Социально-психологический климат формируется под воздействием двух групп факторов: факторы макросреды – политическая стабильность, правовая защищенность, устойчивость функционирования предприятий различных форм собственности. Ко второй группе факторов, факторам микросреды, относят – характер и содержание труда, комплекс условий труда, уровень организации труда, систему мотивации и стимулирования труда, стиль руководства.
В более развернутом виде этот набор факторов характеризуется следующим образом.
Факторы макросреды - это тот общественный фон, на котором строятся и развиваются отношения людей. К этим факторам относятся:
• Общественно-политическая ситуация в стране - ясность и четкость политических и экономических программ, доверие к правительству и пр.
• Экономическая ситуация в обществе - баланс между уровнем технического и социального развития.
• Уровень жизни населения - баланс между заработной платой, уровнем цен, потребительская способность населения.
• Организация жизни населения - система бытового и медицинского обслуживания.
• Социально-демографические характеристики - пол, возраст, образование и т. д. членов коллектива.
• Региональные факторы - уровень экономического и технического развития региона.
• Этнические факторы - наличие или отсутствие межэтнических конфликтов.
Факторы микросреды - это материальное и духовное окружение личности в организации.
К микрофакторам относятся:
• Объективные (материальные] - комплекс технических, санитарно-гигиенических, управленческих элементов в каждой конкретной организации, в том числе уровень организации труда, стимулирование труда, содержание и характер деятельности (монотонность деятельности, ее высокая ответственность, наличие риска для здоровья и жизни сотрудника, стрессогенный характер, эмоциональная насыщенность и т.д. косвенно могут негативно сказаться на СПК в рабочем коллективе]. Хорошие условия труда могут поддерживать благоприятный социально-психологический климат, но не создавать его. Влияние организации труда на социально-психологический климат проявляется в большей степени при ее недостатках, т. е. они создают ситуации неопределенности, неуверенности, отражающиеся в основном на отношениях «по вертикали». Без хорошей организации труда практически невозможно создать благоприятный социально-психологический климат.
• Субъективные (социально-психологические факторы):
- формальная структура - характер официальных и организационных связей между членами группы;
- система коммуникаций (отсутствие полной и точной информации по важному для сотрудников вопросу создает благодатную почву для возникновения и распространения слухов и сплетен, плетения интриг и закулисных игр;
- организация совместной деятельности и распределение ответственности и полномочий (совместно - индивидуальный, совместно-последовательный, совместно - взаимодействующий): взаимозависимость задач, нечеткое распределение функциональных обязанностей, несоответствие сотрудника его профессиональной роли повышают напряжен-ность отношений в группе;
- система морального стимулирования и оценки труда, официальные роли и статусы членов группы. Значимость морального стимулирования в формировании благоприятного социально-психологического климата определена выраженностью оценочного компонента этой системы, часто недооцениваемого руководителями. Моральное стимулирование удовле-творяет потребность человека в социальном одобрении, а это является сильным фактором воздействия. Недооценка значения этой системы или пренебрежение основными принципами ее построения ведет к ухудшению социально-психологического климата в коллективе, вызывает недоброжелательство, отчуждение по отношению к поощрениям, расслоение коллектива;
- неформальная структура - наличие товарищеских контактов, сотрудничества, взаимопомощи, дискуссий, споров, стиль руководства, индивидуальные психологические особенности каждого члена группы, их психологическая совместимость.
Отечественные исследователи - Ю.П. Платонов и др. на основе многолетних исследований в организациях выделяют в качестве социально-психологических факторов эффективности организаций следующие:
• Целенаправленность, характеризующая цели совместного взаимодействия, т.е. потребности, ценностные ориентации членов организации, средства и способы взаимодействия.
• Мотивированность, раскрывающая причины трудовой, познавательной, коммуникативной и прочей активности членов организации.
• Эмоциональность, проявляющаяся в эмоциональном отношении людей к взаимодействию, в специфике эмоциональных, неформальных отношений в организации.
• Стрессоустойчивость, характеризующая способность организации согласованно и быстро мобилизовать эмоционально-волевой потенциал людей для противодействия деструктивным силам.
• Интегративность, обеспечивающая необходимый уровень единства мнений, согласованности действий. Организованность, обусловленная особенностями процессов управления и самоуправления. Важным условием эффективности функционирования организаций является наличие в ней благоприятного социально-психологического климата (СПК), который включает многие вышеперечисленные факторы.
Парень задает вопрос девушке (ей 19 лет),с которой на днях познакомился, и секса с ней у него еще не было: Скажи, а у тебя до меня был с кем-нибудь секс? Девушка ему ответила: Да, был. Первый раз – в семнадцать. Второй в восемнадцать. А третий -… После того, как девушка рассказала ему про третий раз, парень разозлился, назвал ее проституткой и ушел вне себя от гнева. Вопрос: Что ему сказала девушка насчет третьего раза? Когда он был?
Как известно, все исконно русские женские имена оканчиваются либо на «а», либо на «я»: Анна, Мария, Ольга и т.д. Однако есть одно-единственное женское имя, которое не оканчивается ни на «а», ни на «я». Назовите его.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
