Вспомогательный персонал какой-либо организации является неотъемлемой и необходимой структурой, обязанности которой будут рассмотрены далее. В структуру всех крупных компаний и предприятий входят не только руководящие работники, осуществляющие постоянное оперативное управление процессами внутри подразделений, но и другие сотрудники. Их обязанности заключаются в поддержке организации за рамками основных технологических моментов.
При этом каждая единица данного персонала имеет свою специальность и определенный нормативными документами перечень обязанностей. Следует постараться получить как можно больше сведений о данном виде персонала, понять, где и какую работу он выполняет, а также рассмотреть несколько примеров из различных трудовых отраслей.
На сегодняшний день в юридической документации понятию вспомогательный, или технический, персонал есть достаточно четкое и понятное описание. В нем сказано, что под это определение попадают государственные служащие или работники частных компаний, трудовая деятельность которых не влияет на основную работу структуры и не касается принятия решений, принимаемых при административном управлении организацией.
Как правило, их работа подразумевает регулярное проведение материально-технических мероприятий, направленных на улучшение условий функционирования органов управления предприятием, учреждением и другими частными или государственными структурами.
В некоторых случаях вспомогательному персоналу отводится консультативная работа при руководстве предприятия или компании.
Это при том, что его основные функции не включают в себя возможность осуществления стандартизации и занимания должностей, подразумевающих проведение технологических мероприятий с высоким уровнем квалификации.
Чаще всего такое случается, когда компании необходимо сократить свои расходы на содержание слишком большого количества должностей и максимально эффективно распределить их обязанности между другими сотрудниками, у которых есть подобный опыт. Это привело к тому, что многими руководителями для того, чтобы повысить качество выполняемых работ, создаются замкнутые вспомогательные подразделения, укомплектованные из числа рабочих, которые показали наилучший результат на занимаемой ими должности.
Они уже способны самостоятельно контролировать происходящие процессы в том или ином направлении деятельности компании и вносить свои конструктивные дополнения, ориентированные на повышение продуктивности.
Иногда такие подразделения могут получать финансирование из общего бюджета и при этом оставаться независимыми от административного ядра.
На сегодняшний день практически все отрасли имеют в своем штате вспомогательные подразделения. Они стали частью огромных промышленных предприятий, частных корпораций и фирм с крупным капиталом, военно-промышленных комплексов, и даже в сфере образования они встречаются довольно часто.
Благодаря особенностям своей организации, они дали возможность снять нагрузку с руководящего состава и распределить ее между сотрудниками с меньшим уровнем квалификации.
Часто случается так, что содержать постоянный штат сотрудников для выполнения сезонных или других работ, носящих временный характер, не представляется возможным, и тогда на выручку приходит технический персонал предприятия, который выполняет ту или иную работу после заключения с ним договора.
А когда срок его действия закончится, руководителем организации осуществляется наличный или безналичный расчет.
Учебно-вспомогательный персонал в образовании — это сотрудники, которые предусмотрены штатным расписанием школы, института, университета или другого учреждения педагогической направленности, в чьи обязанности входит оказание помощи для улучшения эффективности получения знаний студентами либо учениками.
В принципе, к этому критерию мы сможем отнести весь действующий состав учебного заведения, который осуществляет лишь косвенную поддержку при получении знаний. Ими могут стать лаборанты, инженеры по ремонту оборудования, а также работники для проведения хозяйственно-технических мероприятий.
Технический персонал на производстве — в независимости от того, какую продукцию выпускает завод, для его бесперебойного функционирования требуется наличие определенного количества рабочих, которые будут выполнять все мероприятия, направленные на обслуживание оборудования, разгрузку и погрузку готовых изделий, ведение учетной документации и осуществлять охрану территории и находящихся на ней материальных ценностей. Сюда относится персонал предприятия, в обязанности которого входит выполнение действий для нормальной и эффективной работы данного производства.
Вспомогательные структуры в здравоохранении — это весьма важное подразделение, в которое входят не только врачи, но еще и медсестры, акушерки, санитары, фармацевты, фельдшеры. Их главной функцией является обеспечение качественного ухода за больными, снабжение их необходимыми для скорейшего выздоровления медикаментами, чтобы основной состав врачей имел возможность нормально проводить терапевтические и другие процедуры.
В некоторых случаях этот список может состоять из работников склада, пищеблока, бухгалтерии и водителей скорой помощи. Это обусловлено тем, что при наличии нескольких отделений в поликлинике может потребоваться дополнительный технический персонал, который должен быть внесен в штатное расписание.
Военно-промышленный комплекс тоже не остается в стороне. Для его обслуживания необходимы достаточно много специалистов с различным уровнем квалификации, в том числе и персонал предприятия для вспомогательных работ. Здесь условия труда требуют особого внимания, поскольку основной поток производства ориентирован на выпуск военного оборудования, а значит, и требования к персоналу будут другими.
Сегодня практически все организации совместно со своими подразделениями решились переходить на обустройство собственных технических структур. Причиной тому послужила их приемлемость в плане экономии средств и максимальное удобство при оперативном управлении. Работающий в них персонал предприятия, как правило, обладает всеми необходимыми навыками и приспособлениями для выполнения задач любой сложности за минимальный промежуток времени.
Будь то учебно-вспомогательный персонал или другой вид аналогичной структуры, можно с уверенностью сказать, что они являются неотъемлемой частью эффективного управления.
Ничего не пишите и не используйте калькулятор, и помните - вы должны отвечать быстро. Возьмите 1000. Прибавьте 40. Прибавьте еще тысячу. Прибавьте 30. Еще 1000. Плюс 20. Плюс 1000. И плюс 10. Что получилось? Ответ 5000? Опять неверно.
Статью подготовил директор по развитию предпринимательства и конкуренции ОАО "Акса" Корчагин Юлиан Андриянович. 
