Возникновение, становление и развитие поведения личности детерминируется определенными факторами и осуществляется по определенным закономерностям. Понятие детерминации по отношению к социальному поведению заменяется понятием регуляции, обозначающим упорядочивание, налаживание чего-то в соответствии с определенными правилами, развитие чего-то с целью привести в систему, соразмерить, установить порядок.
Поведение личности включается в широкую систему социальной регуляции: "мир вещей", "мир людей" и "мир идей". Субъектами регуляции социального поведения в целом выступают общество, малые группы и сама личность.
Личность включена в сложную систему общественных отношений (производственные, нравственные, правовые, политические, религиозные, идеологические определяют реальные, объективные, должные и зависимые отношения людей и групп в обществе), для осуществления которых существуют многообразные виды регуляторов:
1. Общественные (в широком смысле) внешние регуляторы:
1) социальные явления (общественное производство, общественные отношения, общественное мнение, общественное сознание, социально-экономическая ситуация и др.),
2) общечеловеческие (образ жизни, стиль жизни, социальный контекст, традиции, стереотипы, социальные ценности, этнос, социальные установки, быт, семья и др.) и духовно-нравственные (мораль, этика, менталитет, культура, субкультура, идеал, ценности, образование, идеология, СМИ, мировоззрение, религия) детерминанты,
3) политические (власть, бюрократия, социальные движения) и правовые (право, закон) отношения.
2. Социально-психологические явления (в узком смысле) – внешние регуляторы:
1) большие социальные группы (этнос, классы, слои, профессии, когорты),
2) малые социальные группы (общность, группа, сообщество, коллектив, организация, оппонентный круг),
3) групповые явления (социально-психологический климат, коллективные представления, групповое мнение, конфликт, настроение, напряженность, межгрупповые и внутригрупповые отношения, традиции, групповое поведение, сплоченность группы, референтность группы, уровень развития коллектива).
3. Общие социально-психологические феномены (символы, традиции, предрассудки, мода, вкусы, коммуникация, слухи, реклама, стереотипы).
4. Личностные составляющие социально-психологических регуляторов (социальный престиж, позиция, статус, авторитет, убеждение, установка, социальная желательность).
5. Социальные нормы как универсальная форма социальной регуляции поведения (правовые нормы, моральные нормы (правила поведения с точки зрения добра и зла), религиозные нормы (правила поведения, регулирующие отношения между людьми через призму божественного начала), корпоративные нормы (правила поведения, модели, шаблоны, образцы, императивы поведения, действий, отношений, регулирующие отношения людей в организациях), обычаи и традиции (стихийно сложившиеся правила поведения, закрепившиеся в результате многократного повторения, передаваемые из поколения в поколение), ритуалы и обряды (символические действия), а также деловые обыкновения, договорные нормы и т.п.).
Необходимо отметить, что личность в системе объективно существующей внешней детерминации социального поведения выступает как объект социальной регуляции. Но при изучении социального поведения личность рассматривается не только как субъект социального поведения по и как субъект его внутренней (субъективной) регуляции. Е. В. Шорохова отмечает, что регулятивная функция психического в поведении и деятельности проявляется с разной степенью выраженности и интенсивности в таких блоках, как психические процессы, психические состояния и психологические качества.
Психические процессы в качестве внутренних (субъективных) регуляторов взаимодействия и взаимовлияния людей включают в себя:
1) когнитивные процессы (категоризация, каузальная атрибуция, схематизация и др.), через которые личность получает, перерабатывает, хранит, преобразует, конструирует и воспроизводит информацию, необходимую для организации социального поведения;
2) устную и письменную речь (в совместной деятельности и общении как формах социального поведения), находящиеся в единстве, взаимодействии и взаимопроникновении (язык выступает их общей основой и внешним регулятором поведения); внутренняя речь, социальная по происхождению, – один из психологических регуляторов поведения личности;
3) специфические психологические явления, такие как инсайт (непосредственное, мысленное постижение целого, а не результат анализа), интуиция (субъективная способность выходить за пределы опыта путем мысленного схватывания ("озарения") или обобщения в образной форме непознанных связей, закономерностей), суждения (отношение говорящего к содержанию высказываний), умозаключения (умственное действие на основе свойственных индивидуальному сознанию норм выводов), решение задач (способность ориентироваться в сложных жизненных ситуациях, предвидеть ход событий без предварительного анализа и сложных логических рассуждений).
Субъективное семантическое пространство является обобщающим в когнитивном блоке внутренних регуляторов социального поведения личности. В. Ф. Петренко были выделены такие факторы реконструкции субъективных семантических пространств, как: оценка (приятный – неприятный, светлый – темный, красивый – безобразный), активность (активный – пассивный, возбужденный – расслабленный, быстрый – медленный), упорядоченность (упорядоченный – хаотичный, устойчивый – изменчивый), сложность (сложный – простой, неограниченный – ограниченный), сила (большой – маленький, сильный – слабый), комфортность (безопасный – опасный, мягкий – твердый, нежный – грубый). Процедура построения семантического пространства состоит их трех этапов: выделение семантических связей анализируемых объектов и построение матрицы сходства анализируемых объектов или их близости; математическая обработка матрицы факторным анализом; интерпретация выделенных факторов.
Психические состояния в качестве внутренних регуляторов поведения личности составляют: аффективные состояния (эмоциональное реагирование личности на действие кратковременных, сильных раздражителей), депрессия (состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном и общей пассивностью поведения), настроения (эмоциональная реакция на значение для личности событий в контексте его жизненных планов, интересов и ожиданий), навязчивые состояния (непроизвольные, внезапно появляющиеся в сознании болезненные мысли или побуждения к действию, воспринимаемые человеком как чуждые и эмоционально-неприятные), фрустрация (состояние, вызываемое объективно или субъективно непреодолимыми трудностями, возникающими на пути к достижению цели или к решению задачи), отчуждение (характеристика межличностных отношений, при которых индивид противопоставляется окружающим, группе, обществу в целом, испытывая некоторую степень своей изолированности), релаксация (состояние покоя, расслабленности, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения, после сильных переживаний) и др.
Психологические качества человека обеспечивают внутреннюю субъективную регуляцию социального поведения в двух формах:
1) личностные свойства (внутренний локус контроля (склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности собственным способностям и усилиям), активность (способность человека производить общественно значимые преобразования в мире), отношения (интериоризованный личностью опыт взаимоотношений с другими людьми в условиях социального окружения), идентичность (уподобление, отождествление с кем-либо), направленность личности (совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности и относительно независимых от наличных ситуаций), самоопределение (утверждение собственной позиции в проблемных ситуациях взаимодействия с окружающими), самосознание (знание человеком самого себя и отношение его к себе: к своим потребностям, влечениям, мотивам поведения, переживаниям и мыслям), самооценка (отношение к своим возможностям, оценка целесообразности своих действий и поступков, своих способностей и нравственных качеств), "Я-образ", "Я-концепция" (представление о своей индивидуальности, идентичности; определенное единство интересов, склонностей, ценностных ориентаций; определенная самооценка и самоуважение: переживание себя как субъекта реального, планируемого или идеального социального поведения личности), рефлексия (осознание действующим субъектом того, как он в действительности воспринимается и оценивается другими индивидами или общностями), стратегии жизни, жизненные планы и др.);
2) социально-психологические качества личности (диспозиции (осознанная готовность личности к оценкам ситуации и поведению, обусловленная ее предшествующим опытом), аффилиации (стремление человека быть в обществе других людей), аттракция (избирательная положительная установка на привлекательность другого человека), социальная позиция (установки и диспозиции личности относительно условий собственной жизнедеятельности, реализуемые и отстаиваемые ею в референтных группах), симпатии (устойчивые одобрительные эмоциональные отношения человека к другим людям, их группам или социальным явлениям), удовлетворенность (эмоционально-оценочное отношение личности к окружающим или группам), ответственность (осуществляемый в различных формах контроль над деятельностью субъекта с точки зрения выполнения им моральных принципов и правовых норм), статус (положение субъекта в системе межличностных отношений, определяющее его права, обязанности и привилегии), экспектаций (система ожиданий, требований относительно норм исполнения индивидом социальных ролей), тревожность (субъективное проявление неблагополучия личности как результат взаимодействия с ее окружением), атрибуция (приписывание социальным объектам (человеку, группе, социальной общности) характеристик, не представленных в поле восприятия) и др.).
Важно отметить, что объективные (внешние) и субъективные (внутренние) регуляторы представлены относительно независимо друг от друга только для целей теоретического анализа. В действительности между ними существует диалектическая взаимозависимость. В соответствии с принципом детерминизма, сформулированного С. Л. Рубинштейном, внешние причины действуют, преломляясь через внутренние условия. Внешние регуляторы выступают как внешние причины социального поведения личности, а через внутренние регуляторы преломляется действие разнообразных внешних детерминант.
"В результате диалектического взаимодействия внешних и внутренних регуляторов осуществляется сложный психологический процесс развития сознания, нравственных убеждений, ценностных ориентаций личности, выработка навыков социального поведения, перестройка мотивационной системы, системы личностных смыслов и значений, установок и отношений, формирование необходимых социально-психологических свойств и особой структуры личности".
Таким образом, в диалектике внешних и внутренних детерминант личность выступает в своем единстве как объект и субъект социальной регуляции поведения.
Основной регуляционный блок психических явлений представлен мотивационно-потребностной и волевой сферами личности.
Американский психолог Г. Мюррей в рамках теории интеракционизма предложил классификацию мотивов на основе отношений "индивид-среда". Им были выделены внутренние (скрытые состояния) и внешние (давление, которое принимает вид угрозы или пользы) факторы мотивации. Результат их взаимодействия – тема, выступающая единицей анализа поведения.
Потребность представлена как конструкт, обозначающий силу, организующую восприятие, апперцепцию, интеллект, волю и действие таким образом, чтобы изменить в желаемом направлении имеющуюся ситуацию.
Г. Мюррей выделил два класса базовых потребностей: первичные (висцерогенные) и вторичные (психогенные). Висцерогенные потребности (в воде, пище, избегании холода и т.д.) связаны с функционированием организма; психогенные (потребность в аффилиации (поддержке) – потребность заводить друзей, в любви, в семье; потребность в достижении; потребность в избегании неудач, покровительства, порядка, игры, неприятия, осмысления и т.д.).
Г. Мюррей разработал Тематический Апперцепционный Тест (ТАТ), позволяющий анализировать придуманные испытуемым истории под влиянием специальных содержательных стимулов в виде предъявляемых картинок с точки зрения актуализуемых в них потребности, давления и темы. Специально разработанная форма этой методики сыграла большую роль в объективации и измерении мотивов.
По мнению Е. В. Шороховой, исследования В. Г. Асеева показали, что различные особенности мотивационной системы, такие как ее иерархический, многоуровневый характер, двухмодальное (положительное – отрицательное) строение, единство актуального и потенциального, процессуального и дискретного аспектов оказывают специфическое регулирующее влияние на социальное поведение личности. Пусковой механизм регуляции поведения осуществляют мотивация, мотив, мотивировка.
Основным источником мотивации являются потребности человека. В эмоциональной сфере личности (чувствах, эмоциях, настроениях) осуществляются личностное отношение к происходящему, к самому социальному поведению, оценка событий, фактов, взаимодействия и взаимоотношений людей.
Волевая регуляция (желание, стремление, борьба мотивов, принятие решения, осуществление волевого действия, совершение поступка) выступает завершающим этапом регуляции социального поведения и характеризуется использованием значительных волевых усилий, направленных на преодоление препятствий и трудностей.
Волевая регуляция зависит от силы потребности, интенсивности переживаемой человеком эмоции (которая может либо ослаблять, либо усиливать волевое действие), а также от волевого усилия человека и предполагает намеренно осуществляемый контроль побуждения к действию, сознательно принятому по необходимости и выполняемому человеком по своему решению. При необходимости торможения желательного для личности, но социально не одобряемого действия понимают не регуляцию побуждения к действию, а регуляцию действия воздержания.
Механизмы восполнения дефицита побуждения предполагают усиление слабой, но социально более значимой мотивации на основе оценки событий и действий, а также представлений о выгоде, которую может принести достигнутая цель. Дополнительной мотивацией к дефицитарному мотиву выступают эмоциональная переоценка ценности на основе действия когнитивных механизмов, опосредующих поведение внутренним интеллектуальным планом; мысленное построение будущей ситуации; предвидение положительных и отрицательных последствий деятельности.
Необходимость совершения волевого усилия определяется степенью трудности ситуации. Именно с помощью волевого усилия возможно преодоление трудностей в процессе совершения целенаправленного действия; оно обеспечивает возможность благополучного протекания деятельности и достижение ранее поставленных целей.
Данный механизм волевой регуляции соотносят с различными видами самостимуляции:
1) прямая форма в виде самоприказов, самоободрения и самовнушения,
2) косвенная форма в виде создания образов, представлений, связанных с достижением,
3) абстрактная форма в виде построения системы рассуждений, логических обоснований и выводов,
4) комбинированная форма как сочетание элементов трех предыдущих форм.
Намеренное изменение смысла действий возможно в силу того, что потребность жестко не связана с мотивом, а мотив не однозначно связан с целями действия. Смысл деятельности, по А. Н. Леонтьеву, состоит в отношении мотива к цели. Формирование и развитие побуждения к действию возможно не только благодаря восполнению дефицита побуждения (с помощью подключения дополнительных эмоциональных переживаний), но и благодаря изменению смысла деятельности.
Изменение смысла деятельности происходит следующим образом:
1) путем переоценки значимости мотива;
2) через изменение роли, позиции человека (вместо подчиненного стать лидером, вместо берущего дарующим, вместо отчаявшегося отчаянным);
3) с помощью переформулировки и реализации смысла в области фантазии, воображения.
Волевая регуляция в своих наиболее развитых формах означает подключение незначимого или малозначимого, но обязательного для исполнения действия, к смысловой сфере личности. Проблема волевой регуляции личности тесно связана с вопросом о волевых качествах человека.
Под волевыми качествами понимают такие особенности волевой активности человека, которые способствуют преодолению внешних и внутренних трудностей и при определенных обстоятельствах и условиях проявляются как устойчивые личностные черты. Наиболее важными волевыми свойствами являются целеустремленность, настойчивость, решительность, инициативность, самостоятельность, последовательность, смелость и др.
Волевая регуляция социального поведения личности может быть нарушена, вследствие чего возникает нежелание взаимодействовать с окружающими, или, наоборот, неумение справиться с неконтролируемой импульсивной активностью.
В отношении социального поведения личности можно выделить следующие виды нарушения волевой регуляции: апатия (отсутствие чувств, желаний и интересов, вследствие чего отсутствует эмоциональная оценка событий при сохранности ориентировки в ситуации взаимодействия с окружающими), могущество воли (К. Ясперс) (ощущение собственной силы, способности управлять происходящими событиями и собой, понимания, что другие люди, силы природы, события, неодушевленные предметы подчинены власти человека и находятся под его контролем), расстройство контроля над импульсами (неспособность сопротивляться импульсам, искушениям, привычным побудительным действиям).
Волевая регуляция позволяет личности приобрести новый смысл социального поведения, который не всегда определяется самой ситуацией, а чаще развертывается, как следствие актуальной социальной необходимости. Волевая регуляция представляет собой завершающую стадию в овладении человеком собственными процессами, наивысшим из которых является мотивационный. Вследствие этого волевая регуляция социального поведения личности представлена в произвольной форме мотивационного процесса, направленного на создание социально необходимого действия.
Регулирование поведения выступает как механизм организации взаимодействия и взаимоотношений людей во всех сферах жизнедеятельности, обеспечивающий управление и упорядочивание всех психологических компонентов этого процесса. Каналами, посредством которых осуществляется регулирование социального поведения личности, являются малые группы, совместная деятельность людей, общение, общественная практика, средства массовой информации.
Содержание действия механизмов социального регулирования заключается в создании внешних регуляторов поведения (норм, правил, образцов, инструкции, кодексов); регламентации поведения; его оценивании; определении санкций, их результатом может быть манипулирование личностью, модификация ее поведения, социальный контроль.
Процесс социального регулирования поведения реализуется на основе активного или пассивного усвоения норм и правил, упражнения, повторения, социализации и воспитания личности и предполагает формирование механизмов саморегуляции социального поведения (самовоспитание, саморегуляция, самообразование, самосовершенствование, самоопределение личности, ее социализация).
В процессе регулирования применяются социально-психологические механизмы регуляции, включающие такие средства воздействия, как внушение, подражание, подкрепление, пример, заражение; технологии рекламы и пропаганды; методы и средства социальной технологии и социальной инженерии; социальное планирование и социальное прогнозирование; механизмы психологии управления. В результате регулирования поведения осуществляются взаимодействия и взаимоотношения людей, их совместная деятельность и общение с окружающими.
Статью подготовила доцент кафедры социально-гуманитарных дисциплин Волгушева Алла Александровна. 
