Граждане, проживающие в многоквартирных домах, постоянно сталкиваются с проблемами от проживающих над ними соседей. Если произошло затопление водой из соседней квартиры, можно требовать полного возмещения причиненного ущерба.
Для начала необходимо зафиксировать сам факт причинения ущерба – то есть залива квартиры. Затем устанавливается лицо, виновное в причинении ущерба.
Далее определяется размер убытков, подлежащих возмещению. Желательно попытаться решить вопрос с причинителем вреда в досудебном порядке. Если решить вопрос добровольно не получится, можно обращаться в суд с исковым заявлением о заливе квартиры.
Подсудность исковых требований мировому судье или районному (городскому) суду определяется исходя из общих правил. Иск о возмещении ущерба подается по месту жительства ответчика. Цена иска определяется размером причиненных убытков.
Госпошлина оплачивается исходя из заявленной цены иска на общих основаниях.
Различные аварийные ситуации у соседей – жильцов многоквартирного дома — могут привести к заливу квартиры и отказу в добровольном порядке возместить денежные средства на устранение причиненного ущерба: тогда в суд подается исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры.
При факте залива квартиры важно не растеряться и предпринять ряд мер по определению размера причиненного ущерба. Оценка ущерба определит цену иска и порядок обращения в суд за защитой нарушенного права. Сначала с соседями желательно договориться о добровольном возмещении денежных средств, необходимых на устранение ущерба.
Если соседи отказываются возместить ущерб в полном объеме или уклоняются от такого возмещения – подавайте в суд.
Если происходит залитие квартиры соседями либо в квартире протекает крыша, нужно предпринять следующие действия:
1. сообщить о произошедшей аварии работникам коммунальных служб, обслуживающих дом;
2. зафиксировать в акте факт нанесения ущерба. Для этого составляется акт, подтверждающий залив соседями квартиры и описывающий поврежденное при аварии имущество. Аналогичный акт составляется о протечке крыши, только в названной ситуации виновной в причиненном имуществу ущербе считается управляющая компания либо иная подобная организация, ответственная за капитальный ремонт всего дома, или коммунальные службы, обслуживающие данный многоквартирный дом;
3. определить размер ущерба;
4. подать претензию виновному лицу с целью решить вопрос добровольно;
5. если договориться и урегулировать вопрос с виновником затопления не удалось, подать в суд исковое заявление по заливу квартиры. По правилам, в указанной ситуации цена иска рассчитывается на основе размера убытков, причиненных при затоплении квартиры.
В ходе судопроизводства помимо составленного акта истец может предоставить в качестве доказательств фотографии или видеосъемку поврежденных вещей, стен и потолков.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
