Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. Связаться с автором
Большинство людей находят работу через газеты, государственные или коммерческие бюро ю трудоустройству, соответствующие комиссии в институтах и колледжах. Специалисты могут устроиться также через фирмы по подбору кадров или профессиональных изданиях. Многие работодатели, подбирающие как квалифицированный, так и вспомогательный персонал, предлагают кандидатам пройти короткие и несложные интервью с целью поискать наиболее заинтересованных, ответственных и дружелюбных работников. В некоторых случаях новичкам позволяют на месте приобрести специальность ши пройти стажировку, но чаще профессиональные качества сотрудников проверяются и оцениваются в первые дни работы. Высококвалифицированные специалисты, претендующие на серьезные должности, при найме проходят довольно сложные и детальные собеседования, требующие серьезной подготовки и состав гения резюме.
Тому, кто испытывает сильное волнение во время собеседований, полезно попрактиковаться в них при помощи ролевой игры. Ваш друг может взять на себя роль работодателя и задавать как обычные вопросы, звучащие во время интервью, так и любые другие, такие только придумает. Его задача — сделать игривое собеседование как можно более сложным, подавить вас перед трудными или нелицеприятными опросами, постараться в чем-либо уличить. После такой тренировки практикуйтесь в реальных интервью, начиная с наименее привлекательных для вас мест работы. Вы получите практический опыт и не будете волноваться так сильно при попытке занять должность, о которой вы мечтаете. Может случиться, то вам предложат работу, однако вы всегда можете просить работодателя повременить с наймом и подождать результатов других собеседований.
Перед тем как идти на интервью, приготовьтесь отвечать на распространенные вопросы (они разбираются ниже). Запишите свои ответы подробно и переделывайте до тех пор, пока не сформулируете их наилучшим образом, а затем выучите их наизусть. Записав свой монолог на магнитофон и прослушав его несколько раз, вы сможете отточить свои формулировки и интонацию произношения, сделав их более убедительными.
Во время собеседования постарайтесь избежать невербальных проявлений волнения. Прежде всего, найдите для себя самую комфортную и естественную позу, которая снимет напряжение в теле и уменьшит нервную дрожь. Во время разговора старайтесь не суетиться и не ерзать, смотрите прямо на собеседника, говорите не спеша, размеренно, не повторяйтесь и не произносите бесполезных звуков и слов типа «эээ», «ммм», «значит» и т.д. Это будет достаточно легко, если вы выучили все самое существенное наизусть. Перед собеседованием полезно провести сеанс медитации или глубокой релаксации, а непосредственно в ожидании интервью дышите полной грудью и снимайте возникающее мышечное напряжение. Не напрягайтесь в ходе разговора, старайтесь, чтобы работодатель не замечал ваших попыток совладать с собой. Никогда не пытайтесь успокоиться при помощи спиртного: малейший запах алкоголя или невнятная речь претендента способны уничтожить для него всякий шанс найти работу. Если перед собеседованием вы все-таки отмечаете у себя признаки волнения, например, дрожь в руках, примите это как должное и постарайтесь, несмотря на это, сделать все, что от вас зависит. Легкое волнение лишь убедит работодателя в том, что эта работа очень важна для вас.
Обязательно приходите на собеседование вовремя. Даже ничтожное опоздание производит очень неблагоприятное впечатление, заставляя работодателя думать, что вы — необязательный человек, который легкомысленно относится к своим обязанностям и часто опаздывает на работу. Если вы раньше никогда не были в том месте, где вас будут интервьюировать, съездите туда за день до собеседования, чтобы не заблудиться в ответственный момент. Заметьте время, ушедшее на дорогу, и точно рассчитайте, когда вам необходимо выехать, чтобы успеть к назначенному сроку. Не забудьте внести поправки на возможную плохую погоду или транспортные пробки. По дороге на интервью вы, конечно, можете жевать резинку или сосать мятную таблетку, однако никогда не входите в кабинет, держа что-нибудь во рту.
Чтобы произвести на работодателя благоприятное впечатление, обязательно нужно хорошо выспаться. Оденьтесь элегантно, но не вызывающе. Выясните, что обычно носят работники, занимающие аналогичную должность, и придерживайтесь этой установки (хотя во многих случаях полезно одеться чуть более официально, чем того требует предполагаемая должность). Мужчинам, претендующим на ответственную работу, следует надеть классический костюм или джемпер с галстуком, в зависимости от строгости требований, предъявляемых к одежде в данной организации. Приходите на интервью подтянутыми, опрятными, тщательно умойтесь, причешитесь, почистите ногти на руках. Высококвалифицированным специалистам лучше сделать модельную прическу. Духами или одеколоном следует пользоваться умеренно, а женщинам лучше отказаться от кричащего макияжа и ярких украшений. Мужчинам на собеседовании украшения вовсе ни к чему, за исключением, быть может, красивых часов и булавки на галстук.
Ваша основная задача — выгодно подать себя, показать работодателю, чего вы стоите. Не касайтесь своих слабых сторон или неудач, если вас об этом не спросят особо. Не курите на интервью, избегайте сленга, пользуйтесь только литературным языком. Никогда не проявляйте своего недовольства, раздражения, гнева. Независимо от того, что вы на самом деле думаете по обсуждаемому поводу, не вступайте в конфронтацию и не пытайтесь спорить. Помимо чисто профессиональных качеств, вы должны продемонстрировать умение общаться и находить с людьми общий язык, дружелюбие, оптимизм, ум, интеллигентность, аккуратность, такт, ответственность, надежность и. решительность. Будьте дружелюбны, не допускайте негативных эмоций и не жалуйтесь. Ведите себя уверенно, но без самонадеянности и хвастовства. Постарайтесь показать, что вы способны учиться, совершенствоваться, работать в команде и не планируете уходить из компании, но и не собираетесь ограничивать свои интересы одной лишь карьерой.
На собеседовании всегда задают вопрос о том, соответствует ли ваша квалификация предлагаемой должности. Приготовьтесь рассказать о своих обязанностях на прежнем месте работы, а также о специальном образовании, практике, стажировках, любительском опыте, профессиональных достижениях. Будьте готовы ответить на вопросы о вашей учебе в институте, аспирантуре, о плате за обучение и о той деятельности, в которой вы были задействованы во время обучения. Если вы имеете ученую степень или диплом о высшем образовании по данной специальности, обязательно упомяните об этом. Специалистам высокого класса перед собеседованием следует подготовить письменное резюме своей предшествующей профессиональной деятельности, включив туда сведения об образовании, результаты экзаменов, квалификационных испытаний, даты присвоения званий, наград и ученых степеней, краткую профессиональную биографию с указанием мест работы, практики или стажировки, а также занимаемых должностей. В любой библиотеке можно найти книги, подробно знакомящие читателя с правилами составления резюме. Этот документ формирует у работодателя первое впечатление о вас, поэтому он должен быть отпечатан на бумаге хорошего качества и без ошибок. Наличие у вас рекомендательных писем с прежнего места работы или из деканата учебного заведения значительно увеличивает ваши шансы на успех. Даже в том случае, если вы уже посылали рекомендации и резюме в данную организацию, захватите с собой на собеседование несколько дополнительных копий. Принесите также документальные подтверждения своей квалификации и профессиональных достижений: диплом о высшем образовании, аттестат с оценками, свидетельства о присуждении вам степеней или наград, ваши опубликованные труды — книги, статьи и т.п.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно!!!
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
При поиске работы всегда выясняйте, каковы минимальные требования к специалистам в данной организации, а также какую дополнительную квалификацию желательно иметь. Работодатель, конечно, ознакомит вас со спецификой компании и характером работы, однако перед прохождением интервью полезно самостоятельно собрать максимум информации о данном предприятии — это продемонстрирует серьезность ваших намерений и может предопределить успех собеседования, в особенности, если вы претендент на ответственную должность. Прочитайте об истории создания компании, основных вехах ее деятельности, технологиях, продукции и основных специальностях персонала. Сведения такого рода можно почерпнуть из рекламных проспектов предприятия, его внутренней газеты, информационных бюллетеней, годовых отчетов или специальных справочников и журналов, имеющихся в библиотеке организации или местной библиотеке (возможно, вам сможет помочь в этом библиотекарь). Найдите возможность поговорить с сотрудниками, чтобы из первых рук получить представление об условиях будущей работы.
В ходе собеседования, равно как и при составлении резюме, подробно расскажите о предыдущем опыте работы. Постарайтесь не делать список чересчур длинным, скажем, не упоминайте те должности, на которых вы проработали менее 6 месяцев. В противном случае о вас подумают как о ненадежном человеке, который все время скачет с места на место. Однако можно совершенно свободно называть те организации или должности, которые вы оставили в связи с переходом на более ответственную и высокооплачиваемую работу. Не забудьте особо подчеркнуть весь ваш опыт, связанный с деятельностью, на которую вы претендуете в настоящее время, особенно если остальные пункты послужного списка не имеют отношения к данной работе.
Вероятно, на собеседовании вас будут спрашивать о занятиях в перерывах между официальной деятельностью, о причинах ухода с предыдущей работы или частой перемены мест. На подобные вопросы следует отвечать так, чтобы не предстать перед работодателем человеком ленивым, непостоянным, безответственным или неуживчивым. В качестве занятий во время перерывов в работе можно назвать летний отдых, путешествия, проведение времени с семьей или участие в каком-либо долгосрочном проекте, к примеру, в строительстве собственного дома. Если же ваш послужной список прерывается часто, то постарайтесь подчеркнуть ваши достижения в свободные от службы периоды, чтобы дать понять, что вы отнюдь не ленивы. Работодатель может посчитать вполне уважительными такие причины частой перемены мест, как стремление приобрести новый опыт или получить более подходящий для вас распорядок работы, переход на лучшее место или переезд на новое местожительство. Однако если вам приходилось уходить с работы в связи с какими-либо проблемами или конфликтами, продумайте свое объяснение очень тщательно. Старайтесь воздержаться от критики или порицания в адрес вашего прежнего руководства, это производит плохое впечатление. В том случае, если нельзя обойтись без описания конфликта с начальством, делайте это последовательно, бесстрастно и кратко. Длинные объяснения с попытками доказать свою правоту или представить ситуацию как сведение счетов с вами, как правило, вызывают больше вопросов, чем вы в состоянии дать ответов.
Некоторые работодатели пытаются узнать о ваших прошлых проблемах в более прямой форме, спрашивая, например, что вам не нравилось на прежнем месте, чего было больше — хорошего или плохого, какого вы мнения о своих начальниках и бывали ли у вас с ними разногласия. При ответе на эти вопросы учтите все, о чем говорилось выше, и постарайтесь не искажать факты. У вас могут попросить позволения обратиться к вашему прежнему руководству за рекомендацией или характеристикой на вас. Если потенциальный работодатель действительно позвонит на предыдущее место вашей работы, он, вероятнее всего, постарается навести справки о вашей исполнительности, профессиональных качествах, характере, умении сходиться с людьми и о причинах, заставивших вас уйти.
Если в течение последних лет вас увольняли откуда-либо, то вам, видимо, следует исключить соответствующий пункт из резюме и не упоминать о данном месте работы на собеседованиях, поскольку ваш ответ на обычный в таких случаях вопрос о причинах ухода с предыдущих мест работы лишит вас всякого шанса на успех. Кроме того, работодатель может запросить на вас характеристику у вашего прежнего начальства.
Подготовьте ответ на следующие стандартные вопросы: «Почему вы желаете работать именно у нас, а не в другой компании?» и «Чего вы ждете от этой работы?» Отвечая на эти вопросы, лучше всего упомянуть повышение квалификации, приобретение опыта или иных благ, получаемых вами в качестве сотрудника данного предприятия. Вас могут спросить и о размере зарплаты, которая бы вас устроила, поэтому перед интервью выясните, каков средний заработок людей, работающих в данной области. Однако даже если вы не знаете этого, не стесняйтесь попросить работодателя самого назвать ставку.
На собеседованиях часто просят рассказать о ваших личных достоинствах и недостатках, а также о том, что у вас получалось лучше всего на прежней работе, а что, наоборот, вызывало затруднения. В числе своих сильных сторон полезно назвать соответствующее образование, опыт, интерес к работе, энергию и энтузиазм, трудолюбие, надежность, честность, и т.п. При рассказе о своих недостатках будьте осторожны. Постарайтесь представить только те черты, которые не имеют прямого отношения к будущей работе или же легко могут быть исправлены. Например, сошлитесь на отсутствие опыта работы в конкретных условиях, который на первых порах не позволит вам трудиться с максимальной отдачей. Но непременно учтите следующее: ни в коем случае нельзя отрицать наличия у себя каких-либо недостатков, гораздо полезнее продемонстрировать свою способность их признавать. И готовность работать над ними. Работодатели всегда предпочитают сотрудников, трезво оценивающих свои возможности, отказывая тем, кто не желает видеть свои слабые стороны.
Еще один каверзный вопрос, часто звучащий на собеседованиях, — почему вы считаете, себя наиболее подходящей кандидатурой на эту должность или почему следует отдать вам предпочтение среди других претендентов. Отвечая на него, расскажите не только о своей квалификации, но и о личной заинтересованности, добросовестности, честности, надежности и других качествах, полезных для данной компании. Если вас спросят о целях и планах в отношении вашей карьеры на ближайшие годы, то ваш ответ должен оставить впечатление, что работа именно на этом месте способна наилучшим образом соответствовать вашим целям, по крайней мере, в течение нескольких последующих лет. Можно также высказать намерение совершенствоваться и продолжать делать карьеру в данной области. Необходимо заставить работодателя почувствовать, что должность, на которую вы претендуете, в настоящее время идеально подходит для вас или дает возможность наилучшим образом проявиться вашим качествам. Придумайте также, как отвечать на просьбу рассказать о себе или о том, как вы проводите свободное время.
Многие работодатели предлагают претенденту самому задавать вопросы. Проявите вашу заинтересованность и прежний опыт, спрашивая об обязанностях, степени ответственности, перспективах профессионального роста и продвижения при добросовестной работе, о зарплате и других социальных благах. Выясните также, какие умения и навыки желательны для сотрудника в данной должности. Если вы предварительно ознакомились с деятельностью компании, то у вас есть прекрасная возможность проявить свою информированность, задавая вопросы по существу. На некоторых собеседованиях вам могут предложить тест на профессиональную эрудицию или проверить какие-либо необходимые для работы навыки, к примеру, уровень специальных знаний или умение говорить на иностранном языке.
Во время собеседования вас могут спросить, планируете ли вы иметь детей, а также какова ваша сексуальная ориентация, не страдали ли вы в прошлом психическими заболеваниями и не было ли у вас неприятностей с законом. Учтите, что ответы на эти вопросы могут оказать серьезное влияние на решение работодателя, и продумайте их заблаговременно. Женщины, которым, по их мнению, отказали в приеме на работу из-за намерения иметь детей, могут обжаловать данное решение в соответствующих инстанциях или в суде. Незаконна также дискриминация в отношении людей, ранее проходивших лечение по поводу психических заболеваний, впоследствии признанных трудоспособными и обладающих необходимой квалификацией.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
