Понять суть маркетинговой бизнес-стратегии можно, лишь разобравшись в терминологии. Бизнес — это коммерческая деятельность, благодаря которой компания или предприниматель зарабатывают деньги. Главная цель бизнеса — получение прибыли. Достичь ее можно, если удовлетворить определенные потребности рынка.
Любой успешный бизнес использует маркетинг как неотъемлемую часть работы. Если говорить в целом, это особое направление коммерческой деятельности, призванное удовлетворять потребности и нужды потребителя посредством обмена. Скажем больше: маркетинг является отдельной бизнес-философией, конечная цель которой — получить прибыль через удовлетворение клиентских потребностей.
Функционал маркетинга значительно предопределяет его суть.
Маркетинг реализуется через комплекс 4Р, включающий в себя:
• товар;
• цену;
• место;
• продвижение.
Маркетинг воплощается в стратегическом планировании. Стратегией называют определенный план управления, направленный на удовлетворенность покупателей, реализацию поставленных целей и закрепление места компании на рынке. В маркетинговой сфере стратегия наделяется индивидуальными особенностями.
Маркетинговая стратегия бизнеса — это генплан ведения рекламной деятельности, направленный на успешное и долгосрочное развитие компании. Именно она в целом определяет способ участия предприятия в конкурентной борьбе.
Являясь одной из составляющей общей стратегии развития компании, предпринимательская маркетинговая стратегия бизнеса нацелена на реализацию утвержденных действий в области регулирования спроса. Функциональное назначение — выявлять, анализировать и формировать как текущий, так и скрытый спрос.
Маркетинговые стратегии ставят перед собой определенные цели:
1. Рыночные (или внешние программные цели):
• доля компании в рыночной среде;
• количество клиентов;
• объем продаж (в натуральном и ценовом выражении).
2. Производственные (внутренние программные цели) — это продолжение рыночных. Отражают все, что нужно для достижения компанией рыночных целей (без учета организационных ресурсов). Мы говорим об обеспечении желаемых производственных объемов (производственный объем = количество продаж — текущие запасы + запланированные запасы), создании цеха, внедрении новых технологий и т. д.
3. Организационные — это структура компании, сотрудники, управление. В рамках целей предприятие может запланировать нанять на работу шесть специалистов в той или иной области, повысить зарплату сотрудников до уровня лидирующей компании, ввести систему управления проектами и т. д.
4. Финансовые. Здесь мы имеем в виду все цели в стоимостном выражении, в частности:
• сумму затрат;
• чистую и валовую прибыль;
• объем продаж;
• рентабельность продаж и т. д.
Из целей бизнес-стратегии маркетинга вытекают задачи, которые она должна решать. Речь идет о комплексном анализе рыночной среды (в том числе, покупателей и конкурентов), объективной оценке потребностей и спроса, выработке определенных мероприятий, позволяющих прийти к маркетинговым целям в бизнесе и т. д.
Как бы то ни было, выработка стратегии позволяет сконцентрировать ресурсы компании на возможностях повышения объемов сбыта и получении стабильных конкурентных преимуществ в рыночной среде на длительный срок.
Стратегия лидерства, в первую очередь, нацелена на производственный процесс. Акцент здесь делают на постоянном контроле затрат, производительности труда, финансовых вложениях и минимальных затратах на рекламу и сбыт. Также тщательно прорабатывают новую продукцию.
Стратегия дифференциации. Основана на рациональном разделении. Ее главная цель заключается в расширении сферы деятельности предприятия. Приведем пример: в последние несколько лет в фармацевтическом бизнесе в России используют диверсификацию. Иными словами, оптовые компании создают собственные розничные сети.
Есть пять человек разных национальностей, которые проживают в 5 домах. Каждый дом имеет свой цвет, отличный от цвета других домов. Каждый из этих людей курит и предпочитает определенный сорт сигарет. У каждого из этих людей есть по одному домашнему животному. Каждый из этих людей пьет свой любимый вид напитка.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
