Методы мотивации персонала – это конкретные способы повлиять на сотрудника, чтобы увеличить его производительность. Такие методы подразделяются на две группы: это материальные и нематериальные.
1. Материальная мотивация. Такая система выстраивается на основе денежных поощрений (либо штрафов). Это наиболее распространенная и простая для понимания форма мотивации. Чаще всего этот метод используется для мотивации конкретного сотрудника, а не целого отдела. Однако важно отметить, что материальная мотивация не всегда приносит желаемый результат.
Это связано с тем, что заработная плата сотрудника не зависит от того, насколько усиленно он работал в определенном месяце. Особенно хорошо это видно, если в компании действует окладная система оплаты труда. Премиальная часть далеко не всегда объективна. Сотрудники, которые получают премию, редко выкладываются на все 100%.
Материальная мотивация станет эффективной, если вместе с ней в организации развита конкуренция, а также предоставляется возможность продемонстрировать свои навыки, чтобы в дальнейшем занять руководящие должности. Для введения премий необходимо установить зависимость размера зарплаты от показателей труда сотрудника за один рабочий месяц.
Для этого существует следующая классификация:
• Невыполнение плана: окладная часть.
• Минимальное выполнение: оклад+премия (не более 20%).
• Стандартное выполнение: оклад+премия (не более 30%).
• Максимальное выполнение: оклад+премия (не более 40%).
Необходимо также обратить внимание на то, что размер премий не должен быть меньше, чем у предприятий-конкурентов. Подойти к конкуренции среди сотрудников также важно грамотно. В противном случае коллеги, преследуя цель заполучить более крупную зарплату, начнут саботировать работу друга. Это негативно скажется на всей компании в целом.
Обратная сторона материальной мотивации – это штрафные санкции. Главная цель такой системы – это наказать персонал за совершение недопустимых действий, а также предотвратить их повторение в будущем. Это поможет защитить предприятие от неприятных последствий.
Существует три вида штрафов в компании:
1. Непосредственно материальное наказание за совершение ряда действий – например, опоздание на работу, невыполнение поставленных задач или других административных проступков.
2. Отказ в предоставлении премий в связи с отрицательными результатами работы.
3. Внедрение так называемых «штрафных» часов работы (то есть отработка).
Важно понимать, что штраф – это не способ отомстить нерадивому сотруднику, а научить его соблюдать правила. Размер штрафов должен быть соответствующим проступку. Штрафные санкции не стоит использовать, чтобы запугать персонал. В этом случае они не будут лучше работать.
Напротив, такую систему необходимо связать с предоставлением премий, бонусов и т. д. За высокие показатели сотрудник получает денежное вознаграждение, а за низкие – штраф.
Материальная мотивация в свою очередь бывает прямой и непрямой.
2. Нематериальная мотивация. Нематериальная мотивация по большей части основывается на психологии. Это в первую очередь положительные эмоции, которые сотрудники получают во время работы, их душевное равновесие, признание значимости и т. д. Такая система применяется не только к каждому конкретному сотрудники, но и ко всей компании.
Нематериальная мотивация преследует цель реализовать корпоративные проекты:
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• Помощь в использовании государственных учреждений по низкой стоимости или бесплатно (например, места в детских садах).
• Предоставление путевок, организация отдыха в санаториях или лагерях для детей сотрудников.
• Посещение культурных мероприятий, а также возможность получить оплачиваемые выходные.
• Модернизация рабочих мест и покупка наиболее качественных материалов и техники.
• Повышение квалификации сотрудников за счет компании путем проведения тренингов, семинаров и др.
Нематериальная мотивация бывает двух видов – индивидуальная и коллективная. Если первые способы применяются к каждому конкретному сотруднику, то вторые могут быть использованы для всей организации в целом.
Прозрачность в управлении персоналом также является важной составляющей мотивации и стимулирования.
Наиболее эффективные формы и методы мотивации персонала:
1. Продвижение по карьерной лестнице (вертикальной или горизонтальной).
2. Участие сотрудников в совещаниях вместе с высшим руководством.
3. Проведение совещаний с целью повысить мотивацию.
4. Обеспечение сотрудников соцпакетом в соответствии с трудовым законодательством в стране.
5. Работа над созданием благоприятной атмосферы в коллективе.
6. Организация культурных и спортивных мероприятий на предприятии для обеспечения качественного досуга сотрудников.
7. Награды за достижения и публичная благодарность работникам.
8. Поздравление сотрудников с днем рождения, организация проведения праздников в компании.
9. Повышение уровня квалификации сотрудников за счет самой компании.
10. Работа над престижем организации и возможность связаться с руководством (наличие обратной связи).
11. Создание комфортных условий для работы (наличие столовой, зоны отдыха, современной техники).
В ресторане за один столом сидела две мамы и столько-же дочерей. Официант подал к столу три кофе, и при этом всем досталось по чашке. Как это возможно?
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
