемы борьбы, специальные средства и огнестрельное оружие в случаях и порядке, которые предусмотрены федеральными конституционными законами, федеральными законами, общевоинскими уставами и настоящим Уставом;
10) оказывать содействие сотрудникам правоохранительных органов при пресечении ими преступления и административного правонарушения;
11) требовать от военнослужащих соблюдения правил ношения военной формы одежды;
12) прекратить военнослужащему, проходящему военную службу по призыву, допустившему грубое нарушение правил ношения военной формы одежды, выполнения воинского приветствия или иное проявление недисциплинированности, увольнение и доставить его в отдел военной полиции. О времени и причине доставления начальник патруля делает отметку в увольнительной записке военнослужащего.
Обязанности начальника связи
В МСБ (ТБ) обязанности начальника связи выполняет командир
взвода связи. В своей работе по организации и обеспечению связи он подчиняется начальнику штаба батальона, а по вопросам связи и другим специальным вопросам (учет техники связи, обучение личного состава связистов батальона, использование радио данных и т.д.) выполняет распоряжение начальника связи полка. Начальник связи батальона отвечает за своевременное планирование, организацию и обеспечение связи в батальоне. Он несет ответственность за состояние связи в МСР, минометной батарее, и противотанковом взводе. Он является прямым начальником личного состава взвода связи и отделения связи минометной батареи и старшим начальником по отношению к начальнику приданного артиллерийского дивизиона.
Начальник связи обязан:
— постоянно знать боевую обстановку, обстановку по связи, места расположения пунктов управления подчиненных, взаимодействующих подразделений и штаба полка;
— своевременно планировать связь, давать необходимые указания командирам подразделений батальона по вопросам организации связи (начальнику КШМ, начальнику телефонной станции, начальникам направлений связи);
— руководить развертыванием и функционированием системы связи;
— обеспечить и контролировать своевременность обеспечения переговоров командования батальона и прохождения информации в системе связи;
— предусматривать меры по обеспечению связи при выходе из строя КНП батальона и при передаче управления одному из командиров МСР;
— осуществлять мероприятия по защите системы связи от оружия массового поражения и огневых средств противника;
— осуществлять контроль за соблюдением установленных режимов работы радиосвязи;
— руководить боевой и политической подготовкой взвода связи и обеспечивать его постоянную боевую готовность;
— знать степень обучения, потери личного состава и средств связи взвода связи и принимать меры по их восполнению;
— изучать и обобщать боевой опыт по организации связи и доводить обобщенно выводы до личного состава взвода;
— вести рабочую карту.
Статью подготовил категорийный менеджер по работе с ключевыми клиентами Умберг Эмиль Дмитриевич. 
