Одной из важных задач для руководителя является контроль за деятельностью своих подчиненных. Успешный руководитель ставит четкие задачи своим подчиненным, корректирует их выполнение в процессе работы, оказывает поддержку и дает свои рекомендации.
Если возникает недовольство работой подчиненного необходимо как можно раньше обсудить возникшие проблемы, обозначить свое видение ситуации.
Если этот момент затянуть, то у сотрудника может в дальнейшем возникнуть резонный вопрос, а почему вы не сказали ему об этом раньше, почему не дали шанса исправить промахи.
Необходимо своевременно информировать сотрудников о текущем положении компании и предстоящих планах. Для отделов необходимо регулярно проводить совещания, на которых нужно знакомить сотрудников с перспективами и новыми стратегиями развития отдела и компании в целом.
Молодым специалистам необходима поддержка, для того, чтобы влиться в коллектив компании. Можно использовать командировки для того, чтобы дать возможность новым сотрудникам ознакомиться с деятельностью компании.
Ни при каких обстоятельствах руководителю не стоит критиковать своих подчиненных при других сотрудниках. Зато на похвалу скупиться не стоит, и при возможности отметить успешную работу сотрудников премиальным вознаграждением.
Успешный руководитель никогда не перекладывает ответственность за неудачи на подчиненных. Поскольку все находится под контролем руководителя, то и успехи, и поражения это и его личная ответственность, а не только ответственность коллектива.
Одна из задач руководителя следить за тем, чтобы зарплата, которую получают его подчиненные была адекватна объему выполняемой ими работы, в случае, если объемы работы, а также мера ответственности возрастали, чтобы это вело за собой пропорциональное увеличение заработной платы.
Успешный руководитель не ограничивает участие в делах сотрудников только в рамках бизнеса. Большинство людей будут благодарны за искренний интерес к их личной жизни, а также за помощь в трудных ситуациях, за создание дополнительных комфортных условий.
Например, сотрудник, улетающий в командировку поздней ночью будет признателен, если фирма организует для него заказ автомобиля с водителем, для того, чтобы отвезти в аэропорт.
Такое отношение демонстрирует человеческое отношение к подчиненным, а сотрудники, в свою очередь, получают гораздо большее удовольствие от работы.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
