В этом разделе из двух традиционных русских вопросов: «Кто виноват?» и «Что делать?» мы сосредоточимся на втором, поскольку он более конструктивен и обращен в будущее в отличие от первого, ведущего к поиску виноватых и к прошлому.
В предыдущих разделах мы рассмотрели это прошлое. Не во всем оно утешительно и лестно, но оно наше. Другого у нас нет и уже не будет никогда. Мы поставили диагноз нашему настоящему: оно насыщено проблемами, которые никто за нас не решит. Именно поэтому наша главная задача, за решение которой надо браться активно и немедленно, это, как говорят кибернетики, «перевести систему из данного положения в необходимое».
К счастью, в настоящее время значительно возросли возможности общества и его институтов для решения этой задачи: накоплен опыт, изучены свои и чужие ошибки, известны некоторые социальные технологии. Вместе с тем было бы наивно полагать, что сколь угодное количество мудрецов могло бы разработать стопроцентно успешный рецепт «культивирования культуры». Опыт человечества свидетельствует о том, что самое мудрое, что эти мудрецы могут сделать, это увидеть позитивные, перспективные тенденции и постараться им способствовать, не мудрствуя лукаво и сохраняя смирение перед непостижимой сложностью миропорядка. Некоторые из этих тенденций были выявлены. Теперь остается рассмотреть, кто и как мог бы их оптимизировать. Сохраняя логику нашей концептуальной схемы главных объектов деловой культуры, мы последовательно остановимся на том, что могли бы и часто просто обязаны сделать: государство, чиновники и «общественное мнение; сами предприниматели; такие идеологические институты, как церковь и средства массовой информации; наука и система образования.
По необходимости эти составляющие будут рассмотрены в основном в виде тезисов и рекомендаций. Желающие могут’ более подробно ознакомиться с ними, могут обратиться к специальным документам, например Национальной программе «Российская деловая культура» и сборнику материалов Первой всероссийской конференции «Деловая культура ресурс развития мировой и национальной экономики».
Государство, как следует практически из всего предыдущего материала, играет в России и ее деловой культуре определяющую роль. Однако оно всегда персонифицировано, представлено конкретными людьми: законодателями и чиновниками в первую очередь. Центральной проблемой на этом уровне является проблема коррупции. Она в точном значении этого термина разлагает деловую культуру и все общество. Поэтому основное, что могло бы сделать государство, это упорядочить отношения бизнеса и власти.
В США широко известен афоризм: «Экономика работает, когда правительство спит». В нем есть значительная доля истины. Разумная степень государственного регулирования экономики едва ли не важнейшая проблема современного общества. Трудность ее решения в том, что, с одной стороны, без такого регулирования возникает опасность «дикого капитализма» с его войной всех против всех, с другой есть не меньший риск удушения предпринимательской инициативы бюрократической удавкой бесчисленных подзаконных актов. Кроме того, и это один из самых мощных и неистребимых источников коррупции, под видом заботы об общественных интересах у чиновников патологически быстро растет стремление регламентировать мельчайшие движения предпринимателей, разрешать их или не разрешать, что несет в себе соблазн вымогательства, взяточничества.
Из материалов многочисленных конференций, «круглых столов», дискуссий в органах законодательной и представительной власти на тему «Власть и предпринимательство», социологических и социально-психологических исследований можно сформулировать следующие рекомендации, которые помогли бы снять барьеры на пути утверждения здоровых принципов ведения дела в России:
• создать такую систему законов и нормативных актов, которая была бы проста, понятна и недвусмысленна при ее толковании предпринимателями и государственными чиновниками; в первую очередь это касается налоговой сферы и порядка регистрации дела;
• вытеснить организованную преступность в традиционные для нее сферы, обеспечив надежную безопасность честных предпринимателей;
• максимально снизить удельный вес и значение разрешительного принципа по сравнению с регистрационным;
• свести к возможному минимуму необходимость личных контактов чиновников и предпринимателей, сделав исключение для совместных коллективных обсуждений общих проблем;
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
• считать недопустимой так называемую презумпцию виновности предпринимателя, согласно которой каждый предприниматель это потенциальный преступник и мошенник;
• утверждать в официальной и общественной деятельности обратную презумпцию доверия, согласно которой предприниматель должен восприниматься государством как опора экономики, источник поступлений денежных средств в бюджет для общества и рабочих мест для конкретных граждан;
• рассматривать нарушение экономических прав предпринимателей (необоснованный арест на банковские счета, изъятие документации или даже средств) как преступление против безопасности общества;
• создать гарантии (в том числе международные) нерушимости принципа частной собственности;
• содействовать участию представителей предпринимателей в законодательных органах;
• сделать эффективной систему арбитража и исполнения судебных решений, введя на некоторых инстанциях представителей предпринимательских объединений.
В целом все эти и многие другие возможные рекомендации можно свести к российскому афоризму, прозвучавшему в первые годы перестройки: «Если государство не может или не хочет помочь, то пусть хотя бы не мешает».
К сожалению, исторически в России отношения предпринимателей и государства, власти сложились таким образом, что потребуется не одно десятилетие, прежде чем вышеназванные, весьма банальные для предпринимателей многих стран принципы станут столь же очевидными и в России. Для этого должны измениться не только деловая культура, но и та среда, в которой она зарождается и функционирует, культура всего общества.
Государство могло бы также:
• ввести государственную премию и знак «За службу Отечеству», вручаемую ежегодно выдающимся предпринимателям при обязательном условии выполнении ими этических норм;
• отдавать приоритет таким предпринимателям при рассмотрении заявок на проводимые государством тендеры национальных хозяйственных проектов;
• обеспечивать политическую поддержку в международной экономической деятельности.
Роль самих предпринимателей и их ассоциаций
В России хорошо известна крылатая фраза: «Спасение утопающих дело рук самих утопающих». К сожалению, иждивенческие традиции, укоренившиеся в массовом сознании, исторически в течение длительного времени стимулировали выжидательную позицию предпринимателей, поддерживали иллюзорные надежды на разум и здравый смысл власть имущих. Постепенно, однако, наступало прозрение. Создавались более или менее представительные организации деловых людей. В настоящее время набирает силу процесс конвертации капитала во власть, растет осознание того простого факта, что без лоббирования своих интересов капитал в российских условиях обречен быть «дойной коровой», подоить которую не прочь буквально каждый.
Различные объединения предпринимателей союзы, ассоциации и т.п. играют ключевую роль в оптимизации деловой культуры, поскольку они являются тем звеном, той инстанцией и тем уровнем в системе жизнедеятельности предпринимательства, где соединяются индивидуальные и коллективные, групповые интересы. Здесь наиболее остро чувствуются все проблемы, в том числе и этические.
Не случайно одним из самых первых профессиональных кодексов в постсоветский период был Кодекс чести банкира, принятый Ассоциацией российских банков говоря о том, что могли бы сделать профессиональные и общественные объединения предпринимателей, можно было бы предложить следующие шаги:
• обсудить в ассоциациях проблемы современной российской деловой культуры и значение Этического кодекса в ее развитии;
• учредить в ассоциациях комитеты (комиссии) по профессиональной этике;
• систематически делать достоянием гласности наиболее яркие примеры позитивного поведения в своих изданиях, проводить конкурсы на лучшую моральную репутацию члена ассоциации;
• оповещать членов ассоциации о наиболее вопиющих случаях нарушения профессиональной этики, вплоть до включения в «черные списки» ненадежных партнеров;
• проводить регулярные семинары и учебу для работников подразделений по работе с персоналом, часто сталкивающихся с этическими проблемами;
• издавать пособия и руководства по развитию ценностной ориентации сотрудников;
• обсуждать на уровне первых руководителей тенденции развития этических принципов ассоциации;
• заботиться о достоверном образе ассоциации и ее членов в общественном мнении;
• совместно с другими близкими или смежными по типу деятельности объединениями обсуждать общие проблемы, например отношений с государством, его учреждениями и чиновниками.
В этой связи можно было бы предусмотреть:
• учреждение звания «Предприниматель (фирма) года» и проведение конкурса на это звание;
• гарантию льготных кредитов первому десятку лучших предпринимателей;
• включение в общественные комитеты по этике в качестве их членов или экспертов, демонстрируя тем самым признание их морального авторитета;
• внесение в «Золотой список предпринимателей России» как признание многолетней безупречной репутации.
Роль идеологических институтов
Важный урок, который наше общество должно было бы извлечь из практики марксизма в СССР, это неусыпное внимание к идеологии как обязательному элементу любых реформ. К сожалению, в процессе перестройки отвращение к любым целенаправленным формам идеологической работы привело к тому, что вместе с этой мыльной пеной выплеснули и ребенка регулятивную функцию идеологии. Главнейшим ее инструментом в любом современном обществе являются средства массовой информации (СМИ).
Как показал специальный анализ продукции СМИ, предпринимательство либо не занимает никакого места в ней, либо предстает в негативном свете в связи с преступлениями, громкими скандалами, войной между группировками и т.д. и т.п. Удивительно, что даже те газеты и журналы, которые принадлежат крупному капиталу, очевидно, не желая выбиваться из общего ряда, в бесхитростной попытке скрыть свою ангажированность также подстраиваются под общественное мнение и его стереотипы.
Между тем, как справедливо заявил в одном из своих радиообращений российский президент: «Если предприниматель не станет истинным героем нашего времени нам процветающей державы не создать». Отнюдь не будет преувеличением сказать, что в современной социально экономической и общественно-политической ситуации предприниматель действительно должен стать самой престижной фигурой подобно тому, какими были в 60-е годы физики и космонавты, а на заре перестройки политики демократического толка, не сумевшие, увы, к концу 90х годов стать лидерами будничной, практической работы по переустройству российского общества. Печальнее всего то, что они не стали моральными, нравственными лидерами, будучи в итоге вытеснены чиновниками, ставшими политиками, и политиками, ставшими чиновниками. Очевидно, что такого рода фигуры не могут стать полноценными «героями нашего времени».
Они, тем не менее, есть. Достаточно для этого ознакомиться с теми немногочисленными книгами и публикациями, в которых предприниматель предстает как действительный герой.
Важно подчеркнуть, что положительный образ предпринимателя должен присутствовать не только в специальных, деловых и профессиональных изданиях, но и в массовой продукции СМИ, и в первую очередь на телевидении. Профессия предпринимателя предоставляет журналистам огромные возможности для написания произведений всех жанров, где есть место не только предпринимателю «денежному мешку», дежурному спонсору и донору, но и герою, решающему вечные проблемы борьбы добра и зла, олицетворяющему собой такие качества, как интеллектуальность, находчивость, энергичность, сила, целеустремленность и многие другие свойства и таланты, без которых настоящий предприниматель просто не может состояться. Молодые люди должны стремиться стать предпринимателями не только потому, что это связано с решением материальных проблем, и тем более не для того, чтобы можно было позволять себе экстравагантные выходки и показное потребление, а потому, что предприниматель способен осуществлять свои замыслы, воплощать в жизнь свои идеи, быть творцом своей судьбы.
Особая проблема противодействие негативному стереотипу российского предпринимателя в зарубежном общественном мнении. Специальное исследование, выполненное по заказу Общественного совета по внутренней и внешней безопасности, убедительно доказывает, что негативный стереотип российского предпринимательства, ограниченный карикатурным изображением «нового русского» (типа, составляющего, кстати говоря, не более 1% всех предпринимателей), стал серьезным препятствием для наших предпринимателей на мировом рынке, что в этот процесс очернительства порой сознательно включаются наши зарубежные конкуренты.
Позитивный образ современного российского предпринимателя важнейшее средство утверждения норм честного бизнеса. Никто, кроме СМИ, не может сделать больше для постепенного изживания предрассудков относительно предпринимательства, которыми изобилует наше общественное мнение.
Для решения этой задачи было бы необходимо:
• согласовать единую систему действий тех органов СМИ, которые признают важность этой задачи;
• создать в соответствии с этим соглашением ряд программ, рассчитанных на ключевые социальные группы дети, молодежь, среднее и старшее поколение и т.п.;
• выстроить галерею образов преуспевающих и честных предпринимателей;
• показать преемственность дореволюционных позитивных российских традиций в современной жизни, в частности традиций благотворительности и меценатства;
• рассказывать о «болевых точках» российских предпринимателей, их непростых отношениях с властью, чиновничеством;
• демонстрировать успехи российских предпринимателей за рубежом и в партнерстве с зарубежными предпринимателями;
• свидетельствовать о вкладе предпринимателей в дело сохранения окружающей среды, решение экологических проблем;
• создать журнал (обычный и в телевизионном варианте), посвященный проблемам этики предпринимательства (в США таких несколько) и реализации кодекса;
• принципиально важно избегать «лобовой» пропаганды идеалов деловой культуры.
Важным средством поддержки здоровых тенденций в области предпринимательства является поддержка тех предпринимателей и компаний, которые могут служить примером в этом плане. Разумеется, наилучшей наградой предпринимателю оказывается его репутация как надежного, порядочного и компетентного партнера. Тем не менее, не следует недооценивать и общественные меры поощрения. Они выделяют отдельного человека из общей массы его коллег и опираются на социально-психологическую потребность в социальном сравнении, т.е. сравнивании человеком себя с другими в этой же деятельности. Именно на этой закономерности основаны самые разнообразные конкурсы и состязания, присуждение наград, премий и т.д.
Разумеется, этот перечень можно было продолжить и далее, но если бы удалось реализовать в ближайшие годы «лишь» перечисленные пункты, то этого уже было бы достаточно для перелома в нужном направлении нынешних господствующих тенденций в общественном сознании.
С помощью специальных образовательных передач СМИ могли бы содействовать и другой сфере, ответственной за формирование этических норм бизнеса, сфере бизнес-образования.
Древнейшая форма идеологии религия не могла оставаться в стороне от экономической сферы общества хотя бы потому, что церковь всегда была сама важнейшим участником экономических отношений. Однако и связь с религиозными принципами не могла не отразиться на позиции церкви в деловых отношениях.
В настоящее время религия, ее институты все активнее участвуют и в экономической деятельности и стремятся влиять на принципы деловых отношений. Достаточно привести несколько примеров. Ватикан является одним из крупнейших собственников в мире папа Иоанн Павел II опубликовал знаменитую энциклику «Сотый год», в которой он высказал свои идеи о так называемом новом капитализме, более социально ответственном и гуманном, основанном на более развитых этических принципах.
Отдельные проповедники и богословы, особенно протестантского направления, опубликовали ряд ставших известными книг о связи религии и бизнеса. Одна из таких книг «Наживать добро и делать добро. Вызов христианину-капиталисту» Р. Нейхауза была издана в русском переводе под названием «Бизнес и Евангелие».
Немецкий крупнейший теолог современности Г. Кюнг, активный деятель экуменического движения непременный участник конгрессов и конференций, посвященных проблемам этики бизнеса и его социальной ответственности.
Наконец, нельзя не напомнить, что и в светской науке тема религиозной этики была одной из центральных. Благодаря ее разработке классиком современной социологии стал М. Вебер автор знаменитой книги «Протестантская этика и дух капитализма», которая уже цитировалась выше.
Проблемы отношения церкви и бизнеса в России отчасти были уже затронуты в историческом разделе. Перестройка вернула церкви многие из утраченных ею позиций. Она немедленно вернулась в экономику, что потребовало определения позиции и во многих проблемах предпринимательства. Первыми высказались по этому поводу ветви протестантства в России. Здесь можно назвать книгу А. Зайченко «Христианство как средство экономического возрождения СССР», вышедшую в Канаде на английском языке. Впоследствии А. Зайченко стал первым президентом Ассоциации предпринимателей-христиан России.
Совсем недавно, в Интернете появилась рукопись А. Волобаева «Как выжить православному предпринимателю в современном российском бизнесе. Цель и метод» с комментариями и под редакцией священника Артемия Владимирова3. Этот весьма показательный факт достаточно интересен для нас.
По своему жанру она мало чем отличается от названной выше книги Р. Нейхауза. Это приложение принципов христианской религии к функционированию бизнеса в современном обществе. Добавим, российского общества. Отсюда драматическая нотка выживания. В связи с недостатком пространства для более полного изложения ограничимся цитированием лишь одного из разделов сочинения. Он называется «Нравственный миропорядок», его содержание раскрывается следующим образом: «Цель предпринимательства. Предмет предпринимательства с христианской точки зрения. Начальствующие и подчиненные. Умение ценить время и распоряжаться им. Как побеждать интриги. Забота о людях. Недовольство самим собой». Как видно из этого перечня, православный предприниматель стихийно выделяет многие объекты деловых отношений, которые составляют основу нашей теоретической схемы: отношение к делу, к себе, к людям. В других разделах речь идет о властях и других бизнесменах. Что касается этических принципов, то они полностью совпадают с теми, о которых говорилось на протяжении всего предыдущего изложения.
Этот факт весьма красноречив, так как свидетельствует о единой логике развития бизнеса, которая подчиняет себе тех, кто им занимается. Рискну высказать предположение и надежду, что в будущем православная церковь еще внесет свой вклад в установление оптимальных принципов ведения дел. Ведь их суть и суть светской практики совпадают.
В советские времена у телефонисток на коммутаторе висел лозунг, из которого следовало, что они все ратуют за свободные сексуальные отношения. Что это был за лозунг?
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
