По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа — также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа — и за провоз багажа (ст. 786 ГК РФ).
Юридическая квалификация договора: двусторонне обязывающий, возмездный, реальный (применительно к перевозке пассажиров городским транспортом), консенсуальный (применительно к перевозке пассажиров железнодорожным, водным, воздушным транспортом).
Договор является публичным, когда используется транспорт общего пользования.
Стороны договора: перевозчик — специализированная организация; пассажир — физическое лицо.
Источники правового регулирования:
• ГК РФ;
• транспортное законодательство в зависимости от вида транспорта;
• к отношениям по перевозке пассажиров применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе возможность компенсации морального вреда (ст. 15 Закона);
• в случае причинения вреда жизни и здоровью пассажира перевозчик несет ответственность по правилам гл. 59 ГК «Обязательства вследствие причинения вреда».
Предмет договора — услуга по доставке пассажира и багажа в пункт назначения.
Форма договора: простая письменная. Заключение договора перевозки и факт оплаты проезда подтверждается выдачей пассажиру билета установленной формы, а сдача багажа — багажной квитанцией.
Утерянный билет не возобновляется, а при утрате багажной квитанции багаж выдается на основании письменного заявления пассажира.
Пассажир вправе:
• сдать к перевозке вещи и предметы в качестве багажа с оплатой по установленному тарифу, объявить ценность багажа с уплатой установленного сбора;
• продлить срок годности билета вследствие болезни;
• возвратить перевозчику билет с получением назад его стоимости за вычетом установленного сбора;
• делать остановку в пути следования;
• провозить с собой ручную кладь весом не выше установленного транспортными уставами и кодексами правилами перевозок;
• провозить с собой детей бесплатно или на иных льготных условиях.
Перевозчик обязан:
• предоставить пассажиру место, согласно приобретенному билету, либо другое место с согласия пассажира;
• при несохранности багажа перевозчик обязан возместить его стоимость и возвратить взысканную за его провоз плату;
• за просрочку доставки багажа перевозчик уплачивает законную неустойку, которая носит исключительный характер.
При наличии вины перевозчик несет ответственность в форме штрафа за задержку отправления и прибытия пассажира в пункт назначения (кроме перевозок в городском и пригородном сообщениях).
В случае причинения вреда жизни и здоровью пассажира, перевозчик несет ответственность по правилам гл. 59 ГК РФ.
Особенности договора перевозки багажа:
• прибывший багаж хранится бесплатно в течении суток;
• если багаж не востребован в течение 30-ти суток — он продается;
• утраченным считается багаж, который не выдан в течение десяти суток с момента прибытия.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
