Чувство собственного достоинства и уверенность в себе
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. Связаться с автором
Способны ли вы свободно выражать чувства теплоты, симпатии, расположения, любви к другим людям? Легко ли вам задавать вопросы? Удобно ли предъявлять к окружающим требования или говорить, чего бы вы от них хотели? Привыкли ли вы отстаивать свое мнение и заставлять других с ним считаться? Всегда ли вы можете высказать свое несогласие с точкой зрения другого человека? Умеете ли непринужденно, но твердо сказать «нет» или отказать человеку, если считаете это необходимым? Способны ли вы открыто говорить о своем недовольстве или противостоять кому-либо без чрезмерного волнения? В состоянии ли вы проявлять свое недовольство конструктивно? Можете ли спокойно воспринимать чужой гнев? Адекватно ли реагируете на недоброжелательную, незаслуженную критику или неприятные комментарии? Позволяете ли вы докучать себе? Чувствуете ли вы в себе силы избавиться от чужой назойливости, вежливо закончив разговор или отойдя в сторону? Можете ли прервать беседу, если вам скучно? Представляете ли вы, каким образом можно быстро отделаться от брюзги? От пьяного? От хвастуна? В состоянии ли вы проделать это, если собеседник упорно пропускает мимо ушей все, что вы говорите? А если он — какая-нибудь важная фигура? Не опасаетесь ли вы вызвать этим его раздражение? Наконец, не испытываете ли вы постоянный страх обидеть, расстроить человека? Не опасаетесь ли, что ваши действия могут показаться собеседнику неразумными или нелепыми?
Все эти вопросы имеют отношение к понятиям чувства собственного достоинства и уверенности в себе. Уверенный стиль — это такое поведение, при котором нашим собственным интересам в жизни отводится такое же место, как и интересам других. Он подразумевает прямое и честное выражение чувств, суждений, предпочтений, а также понимание своих прав и умение за них постоять. Зачастую люди не считают, что их действия задевают нас, пока мы сами не расскажем им об этом. Чувство собственного достоинства требует, чтобы мы в конструктивной форме давали выход своим негативным эмоциям, а не копили их в себе до очередной вспышки гнева или раздражения. Люди, обладающие этим умением, никому не позволят обременять себя лишними обязательствами или ответственностью. Такой человек может быть решительным, жестким, напористым, но его поведение не означает враждебности по отношению к окружающим, напротив, оно помогает в общении и разрешении конфликтных ситуаций.
Ваша неуверенность вызывает в некоторых людях стремление взять верх над вами, подчинить вас своей воле. Это желание может быть не только осознанным, но и невольным. Ваша низкая самооценка и неуверенность в себе позволяют им игнорировать ваши чувства, отказывать вам в помощи или услуге, принуждать вас действовать против собственной воли, грубо вмешиваться в ваши дела или попирать права, всячески контролировать вас. Люди, лишенные чувства собственного достоинства, никак не проявляют своего гнева, легко сдаются без борьбы, часто попадают в зависимость от других, приносят в жертву собственные интересы, не умеют или стесняются открыто выражать свои чувства и мнения. Они всеми силами стараются избегать конфликтов, боятся обидеть окружающих или поступаются в угоду им своими правами, потребностями, желаниями. Такой тип поведения несовместим с уважением к себе и благополучием в обществе.
Негативные мысли, равно как и некоторые привычные установки, мешают нам воспитывать уверенность в себе. Независимо от того, формулируем мы их четко или лишь подсознательно ощущаем, они препятствуют проявлению в нас чувства собственного достоинства. Рассмотрим некоторые из этих мыслей.
Мысли, мешающие уверенному поведению:
• Отказывать другому человеку в просьбе — эгоистично.
• Что бы ни произошло надо в первую очередь думать о других людях и стараться быть им полезным.
• Нельзя обременять окружающих или что-либо им навязывать.
• Нужно всегда выглядеть довольным и никогда не жаловаться.
• Хорошему другу незачем объяснять свои желания и нужды: он поймет их сам.
• С высокопоставленными людьми лучше всегда соглашаться.
• Никогда не следует говорить или делать того, что может потревожить кого-либо.
• Я не хочу быть слишком агрессивным.
• Я не хочу казаться неженственной.
• Жалобы жены отталкивают от нее мужа.
• Надо стараться быть идеальным отцом (матерью, работником и т. д.)
• Я недостаточно напорист и энергичен, чтобы вернуть эту вещь в магазин и потребовать компенсации.
• Я просто не способен на это! Не могу же я сказать ей, что думаю на самом деле!
Если какие-либо из перечисленных утверждений или похожие на них отражают ваши чувства и порой мешают проявить твердость, создайте к этим мыслям позитивные альтернативы и применяйте их в повседневной практике. Далее приводятся некоторые из таких альтернатив.
Мысли, воспитывающие уважение к себе:
• С этого момента я буду отстаивать свои права.
• Ведя себя, смело и напористо, со временем я перестану чувствовать при этом неловкость.
• Глупо игнорировать собственные интересы и всегда считаться только с потребностями окружающих.
• Если я научусь говорить «нет», меня не будут так часто использовать по пустякам.
• Я заслуживаю того, чтобы люди считались с моими притязаниями и чувствами.
• Чтобы разрешать конфликтные ситуации, я должен давать людям знать о своей позиции.
• Иногда действительно необходимо жаловаться, чтобы встретить поддержку.
• В том, чтобы бороться за свои интересы, нет ничего неженственного.
• Вежливо и твердо настаивать на своем праве — это не агрессивность.
Как можно сознательно идти на конфронтацию или отстаивать свои права, не нападая и не проявляя враждебности по отношению к собеседнику? Напомним наиболее важные из них: вежливая просьба, неэмоциональный корректный спор или совместное обсуждение проблемы, формула «Когда случается, я чувствую...», настоятельное повторение своих желаний и требований. Будьте внимательны, используя метод «Когда случается.., я чувствую...»: он абсолютно бесполезен в любых других ситуациях, кроме оговоренных в упомянутом разделе. Если вы не привыкли выражать свои ощущения, позитивные или негативные, то, по крайней мере, дважды в день практикуйтесь в употреблении утверждений, отражающих ваше эмоциональное состояние. Робость и застенчивость найдут множество возможностей проявиться через речь. Уловив эти проявления в ваших просьбах или жалобах, другие люди, вероятнее всего, откажут вам, не считаясь с вашими чувствами. Постоянное употребление таких междометий как «эээ...», «нууу...», «хммм...» или затруднения в подборе слов делают речь расплывчатой, выдают неуверенность в себе. Извинения перед просьбой или попыткой конфронтации также умаляют твердость последующих фраз. Например: «Простите, что я говорю вам об этом, но...», «Не решаюсь спросить, но...», «Вы можете отказать, но все же...», «Надеюсь, что не обременю вас, если...». Иногда мы дискредитируем свои же чувства или аргументы выражениями типа: «Может быть, это звучит глупо, но...», «Быть может, мне показалось, что...», «Может быть, есть причины, о которых я не знаю, однако...», «Я могу ошибаться, но...» и т.п. Другая частая ошибка — это использование при выражении эмоций или недовольства неопределенных оборотов, таких как «что-то типа», «вроде бы как», «скорее всего», «очень склоняюсь к...» в подобных предложениях: «Я чувствую что-то типа…», «Я, скорее, хотел бы...», «Я очень склонен думать, что...». Старайтесь не допускать тактических промахов подобного рода.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
Невербальное общение также играет важную роль в том, каким человеком вы предстаете перед окружающими — уверенным в себе или робким. Сильный, четкий, твердый голос звучит совсем иначе, нежели слабый, тихий, оправдывающийся или монотонный. Лучше смотреть прямо на собеседника, а не по сторонам и не на шнурки его ботинок. Располагающая, но не напряженная поза при беседе также придаст вам убедительности.
Каждому из нас время от времени приходится отказывать в просьбах, касающихся денег, личного времени, разрешения на что-либо, помощи, встреч и т.д. В большинстве случаев это следует делать прямо, просто и коротко, начиная ответ словом «нет» и придавая голосу твердость и уверенность. В противном случае, люди могут посчитать, что вас можно уговорить. Причины для отказа обязательно должны быть вескими: неубедительная аргументация не в состоянии заставить собеседника уважать ваше решение. Избегайте пространно разъяснять, почему вы говорите «нет», так как это может спровоцировать дальнейшее обсуждение темы. Не стесняйтесь также вовсе не объяснять причин, иногда вполне достаточно одного лишь вашего нежелания дать согласие. Даже если вас просят настойчиво или спрашивают, почему вы отказываете, вы совершенно не обязаны называть причину или спорить. Можно просто сказать: «Прошу простить меня, но это мое окончательное решение», или «Я сказал «нет» и не хотел бы больше об этом говорить». Возможно, вам придется повторить это несколько раз, к примеру, если нужно осадить назойливого просителя, или в какой-либо иной ситуации.
Многие слабохарактерные люди привычно соглашаются выполнять любые просьбы и даже не осознают, в какие моменты они сами хотели бы отказать. Чтобы разобраться в этом, им следует руководствоваться всей совокупностью своих ощущений. Наиболее очевидные сигналы желания сказать «нет» — это чувство того, что на вас давят или вами манипулируют, возмущение, а также сознание того, что просьба вас обременит. Сомнение — менее очевидный признак, однако желание помедлить с ответом, скорее всего, также означает, что в этом случае следует отказать. Иногда единственным, что выдает ваше истинное состояние, является непроизвольно возникающее напряжение мышц лица, поджатые губы, скованность движений или проявление какой-нибудь нервной привычки. Попытайтесь оценить свое состояние сразу после того, как услышите просьбу, и сделайте вывод на основе этой оценки.
Если вы испытываете смешанные чувства по поводу просьбы другого человека, то никогда не стесняйтесь расспросить его Подробнее или отложить принятие решения. Не позволяйте давить на себя, старайтесь получить всю информацию, способную помочь вам выработать определенную позицию. Спросите собеседника, почему он решил обратиться именно к вам. В конце разговора вы можете сказать, что хотели бы все обдумать и дадите ему знать, когда примете решение. Не исключено, что вы сможете предложить человеку альтернативный путь урегулирования его проблемы или иной способ помощи, устраивающий вас в большей степени.
Постоянные упражнения помогут вам обрести уверенность в себе. В спокойной, но твердой манере учитесь не только отказывать, но и просить, высказывать свои суждения, требования, жалобы и добиваться их удовлетворения. Зачастую люди не могут достигнуть желаемого лишь потому, что быстро сдаются. Степень вашего упорства в достижении цели показывает, насколько эта цель значима для вас. Практикуйтесь снова и снова, до тех пор, пока с вами не согласятся или не предложат компромиссное решение. Постоянно помните о значимости для вас данного вопроса, не позволяйте собеседнику уходить от ответа или переводить разговор в другое русло — вы не обязаны обсуждать не относящиеся к делу вещи. В зависимости от ситуации пробуйте повысить голос, говорить более твердо, настойчиво или даже сердито для того, чтобы добиться результата. Иногда для того, чтобы человек выполнил ваши требования или пошел вам навстречу, стоит побеседовать с тем, кто выше его по положению. К примеру, можно пойти к родителям ребенка, старшему продавцу в магазине, ректору учебного заведения, представителям государственных управляющих структур. Если вы хотите пожаловаться на учреждение или предприятие, но не знаете, куда обратиться, попробуйте выяснить это в муниципальной или специализированной справочной службе.
Работу по преодолению неуверенности нужно начинать с выяснения ваших основных проблем. Чтобы выявить свои наиболее уязвимые места, обратитесь к перечню вопросов в начале этой статьи. Затем придумайте ситуации, в которых испытываемые вами затруднения проявлялись сильнее всего, были менее значительны и совсем не играли роли. Итак, когда проявляется ваша неуверенность? В разговорах с начальством, чиновниками и высокопоставленными особами? С посторонними? С работниками сферы услуг (продавцами, официантами и т.п.)? При общении со знакомыми? Коллегами по работе? С представителями противоположного пола? Своего пола? В необычных ситуациях, например, суматохе? Сначала отработайте на практике уверенное поведение в самых простых случаях, постепенно переходя к более сложным, и, наконец, по мере того, как почувствуете себя свободнее, приступайте к ситуациям, представляющим для вас серьезные трудности.
Не ждите благоприятных возможностей для воспитания уверенности, старайтесь сами находить способы ее тренировки. Например, можно попрактиковаться в умении громко говорить, и смело вести себя на публике следующим образом. Попросите друга помочь вам и отправьтесь с ним в какое-нибудь людное место, например, в большой магазин, идите туда не спеша. Пусть друг опередит вас, и тогда окликните его как можно громче, чтобы многие люди обратили на вас внимание как раз в тот момент, когда вы будете догонять своего друга. Предупредите его, чтобы он не оборачивался, если вы крикнете недостаточно громко. Придумайте для себя иные ситуации и постоянно разыгрывайте их. Психологи всегда прибегают к разнообразным поведенческим играм для воспитания уверенного поведения. Применяйте такие игры для тренировки уверенности и выработки необходимых качеств, таких, как умение отказывать, жаловаться, выражать свое расположение, формулировать требования и т.д. Обратите внимание на невербальные проявления своей нерешительности и по возможности постарайтесь от них избавиться.
Если вашим родным и близким приходится выполнять за вас различные действия, требующие уверенности и смелости (возвращать покупки в магазин, вступаться за вас в конфликтных ситуациях и т.п.), попросите их больше не делать этого, объяснив, что теперь сами хотите научиться постоять за себя. Попробуйте ввести для себя систему поощрений и штрафов, чтобы успешнее работать над своим поведением. Почувствовать себя увереннее помогают и такие приемы, как медитация и глубокая релаксация. Перед каким-либо испытанием и в ходе его старайтесь расслабить все мышцы и глубоко дышать. Во всем остальном настойчиво и творчески следуйте рекомендациям этой статьи, и вы обязательно приобретете, способность вести себя смело и уверенно.
Ничего не пишите и не используйте калькулятор, и помните - вы должны отвечать быстро. Возьмите 1000. Прибавьте 40. Прибавьте еще тысячу. Прибавьте 30. Еще 1000. Плюс 20. Плюс 1000. И плюс 10. Что получилось? Ответ 5000? Опять неверно.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
