Объективные причины, как правило, приводят к созданию предконфликтной обстановке. Причины могут быть реальными или мнимыми, то есть только поводом, искусственно придуманным человеком. Субъективные причины начинают действовать тогда, когда предконфликтная обстановка перерастает в конфликт. Практически в любой предконфликтной ситуации у человека остается выбор конфликтного или неконфликтного пути ее решения. Тот или иной вариант поведения человек выбирает в соответствии со своими индивидуальными особенностями (темперамент, характер). В одном и том же конфликте субъективные и объективные причины иногда сложно развести. Кроме того, необходимо учитывать, что агрессивность человека может быть результатом агрессивной среды, в условиях которой он сформировался.
К числу частных объективных причин можно отнести следующие:
1. естественное столкновение материальных и духовных интересов людей;
2. слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем;
3. недостаток значимых материальных и духовных благ.
Организационно-управленческие: структура организации не соответствует виду деятельности, которой она занимается (структура создается под задачи). Идеального соответствия структур решаемым задачам достичь практически невозможно.
Как правило, допускаются две ошибки:
1. ошибка при проектировании организации и прогнозировании ее задач;
2. непрерывное изменение задач, стоящих перед организацией.
Функционально-организационные причины вызываются:
1. неоптимальность функциональной связи организации с внешней средой;
2. между структурными элементами организации;
3. между отдельными работниками.
Личностно-организационные причины связаны:
1. с несоответствием работника по своим качествам занимаемой должности;
2. отсутствием мотивации.
Ситуативно-управленческие причины обусловлены ошибками, допускаемыми руководителями и подчиненными в процессе решения конкретны задач.
Социально-психологические причины:
1. потеря и искажение информации в процессе коммуникации;
2. несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей (необоснованное занятие участником взаимодействия роли, которой он не соответствует);
3. непонимание людьми того, что, при обсуждении проблемы, несовпадение позиций может быть вызвано не расхождением во взглядах, а подходом к проблеме с различных сторон;
4. выбор людьми различных способов оценки результатов деятельности и личности друг друга;
5. предпочтение членов своей группы представителям других групп;
6. стремление к власти;
7. психологическая несовместимость.
Личностные причины обусловлены спецификой процессов, происходящих в психике человека при взаимодействии его с другими людьми и окружающей средой. В процессе социального взаимодействия у человека существует определенный диапазон вариантов ожидаемого поведения партнера по взаимодействию. Варианты могут быть желательными, допустимыми, нежелательными и недопустимыми. Если поведение партнера укладывается в рамки желаемого или допустимого, то взаимодействие продолжается без конфликта, если нет, то оно либо прерывается, либо входит в конфликтную фазу.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
